Jak zarządzać grupami na Facebooku: narzędzia do zarządzania 8

czy masz grupę na Facebooku?

czy korzystasz z narzędzi do zarządzania grupami na Facebooku?Facebook group admin tools to narzędzie do tworzenia silniejszej i bardziej zaangażowanej społeczności na Facebooku.

jak zarządzać grupami na Facebooku: narzędzia do zarządzania 8 Kristi Hines na Social Media Examiner.

#1: Włącz powiadomienia

możesz otrzymywać dwa rodzaje powiadomień od swojej grupy na Facebooku: powiadomienia o postach (dyskusje) i powiadomienia o prośbach członków. Co najmniej jeden z administratorów lub moderatorów grupy na Facebooku powinien otrzymywać powiadomienia o obu lub mieć jedną osobę odpowiedzialną za nowe dyskusje i jedną odpowiedzialną za prośby członków.

bycie na bieżąco z powiadomieniami pomaga mieć oko na dyskusje w grupie i moderować te, które nie należą. Zapewnia również, że możesz przyjmować członków do swojej grupy tak szybko, jak to możliwe, aby mogli zacząć angażować się w społeczność.

aby włączyć powiadomienia o nowych postach, kliknij przycisk powiadomienia pod zdjęciem okładki grupy i włącz powiadomienia dla wszystkich postów.

Wybierz wszystkie posty z listy rozwijanej powiadomienia, aby włączyć powiadomienia grupowe.

zauważ, że ta opcja informuje tylko o nowych postach w grupie. Jeśli chcesz monitorować komentarze do postu, które wyglądają, jakby wymknęły się spod kontroli, przejdź do tego postu, kliknij strzałkę w prawym górnym rogu i włącz powiadomienia o dodaniu nowych komentarzy.

Włącz powiadomienia o konkretnym poście w grupie na Facebooku.

aby włączyć powiadomienia o żądaniach nowych członków, kliknij przycisk z trzema kropkami pod zdjęciem okładki grupy i wybierz opcję Zarządzaj grupą. Wybierz polecenie powiadomienia po lewej stronie i włącz opcję, aby otrzymywać powiadomienia o nowych prośbach o dołączenie.

Włącz powiadomienia od osób, które proszą o dołączenie do grupy na Facebooku.

Administratorzy lub moderatorzy otrzymają teraz następujące powiadomienie, gdy nowi członkowie poproszą o dołączenie:

Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn i dowiedz się, jak zwiększyć zaangażowanie i sprzedaż. Doświadcz pogłębionych warsztatów na żywo!
WARSZTATY MARKETINGOWE KOŃCZĄ SIĘ WE WTOREK!

Otrzymuj powiadomienie, gdy ktoś poprosi o dołączenie do Twojej grupy na Facebooku.

#2: Jeśli chcesz poprawić jakość zaangażowania w swojej Grupie na Facebooku, upewnij się, że Członkowie, którzy dołączają do twojej grupy, są w rzeczywistości zainteresowani tematem. Jednym ze sposobów jest zadawanie pytań kwalifikacyjnych oczekującym członkom.

możesz zadać do trzech pytań, gdy ludzie poproszą o dołączenie do twojej grupy.

poproś potencjalnych członków grupy na Facebooku, aby odpowiedzieli na pytania kwalifikacyjne.

aby skonfigurować listę pytań, kliknij przycisk z trzema kropkami pod zdjęciem okładki grupy i wybierz Zarządzaj grupą. Wybierz żądań członków po lewej stronie i kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu.

kliknij Ustawienia w obszarze żądania członków, aby skonfigurować oczekujące pytania członków.

Utwórz do trzech pytań, aby zadać potencjalnym członkom.

Dodaj do trzech pytań oczekujących członków.

gdy pojawią się prośby o nowych członków, możesz zobaczyć odpowiedzi potencjalnych członków na twoje pytania. Pozwala to szybko określić, które osoby najlepiej pasują do twojej grupy.

zobacz, Jak członkowie oczekujący odpowiedzieli na twoje pytania kwalifikacyjne.

