Co To jest mikro biznes?
definicje są różne, ale zazwyczaj mikroprzedsiębiorstwo to rodzaj małej firmy, która zatrudnia mniej niż 10 osób. Wielkość i skala to główne różnice między mikroprzedsiębiorstwem a małym przedsiębiorstwem—mikroprzedsiębiorstwa często funkcjonują jako jednoosobowe firmy i zarabiają mniej niż $250,000 rocznie.
finansowanie i marketing mogą być bardziej problemem dla mikroprzedsiębiorstw vs. małe firmy, ale działają z mniejszym kapitałem i cieszą się bliższymi relacjami z klientami niż zwykle małe firmy.
jeśli założyłeś firmę, prawdopodobnie identyfikujesz się jako właściciel małej firmy, ale czy faktycznie jesteś właścicielem mikro firmy? Solopreneurs, freelancerzy, naciągacze i właściciele firm w każdej branży zatrudniającej mniej niż 9 osób kwalifikują się jako te ostatnie.
jeśli tak jest dla Ciebie, ważne jest, abyś zrozumiał, czym jest mikro biznes, różnica między mikro biznesem a małych firm oraz wyzwań i możliwości unikalnych dla tej podgrupy małych firm. W ten sposób możesz lepiej zrozumieć, jak skutecznie prowadzić swoją firmę i jak radzić sobie z nieuniknionymi wyzwaniami.
Co To jest mikro biznes?
pomimo niewielkich rozmiarów mikroprzedsiębiorstwa mają znaczną przewagę w naszej gospodarce. Według U. S. Small Business Administration Mid-Atlantic Acting Regional Administrator Steve Bulger, ” mikroprzedsiębiorstwa są podstawą stworzenia naszego narodu i nadal są ważną częścią naszej gospodarki i siłą naszych społeczności. Wielu z naszych ojców założycieli i wczesnych Amerykanów można uznać za właścicieli mikroprzedsiębiorstw, a ponieważ więcej Amerykanów staje się samozatrudnionych, mikroprzedsiębiorstwa stały się znaczącym sektorem naszej gospodarki małych przedsiębiorstw.”
mikro biznes to rodzaj małej firmy, która działa na bardzo małą skalę. Skala ta jest zazwyczaj mierzona w zależności od liczby pracowników firmy, całkowitej wartości i od czasu do czasu, ile pieniędzy było potrzebne do rozpoczęcia działalności. Czynniki te są również używane w definicji małej firmy SBA, ale oczywiście liczby są mniejsze w tym przypadku.
„z definicji mikroprzedsiębiorstwa są podkategorią małych firm, ze sprzedażą i aktywami wycenianymi na mniej niż 250 000 USD rocznie i mniej niż pięcioma pracownikami, w tym właścicielem”, mówi Bulger.
te liczby mogą się nieznacznie różnić. Ale według innych badań na temat mikro-biznesu, a także właścicieli mikro-przedsiębiorstw i ekspertów SMB, z którymi rozmawialiśmy, odkryliśmy, że mikro-przedsiębiorstwa zasadniczo spełniają następujące standardy:
- mają mniej niż 10 pracowników, w tym właściciela (choć niektóre definicje „mikroprzedsiębiorstw” ograniczają liczbę pracowników do sześciu)
- mniej niż 250 000 USD w rocznej sprzedaży
- wymagały mniej niż 50 000 USD, aby rozpocząć
Ogólnie rzecz biorąc, mikroprzedsiębiorstwa wymagają mniej kapitału do działania, a ich działalność jest niższa niż większe małe firmy.
często mikroprzedsiębiorstwa są prowadzone przez jednego właściciela bez pracowników, znanego jako solopreneurs. Te małe operacje często zaczynają się i / lub pozostają, gdy strona właściciela zgiełku—think gosposie, konsultanci, twórcy, organizatorzy imprez, profesjonalni dostawcy usług, freelancerzy w każdej dziedzinie, a ludzie pracujący w gospodarce gig, jak kierowcy Uber, właściciele sklepów Etsy i gospodarze Airbnb. Mikro biznes „może również wyrzeźbić własną przestrzeń w branży, koncentrując się na konkretnym sektorze rynku”, mówi Thomas J. Williams, księgowy podatkowy i założyciel firmy Deducting the Right Way. „Na przykład członek branży spożywczej i restauracyjnej, który sprzedaje babeczki z wózka Ulicznego, zamiast otwierać pełnoprawną piekarnię”, zostanie zdefiniowany jako właściciel mikro firmy.
