Como escrever uma carta ou e-mail formal em inglês

Carta/e-mail formal

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aqui está o tópico de como escrever uma CARTA INformal em inglês

quando o e-mail não existia e os negócios eram tratados por meio de cartas escritas papel, a formalidade era um pouco mais rígida. Suponho que as novas tecnologias, de alguma forma, nos tornaram um pouco mais flexíveis na hora de nos relacionarmos com os outros, ainda que se trate de escrever uma carta ou e-mail formal.

Antes de tudo, nós mesmos devemos avaliar o grau de formalidade que precisamos para nos comunicar, que relação real temos com a pessoa a quem estamos enviando um e-mail ,tenido tivemos contato anteriormente? Se assim for, ha foi por telefone? por por carta ou e-mail? en em pessoa?. Com estes dados e, sempre usando nosso senso comum (common sense), seremos capazes de escrever uma carta ou e-mail com a formalidade requerida para cada ocasião.

neste post vou mostrar-lhe as diretrizes básicas para escrever um e-mail ou carta formal que pode ser usado para assuntos de negócios. Você encontrará frases típicas e regras comuns que deve seguir, mas também não seja muito rigoroso com as normas, como apontei acima, “formal” pode significar muitas coisas diferentes em contextos diferentes.

al bem ao assunto!

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assunto

se você escrever um e-mail, o básico é que, na seção assunto, não conte sua vida. O assunto deve ser direto e conciso e deve expressar claramente o motivo da mensagem. Não escreva “Hello” no você não está escrevendo para seu primo de Benidorm Un um exemplo pode ser: “Meeting Magazine Survey 18/10/2014”

Saudações

em primeiro lugar vamos ver as formas de cumprimentar mais típicas, tanto informais como formais, você saberá o grau de formalidade necessário para cada caso.

Informal:

• Oi Peter,
• Olá Sandra,
• James,

Formal:

• Dear Mrs. Rogers,
• Dear Julian Scott,

quando você não conhece a quem está se dirigindo, pode escrever:

• Dear Sir or Madame,
• To Onshom it May Concern (esta é um pouco datada) a quem corresponde

*note que em inglês “Dear” implica uma maneira formal de se dizer às pessoas por escrito( como nosso “Caro senhor”); não é tão” formal “em Inglês oral—neste post explico minha experiência pessoal com o” dear”: falhas, faletes e erros

para se dirigir a uma mulher que não sabe se é casada ou solteira, recomenda-se o uso de Ms, em vez de Mrs ou Miss. Deixo aqui uma tabela com os títulos pessoais:

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btw, pone você colocar um ponto após esses títulos? O tema parece confuso, mas é muito simples: em inglês americano Sim se põe ponto, enquanto em inglês britânico se omite:

• Ms. (AmE), Sr. (AmE), Sra. (AmE)
• Ms Mr Mrs (BrE)
• Miss (não usa ponto nem em Britânico nem em americano)

estrutura

a estrutura de uma carta ou e-mail tem três componentes básicos que geralmente coincidem com muitos outros tipos deritritings que iremos ver em futuros posts.

1. Introduction
2. Body
3. conclusão

vamos vê-los um por um:

introdução

em primeiro lugar, você deve se apresentar e, em seguida, explicar brevemente o motivo do E-mail.

portanto, você começará dizendo:

• Meu nome é…

y seguirás con alguna de estas expresiones habituales:

• Eu estou escrevendo a respeito…Le escribo con respecto a…
• estou enviando em referência a…Le envío este e-mail pt referencia um…
• eu estou entrando em contato para…Me pongo en contacto con usted…
• Em resposta ao seu e-mail, eu…Pt respuesta um su e-mail, yo…
• eu estou escrevendo em conexão com…Le escribo en relación um…
• eu gostaria… Me gustaría…

¡Ojo!:

1. Nos escritos formais, geralmente não são usadas contrações, embora cada vez (dependendo do grau de formalidade) sejam mais comuns. Em princípio, a regra geral é: não escreva: i’ve gone, você deve escrever a forma completa: I have gone.

2. Para começar um e-mail não use o presente simples para dizer “eu escrevo este e-mail”, o Presente Contínuo é usado: “I am onsriting this email” não “I onsrite this email”.

Body

1. Aqui você tem que explicar brevemente o que você precisa, não vá muito longe, você não precisa explicar sua vida para eles, vá direto ao ponto (to the point), ou seja, Escreva frases curtas e concisas.

