Desvio positivo: 5 Exemplos Do Poder da Não-Conformidade

Como todas as outras formas de vida na terra, os seres humanos são a soma de inúmeras aleatória as mutações herdadas.

ao longo de centenas de milhares de anos, desvios genéticos selecionados levaram a adaptações positivas, aumentando a chance dos nossos antepassados de Sobrevivência e ter filhos, e sendo passados para as gerações posteriores.

as adaptações úteis tornam-se, em última análise, parte do que é normal; outras, sem qualquer benefício, são perdidas.

e ainda assim, na sociedade, mesmo desvio positivo é muitas vezes visto como uma violação das regras culturais e encontrou com desaprovação e medo (Goode, 1991).

no entanto, pesquisas têm mostrado que a saída do comportamento esperado pode ter efeitos incríveis, de longo alcance e positivos. Os anómalos são muitas vezes bem sucedidos contra todas as probabilidades, descobrindo problemas que outros são incapazes de resolver.Este artigo analisa o conceito Interdisciplinar de desvio positivo e o seu potencial para ajudar a resolver os maiores problemas da humanidade. Encontramos exemplos de comportamento em que a falta de Conformidade levou a soluções únicas para problemas em um nível social que mais ninguém poderia imaginar.Antes de ler, pensámos que gostaria de baixar estes três exercícios de Psicologia Positiva de graça. Estes exercícios baseados em ciência exploram aspectos fundamentais da psicologia positiva, incluindo pontos fortes, valores e auto-compaixão, e lhe darão as ferramentas para melhorar o bem-estar de seus clientes, estudantes ou funcionários.

desvio positivo definido

no início da década de 1990, Jerry Sternin era o diretor do programa Save the Children no Vietnã, e ele tinha um grande problema.

seu trabalho era encontrar uma maneira de alimentar aldeões empobrecidos e seus filhos desnutridos, mas seu financiamento tinha sido cortado. Planos para trazer alimentos, especialistas e novas técnicas agrícolas voaram pela janela (Pascale, Sternin, & Sternin, 2010).

no entanto, o que ele fez a seguir foi uma mudança de jogo.

sem dinheiro para atirar para o problema, a equipe contou com a ajuda dos habitantes locais, fazendo-lhes uma pergunta simples:

quem entre eles tinha as crianças mais bem alimentadas?

o que eles estavam perguntando era quem na aldeia quebrou a Convenção e foi capaz de alimentar seus filhos enquanto outros estavam morrendo de fome.

as respostas confirmaram que havia famílias com crianças bem alimentadas; as suas mães quebraram os costumes existentes por:

• alimentando os seus filhos mesmo quando tiveram diarreia
• dando-lhes múltiplas refeições mais pequenas em vez de duas refeições mais grandes
• adicionando às refeições “sobras” batatas doces verdes. Embora carregado com micronutrientes, eles foram tradicionalmente considerado inadequado para crianças, jovens e jogado fora
• Coleta de pequenos camarões e caranguejos encontrados nos campos de arroz, rico em proteína e minerais – e incluindo-os na sua família dieta
• Evitar o desperdício de alimentos, de forma activa, a alimentação dos seus filhos, em vez de definir o alimento para baixo na frente deles

Dentro de dois anos da rolling as lições aprendidas para outras comunidades, a desnutrição caiu entre 65% e 85%. Os resultados foram ainda melhores do que o esperado se o financiamento original estivesse disponível (Pascale et al., 2010).Como Sternin observou, os depravados positivos estão na mesma situação que o resto de nós, e ainda assim, contra todas as probabilidades, eles têm sucesso. As diferenças individuais que levam a um impacto positivo devem ser reconhecidas e celebradas. Esta abordagem, tal como acontece com a psicologia positiva, centra-se mais nos pontos fortes do que nas fraquezas.

a vantagem de utilizar desviantes positivos dentro do grupo-alvo é que eles muitas vezes têm a mesma informação, mas eles a usam de forma diferente, de uma forma que os forasteiros não conseguiriam ver.

esta abordagem, de acordo com Richard Pascale et al. (2010), é particularmente útil quando o problema:

• faz parte de um complexo sistema social
• Chamadas tanto para o social e mudança de comportamento de
• Implica soluções onde o final pode ser incerto e imprevisível

desvio Positivo é mais do que uma abordagem de um modelo, e, como tal, é altamente flexível e pode ser adaptado para a situação.

em 2001, após sucessos no Vietnã e além, Sternin recebeu uma bolsa da Fundação Ford e ajudou a fundar a iniciativa de desvio positivo. A sua declaração de missão tem a seguinte redacção::

Promoção de Mudanças Sociais a Partir de Dentro para Fora, Aproveitando a Sabedoria Local, para o Impacto Global

a Teoria e a Pesquisa por Trás Do Conceito de

Normalmente, a mudança social praticantes destino o mais comum o comportamento de pessoas enfrentando um problema social para ganhar um insight sobre o que ocorreu de errado e como corrigi-lo (Singhal, Shirley, & Holt Marston, 2013).

