rozmowy kwalifikacyjne są jednym z najtrudniejszych i najbardziej nerwowych doświadczeń, przez które musimy przejść w naszym dorosłym życiu. Mogą być stresujące i niewygodne, ale są niezbędne, aby zapewnić sobie pracę i utrzymać głowę nad wodą.
masz trudne pytania lecące w lewo, w prawo i w centrum i możesz się potykać, próbując na nie odpowiedzieć. Kluczem do rozbicia wywiadu i natknięcia się na cool i collected jest wszystko w przygotowaniu.
w tym szczegółowym przewodniku dowiesz się, jak odpowiedzieć na trudne pytanie „Opowiedz mi o czasach, w których napotkałeś poważną przeszkodę w pracy”, aby zaimponować rozmówcy i pozostawić trwałe wrażenie.
cel
często jest to zaskakujące, gdy ankieterzy zadają pewne pytania, ale istnieje doskonale dobre wyjaśnienie „opowiedz mi o czasie, w którym napotkałeś poważną przeszkodę w pracy”. To pytanie ma na celu pomóc ankieterowi odkryć, jakiego rodzaju rozwiązujesz problemy.
chcą wiedzieć, że zatrudniają kogoś, kto ma zdolność myślenia na nogach i potrafi wykazać się odpornością w obliczu wyzwania. To Twoja szansa, aby pokazać, że w trudnych czasach zwracasz się do swojej wewnętrznej siły i posiadasz umiejętności, aby znaleźć szybkie rozwiązania. „Podczas rozmowy kwalifikacyjnej Pamiętaj, że pracodawcy tak naprawdę nie dbają o twoją przeszłość”, twierdzi Business Insider. „Pytają o to tylko po to, aby spróbować przewidzieć Twoją przyszłość (zachowanie) z nimi, jeśli zdecydują się cię zatrudnić.”
jak odpowiedzieć na pytanie
istnieje kilka podejść, aby skutecznie odpowiedzieć na to pytanie, ale niektóre kluczowe rzeczy do zapamiętania to:
Bądź szczery
menedżerowie zatrudniający widzą prosto przez BS. Upewnij się, że masz na uwadze rzeczywistą sytuację i bądź szczery na temat trudności konfliktu, z którym się borykasz, ale upewnij się, że skończysz z tym, jak rzeczywiście triumfowałeś i pokonałeś przeszkodę. Ankieterzy lubią widzieć, że kandydat jest autentyczny i skromny. Z punktu widzenia umiejętności menedżer chce usłyszeć dowód, że możesz stawić czoła przeciwnościom losu i nadal osiągać swoje cele.
bądź pozytywny
kolejną ważną cechą, którą należy pokazać, odpowiadając na to pytanie, jest to, że pozostałeś pozytywny, gdy pokonujesz przeszkodę w pracy. To naturalne, że większość z nas będzie się czuła zestresowana, ale musisz pokazać, że możesz wymyślić dobre postanowienia. Konstruktywne rozwiązywanie problemów jest ważne w utrzymaniu pozytywnej kultury firmy, a pracodawcy chcą upewnić się, że każdy kandydat jest odpowiedni.
użyj metody STAR
łatwym sposobem na zapamiętanie odpowiedzi na to pytanie jest użycie metody STAR. Musisz najpierw wyjaśnić sytuację, w której byłeś i jak zadanie było trudne. Następnie wyjaśnij, jakie podejście przyjąłeś i jaki miał pozytywny wynik. Pamiętaj, aby Twoja odpowiedź była krótka i precyzyjna; wiele razy kandydaci rozpoczynają osobistą dyskusję na temat sytuacji, która nie wykazuje żadnych cech rozwiązywania problemów.
Pokaż, jak dobrze pracujesz pod presją
ważną cechą do pokazania jest to, jak dobrze pracujesz pod presją. W obliczu nieoczekiwanej walki ważne jest, aby pokazać, jak szybko ją rozwiązać w ograniczonym czasie.
