Frontpoint vs Lifeshield

aktualizacja: Frontpoint ma teraz Miesięczne kontraktowanie i zrezygnował z planu ochrony. Firma ADT zakupiła Lifeshield i od teraz nosi nazwę Blue od firmy ADT.

Frontpoint jest jedną z najpopularniejszych firm zajmujących się bezpieczeństwem w kraju, pierwszą w USA, która wprowadziła inteligentne zabezpieczenia we wszystkich swoich systemach. Byli również pierwszą firmą ochroniarską, która samodzielnie prowadziła konfigurację za pomocą aplikacji mobilnej. Kochamy Innowacje!

Lifeshield to mniej znana, ale wciąż popularna firma ochroniarska założona przez Louisa Stilpa. Stilp był sfrustrowany, gdy nie mógł znaleźć systemu bezpieczeństwa, który nie był podłączony do komputera, więc postanowił sam go stworzyć. Obecnie Lifeshield jest jedyną firmą ochroniarską, która oferuje cztery warstwy ochrony kopii zapasowych-stacjonarną, komórkową, Wi-Fi i baterię. Imponujące. Ale jak Frontpoint i Lifeshield łączą się ze sobą?

w tej recenzji porównam komponenty systemu Frontpoint i Lifeshield, procesy instalacji, profesjonalne opcje monitorowania, obsługę klienta i aplikacje mobilne. Wskakujmy i zobaczmy, kto wyjdzie na wierzch!

Najważniejsze podobieństwa

wiem, że czytasz tę recenzję, aby dowiedzieć się, czy LifeShield lub Frontpoint jest lepszy, ale mają one rzeczy wspólne, takie jak:

• Backup komórkowy: zarówno Lifeshield, jak i Frontpoint zawierają Backup komórkowy z systemami zabezpieczeń.
• dobra Obsługa klienta: recenzje dotyczące obsługi klienta Lifeshield i Frontpoint były ogólnie pozytywne.
• przyzwoite aplikacje: zarówno aplikacja Frontpoint, jak i aplikacja LifeShield Interactive mają przyzwoite recenzje w sklepach Google i Apple.

jak na razie dobrze.

kluczowe różnice

dość tego, że Maya Angelou” jesteśmy bardziej podobni niż unalike, moi przyjaciele”. Jakie są największe różnice między systemami bezpieczeństwa Lifeshield a Frontpoint?

• Profesjonalny monitoring: podczas gdy wszystkie systemy Frontpoint posiadają profesjonalny monitoring 24/7, Lifeshield daje możliwość samodzielnego monitorowania.
• Kontrakty: podczas gdy oba systemy mają opcje miesięcznego zawierania kontraktów, Lifeshield ma również opcję trzyletnią.
• opłaty za anulowanie: jeśli chcesz anulować umowę Frontpoint przed jej zakończeniem, nie musisz płacić żadnych opłat za anulowanie, a opłaty za anulowanie Lifeshield są negocjowane ze sprzedawcą.

oczywiście Systemy Frontpoint są bardziej elastyczne niż Lifeshield, ale jest zbyt wcześnie, aby wybrać zwycięzcę, więc porozmawiajmy o tym, co otrzymujesz z każdym systemem.

komponenty systemu

zarówno dostosowany pakiet Frontpoint, który kupiłem, jak i pakiet Security Advantage Lifeshield obejmuje panele klawiaturowe, czujniki wejścia, ruchu, dymu/ ciepła oraz Kamery Wewnętrzne. Dodatki Frontpoint obejmują czujnik stłuczenia szyby, Dzwonek Wideo, inteligentny zamek i radio, podczas gdy Lifeshield ma również stację bazową, pilot do pęku kluczy i bezprzewodowy tablet bezpieczeństwa.

instalacja

jeśli lubisz instalować rzeczy samodzielnie, masz szczęście— zarówno Frontpoint, jak i Lifeshield oferują instalację DIY. Ale jak zapewne wiesz, czasami Majsterkowanie nie jest tak proste, jak się wydaje. Zobaczmy, jak porównują się procesy instalacji Frontpoint i Lifeshield.

instalacja Frontpoint

Frontpoint ma instalację DIY, którą można wykonać bez pomocy. Wszystkie systemy Frontpoint są wstępnie zaprogramowane z koncentratorem, więc wszystko, co musisz zrobić, aby zainstalować elementy, to obrać i przykleić. Najbardziej skomplikowaną częścią procesu jest instalacja kamery, ponieważ trzeba podłączyć kable ethernet i zasilające, dodać kamerę na stronie internetowej Frontpoint i połączyć się z domowym Wi-Fi, ale ogólnie cały proces zajął mniej niż godzinę. Nieźle!

