então, você quer saber como escrever um bom boletim informativo.Está no lugar certo.
tenho escrito boletins informativos por e-mail por mais de 8 anos e tenho ajudado dezenas de clientes com suas campanhas de E-mail.Parece simples, é apenas uma newsletter, certo?Não tão rápido.
a redacção de cópias é uma arte, e quando feita correctamente, pode fazer de TI uma moeda séria.
Heck, 82% das empresas B2B e B2C usam email marketing.
mas, muitos empresários tentam escrever boletins informativos antes de aprenderem as estratégias adequadas e os resultados são lacklustre. Parece-te familiar?Hoje você vai aprender a escrever uma newsletter que cativa as pessoas e as faz agir.Retire a sua máquina de escrever (não literalmente) e vamos a isso!
o que é uma newsletter?
Newsletters are printed or online reports that people can subscribe to. Eles contêm peças úteis de conteúdo, atualizações e notícias, como você poderia adivinhar.
as empresas enviam regularmente boletins informativos que partilham histórias, informações e recursos para ajudar os empregados a desempenharem melhor.
mas estamos focados em um tipo diferente de newsletter hoje – um newsletter de marketing. Isto é usado para conduzir o tráfego para sites, gerar vendas, e crescer as relações com os assinantes.
esta é a Newsletter de Nick Gray para ilustração:
Email marketing é mais velho do que sua avó (não literalmente, mas perto) ainda dirige ROI massivo.Não acredita em mim?
deixarei que os dados falem: o email marketing gera $ 40 por cada $1 gasto de acordo com o Lyfe Marketing.Também consultei os clientes e ajudei-os a organizar campanhas de E-mail que geram cinco dígitos no MRR.Mas sem sair do caminho, vou ensinar-lhe, sem dúvida, o componente mais importante de escrever newsletters a seguir …
Newsletter linhas de assunto
a linha de assunto de um e-mail irá fazer ou quebrar as suas campanhas de E-mail.Se é aborrecido, ninguém o abre.E se ninguém a abrir, não ganhará dinheiro. Approximately
aproximadamente 35% de todos os destinatários abrem um e-mail baseado apenas na linha de assunto. É crucial que você tenha tempo para criar um que seja irresistível para clicar.
uma das melhores linhas de assunto para testar newsletter é uma que inclui o seu nome.Nunca experimentei taxas abertas mais elevadas com a redacção de newsletter do que quando uso o primeiro nome de alguém na linha de assunto.Algo tão simples como” To {Name} “ou” Hey {nome} ” faz maravilhas.Porquê? Porque foi provado que chamar alguém pelo nome aumenta algo conhecido como processamento consciente.Aumenta a sua consciência, torna—os mais propensos a examinar a informação, e faz com que se sintam emocionalmente ligados a ela-uma vez que é o seu nome e identidade, afinal de contas.Ele também mostra que você fez sua pesquisa e não está apenas enviando outra cópia e E-mail colado.Para o efeito, certifique – se de que necessita de pelo menos um primeiro nome ao optar pela sua newsletter, como a MobileMonkey faz no seu blog.:
Você também pode usar um senso de urgência ou FOMO (medo de perder).Isto vai atrair os assinantes a abrirem o e-mail para evitar perder algo grandioso. Aqui estão alguns exemplos de linha de assunto newsletter usando esta tática:
- “12 horas restantes para obter o seu curso de Escrita gratuita”
- “você vai se arrepender de não saber essas dicas 5 SEO”
- ” John, Você está cometendo este erro mortal de Marketing?”
veja como as páginas principais usaram esta estratégia simplesmente afirmando: “lamentamos muito.:”
cria instantaneamente um sentido de mistério.O que aconteceu?Passa-se alguma coisa?Há muitas perguntas que podem passar pela sua cabeça quando ouve uma empresa que é cliente de pedir desculpas sem contexto.
este sem dúvida aumentou muito CTR como os destinatários estariam interessados em ler o e-mail.Além disso, eu adoro manter um arquivo de swipe para referência cada vez que estou escrevendo um boletim informativo. Esta é simplesmente uma planilha com ideias e inspiração.
quando vir uma manchete, linha de assunto, ou qualquer pedaço de cópia, Copie-a para o seu ficheiro swipe. Obviamente, não roube material de outros escritores, mas use-o para brainstorming.
vou para o email marketing e geração de liderança mais em profundidade no meu curso de WiseCopy se você estiver interessado em aprender como crescer uma agência de escrita rentável.