2. Use parágrafos para manter a mensagem organizada: um e-mail não deve ter mais de cinco parágrafos e cada parágrafo deve ter no máximo cinco linhas. Para conectar parágrafos de maneira fluida e coerente, recomendo este post sobre conectores em inglês.

3. Escusado será dizer, mas no caso de alguém pensar…que há tudo na vinha do Senhor, não escreva o e-mail em maiúscula porque PARECE que estamos GRITANDO para o Senhor receber o e-mail. Obrigado.

4. Use sempre a mesma fonte de letra, se for Times ne Roman Roman, continue com essa e não mude para Arial no meio do email. Evite usar Comic Sans ou alguma fonte semelhante: usaremos uma fonte o mais formal possível, la Times é perfeita.

5. Evite ao máximo a linguagem abreviada que você usa em mensagens de texto e onshatsapps: não escreva coisas do tipo: BTW, TTYL (by the way, talk to you later).

6. Não use emoticons

😐 😎

neste link de Wikiho presentan te apresentam uma lista de palavras e termos informais e seus equivalentes em linguagem formal, very useful indeed.

agora vamos ver algumas expressões típicas que podem servir para o corpo da carta ou e-mail:

• Nós somos capazes de confirmar que…Le podemos confirmar
• lamentamos informar que…Sentimos informarle que
• Apenas uma nota para dizer… o Solo da onu apunte para decirle
• por Favor, você poderia…? Por favor, podría…?Posso ter…? ¿Me podría dar…?Pode…? Podría useted…?Esta é uma questão urgente-Es un tema urgente

¡Ojo!

Voz activa vs voz pasiva:

tenha em mente que você deve usar gramática simples sem floreios e estruturas muito complexas. Evite tempos em passiva, inversions, etc. Em Business English é preferível usar a voz ativa. Veja os exemplos:

não use esta estrutura em passiva:

• It ximas discuted the unconditional surrender of the country

use este tipo de frases melhor:

• We discuted the unconditional surrender of the country

conclusão

Frases comuns para terminar um email:

• Obrigado por sua ajuda
• estou ansioso para ouvir de você-Espero sus noticias (Fíjate que después de “para” va onu verbo pt gerundio, não escribas: estou ansioso para ouvir de você)
• Obrigado antecipadamente (avançadas)
• por Favor, sinta-se livre para contactar-me se você tiver quaisquer perguntas– Si tem alguna pregunta, se puede poner en contacto conmigo
• Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-me-Não cara pt ponerse en contacto conmigo si tiene alguna pregunta.
• Let me kno if if you need anything else (um pouco menos formal, mas igualmente válido)– informe-me se precisar de algo mais.

um ponto: quando meu inglês era intermediário-baixo e tinha que escrever e – mails, muitas vezes os terminava com a frase: I am at your disposal-estou à sua disposição.

não é que esta frase não esteja correta, mas a verdade é que soa muito ruim porque “disposal” também significa “eliminação de lixo, resíduos”. Já te digo, a frase está perfeitamente correta, mas eu, como opção pessoal, não a usaria se você puder substituí-la por outras como as que sugiro acima que não leve a confusões pestilentes: – p

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Despedida

Frases para se despedir em uma carta ou e-mail:

Informal:

• Regards,
• obrigado,
• melhores regards,
• melhores wishes,
• Tipo regards,
• melhor,

Formal:

• Yours sincerely,
• Yours faithfully,
• yours cordially,
• Respeitfully,

sua assinatura

na assinatura em inglês geralmente é incluída:

• nome
• Cargo
• nome da empresa
• informações de Contato (telefone, onsebsite, endereço de E-mail)

últimas dicas e links

• use um endereço de E-mail o mais neutro possível. Não escreva do endereço [email protected]. Se você não tem outro endereço de E-mail, você o abre, é gratuito e necesario…si você quer ser levado a sério.

• Aprenda a soletrar seu endereço de E-mail perfeitamente com este post.

deixo-lhe um infográfico de símbolos que pode ser muito útil:

recursos interessantes

há um recurso que eu amo e é gratuito.

é chamado Grammarly. É uma extensão do Chrome muito útil se você tiver que escrever redações, essays ou cartas em inglês.

o que a extensão faz é que, enquanto você digita:

• O Top 12 E-mail Erros
• Exemplo de Carta comercial
• Exemplo de Semi-Formal de Carta
• Uma empresa de e-Mail de Resposta