#3: Filtruj oczekujące prośby członków

aby ułatwić zatwierdzanie członków, którzy chcą dołączyć do twojej grupy, Facebook pokaże Ci więcej szczegółów na temat potencjalnych członków.Facebooku, znajomych, innych grup, do których należą, oraz innych danych, które członkowie publicznie udostępnili na Facebooku.

możesz szybko przejrzeć prośby członków i zatwierdzić członków na podstawie różnych danych osobowych, w tym danych demograficznych, informacji o pracy, danych rodziny, daty dołączenia na Facebooku, wspólnych znajomych, innych grup, do których należą, i innych danych, które członkowie publicznie udostępnili na Facebooku. Użyj tych szczegółów, aby filtrować lub sortować członków, aby przyspieszyć proces zatwierdzania.

jeśli potencjalni członkowie nie odpowiedzieli na twoje pytania kwalifikacyjne, możesz poprosić, aby to zrobili, aby zostać zatwierdzonym.

Wyświetlanie Danych Osobowych Użytkowników, którzy chcą dołączyć do grupy na Facebooku.

#4: Usuń problemowych członków

jeśli masz problem (np. nękanie lub spamowanie) z konkretnymi członkami w Twojej grupie, możesz usunąć ich, a także ich wcześniejszą aktywność.

kliknij członkowie w lewej nawigacji, a następnie znajdź członka, którego chcesz usunąć. (Pamiętaj, że możesz wyszukać Członka po nazwie.) Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia obok nazwy członka i wybierz Usuń z grupy.

Usuń członków grupy na Facebooku, którzy powodują problemy.

następnie zobaczysz dodatkowe opcje, takie jak usuwanie postów i komentarzy członka z ostatnich siedmiu dni, odrzucanie zaproszeń przez tego członka i całkowite blokowanie członka z grupy.

możesz usuwać posty, komentarze i zaproszenia członków, gdy usuniesz je z grupy na Facebooku.

Możesz również przejrzeć członków grupy, którzy zostali oznaczeni w grupie lub zgłoszeni na Facebooku. Kliknij przycisk z trzema kropkami pod zdjęciem okładki grupy i wybierz Zarządzaj grupą. W sekcji zgłoś administratorowi wyświetl członków, którzy zostali zgłoszeni administratorowi lub oznaczeni przez innych członków, oraz członków, którzy zostali zgłoszeni na Facebooku jako naruszający Standardy społeczności.

stąd możesz skontaktować się z członkami indywidualnie, aby omówić sytuację lub usunąć ich z grupy, wraz z ich ostatnią aktywnością.

wyświetl członków grupy na Facebooku, którzy zostali zgłoszeni administratorowi lub oflagowani przez innych członków.

#5: popraw wykrywalność

ustawienia grupy na Facebooku są bardziej niezawodne, dzięki czemu administratorzy mogą dodawać szczegóły dotyczące grupy, aby stworzyć lepszą społeczność i pomóc idealnym członkom łatwiej ją znaleźć.

podaj dodatkowe informacje o swojej Grupie na Facebooku,aby ułatwić jej odkrywanie.

Ostatnie ulepszenia w ustawieniach grupy obejmują możliwość dodawania typu grupy, aby pomóc członkom dowiedzieć się, o co chodzi w Twojej grupie lub jakiego rodzaju treści posty w grupie.

wybierz typ grupy, aby użytkownicy wiedzieli więcej o twojej grupie.

Możesz również dodać do pięciu tagów, aby poinformować członków o tematach, które obejmuje Grupa.