Newsletter best practices
agora que você entende o que é uma newsletter e seus componentes, Vamos tocar em algumas melhores práticas e o que incluir em uma newsletter.
inclui sempre um opt-out
a Comissão Federal do Comércio aplica um conjunto de leis conhecidas como Lei CAN-SPAM.
Isto abrange as leis de email comercial e você absolutamente precisa estar ciente disso. Senão, o FBI pode bater à tua porta.Está bem, provavelmente não.
mas, são leis legítimas que você precisa seguir e você pode entrar em problemas legais se você quebrá-las.
duas das regras que deve seguir são::
- diga aos destinatários como optar por não receber e-mails futuros de você.
- a Honour opt out requests promply.
qualquer serviço de E-mail moderno, seja Mailchimp ou Aweber, irá fornecer-lhe uma opção para deixar os assinantes opt-out.
inclua sempre isto no rodapé dos seus e-mails e assegure-se de que, se alguém não optar, não continue a enviá-los por e-mail. É quando os federais vão bater à porta.
se você está apreciando o tópico de hoje, eu também recomendo que você leia o meu guia de acompanhamento de E-mail, uma vez que ele contém um monte de informações úteis que grava no email marketing em geral.
não utilize linhas de assunto enganosas
alguma vez adicionou “FW:” ou “RE:” a um e-mail sem contacto prévio com essa pessoa?Se sim, tenho uma coisa muito má para te dizer … és um criminoso!
The second requirement in the CAN-SPAM act is to not use deceptive subject lines. Deve refletir com precisão o corpo do E-mail.
I would avoid using those prefixes to your subject lines.Não só é tecnicamente contra a lei, como está a enganar as pessoas, e acho que não quer começar a sua relação com um cliente ou assinante a esse pé.
monitorar funcionários e membros da equipe
você tem funcionários que assinantes de E-mail ou perspectivas em seu nome?
então você precisa estar monitorando que eles também estão seguindo a lei CAN-SPAM e as melhores práticas gerais.Porque adivinha?Pode ser outra pessoa a enviar os e-mails fisicamente, mas ainda vem do seu endereço.
A. K.Primeiro, vão meter-se em sarilhos. 🙁
para evitar isso, eu gosto de dar meus modelos de equipe e recursos para enviá-los no caminho certo. Dê-lhes o link para as Diretrizes de CAN-SPAM, scripts de E-mail, e talvez este artigo 😉
não exagere
ninguém quer ser spamado até a morte com e-mails todos os dias.
Omnisend realizou um estudo sobre a frequência de E-mail e a sua correlação com a taxa aberta e clique.
eles descobriram que quanto menos e-mails eram enviados mensalmente, mais altas eram as taxas abertas e as taxas por clique.O que você pode aprender com isso? Qualidade sobre quantidade. Não envies emails todos os dias. Talvez nem todas as semanas.
visar alguns boletins de alta qualidade todos os meses.
incluem partilha social
o conteúdo Visual é até 40% mais provável de ser partilhado do que o conteúdo não visual.O compartilhamento Social é a maneira mais fácil de alcançar um efeito viral com isso em mente.Assegure-se de que existem links de compartilhamento no Facebook e Twitter no final de sua newsletter, para que os assinantes possam enviá-lo para todos os seus amigos.Nesta nota, se você usar o Facebook para promover o seu negócio, não perca o meu artigo de cópia do Facebook.Adicione outras redes sociais à newsletter, se quiser.Imagine se você tivesse 1.000 assinantes e 50 deles compartilhassem. Essas 50 pessoas poderiam chegar a mais 500 usuários se 10 indivíduos por assinante lessem como resultado.Muito bem, você tem uma boa idéia do que é uma newsletter, o que ela consegue, e como fazer os assinantes clicar com base na linha de assunto.
agora é hora de aprender a escrever um artigo de newsletter.
como você faz isso vai mudar dependendo de seus objetivos de Negócio individuais, mas os princípios permanecem os mesmos. Eis o que precisas de saber.:
Use a narrativa para criar conexões emocionais
histórias ajudam os assinantes a se relacionar emocionalmente com o seu negócio, sua mensagem e produto.
