Como contar a sua história de marca (mais exemplos impressionantes)

em uma época em que as pessoas estão cansadas de ser faladas e vendidas, as pessoas anseiam por conexões genuínas com marcas. Mas como cultiva essa ligação? Contando a tua história de marca. Através da história, você pode humanizar efetivamente sua marca e comunicar quem você é, o que você faz, e como você pode ajudar as pessoas. Quanto melhor você fizer isso, melhor você pode se destacar e apostar seu lugar no mercado (entre outros benefícios).

o valor de sua história de marca

mas quando se trata de contar histórias, só porque você cria conteúdo não significa que você está efetivamente contando sua história. Infelizmente, muitas marcas estão presas na quantidade sobre a mentalidade de qualidade, abandonando a narrativa convincente para o conteúdo centrado no produto que realmente não se conecta.

de facto, de acordo com as tendências de Comercialização de conteúdos do Content Marketing Institute 2019 B2C, apenas 52% dos comerciantes utilizam frequentemente contadores de histórias na sua comercialização. Esta é uma grande oportunidade perdida. Contar a sua história de marca é crucial para o marketing, mas também pode melhorar o seu resultado final. Um estudo de origem e Hill Holiday descobriu que as pessoas gastavam mais em tudo, desde quartos de hotel a pinturas, quando os produtos ou promos eram emparelhados com uma história. Da mesma forma, um estudo de 2014 do neuroreconomista Paul Zak descobriu que uma história motivada por personagens fez com que as pessoas doassem 56% mais dinheiro para caridade.

por esta razão – e muito mais-se há uma coisa que sabemos de trabalhar com centenas de marcas na última década, é que aprender a contar uma boa história de marca é a chave para o sucesso—independentemente do seu produto ou indústria. Felizmente, naquele tempo, também aprendemos o que funciona e o que não funciona quando se trata de contar histórias.

queremos que todos criem um conteúdo melhor, por isso hoje estamos a partilhar as nossas melhores dicas para ajudar a contar uma história de marca que é impactante. Se o seu conteúdo não tem funcionado (ou você sabe que poderia funcionar melhor), siga este guia simples para contar uma história que é interessante, envolvente e memorável. Mas primeiro, vamos mergulhar no que torna uma história interessante, e porque é tão eficaz.

the Science of Brand Story

Why is storytelling so powerful? Porque desencadeia uma resposta biológica. Uma história de marca chama a atenção, provoca uma emoção, e envolve as pessoas—e isso vale para contar histórias em todos os médiuns. Quando você está investido em uma boa história, seu cérebro responde fisicamente a ela.

uma boa história pode despoletar o seu cérebro a libertar cortisol (o químico de stress) ou oxitocina (o químico de sensação). Isso explica porque você se sente ansioso ao assistir um filme de terror ou feliz quando os amantes finalmente se reúnem no final de um livro.

e diferentes meios e ferramentas de contar histórias nos afetam de maneiras diferentes. Por exemplo, o vídeo despoleta contágio emocional, um fenômeno onde nossas emoções espelham o que vemos na tela (novamente, pense na resposta do filme de terror). Da mesma forma, quando ouvimos alguém falando, como um narrador em um vídeo animado, ele desencadeia Acoplamento neural, uma experiência onde nossa atividade cerebral espelha o que um orador está dizendo.Mas não se trata apenas de ver imagens ou ouvir uma voz humana; é a história central que importa. Quando você pode contar uma história de marca convincente, as pessoas são naturalmente cativados. Quer seja a história de como construiu o seu negócio ou a história de como o seu produto melhora a vida das pessoas, encontrar uma história de marca única é uma das formas mais eficazes de atrair, envolver e encorajar as pessoas a construir um relacionamento com a sua marca.

the Keys to a Great Brand Story

Of course, to do this well, you need to understand what makes a brand story (specifically your brand story) impactful. Em última análise, resume-se a cinco elementos específicos. Quando você conta histórias que se enquadram nestas categorias, você pode configurar sua marca para o sucesso a partir do Salto.

é significativo. Todos lidam com choque de conteúdo. Há um milhão de marcas competindo por atenção, saltando em qualquer movimento que seus concorrentes estão. Assim, muitas marcas estão focadas no que elas querem criar (ou o que outras marcas estão criando)—e não no que as pessoas realmente se preocupam. Se queres contar uma boa história, tem de ser interessante e relevante para as pessoas que estás a tentar contactar.É pessoal. Podes contar todo o tipo de histórias. Eles podem ser divertidos, educacionais ou inspiradores. Mas as pessoas precisam de se sentir pessoalmente ligadas a elas. Isto é importante não só para despertar interesse, mas para atraí-los para a história. Como a sua marca melhora a vida deles? Porque é que eles têm tempo para investir nesta história? Lembre-se: se não há lugar para alguém em sua história, não há nenhuma razão para que eles prestem atenção a isso. É emocional. Uma história de marca forte é sobre estimular a emoção e a empatia. Não se trata apenas do que fazes, mas de como afectas as pessoas. Claro, o seu software pode automatizar e-mails, mas está a tornar a vida das pessoas mais fácil e livre de stress. É o gancho emocional da história. Se você pode desencadear essa emoção no primeiro parágrafo de um blog ou os primeiros segundos de um vídeo, você vai tê-los viciados. É simples. Um dos erros mais comuns na narrativa da marca é tentar dizer demais. É muito melhor contar uma história muito simples e maximizar o apego emocional do que bombardear pessoas com histórias diferentes. Você poderia contar uma história sobre problemas de grande escala enfrentados pela indústria de saúde, mas mostrando como esses problemas afetam um paciente real dá à história um foco singular e torna mais fácil de se conectar. Em suma, concentre-se em uma pessoa ou um problema de cada vez para que você não confunda ou distraia o seu leitor.
faz fé. Quando você compartilha sua história de marca, as pessoas devem saber que é a sua história. Isso significa ser aberto, honesto e transparente. Significa deixar a tua personalidade brilhar. Também significa ser consistente. Quando você está criando uma tonelada de conteúdo, é importante cultivar consistência para que as pessoas não só possam identificar, mas confiar em seu conteúdo.