instalacja Lifeshield

Lifeshield ma również instalację DIY, ale jest to nieco bardziej skomplikowane. Ponieważ miałem zasilacze i kable ethernet dla tak wielu różnych elementów systemu, musiałem uzyskać większy hub. Czujniki były peel-and-stick, co było łatwe-po prostu upewnij się, że zainstalowałeś czujnik ruchu tak wysoko, jak to możliwe, jeśli jesteś właścicielem zwierzęcia, w przeciwnym razie otrzymasz niepotrzebne powiadomienia. Podobał mi się również klej 3M z tyłu czujnika bezpieczeństwa pożarowego. Możesz być pewien, że gdy przyłożysz czujnik do ściany, pozostanie tam na dobre.

instalacja systemu Top

Ogólnie rzecz biorąc, system Frontpoint był łatwiejszy w instalacji i zajmował mniej czasu. Każdy, kto kiedykolwiek instalował dodatkową elektronikę, wie, jak wiele kabli może być mylących. System Frontpoint, głównie peel-and-stick, usuwa kable z równania, upraszczając proces instalacji.

Profesjonalny Monitoring

Profesjonalny monitoring oznacza, że nie jesteś sam w obsłudze bezpieczeństwa swojego domu. Powiedzmy, że jesteś na urlopie na Bermudach i nie ma zasięgu. Co byś zrobił, gdyby włączył się jeden z Twoich alarmów? Wiedziałbyś o tym, czy pozwoliłbyś na włamanie? Tu wkracza profesjonalny monitoring. Skontaktują się ze służbami ratunkowymi, gdy nie będziesz mógł, więc zalecam profesjonalny monitoring z każdym domowym systemem bezpieczeństwa.

opcje monitorowania Frontpoint i Lifeshield

Frontpoint obejmuje profesjonalne monitorowanie i tworzenie kopii zapasowych w sieci komórkowej w każdym pakiecie, podczas gdy Lifeshield daje możliwość samodzielnego monitorowania. W systemie Lifeshield można wybierać spośród dwóch pakietów: Security Essentials i Security Advantage. Oba mają cztery warstwy ochrony kopii zapasowych, które zapewniają, że Twój system pozostanie włączony, nawet jeśli zabraknie zasilania, wraz z profesjonalnym monitoringiem. Jedyną różnicą między tymi dwoma planami jest sprzęt— Security Advantage jest wyposażony w dodatkowy czujnik ruchu, a także kamerę wideo.

teraz porozmawiajmy o bardziej ezoterycznych funkcjach na powyższym wykresie.

zautomatyzowane kontrole systemu

wszystkie systemy bezpieczeństwa Frontpoint testują się co najmniej raz na godzinę, aby upewnić się, że wszystko jest online i działa.

unikalne kody użytkownika

Frontpoint umożliwia wielu użytkownikom dostęp do jednego konta, dzięki czemu Twoi znajomi i rodzina mogą kontrolować system bezpieczeństwa. Unikalne kody użytkownika są częścią wszystkich systemów Frontpoint.

Ochrona przed awarią i rozbiciem

wielu rabusiów złamie główny panel bezpieczeństwa, wyłączając cały system. Jednak w przypadku wszystkich systemów Frontpoint twój profesjonalny zespół monitorujący zostanie powiadomiony, gdy tylko twój panel zostanie uszkodzony. Stamtąd mogą skontaktować się ze służbami ratunkowymi, jeśli zajdzie taka potrzeba. Plany Interactive i Ultimate Frontpoint obejmują ochronę przed awarią i rozbiciem wraz z obiema płatnymi planami Lifeshield.

usługi geolokalizacji

dzięki usługom geolokalizacji możesz podłączyć telefony do systemu bezpieczeństwa, aby śledzić lokalizację danej osoby. Może to być przydatne dla osób starszych, dzieci lub osób bez smartfona. Usługi geolokalizacji są dostępne w ramach planów Interactive lub Ultimate Frontpoint.

Historia czujników

wreszcie dostępna jest historia czujników z planami Interactive i Ultimate Frontpoint. Ta funkcja jest dość prosta – będziesz mógł zobaczyć historię zdarzeń swoich czujników w aplikacji Frontpoint mobile. Ta funkcja może się przydać, jeśli chcesz złożyć raport policyjny.

Kontrakty Frontpoint i Lifeshield

Frontpoint ma umowy miesięczne i nie musisz nic płacić, jeśli chcesz anulować. Jest to nowa cecha firmy i moim zdaniem jest to prawdziwy przełom.

Lifeshield oferuje zarówno kontrakt miesięczny, jak i trzyletni, w którym Twoja stawka jest zablokowana. Jeśli podpisujesz trzyletnią umowę i chcesz z niej wyjść wcześniej, twoja opłata za rozwiązanie Umowy będzie zależeć dokładnie od tego, kiedy ją anulujesz i dlaczego chcesz ją anulować— czy jest to wadliwy system, czy po prostu nie dla ciebie? Pamiętaj, aby negocjować warunki anulowania ze sprzedawcą.

zasady ruchu Frontpoint i Lifeshield

ponieważ zarówno Frontpoint, jak i Lifeshield są zainstalowane samodzielnie, wystarczy poinformować odpowiednie firmy przed przeniesieniem systemu. Frontpoint upewni się, że masz tam sygnał komórkowy, podczas gdy Lifeshield zbada lokalizację w celu uzyskania niezbędnych pozwoleń. Żadna firma nie wymaga żadnych dodatkowych opłat za przeprowadzkę, co jest świetne.