niektóre mikroprzedsiębiorstwa są po prostu małymi przedsiębiorstwami na wczesnym etapie (lub ostatecznie dużymi), które będą rosły z czasem, podczas gdy inne pozostaną mikroprzedsiębiorstwami przez cały okres istnienia firmy. To wszystko zależy od intencji właściciela firmy i możliwości rozwoju.
pomimo mniejszej skali i wymagań, mikroprzedsiębiorstwa są tak samo opłacalne jak małe lub średnie przedsiębiorstwa i z pewnością wymagają takiej samej ilości planowania, poświęcenia i pracy, aby działać jak większe przedsiębiorstwa. „Razem tworzymy tyle samo miejsc pracy, co duże korporacje i często angażujemy się w nasze społeczności na równoważnym poziomie”, mówi Nance L. Schick, prawnik małej firmy i właściciel mikro biznesu. „Jednak nasze finansowanie, Szkolenia, Edukacja, siła robocza i inne potrzeby różnią się diametralnie. Wielu z nas jest właścicielami firm domowych, którzy generują znaczące dochody; nie jesteśmy tylko hobbystami.”
mikro biznes vs.Small Business Tax Structures
kolejna potencjalna różnica między” mikro biznesem „a” małym biznesem ” polega na tym, jak dana firma jest opodatkowana, co z kolei jest podyktowane rodzajem podmiotu gospodarczego, który jest zarejestrowany w swoim państwie.
często małe firmy rejestrują się jako LLC lub korporacje, ponieważ te typy jednostek zapewniają właścicielowi firmy osobistą ochronę odpowiedzialności. Właściciele LLC mogą wybrać, czy chcą być opodatkowani jako korporacja, czy jednostka przejściowa, ale korporacje są zawsze opodatkowane jako korporacje (oczywiście!).
alternatywnie, większość mikroprzedsiębiorstw funkcjonuje jako jednoosobowe firmy, które w rzeczywistości nie wymagają rejestracji w państwie—jeśli rozpoczynasz działalność jako jedyny właściciel, automatycznie stajesz się wyłącznym właścicielem zgodnie z prawem. Jednoosobowe firmy są opodatkowane zgodnie z osobistą stawką podatkową właściciela. Składanie podatków jako jedyny rekwizyt jest proste – wystarczy wypełnić i dołączyć formularz harmonogramu C z zeznaniem podatku dochodowego od osób fizycznych. Jako jedyny właściciel Możesz również odliczyć wydatki biznesowe na osobistym zeznaniu podatkowym, dlatego szczególnie ważne jest, aby ich wydatki biznesowe i osobiste były oddzielone przez cały rok.
jednak właściciele mikroprzedsiębiorstw, którzy zaczynają jako jedyni, zawsze mają możliwość rejestracji jako osobny podmiot. LLC są najczęstszym rodzajem podmiotu gospodarczego dla indywidualnych właścicieli, ponieważ rejestracja jest łatwa i stosunkowo niska. LLC wymagają również bardzo niewielu bieżących wymagań, otrzymasz osobiste zabezpieczenia odpowiedzialności, których nie mają firmy jednoosobowe, i możesz wybrać opodatkowanie stawką podatku od osób prawnych.
3 główne wyzwania, przed którymi stoją mikroprzedsiębiorstwa-i jak je rozwiązać
poza wielkością, skalą i stawką podatkową mikroprzedsiębiorstwa mogą być luźniej zdefiniowane zgodnie z konkretnymi wyzwaniami, przed którymi stoją. W tym miejscu omówimy kilka typowych wyzwań, z którymi spotykają się właściciele mikroprzedsiębiorstw, a także nasze zalecane rozwiązania dla tych problemów.
