rozwój zespołu
(pytania 1, 11)
Twój wynik to 0 z 0
zespoły nie stają się skuteczne z dnia na dzień. Budowanie zespołu to proces, który wymaga należytej uwagi i troski. Jeśli spróbujesz pominąć ważne etapy rozwoju, ryzykujesz, że nie stworzysz solidnego fundamentu potrzebnego w przypadku problemów lub niepowodzeń.
budowanie, kierowanie lub uczestnictwo w zespole wymaga zrozumienia etapów rozwoju zespołu. Dzięki szeroko zakrojonym badaniom stwierdzono, że udane zespoły mają wspólne pewne aspekty ich ścieżek rozwoju. Większość ludzi zdaje sobie sprawę z tego, że Bruce Tuckman formuje, szturmuje, normuje i wykonuje model .
dwa inne czynniki, które znacznie zwiększają szanse zespołu na bycie skutecznym, to dobrze przemyślany proces orientacji zespołu i opracowanie jasnej karty zespołu. Oba te elementy pomagają w ustaleniu jasnych wytycznych i określeniu jasnych oczekiwań. Kiedy wszyscy członkowie zespołu wiedzą, co powinni robić i jak mają to robić, dajesz zespołowi dobry początek maksymalizacji wydajności. Aby dowiedzieć się więcej o tych procesach, zapoznaj się z artykułami Mind Tools na temat udanej indukcji i kart zespołu .
informacje zwrotne
(pytania 2, 13)
Twój wynik to 0 z 0
jednym z najlepszych sposobów poprawy wydajności ludzi jest dostarczanie członkom zespołu informacji na temat ich indywidualnych wyników, a także ogólnej wydajności zespołu. W końcu skąd wiesz, co działa, a co nie, jeśli nikt nie da ci obiektywnego podsumowania?
zwykle jest wiele osób wokół, które są gotowe i chętne, aby dać ci swoje opinie na ten temat. Niestety, informacje te są często przekazywane w sposób, który powoduje urazę i wrogość.
aby informacja zwrotna była pozytywna i inspirująca do wzrostu, musi być dostarczona prawidłowo, z wystarczającą uwagą poświęconą temu, jak odbiorca będzie ją postrzegał i przetwarzał. Aby dowiedzieć się więcej na temat przekazywania opinii, zapoznaj się z naszymi artykułami na temat przekazywania i otrzymywania opinii , modelu wzrostu i opinii 360°.
uczestnictwo i artykulacja wizji
(pytania 3, 9, 10)
Twój wynik to 0 z 0
artykulacja wizji zespołu ma fundamentalne znaczenie dla rozwoju zespołu o wysokiej wydajności. To wizja, która motywuje i kieruje zespołem do osiągnięcia celu.
najlepsze zespoły inwestują dużo czasu i energii w badanie i zrozumienie ogólnego celu i wizji zespołu. Z tej wizji wyłania się zestaw celów i zadań, które pomagają zespołowi pozostać skoncentrowanym i na dobrej drodze.
kluczem do skutecznego wykorzystania wizji jest uczynienie procesu jej odkrywania partycypacyjnym. Możesz powiedzieć zespołowi, jaka jest wizja, a członkowie zespołu mogą, ale nie muszą, zgodzić się, że warto ciężko pracować. Jeśli jednak pozwolisz zespołowi zgłębić tę wizję, zobaczyć, jak ich konkretne role wpisują się w szerszy obraz i zapewnisz członkom zespołu znaczące możliwości pomagania w sukcesie zespołu, masz podstawę dla zespołu o wysokiej wydajności.
aby dowiedzieć się więcej o powiązaniu wizji z celami , zobacz Zarządzanie wydajnością i KPI , zrównoważoną kartę wyników i Zarządzanie przez cele . Aby dowiedzieć się, gdzie znajdujesz się na skali zarządzania partycypacyjnego, zapoznaj się z artykułem na temat siatki menedżerskiej Blake-Mouton . Artykuły na temat unikania mikroprzedsiębiorstw i udanej delegacji omawiają, dlaczego ważne jest, aby zapewnić członkom zespołu wyzwania i umożliwić im pełne wykorzystanie ich umiejętności i zdolności.