Top System do monitorowania

muszę dać LifeShield koronę za monitorowanie głównie za przystępność i elastyczność. Za mniej niż 30 USD miesięcznie Plan LifeShield Security Essentials zapewnia profesjonalny monitoring, tworzenie kopii zapasowych, powiadomienia i transmisję na żywo, podczas gdy te same funkcje będą kosztować dodatkowe 20 USD miesięcznie z Frontpoint. Podoba mi się również to, że Lifeshield daje Ci możliwość samodzielnego monitorowania. Zależy mi na opcjach, więc Lifeshield zdecydowanie bije Frontpoint, jeśli chodzi o profesjonalny monitoring.

Obsługa klienta

Obsługa klienta jest zawsze ważna, ale jest szczególnie ważna, jeśli chodzi o bezpieczeństwo Twojego domu. Podczas gdy każda firma twierdzi, że zadowolenie klienta jest ich priorytetem numer jeden, patrzę na opinie klientów online, aby zobaczyć prawdziwą historię.

z własnego doświadczenia wynika, że zespół obsługi klienta Lifeshield jest mniej niż pomocny. Ciągle przekierowywali mnie na stronę internetową z niewielką lub żadną informacją, a znalezienie dość prostych specyfikacji technicznych Zajęło mi trochę czasu. Oceny klientów Lifeshield z Better Business Bureau odzwierciedlają moje doświadczenie.

Frontpoint, z drugiej strony, znany jest z doskonałej obsługi klienta, z oceną 4.5 od Google. Ich opinie klientów można opisać tylko jako świecące.

„Obsługa klienta jest tak dobra, jak każdy doświadczył z każdej firmy każdego typu-może najlepsze jest … czuję się bezpieczny i chroniony z Frontpoint,”

napisał Tom Riddle w ostatniej pięciogwiazdkowej recenzji. Są też uwielbiane przez lepsze Biuro biznesowe, które jest szczególnie wybredne.

najlepszy System Obsługi Klienta

Frontpoint ma znacznie lepszą obsługę klienta niż Lifeshield, popartą ich gwiazdkowymi ocenami w Better Business Bureau i Google. W rzeczywistości odważyłbym się powiedzieć, że Frontpoint ma jedne z najlepszych ocen obsługi klienta dla firmy ochroniarskiej. Chociaż miło jest sobie wyobrazić, że nie będziesz potrzebował obsługi klienta, może nadejść taki dzień, a ponieważ bezpieczeństwo Twojego domu jest tak ważną sprawą, Frontpoint otrzymuje niski poziom punktów brownie za pomocną obsługę klienta.

aplikacja

dzisiaj każdy inteligentny system bezpieczeństwa zależy od jego aplikacji, aby zapewnić Ci łączność, niezależnie od tego, czy jesteś w pokoju obok, czy w Timbuktu. Zobaczmy, czy Frontpoint lub Lifeshield ma lepszą aplikację.

aplikacja Frontpoint

za pomocą aplikacji Frontpoint możesz uzbroić lub Rozbroić swój system, otrzymywać powiadomienia, transmitować na żywo lub wyświetlać nagrane wideo i kontrolować wszystkie podłączone urządzenia. Aplikacja ma pozytywne oceny od Google i Apple odpowiednio 4.1 i 4.5.

aplikacja Lifeshield

w aplikacji Lifeshield możesz uzbrajać i rozbrajać swój system, kontrolować kody bezpieczeństwa i podłączone urządzenia, przesyłać materiały NA ŻYWO, konfigurować powiadomienia, sprawdzać przestępstwa w Twojej okolicy i przeglądać ostatnie wydarzenia, w tym przechowywanie filmów i zdjęć. Aplikacja ma tak więc oceny 3.7 i 3.9 w sklepach Google i Apple.

Top System App

obie aplikacje są przyjazne dla użytkownika i mają podobne funkcje, ale aplikacja Frontpoint działa lepiej niż Lifeshield, zwłaszcza jeśli jesteś użytkownikiem iPhone ’ a. Bitwa była jednak bliska, ponieważ obie aplikacje mają oceny znacznie powyżej 3,5.

podsumowanie Frontpoint i Lifeshield

polecam zakup systemu bezpieczeństwa z Frontpoint, a nie z Lifeshield ze względu na jego doskonałą instalację, obsługę klienta i aplikację. Jedyne, co chciałbym Frontpoint mieć, to możliwość samodzielnego monitorowania i obniżania miesięcznych opłat, takich jak Lifeshield. Pomimo tego, myślę, że zespół Frontpoint lepiej zabezpieczy Twój dom.