Wyzwanie # 1: zabezpieczenie finansowania małych firm
podczas gdy zabezpieczenie finansowania biznesu niekoniecznie jest łatwe dla firm każdej wielkości, mikroprzedsiębiorstwom trudniej jest uzyskać kredyty kapitałowe niż nawet najmniejszym „małym firmom”.”Niezależnie od tego, czy kredyt jest udzielany przez tradycyjny bank, czy przez platformę internetową, kredytodawcy starają się w miarę możliwości ograniczyć ryzyko. A ponieważ mikroprzedsiębiorstwa działają na tak małej skali finansowej, kredytodawcy zazwyczaj postrzegają te małe operacje jako mniej stabilne – i po prostu mniej zdolne do obsługi zadłużenia-niż większe małe firmy.
poza tradycyjnymi pożyczkami kapitałowymi, takimi jak pożyczki terminowe i linie kredytowe, właściciele mikroprzedsiębiorstw mogą mieć problemy z zabezpieczeniem finansowania od inwestorów zewnętrznych. Według Schick, ” nasze potrzeby finansowe mogą być nominalne i tylko sporadyczne, możemy być ograniczeni do przyjmowania inwestycji od właścicieli-fundatorów spoza naszych branż.”
rozwiązanie: Szukaj alternatywnego finansowania
właściciele mikroprzedsiębiorstw, którzy potrzebują finansowania operacyjnego lub startupowego, prawdopodobnie będą musieli założyć lokalną sieć, zamiast zwracać się do banku lub alternatywnego pożyczkodawcy. Często właściciele mikro firm zanurzają się w swoich osobistych oszczędnościach, ubiegają się o osobistą pożyczkę dla firm, zwracają się do rodziny i przyjaciół o pożyczki lub szukają finansowania społecznościowego w celu zebrania wymaganego kapitału. Ponieważ mikroprzedsiębiorstwa zazwyczaj wymagają niewielkich ilości gotówki do działania, te alternatywne metody finansowania mogą być całkowicie wystarczające do zaspokojenia ich potrzeb.
Wyzwanie # 2: Przyciąganie potencjalnych klientów
mikroprzedsiębiorstwa działają na mniejszą skalę niż małe firmy na każdym poziomie, w tym w zakresie bazy klientów-i ich zdolności do dotarcia do potencjalnych klientów w pierwszej kolejności. To może postawić je w niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej dla małych firm, które mają fundusze, Sieć i zasoby, aby uzyskać dostęp do bardziej skalowanych kampanii marketingowych. Simon Braier, dyrektor ds. strategii i analiz klientów w Vistaprint, potwierdza to wyzwanie:
„w badaniu Vistaprint przeprowadzonym wśród właścicieli mikroprzedsiębiorstw odkryliśmy, że marketing jest jednym z obszarów, z którymi borykają się najbardziej. Wielu właścicieli mikro firm zaczyna spędzać więcej czasu na robieniu tego, co kochają, a nie z pasji do marketingu. Noszą również wiele różnych kapeluszy i pracują w ramach ograniczeń napiętego budżetu (około $1,500 rocznie), co czyni ten obszar jeszcze większym wyzwaniem.”
pomimo tych ograniczeń, Braier mówi: „widzieliśmy, że nawet przy ograniczonych zasobach właściciele mikroprzedsiębiorstw mogą się wyróżniać przy niewielkim budżecie. W rzeczywistości ich mały rozmiar i unikalne cechy można przekształcić w siłę w ich zestawie narzędzi marketingowych.”
rozwiązanie: trzymaj się taniego, niskiego planu marketingowego
dzięki wzrostowi (i skuteczności) marketingu w mediach społecznościowych i innych form reklamy cyfrowej właściciele firm nie potrzebują budżetów marketingowych na poziomie przedsiębiorstwa, aby uzyskać informacje o swoich firmach. Demokratyzacja marketingu internetowego oznacza, że większość narzędzi marketingu cyfrowego jest łatwa i intuicyjna w implementacji, co czyni je idealnymi nawet dla technofobów wśród nas. Oczywiście ważne jest, aby właściciele mikroprzedsiębiorstw również poświęcili trochę czasu na spotkanie z potencjalnymi klientami.