você pode obter uma história de três maneiras diferentes: afirmando sua própria experiência, sourcing a história de outra pessoa, ou crafting um conto ficcional.
uma história pessoal é eficaz porque você pode amarrá-la para escrever um artigo de newsletter sem esforço. Digamos que está a promover um e-book sobre marketing de afiliados que publicou recentemente.Você poderia contar a história de como você estava falido e endividado, mas tropeçar no marketing da filial mudou sua vida. Compraste um carro, arranjaste um apartamento, e agora sabes os segredos para o dominar como um negócio.É muito simples, claro. Mas, considere suas próprias experiências de vida, especialmente emocionais, e como você pode mencioná-las em newsletters.Veja como Ramit Sethi falou sobre sua experiência de se casar e pediu aos assinantes o melhor conselho neste e-mail:
é uma ilustração simples de como um pedaço de informação pessoal pode fazer você se sentir mais perto da outra pessoa que envia o email.Se você não tem nenhuma história para compartilhar, não há nada de errado em usar a de outra pessoa. publicações, especificamente noticiários, fazem isso todos os dias. Toda a gente adora uma boa história, mas não tem de ser directamente tua.
histórias de investigação e estudos de caso sobre o tema da sua newsletter. Se é sobre aprendizagem de máquinas, encontre uma história sobre empresas que usaram IA para transformar sua produtividade e saída.Por fim, você pode sempre inventar uma história.
mas, tenha cuidado. Não reclame nada ultrajante, como um cliente anterior usou o seu produto e gerou 1 bilião de dólares. As pessoas vão perceber isso e vão perder a confiança em ti.
Read my guide on storytelling in copywriting to learn more effective tactics.
torná-lo um declive escorregadio
o objetivo da manchete é fazê-los ler a primeira frase.
… o objetivo da primeira frase é fazê-los ler a segunda frase.
… o objetivo da segunda frase é fazer o mesmo que acima, até que eles finalmente chegar a um chamado à ação.Concentra-te no fluxo das tuas palavras. Quer que o sujeito os intriga primeiro. Deve relacionar-se com as suas necessidades, desejos ou pontos de dor como cliente.
então, a primeira frase precisa ser negrito. Use uma estatística interessante, uma pergunta provocadora, ou faça um comentário absurdo. O objectivo é atrair a atenção deles.
Traffic Think Tank executou isso perfeitamente em um de seus boletins promocionais.
Short and snappy sentences make it easy on the eyes.
cada frase tem um significado e uma substância, enquanto leva sem esforço para a próxima.
Use os outros princípios de redação no resto do corpo, e em seguida você sabe que eles estão no final da newsletter com seu cartão de crédito fora.
o método slippery slope foi desenvolvido pelo famoso redactor Joseph Sugarman. Eu escrevi um post no blog cobrindo algumas de suas principais táticas que você pode ler aqui.Imagine que estavam vendendo carros vistosos como Ferrari ou Lamborghini. vamos chamar de auto da nossa empresa Bambino.Estamos a tentar aumentar o número de assinantes que ligam para marcar um test drive para alguns recém-chegados.Como podemos convencer estas pessoas a testarem um carro de 500 mil dólares?
simplesmente, na verdade.Apenas fazê-los sentir que já o possuem. Podíamos escrever algo assim.:
estão todos a olhar para ti. As pessoas estão a tirar fotografias. O grito do motor V12 vira todas as cabeças à vista. Você é pressionado de volta para o seu assento com o menor toque do peddle, e o dash digital parece algo desenvolvido pela NASA. Só de olhar para o carro dá-te arrepios, quanto mais saber que és o dono dele. Test drive o novo Lamborghini SVJ hoje.
mesmo que você não seja um entusiasta de carros, eu acho que é seguro dizer que escrever assim o faria animado para ir para um test drive.
fala aos interesses do cliente em parecer especial, rico, e querendo conduzir rápido. Estou a generalizar, mas segue-me.
o objetivo é fazê-los imaginar como se já possuíssem o produto e a experiência que viria com ele.Isto, como resultado, gera as emoções associadas e torna-as mais propensas a agir. Fixe, não é?
prever as suas perguntas e responder-lhes com antecedência
para tornar os seus boletins informativos por e-mail “escorregadios”, é necessário ser capaz de prever que perguntas e pensamentos os seus assinantes estão a ter. Isto permite-vos responder antes do tempo, e mantê-los a fluir através do vosso conteúdo.
