CENCOM został założony w 1973 roku w celu poprawy Ratownictwa Medycznego w hrabstwie Kitsap.
w 1976 roku CENCOM wen…t live jako pierwsze skonsolidowane centrum policji, straży pożarnej i pogotowia ratunkowego w stanie Waszyngton. Dzwoniący dzwonili pod numer 911, ale system nie zawierał żadnych funkcji związanych z 911 dzisiaj. W 1983 CENCOM stał się drugim centrum dyspozytorskim w stanie Waszyngton, które wdrożyło „Enhanced 911”, który zawierał wyświetlanie adresu rozmówcy dla dyspozytora.
pierwotnym zamiarem było dostarczenie:
• jeden numer zgłoszenia alarmowego (9-1-1) DLA wszystkich obywateli Kitsap County
• rozbudowana sieć łączności alarmowej dla scentralizowanej koordynacji policji, straży pożarnej i służby zdrowia
• skrócenie czasu reakcji
• eliminacja 29 siedmiocyfrowych numerów alarmowych
• Konsolidacja 12 oddzielnych systemów dyspozytorskich
• możliwość wymiany informacji dla agencji reagowania kryzysowego
• wzmocnienie ogólnych funkcji bezpieczeństwa publicznego
• możliwość aby sprostać zwiększonemu zapotrzebowaniu na usługi
pierwszy personel obejmował dyrektora, nadzorcę, administrację personel i 20 dyspozytorów do zarządzania całodobową, 365-dniową operacją. Do końca 1976 r.ukończono projektowanie terenu, budowę obiektu, kształtowanie polityki operacyjnej i procedur, a także instalację systemu elektronicznego, w tym wdrożenie „geofile”. Do 1993 roku 9-1-1 rozszerzyła się, aby zapewnić zasięg całemu okręgowi i funkcję wysyłkową dla wszystkich Agencji Bezpieczeństwa Publicznego. Bieżące finansowanie pochodzi z przejścia inicjatywy podatku telefonicznego w 2003 r. W 2015 roku CENCOM był pierwszym ośrodkiem 911 w stanie Waszyngton w 2016 roku.
w lipcu 2015 roku Zarząd CENCOM postanowił połączyć nasze przywództwo w jedną organizację, aby Kitsap 911 był bardziej elastyczny na zmieniające się potrzeby i demografię w naszym regionie, bardziej efektywny w zarządzaniu naszymi zasobami ,bardziej zwinny (zwiększając naszą zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów i wykorzystywania możliwości oraz bardziej przejrzysty (uwidoczniając nasze plany i decyzje). Od tego czasu CENCOM pracuje nad planem przejścia z Kitsap County Central Communication, Departamentu Hrabstwa Kitsap, do Kitsap 911, organu publicznego. Kitsap 911 organ publiczny rozpoczął działalność 12/26/2016.
ciągła eksploracja ciągle zmieniających się technologii i szerszych mechanizmów finansowania wraz z proaktywnym planowaniem długoterminowym nadal pozostają podstawą organizacji.