zalecamy właścicielom mikroprzedsiębiorstw wdrożenie przynajmniej następujących strategii marketingowych, z których żadna nie wymaga zbyt dużych budżetów ani przepustowości:
1. Strona biznesowa
właściciele mikroprzedsiębiorstw-podobnie jak właściciele firm obsługujących przedsiębiorstwa dowolnej wielkości-powinni stworzyć stronę biznesową zaraz po uruchomieniu.
istnieje wiele platform do tworzenia stron internetowych do wyboru, ale Squarespace i Wix to dwie bardziej popularne opcje ze względu na łatwe w użyciu szablony, profesjonalne projekty i przystępne ceny. Co ważne, platformy te umożliwiają zakup nazwy domeny witryny.
zarówno Szablony Squarespace, jak i Wix są również wbudowane w funkcje SEO, które pomogą Ci znaleźć się wyżej w wyszukiwarkach-a co z kolei sprawi, że Twoja firma będzie łatwiej widoczna dla potencjalnych klientów poszukujących produktów lub usług takich jak twoja. Zalecamy również zapoznanie się z naszym Przewodnikiem po strategii SEO, aby uzyskać więcej wskazówek, jak najlepiej tworzyć treści cyfrowe, aby docierały do najbardziej możliwych cyfrowych konsumentów.
2. Marketing w mediach społecznościowych
następnie utwórz dedykowane konta biznesowe na wszystkich głównych platformach mediów społecznościowych. Facebook Instagram jest obecnie w zasadzie niezbędny, niezależnie od tego, czy prowadzimy działalność gospodarczą, czy branżę. Ale w zależności od tego, gdzie twój rynek docelowy wisi w Internecie, a także twojej osobistej przepustowości i preferencji, możesz również rozważyć utworzenie kont na Twitterze, Pinterest, YouTube, TikTok i innych popularnych witrynach społecznościowych.
nasz kompleksowy marketing w mediach społecznościowych dla małych firm może pomóc w poruszaniu się po tej kluczowej i wysoce skutecznej taktyce marketingowej. Ale najważniejsze wskazówki, o których należy pamiętać podczas budowania kanałów mediów społecznościowych, to tworzenie wysokiej jakości treści, regularne publikowanie i odpowiadanie (uprzejmie!) do jak największej liczby komentarzy i pytań klientów. Wysoce zaangażowani użytkownicy wydają się odnosić największe sukcesy. Jeśli masz miejsce w swoim budżecie, możesz również rozważyć zakup sponsorowanych postów i skorzystanie z innych płatnych taktyk marketingowych.
nie zniechęcaj się, jeśli Twoja cyfrowa baza fanów zaczyna się od małej—Braier wierzy, że stosunkowo małe media społecznościowe właściciela mikro firmy mogą rzeczywiście działać na ich korzyść, ponieważ pozwala na więcej (Wirtualnego) czasu Na twarz z większą liczbą osób.
„właściciel restauracji lub sklepu może replikować wyższy spersonalizowany poziom usług świadczonych twarzą w twarz w mediach społecznościowych, monitorując i odpowiadając na komentarze w sposób zorientowany na klienta. Firmy te mogą również wyróżnić się, prezentując wysokiej jakości produkty i usługi, które zapewniają, że trudno jest uzyskać w większych konkurentów. Dla producenta sztuki i rzemiosła może to składać się z filmów pokazujących skrupulatny proces, przez który przechodzą podczas tworzenia swoich produktów.”
3. Networking
jako właściciel mikro firmy prawdopodobnie znajdziesz swoich klientów poprzez osobiste kontakty i lokalną społeczność, więc nie zapominaj o znaczeniu networkingu i osobistych zachęt marketingowych. To z pewnością może pociągać za sobą oldschoolowe taktyki sieciowe, takie jak służenie rodzinie i przyjaciołom i pozwalanie word-of-mouth działać magicznie. Współpraca z lokalnymi firmami i organizacjami charytatywnymi lub zakładanie sklepów na targach rzemiosła lub rynkach rolnych to również świetne opcje. I nie zapomnij mieć wizytówek i innych fizycznych materiałów marketingowych pod ręką.