Dodaj do pięciu tagów dla swojej grupy na Facebooku.

grupy z lokalnym naciskiem, takie jak lokalne firmy, mogą dodawać lokalizacje, aby członkowie mogli znaleźć grupy w tym obszarze.

warsztaty marketingu w mediach społecznościowych (szkolenia Online)

Facebook, Instagram, YouTube lub LinkedIn-i zabezpieczyć swoją przyszłość? Przygotuj się na trenowanie przez 14 najlepszych profesjonalistów marketingu społecznościowego na najbardziej wszechstronnym szkoleniu z marketingu społecznościowego, jakie kiedykolwiek zaoferowaliśmy. Otrzymasz instrukcje na żywo krok po kroku, dzięki czemu możesz zwiększyć swój zasięg, stworzyć niesamowite zaangażowanie i sprzedawać więcej dzięki mediom społecznościowym. Zostań bohaterem marketingowym dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które uzyskują sprawdzone wyniki. Jest to wydarzenie szkoleniowe online na żywo od znajomych z Social Media Examiner.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ – SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 9 LUTEGO!

Dodaj lokalizację w ustawieniach grupy na Facebooku.

#6: Facebook Facebook Facebook Facebook group lub innej grupy

możesz połączyć swoją stronę na Facebooku do grupy na Facebooku, umożliwiając publikowanie w grupie i komentowanie postów jako swojej strony na Facebooku. Wszyscy Facebook, którzy mają dostęp do zarządzania stroną na Facebooku, mają również prawa administratora dla grupy na Facebooku po połączeniu strony z grupą.

połącz swoją stronę na Facebooku z grupą.

ta funkcja jest świetna dla firm, które chcą zaangażować się w grupę jako swoją stronę na Facebooku, a nie jako swój osobisty profil. Aby to zrobić, wybierz swoją stronę na Facebooku przed utworzeniem nowego postu w grupie.

Wybierz swoją stronę na Facebooku podczas tworzenia nowego postu w grupie.

lub wybierz swoją stronę na Facebooku przed skomentowaniem posta.

komentarz w grupie na Facebooku jako strona.Twoja Facebook grupa będzie również wyświetlana na twojej stronie na Facebooku w zakładce grupy.

twoja powiązana Grupa pojawi się na karcie Grupy na twojej stronie na Facebooku.

oprócz łączenia strony, możesz połączyć swoją grupę na Facebooku z innymi grupami. Kliknij przycisk z trzema kropkami pod zdjęciem okładki grupy i wybierz opcję link istniejąca Grupa.

połącz swoją grupę na Facebooku z innymi grupami.

to ostatecznie pozwoli Ci polecić członkom jednej grupy na Facebooku dołączenie do drugiej jako powiązanej grupy. Użyj łącza ustawienia w prawym górnym rogu okna wyświetlanego w kanale wiadomości grupy, aby zarządzać połączonymi grupami i usunąć je, jeśli to konieczne.

kliknij Ustawienia, aby zarządzać połączonymi grupami.Facebooka, możesz dostosować adres strony internetowej dla swojej grupy na Facebooku, co ostatecznie zmieni adres strony internetowej Twojej grupy z „facebook.com/groups/123456789 „do” facebook.com/groups/username. ” otrzymujesz również podobny adres e-mail (), którego możesz użyć do wysyłania postów do grupy.

uzyskaj niestandardowy adres URL i adres e-mail dla swojej grupy na Facebooku.

#7: Zaplanuj posty

administratorzy i Moderatorzy grup na Facebooku mogą zaplanować posty, aby pojawiały się w popularnych momentach, aby dotrzeć do jak największej liczby członków. W polu napisz Post w grupie na Facebooku utwórz post i kliknij ikonę zegara obok przycisku Post, aby zaplanować go na przyszłą datę i godzinę.

Zaplanuj post w swojej Grupie na Facebooku.

aby zarządzać zaplanowanymi postami, kliknij przycisk z trzema kropkami pod zdjęciem okładki grupy i wybierz Zarządzaj grupą. Następnie wybierz zaplanowane posty po lewej stronie, aby zobaczyć wszystkie zaplanowane posty dla grupy na Facebooku.

po kliknięciu strzałki w prawym górnym rogu posta otrzymasz opcję opublikowania teraz, zmiany harmonogramu, edycji lub usunięcia posta.