considere o que eles gostariam de saber sobre preços, Características, benefícios, reembolsos e qualquer outro detalhe sobre o que você oferece. Teca isto na tua cópia e eles vão pensar que lês mentes.Mais importante, evitou obstáculos.Se alguém tiver que parar e coçar a cabeça ou estremecer em suspeita, você os perdeu.
eles são susceptíveis de clicar no e—mail e fazer algo mais-perdendo-lhe a venda.Isto requer que você tenha uma personalidade de comprador sólida e uma grande compreensão do seu cliente ideal.Tem? Se não, é algo que você precisa desenvolver, porque todas as grandes composições deriva dele.
recomendo a utilização de uma ferramenta de forma livre como os Formulários Google.
utilize um dos modelos disponíveis ou comece do zero.
adicione perguntas que gostaria de saber sobre os clientes. Os bons incluem:
- quanto você está disposto a gastar para este tipo de produto?
- que problemas tem nesta área?
- por que faz compras com as suas marcas favoritas?Como encontrou o nosso negócio?
- Etc.
envie isto via (sem trocadilho) um boletim informativo para recolher o feedback.
terminar com uma chamada à ação
uma chamada à ação é muito literal.
está dizendo ao leitor para tomar alguma forma de ação que os aproxima de uma venda.
no seu caso, pode ser uma chamada de descoberta, consulta, ou similar.Você não pode simplesmente deixá-los pendurados também, então o final da newsletter precisa enviá-los para algum lugar. Exemplos de apelos à acção são::
- “Compre-o agora”
- “Continue lendo”
- “Get our free E-book”
- “agenda uma chamada hoje”
queres ouvir estatísticas malucas? Wordstream descobriu que e-mails com chamadas para a ação levar a um aumento de 371% em cliques e um aumento de 1617% nas vendas.Sim, também Leste Bem isso.
é um conceito tão simples, mas faz tanto sentido, também.Como humanos, queremos que nos digam o que fazer.Torna as nossas vidas mais fáceis, uma vez que significa que não temos de pensar mais.Quando vemos uma chamada à ação, ela nos ajuda imediatamente a passar para o próximo passo.Veja como o varejista Huckberry fez isso em um de seus e-mails de venda do dia do trabalho.:
eles usam a chamada” Shop Now ” para agir muitas vezes ao longo de sua newsletter para promover a visita a sua loja online.
a melhor altura para enviar newsletters por e-mail
no meu guia frio de E-mail, falei sobre a melhor altura para enviar alguém por e-mail antes das 9:00 e depois das 17:00.Por que acha que isto acontece?Porque é antes de começarem a trabalhar e depois de voltarem para casa.
o seu e-mail será uma das primeiras coisas que eles vêem quando verificam a sua caixa de correio, se você seguir esta estratégia.
adicionalmente, Hubspot descobriu que os e-mails enviados às 11:00 da manhã na segunda-feira, Terça-feira e quarta-feira experimentam as maiores taxas abertas.
experimente você mesmo.
cada empresa tem um público único, por isso monitorize os dados para ver se os seus assinantes são diferentes. Você pode notar que eles abrem e-mails a 2:Mais 00 PM, por exemplo.
Somming up newsletter copywriting
Copywriting newsletters are a great way to reach a large audience and collecting an email list is one of the wisest things a business owner can do.
Focus on nail a subject line that people would want to open in the first place. Urgência e usar o primeiro nome de alguém é uma táctica comprovada.
em seguida, tomar o tempo para criar um corpo de texto que age como um declive escorregadio. Cada frase deve fluir suavemente para a próxima, e idealmente vai fazê-los querer terminar a leitura de todo o boletim informativo.
adicione em suas próprias histórias pessoais para torná-lo relacionável, ou encontrar um que se relaciona. Espicaça a sua imaginação com detalhes vívidos, e Responda a todas as perguntas que possam ter, antes de sequer pensarem nelas.Se você fizer tudo isso, eles chegarão ao final da newsletter e você poderá terminá-la com um apelo à ação.Aqui está um infográfico que resume tudo o que falei hoje.:
contacte-me se necessitar de um redactor de newsletter para ajudar a melhorar as suas campanhas por e-mail.
alternativamente, matricule – se em WiseCopy para aprender a criar um negócio de escrita rentável.