„Wierzcie lub nie, wizytówki—a także karty palmowe, ulotki i inne drukowane materiały marketingowe—są nadal doskonałą metodą marketingową. Łatwo się rozprowadzają, są stosunkowo niedrogie, a drukowanie na żądanie może sprawić, że Twoje materiały będą tak elastyczne, jak twoja obecność w Internecie”, mówi Bulger.
ale sieci można również zdigitalizować: Wyślij wiadomość e-mail z informacją o swojej firmie do książki adresowej, zaktualizuj stronę LinkedIn, aby zawierała informacje o Twojej firmie i opublikuj ją na swoich osobistych kontach w mediach społecznościowych, aby przekierować obserwujących na konta Twojej firmy.
nie zapomnij również utworzyć konta Gmail dla firm lub konta na wybranym serwerze poczty e-mail. Posiadanie profesjonalnego konta e-mail wygląda bardziej profesjonalnie, a oddzielenie firmowych i osobistych wiadomości e-mail ma większy sens organizacyjny.
Wyzwanie # 3: Obsługa kilku zadań naraz
jak wspomnieliśmy, mikroprzedsiębiorstwa są luźno definiowane jako firmy zatrudniające mniej niż 10 pracowników, w tym właściciela. Często mikroprzedsiębiorstwa są faktycznie własnością i są zarządzane przez jedną osobę.
chociaż ten ograniczony personel może być wyborem właściciela firmy, w niektórych przypadkach mikroprzedsiębiorstwa pozostają „mikroprzedsiębiorstwami” tylko dlatego, że nie mają środków na zatrudnienie większej liczby pracowników i uzyskanie innych zasobów. „Budżety Bootstrap często prowadzą do rezygnacji z bardzo potrzebnych zasobów, takich jak zatrudnianie w niepełnym wymiarze godzin zamiast pełnoetatowej pomocy lub czekanie na zakup niezbędnego sprzętu”, mówi Williams.
oczywiście mniej (lub zero) pracowników oznacza mniej (lub zero) osób do delegowania twojej pracy—co może być co najmniej przytłaczające.
„jeśli chodzi o szkolenia i edukację, często jesteśmy doskonali w tworzeniu produktów lub usług, które sprzedajemy, ale możemy potrzebować bardzo podstawowych umiejętności w zakresie księgowości, finansów, zasobów ludzkich, marketingu, zarządzania operacjami, sprzedaży i podatków. Nie jest niczym niezwykłym, że jedna osoba jest de facto CEO, CFO, CIO, CMO, COO i więcej w naszych firmach”, mówi Schick.
Jason Thibault, właściciel micro business Massive Kontent, dodaje, że żonglowanie wszystkimi tymi rolami może mieć równie duże znaczenie dla życia osobistego solopreneura, jak i dla ich biznesu:
„teraz noszę czapki konsultanta, stratega, twórcy treści i analityka. Tam, gdzie wcześniej byłem częścią zespołu, który dzielił obciążenie pracą, teraz wykonuję wszystkie wymagane zadania lub zlecam pozostałą część podwykonawcom. Dobrze zorganizowana mała firma ma zalety zespołu sprzedaży i marketingu, zobowiązań / należności, dyrektora generalnego i ewentualnie kogoś obsługującego. Wakacje mogą być odpowiednio zaplanowane z tymczasowymi wymianami. Wyłączny właściciel mikroprzedsiębiorstwa jest odpowiedzialny za utrzymanie pełnego przepływu klientów, terminowe fakturowanie, zadowolenie klienta, a wszystko to przy zachowaniu ich zdrowia, ponieważ dni chorobowe nie wchodzą w grę.”
Rozwiązanie: Zlecanie zadań narzędziom cyfrowym
właściciele mikroprzedsiębiorstw mogą nie mieć możliwości delegowania ról pracownikom ludzkim lub podwykonawcom, ale istnieje wiele narzędzi cyfrowych, które mogą zautomatyzować i usprawnić najbardziej skomplikowane i czasochłonne zadania. W szczególności zalecamy, aby właściciele mikroprzedsiębiorstw rozważyli następujące rodzaje oprogramowania:
1. Business Accounting Software
jednym z najczęstszych wyzwań, przed którymi stają właściciele mikro firm, jest brak dostępnych środków finansowych (to ograniczenie jest dosłownie pieczone w definicji „mikro biznesu”).
