aby uzyskać pomoc na komputerze, osoby fizyczne powinny zapoznać się z listą lokalnych kontaktów IT.
Uwaga: w przypadku pytań dotyczących mediów prosimy o kontakt z biurem komunikacji ITS pod adresem its-news usc.edu.
Wsparcie Telefoniczne
godziny pomocy telefonicznej
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
wsparcie przez e-mail
godziny wsparcia przez e – mail
Poniedziałek – Piątek, 8:00-18:00
wsparcie przez e-mail nie jest dostępne w święta uniwersyteckie. Aby wyświetlić kalendarz akademicki, zobacz https://academics.usc.edu/calendar.
Koszyk centrum serwisowego ITS
koszyk centrum serwisowego ITS zapewnia społecznościom USC mobilne wsparcie w zakresie łączenia się z sieciami bezprzewodowymi USC i korzystania z obsługiwanych aplikacji. Informacje na temat godzin i lokalizacji koszyka można znaleźć na stronie internetowej Centrum Serwisowego its Cart.
ITS Operations Center (OC)
its Operations Center zatrudnia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Można je uzyskać pod numerem 213-740-5555. Skontaktuj się z nimi w przypadku awarii sieci lub innych pilnych problemów, które występują poza godzinami pracy CSC.
centra obliczeniowe USC
lokalizacje i godziny pracy
rekomendacje dotyczące komputerów dla wydziału i personelu USC
rekomendacje dotyczące sprzętu i oprogramowania (2016-2017)
opinie klientów ITS
jeśli chcesz przekazać swoją opinię do Centrum Obsługi klienta, wypełnij formularz opinii klientów ITS.