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Leia os destaques
- É fundamental, para criar uma vantagem competitiva para o seu produto dentro de seu mercado-alvo.
- para distinguir e posicionar o seu produto, seja o primeiro no mercado e alavancar a sua experiência para estabelecer a liderança.
- trabalhe constantemente para manter a sua vantagem competitiva.
- qualidade, serviço ao cliente e preço não proporcionam uma vantagem competitiva.
defina a sua vantagem competitiva, encontrando diferentes formas de ser único no mercado. Ao diferenciar o seu produto, serviço, pessoal ou marca, pode estabelecer uma posição única no seu mercado.
no mercado lotado de hoje, muitos produtos podem mais facilmente imitar uns aos outros em termos de seus atributos e oferecer benefícios. As seguintes estratégias podem ajudar a distinguir a sua oferta no mercado e criar uma vantagem competitiva.
ser o primeiro no mercado
os compradores tendem a ficar com o que sabem. Ao ser o primeiro a comercializar, você será capaz de tirar vantagem de não ter concorrência com a sua oferta (também conhecido como a vantagem do primeiro movedor). No entanto, pode levar tempo para ganhar a aceitação do mercado de novas ideias, e ser o primeiro não dura para sempre.
alavancar sua experiência: estabelecer a liderança
sendo percebido como um especialista em seu mercado oferece-lhe um nível de confiança, que transfere para seus produtos. Você pode estabelecer liderança em diferentes áreas, como tecnologia, ciência ou vendas. Desenvolva sua reputação e experiência com atividades de compartilhamento de conhecimento, como escrever blogs, artigos ou white papers, ou apresentar webinars.Concentre a sua experiência no mercado, concentrando-se num nicho específico para desenvolver a especialização do mercado. A sua experiência específica no mercado irá distingui-lo da concorrência. Por exemplo, em vez de se concentrar num vasto mercado que abrange todos os médicos, não se concentra num nicho desse mercado, como os pediatras. Isso lhe permitiria especializar-se em, e apelar para, necessidades particulares de um pediatra. Caso contrário, a sua oferta pode não ter apelo suficiente para o público em geral para lhe dar uma vantagem sobre a sua concorrência.
Faça com que os seus produtos se destacam como novos e melhorados
estude os seus concorrentes e aprenda como eles visam um problema de mercado. Certifique-se de que o problema é importante e que a sua solução é melhor. Em seguida, reposicionar este problema do mercado com a sua própria solução única. Você pode capitalizar sobre o marketing de seus concorrentes, mas certifique-se de posicionar o seu produto como a”próxima geração.”Por exemplo, quando os fornos de micro-ondas estavam inundando o mercado, os novos operadores ajustaram seu posicionamento através da comercialização de seus produtos como “fogões de velocidade” que cozinhavam alimentos uniformemente, uma melhoria significativa sobre os seus homólogos de micro-ondas.Nota :Ao identificar problemas de mercado, poderá ver um problema / Solução de uma forma diferente da dos seus concorrentes, o que lhe dará uma vantagem.
como manter a sua vantagem competitiva
uma vez definida a sua vantagem competitiva, deve trabalhar para manter essa vantagem. Os seus concorrentes irão trabalhar constantemente para melhorar os seus produtos e construir a sua experiência, e você também deve. Esforce-se para garantir que o seu produto continuamente resolve os problemas dos seus clientes de novas formas. Ao se concentrar neste objetivo, você pode ficar à frente de seus concorrentes.
o que não é uma vantagem competitiva
evite concentrar-se nas seguintes áreas ou características, Uma vez que não o distinguirão da sua concorrência.
qualidade e orientação para o cliente
embora seja importante fabricar produtos de boa qualidade e orientar-se para o cliente, estes factores não o distinguirão da concorrência. Uma vez que seu produto está no mercado, o entendimento tácito é que a qualidade é boa.
serviço ao cliente
presume-se que trabalhará diligentemente para garantir a satisfação do cliente. Isto por si só não vai fazer com que os clientes voltem para si. De acordo com Jack Trout, em diferenciar ou morrer, descobriu-se que 40% dos clientes satisfeitos iria mudar de marcas sem olhar para trás.
preço
embora o preço dos seus produtos abaixo do preço de mercado possa atrair alguns compradores, não irá diferenciar o seu produto por muito tempo. Ser mais barato do que uma alternativa não o posicionará como único. Irá colocá-lo numa posição fraca porque a sua concorrência pode alterar o preço deles para igualar o seu a qualquer momento.
Largura da linha
baseado no sucesso de “superstores”, você pode ser tentado a se tornar”tudo para todos”.”No entanto, isto não é diferenciação. Você pode resolver alguns problemas para alguns clientes, mas é mais provável que você não vai resolver totalmente os problemas de qualquer cliente.
fornecer uma solução específica para garantir que você resolva problemas reais para um mercado alvo específico.