„mikroprzedsiębiorstwa mają znacznie mniejsze budżety, koszty ogólne i marże zysku niż małe firmy i mogą korzystać (lub częściej tracić) z konsekwencji podatkowych i odliczeń”, mówi Moss.
aby złagodzić to wyzwanie w jak największym stopniu, ważne jest, aby właściciele mikro firm tworzyli budżet biznesowy i trzymali się go dość bojowo. Ważne jest również, aby śledzić całą sprzedaż i wydatki oraz odnotowywać wszelkie wydatki podlegające odliczeniu od podatku. To jest dokładnie tam, gdzie dobre oprogramowanie księgowe firmy jest przydatna.
w zależności od potrzeb oprogramowanie zaufanych cyfrowych platform księgowych, takich jak QuickBooks, FreshBooks i Xero, może pomóc w śledzeniu sprzedaży i wydatków, wykonywaniu zadań księgowych oraz obliczaniu i składaniu podatków biznesowych. Niektóre platformy mogą również zautomatyzować dodatkowe zadania, takie jak zarządzanie zapasami, śledzenie czasu, fakturowanie klientów i obsługa płac. Alternatywnie, możesz skorzystać z dedykowanego oprogramowania płacowego i / lub oprogramowania do fakturowania, w zależności od konkretnych potrzeb.
2. Oprogramowanie do planowania terminów
właściciele firm opartych na usługach powinni zdecydowanie przyjrzeć się oprogramowaniu do planowania terminów. Outsourcing zarządzania rezerwacjami na platformę cyfrową pomoże Ci oczywiście zaoszczędzić cenny czas, ale Rezerwacja online również znacznie ułatwia proces klientom, co może sprawić, że będą bardziej skłonni do ponownej rezerwacji u Ciebie. Większość platform planowania spotkań jest również wyposażona w dodatkowe funkcje, takie jak integracja procesora płatności, przechowywanie informacji o klientach i historii rezerwacji oraz wysyłanie klientom automatycznych przypomnień o spotkaniach. Ponadto całe oprogramowanie rezerwacyjne umożliwia integrację ze stroną biznesową i kontami w mediach społecznościowych, aby zapewnić klientom bezproblemową obsługę rezerwacji.
3. Oprogramowanie do zarządzania projektami
jeśli obsługujesz kilka projektów lub kont jednocześnie (mamy nadzieję, że tak jest!), następnie warto przyjrzeć się narzędziu do zarządzania projektami. Platformy takie jak Asana, Trello i inne narzędzia zwiększające produktywność pomagają Tobie i Twojemu zespołowi (jeśli je posiadasz) wizualnie organizować zadania i listy zadań, aby upewnić się, że nic nie przejdzie przez szczeliny.
i aby naprawdę usprawnić swoje procesy, rozważ kompleksowy zestaw narzędzi, takich jak Bonsai Freelance. Ta wszechstronna platforma freelancer jest przystosowana do obsługi większości zadań administracyjnych, w tym tworzenia i wysyłania ofert i umów, śledzenia czasu i kosztów, tworzenia i dostarczania faktur oraz odbierania płatności kartą kredytową, ACH payment, PayPal lub bitcoin.
dlaczego tak ważne jest zdefiniowanie mikro biznesu vs. małych firm
podczas gdy właściciele mikro firm technicznie są właścicielami małych firm, rozróżniając mikro biznesu vs. mała firma jest ważne, aby pamiętać podczas uruchamiania i obsługi małego przedsiębiorstwa. Identyfikacja jako właściciel mikro firmy pomoże Ci lepiej zrozumieć konkretne wyzwania i wymagania, które prawdopodobnie będą się różnić od większego właściciela małej firmy, co oznacza, że Twoje rozwiązania również będą się różnić.
i pamiętaj, że twój rozmiar z pewnością nie wpływa na jakość Twojej firmy, siłę roboczą i możliwość rozwoju—po prostu działa na inną skalę niż mała firma. „W skrócie, łączenie wszystkich firm do 250 lub 500 pracowników w jedną kategorię jest bardzo podobne do łączenia wszystkich 65 i starszych w jedną. Zapominamy o wielu wyjątkowych potrzebach i możliwościach”, mówi Schick.