Zarządzanie konfliktem
(pytania 4, 12, 14)
Twój wynik to 0 z 0
konflikt może być nieuniknioną konsekwencją pracy z innymi ludźmi. Opinie, wartości, style i cała masa innych różnic stanowią więcej niż wystarczającą podstawę do nieporozumień. To nieporozumienie jest jednym z powodów, dla których zespoły mogą być tak skuteczne – im więcej perspektyw w danym procesie, tym lepszy wynik końcowy. Zazwyczaj!
Umożliwienie wymknięcia się różnic spod kontroli powoduje jednak niepotrzebne zakłócenia i prowadzi do awarii w relacjach roboczych. Członkowie zespołu i liderzy powinni wziąć na siebie zrozumienie podstaw zarządzania konfliktami, a także dowiedzieć się więcej o różnych stylach i sposobach myślenia i pracy.
aby uzyskać więcej informacji na temat skutecznego zarządzania konfliktem, zobacz Zarządzanie konfliktem , teoria X i teoria Y oraz Odgrywanie Ról .
role grupowe i struktura
(pytania 6, 8, 15)
Twój wynik to 0 Na 0
różnice między sposobem pracy ludzi i postrzeganiem świata sprawiają, że rozmowy są interesujące i dynamiczne. Efektywny zespół wykorzystuje te naturalne różnice i maksymalizuje wydajność, powierzając właściwym ludziom odpowiednie role.
artykuły o RACI i Przydzielaniu Zadań omawiają dokładnie ten problem i dostarczają praktycznych metod, aby jak najlepiej wykorzystać swój zespół.
przeprowadzono również pewne badania na temat różnych rodzajów ról, które ludzie odgrywają w zespołach. Podczas gdy jury jest nadal na szczegółach tych badań, mając wgląd w rodzaje ról, które są podejmowane w zespołach może pomóc zobaczyć, które role i zachowania są konstruktywne, a które nie. Mind Tools zawiera dwa takie modele ról zespołowych: role zespołowe Belbina oraz role zespołowe Benne’ a i Sheatsa .
rozwój członków zespołu
(pytania 7)
Twój wynik wynosi 0 Na 0
bez względu na to, jaką rolę odgrywa dana osoba w zespole lub do jakich zadań została przypisana, prawie zawsze jest miejsce na osobistą poprawę. Gdy jednostki w zespole funkcjonują z dużą wydajnością, zespół może również rozkwitać.
jest to kluczowe zrozumienie wydajności zespołu. Chociaż w „zespole” nie ma „ja”, musisz pamiętać, że nie ma drużyny bez jednostek. Musisz budować i rozwijać umiejętności w jednostkach, które są zgodne z potrzebami zespołu.
aby to zrobić, wymaga solidnego zrozumienia metod szkolenia i sposobów identyfikacji potrzeb członków zespołu. Artykuł o udanej indukcji mówi o ustaleniu analizy potrzeb szkoleniowych od pierwszego dnia. Artykuły na temat zrozumienia potrzeb rozwojowych i oceny potrzeb szkoleniowych zawierają praktyczne wskazówki dotyczące identyfikacji obszarów wymagających poprawy.
zrozumienie i współpraca
(pytania 5)
Twój wynik to 0 Na 0
ostatni obszar funkcjonowania zespołu zbadany w tym quizie obejmuje to, jak dobrze ty i twój zespół jesteście w stanie współpracować i zrozumieć kluczowe problemy, przed którymi stoi zespół. Ponownie, to wraca do idei spójności. Członkowie udanych zespołów kierują się w tym samym kierunku i pracują w tym samym celu.
kiedy priorytety i cele się rozchodzą, w zespole pojawiają się napięcia, a całość często nie jest już większa niż suma jej części. Jest to podstawowa kwestia dla zespołów o wysokich wynikach. Konsensus, spójność i porozumienie mają kluczowe znaczenie dla efektywnej pracy zespołowej.
nawet jeśli twój wynik testu nie wskazywał na ten aspekt pracy zespołowej, artykuły o osiąganiu koncepcji i technice Delphi są wysoce zalecane.