Dostosuj swoją odpowiedź do roli
ryzykując stwierdzenie oczywistości, wybierz przykład odpowiedni do stanowiska, do którego dążysz. Jeśli wiesz, że nowa praca będzie wymagała dużo pracy zespołowej, przedyskutuj projekt Grupowy, który nie szedł dobrze lub zadanie grupowe w pracy. Jeśli jest to indywidualna pozycja, porozmawiaj o sytuacji, w której musiałeś wykonać zadanie, które było trudne samemu.
przykładowe odpowiedzi
poniższe przykłady mogą dać ci inspirację, jak skutecznie odpowiedzieć na to pytanie behawioralne:
- w mojej ostatniej pracy, wszyscy byliśmy gotowi do rozpoczęcia projektu, kiedy wszystko, co może pójść nie tak, zrobił. Podczas gdy niektórzy członkowie zespołu spanikowali i zasugerowali, że opóźnienie jest nieuniknione, ja zasugerowałem, abyśmy wszyscy zebrali się i przygotowali alternatywy dla każdego wyzwania. Spędziliśmy poranek na podejmowaniu działań w sprawie alternatyw i byliśmy w stanie rozpocząć zgodnie z harmonogramem. Okazało się to bardzo udanym projektem.
- największym wyzwaniem, przed którym stanąłem w mojej poprzedniej pracy jako konsultant ds. podróży, było dyżurowanie w czasie ataków terrorystycznych w Paryżu. Musiałem upewnić się, że wszyscy nasi klienci, którzy obecnie przebywają w Paryżu, są bezpieczni i skontaktować ich z lokalnymi przedstawicielami, którzy mogą być pod ręką w razie potrzeby. Następnie szybko opracowałem raport, aby zobaczyć, kto będzie latał w następnym tygodniu i ułozyłem dwutygodniowe, dostosowane do potrzeb alternatywy dla innych miejsc. Będąc w stanie to zrobić pod presją, przekazaliśmy zaufanie naszym klientom, a kilku wysłało nawet ręcznie pisane listy do naszego Dyrektora Zarządzającego, aby podziękować mi za moją opiekę i wsparcie.
- pracując nad dużą imprezą na moim poprzednim stanowisku, zauważyłem, że kolega zarezerwował tort, który ma być dostarczony dzień przed faktycznym wydarzeniem. Szybko znalazłem alternatywnego dostawcę, który mógłby szybko przygotować to samo ciasto i naprawić błąd.
- kiedy kończyłem pierwsze zadanie na uniwersytet, coś się stało z moim laptopem. Zepsuł się przedwczoraj i straciłem całe zadanie dzień wcześniej, zanim musiałem je oddać. Próbowałem pobrać oprogramowanie, aby znaleźć miejsce, w którym zniknęło, ale bezskutecznie. Zamiast oferować wymówki, nie spałem przez całą noc i przepisałem całe zadanie na laptopie przyjaciela. To było wyzwanie, ale poczułem ulgę, że udało mi się skończyć w terminie.
błędy, których należy unikać
błędy zdarzają się codziennie, ale w wywiadzie Zdecydowanie chcesz uniknąć jakiegokolwiek błędu; w końcu jedno potknięcie może kosztować całą pracę. Aby być w pełni przygotowanym, oto kilka odpowiedzi, których zdecydowanie powinieneś unikać:
mówienie, że nigdy nie Stawiłeś czoła wyzwaniu: nie stawianie czoła przeciwnościom losu może sugerować pracodawcy, że nie wyznaczasz ambitnych celów, nie unikasz wyzwań i nie masz samoświadomości. W pewnym momencie naszej kariery stajemy przed trudnymi sytuacjami, które muszą zostać rozwiązane w jakiejś formie lub formie. jeśli nie masz żadnych przykładów, z których możesz czerpać, to pokazuje, że jesteś szczęśliwy.
skupienie się na osiągnięciach osobistych, a nie Zawodowych: przetrwanie trudnych czasów jest z pewnością czymś, z czego można być dumnym. Jednak te ciężkie czasy powinny być sytuacją w pracy, która odnosi się do twojej obecnej lub poprzedniej roli. Jeśli nie pasuje do pracy, zostaw ten przykład na zewnątrz pokoju przesłuchań.
skupianie się na wyzwaniu zamiast na rozwiązaniu: odpowiadając na to trudne pytanie, ważne jest, aby określić, jakie było rozwiązanie, zamiast skupiać się tylko na wyzwaniu. Pracodawcy chcą zobaczyć, jak możesz myśleć na nogach i rozwiązywać pojawiające się problemy.
mówiąc o czasach, kiedy stałeś przed wyzwaniem i nie mogłeś go pokonać: cokolwiek robisz, nie mów menedżerowi zatrudniającemu, że nie mogłeś pokonać przeszkody; jest to odpowiednik strzelania sobie w stopę. Pamiętaj, pokonanie przeszkody nie musi oznaczać, że odwróciłeś cały dział i zarobiłeś milion dolarów; może to być coś stosunkowo małego i prostego, o ile pokazuje, że byłeś w stanie myśleć na nogach i zamienić negatyw w pozytyw.