Zobacz zaplanowane posty dla swojej grupy na Facebooku.

#8: dowiedz się z analizy grup

jeśli twoja grupa ma więcej niż 250 członków, możesz wyświetlić analizę aktywności grupy. Kliknij statystyki grupy na lewym pasku bocznym menu grupy.

szczegóły wzrostu

po pierwsze, możesz szybko rzucić okiem na tempo wzrostu grupy, zaangażowanie PO i dane demograficzne członków. Pod tymi liczbami możesz zobaczyć szczegółowe informacje o rozwoju swojej grupy. Użyj rozwijanego menu wzrost, aby zobaczyć całkowitą liczbę członków i wniosków o członkostwo w ciągu 28-60 dni.

uzyskaj przegląd analizy grupy na Facebooku.

szczegóły zaangażowania

po kliknięciu przycisku Szczegóły zaangażowania można wyświetlić wgląd w dyskusje w grupie, począwszy od liczby postów z ostatnich 28-60 dni, w zależności od wybranego zakresu dat. Przeanalizuj te dane, aby określić, czy Twoja społeczność nabiera lub traci impet.

wyświetlanie danych zaangażowania dla swojej grupy na Facebooku.

następnie zobaczysz liczbę aktywnych członków w Twojej grupie, wraz z popularnymi dniami tygodnia i porami dnia, które członkowie odwiedzają i uczestniczą w Twojej grupie.

użyj popularnych dni i godzin, aby określić, kiedy zaplanować posty w grupie, aby uzyskać maksymalny zasięg, a kiedy potrzebujesz administratorów lub moderatorów, aby byli czujni na nowe posty i komentarze.

dowiedz się, kiedy członkowie są najbardziej aktywni w Twojej grupie na Facebooku.

następnie Wyświetl najlepsze posty w grupie wraz z wglądem w liczbę komentarzy, polubień i wyświetleń otrzymanego postu. Kliknij na te posty, aby przejść bezpośrednio do dyskusji.

Zobacz insights dla najlepszych postów w grupie na Facebooku.

szczegóły członków

kliknij szczegóły członków, aby zobaczyć, którzy członkowie w Twojej grupie są najlepszymi współpracownikami na podstawie liczby nowych postów i komentarzy do postów, które utworzyli.

dowiedz się, którzy z Twoich grup na Facebooku są najważniejsi.

poniżej tej listy znajdziesz ogólne dane demograficzne dotyczące członków grupy, w tym wiek, płeć i lokalizację. Dane te są szczególnie przydatne dla firm, które chcą określić, czy ich docelowa Demografia sprzedaży należy do grupy.

wyświetlanie danych demograficznych członków grupy na Facebooku.

Pobierz szczegóły

na koniec kliknij łącze Pobierz szczegóły w prawym górnym rogu szczegółowych analiz grupowych, aby pobrać raport zawierający dane z ostatnich 28-60 dni.

Pobierz insights dla swojej grupy na Facebooku.

w arkuszu kalkulacyjnym możesz zobaczyć wszystkie informacje grupowe do dalszej analizy. Dane te obejmują:

  • liczby dzienne (całkowita liczba członków, prośby członków, posty, komentarze, reakcje na posty i Aktywni członkowie)
  • popularne dni
  • popularne czasy (w oparciu o dzień tygodnia)
  • posty (członek, komentarze, reakcje, widoki i link do dyskusji)
  • dane demograficzne członków
  • najlepsi współpracownicy
pobierz swoje analizy grupy na Facebooku jako plik Excel.

chcesz więcej takich? Poznaj Facebook dla biznesu!

podsumowanie

jak widać, Facebook znacznie ulepszył funkcje administratora grupy, aby zapewnić, że administratorzy i moderatorzy mogą tworzyć lepszą społeczność.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Previous post jak utrzymać szkodniki z domu w Arizonie
Next post fani narzekają, że DMR robi Call of Duty: Warzone’Unplayable’