Adventure “Landing” is more like Adventure Crash & Burn! Devo começar com dizer que eu regularmente ler opiniões antes de fazer planos e eu escrevo avidamente opiniões positivas dos muitos lugares que tenho a sorte de visitar, tanto para elogiar aqueles que fizeram um bom trabalho e para dar aos companheiros de viagem alguma visão quando eles estão planejando suas próprias viagens. Esta é a primeira crítica negativa que eu já senti a necessidade de escrever e eu só gostaria que alguém tivesse escrito sobre isso para que eu não teria desperdiçado meu tempo/dinheiro em um negócio tão mal organizado e gestão. Este fim de semana passado eu aceitei um segundo convite para a celebração do dia-b de uma criança, mesmo que vários meses antes eu disse que eu nunca iria lá novamente após uma visita menos do que agradável. Assumi que era uma experiência “fora” e decidi ir e apreciar a festa desta criança. Infelizmente, foi ainda pior! Os anfitriões tinham planeado uma celebração para dois rapazes de 7 anos. A gerência disse – lhes que uma sala de festas seria bom para as 48 crianças e pais extra. Acho que eles queriam dizer que era bom para definir um bolo e empilhar presentes, mas de maneira nenhuma poderíamos até mesmo entrar naquela sala muito menos sentar e desfrutar de almoço e bolo! Os anfitriões imediatamente pediram um segundo espaço para ampliar a nossa área para acomodar todos os hóspedes. Este grupo de tamanho e eles só atribuem uma anfitriã ??? e ela era, obviamente, nova na sua posição, enquanto lutava para que o quarto fosse arrumado até à nossa hora de início e depois cometeu o erro de principiante de chamar todos os miúdos para a sala de festas antes de ter pizzas entregues. Já estiveste numa pequena sala quente com 48 rapazes de 7 anos sem PIZZA???!!! Grande erro – – – 8 pizzas saiu uma de cada vez, mas cada um teve que ser enviado de volta para a cozinha, pois essa era a única maneira que eles poderiam ser cortados em fatias de tamanho apropriado (não as 8 peças de tamanho adulto por torta). Isso levou quase todo o nosso tempo na sala de festas só para colocar a pizza nas mesas, esquecer de ter bebidas servidas ou qualquer momento para cantar feliz aniversário e desfrutar de bolo! Fomos corridos pela porta enquanto eles tinham que limpar o quarto para a próxima festa. Uma vez que a festa foi reservada para putt putt golf, go carts e bumper boats, bem como a placa interior lazer e jogos de vídeo, nós pressionamos os meninos para fora para começar a jogar antes da chuva. A gerência estava muito ansiosa para ganhar um dólar e, portanto, não fez nada para controlar o tamanho da multidão. Mesmo que os pais tinham pré-pago para a festa” super tamanho”, nós tivemos que ficar na fila para obter tacos de golfe apenas para ser dito que eles estavam atualmente” fora ” de clubes e nós teríamos que esperar que outros para terminar. Quando eles finalmente tiveram clubes tivemos que esperar 10 a 15 pessoas em cada buraco para putt putt! Os miúdos perderam o interesse, por isso vamos todos para os carrinhos. Nada mais divertido do que conduzir o teu próprio carro de corrida, certo? Bem, apesar de ter sido pré-pago na reserva, go-carts não estavam disponíveis naquele dia!!??!! Que é??? Não, estavam “fora de serviço”, sem desculpas, sem reembolso, sem nada!!!! Então, vamos para bumper boats como último recurso. Não melhor. Esperar na fila apenas para ser dito que as crianças precisavam de outra faixa colorida de pulso do que aquela que eles já tinham esperado na fila para—de volta para esperar na fila nós vamos e temos que esperar que o pessoal para preencher todas as fitas de pulso. Mais uma vez, estas eram uma reserva pré-paga e, no entanto, nada foi feito para se preparar para a sua visita. Finalmente de volta para os barcos, esperar na fila novamente apenas para ser dito que dos 12 barcos flutuando na água eles estavam apenas permitindo 6 barcos para ser usado. Desses 6 barcos, um não funcionaria, por isso, estávamos reduzidos a 5. Desses 5, 2 das crianças ficaram encalhadas no meio da piscina enquanto o barco deixava de trabalhar em cerca de 3 minutos. Os atendentes nem repararam neles encalhados por vários minutos enquanto eles apenas mandavam crianças para a piscina e recuavam para uma área coberta sombreada na parte de trás da piscina e ambos os adolescentes apenas olhavam para seus telefones e escutavam sua música o tempo todo! Quem sabe o que teria acontecido se um miúdo tivesse acabado na piscina e não conseguisse nadar! Aquelas crianças encalhadas foram puxadas para a borda da piscina, disseram para sair de seu barco e deixaram para ficar de lado durante o tempo. Se eles quisessem montar eles poderiam ir para a parte de trás da linha de 50 pessoas e esperar. Com a área exterior / Jogos / atividades um busto nós voltamos para dentro de uma parede de grupos adolescentes desordeiros. Contei pelo menos 6 autocarros quando estávamos a sair!!! Estes miúdos dominaram todos os jogos de vídeo o tempo todo. Os nossos pequeninos nunca tiveram a oportunidade de jogar enquanto os miúdos grandes monopolizavam as máquinas e continuavam a deixar os seus amigos passar na fila, etc. As poucas máquinas a que vi os nossos filhos finalmente terem acesso não funcionaram!!! Sem luzes, sem acção ou sem bilhetes e, claro, sem atendentes para remediar. Devia ter chamado o bombeiro, pois tenho a certeza que esta multidão ultrapassou todos os limites de segurança para as instalações. Acabou por ser uma grande piada para todos os envolvidos e até os miúdos começaram a rir-se de como este lugar era horrível. Uma criança brincou que pelo menos as casas de banho funcionavam! Nenhum dos 48 miúdos, os pais, os anfitriões ou outros convidados vão voltar a este lugar horrível. Eu posso entender quando surgem situações, problemas surgem, coisas quebram, etc, mas quando encargos de gestão antecipadamente por uma alta do dólar evento e, em seguida, faz muito pouco para preparar ou executar o que é muito frustrante E, em seguida, quando eles oferecem absolutamente nenhum pedido de desculpas e, certamente, nenhuma compensação/restituição eles estão enviando uma voz alta e clara a mensagem….Espero que todos leiam isto!…