mas o foco em práticas padrão (o medíocre) parece ter levado ao fracasso de muitas estratégias de intervenção e, como tal, pode não ser a melhor abordagem para a mudança.

olhando para trás, o comportamento humano desviante tem sido objeto de estudo desde o início de 1900 e tem fornecido uma visão considerável sobre a natureza social “normal” e “marginal” humana.

a primeira pesquisa explorou comportamento desagradável e ofensivo antes de reconhecer as lições a serem aprendidas a partir das bordas da conduta humana em manter o equilíbrio na ordem social (Spreitzer & Sonenshein, 2004).Embora intuitivamente, desvio positivo seja fácil de reconhecer e compreender, uma definição prática aplicável a todas as situações parece esquiva.No entanto, ao longo dos anos, várias tentativas foram feitas para capturar sua essência.

a abordagem estatística procura um comportamento que difere da maioria. Ação, quando expressa como uma curva de sino, identifica indivíduos desviantes nos extremos da distribuição normal, como representado abaixo (modificado a partir de Spreitzer & Sonenshein, 2004):

de Acordo com Robert Quinn (1996), tais indivíduos – exemplificado por atletas de classe mundial, ou de alto desempenho para os gestores destacam-se o resto.

Outra definição de desvio positivo, conhecida como a abordagem reativa, reconhece a reação da maioria ao comportamento incomum dos poucos. Se a resposta não for adversa, então a prática não é positivamente desviante (Dodge, 1985).

the normative approach, favored by Gretchen Spreitzer and Scott Sonenshein, regards positive deviance as a ” departure from the norm.”Os atletas não são mais identificados como desviantes positivos, pois seu comportamento é baseado no desempenho ao invés de quebrar a normalidade cultural.

em uma revisão de 2017, Matthew Herington e Elske van de Fliert descrevem desvio positivo como um ” conceito atrativo para ajudar na compreensão da natureza e potenciais soluções para problemas sociais complexos.”Seus achados, baseados em uma revisão sistemática da literatura existente, reconhecem o desvio positivo como necessário para uma sociedade funcional, afirmando fronteiras culturais e normas sociais.

a investigação recente centra-se menos na procura de uma definição e mais na aplicação da abordagem a problemas complexos, incluindo obesidade infantil, higiene, saúde nas favelas e empoderamento de género.

the Steps of Positive Deviance

Positive deviance is perhaps better thought of as a positive mindset rather than a model or theory. Os seus pontos fortes são a sua simplicidade, aplicabilidade generalizada e brevidade.

a abordagem é ideal para enfrentar um problema intratável que requer uma solução que inclui mudanças sociais e comportamentais.

os quatro Ds-definir, determinar, descobrir e projetar – são centrais para fornecer um resultado positivo de desvio (Pascale et al., 2010):

Passo 1-definir o problema e o resultado necessário

a própria comunidade (em vez de um conjunto de forasteiros) define, refina e reformula a questão.

acções:

• envolver-se com a comunidade para compreender os dados que medem o problema.
• crie uma visão de como um futuro melhor ou ideal Seria.
• Explore as questões e barreiras associadas ao problema.
• identificar as partes interessadas.
• ser aberto, e compartilhar as conclusões em fóruns comunitários.

Etapa 2-Determinar práticas comuns

a comunidade é mais qualificada para determinar práticas e comportamentos comuns.

acções:

• organizou reuniões para incluir diferentes grupos em toda a comunidade.
• envolver a comunidade na identificação de actividades, aprendizagens e priorização.

Passo 3-Descobrir comportamentos pouco frequentes, bem sucedidos

a comunidade identifica desviantes positivos.

acções:

• identificar quem na comunidade enfrenta os mesmos desafios, com os mesmos recursos, mas resolve o problema com sucesso.
• Entrevista indivíduos mostrando comportamento desviante.
• identificar as práticas pouco comuns que levam a melhores resultados.
• partilhar as lições aprendidas com a comunidade.

Etapa 4-concepção de uma iniciativa utilizando os aprendentes

a comunidade concebe o projecto e as actividades para expandir o alcance da solução.

acções:

• aplicar os comportamentos de desvio positivo aprendidos.
• começar pequeno, em seguida, expandir o roll-out.
• conecte pessoas que não estavam conectadas anteriormente.
• criar oportunidades para a aprendizagem a ter lugar.

a própria comunidade irá acompanhar a eficácia global da iniciativa.

se bem sucedido, documente os insights adquiridos e sugerido comportamento, e compartilhe além da Comunidade original para outros que enfrentam desafios semelhantes.

4 Exemplos da Vida Real de Desvio Positivo

Existem muitos exemplos de quando positivamente o comportamento desviante tem sido reconhecido e implementado para oferecer novas soluções para problemas resolvidos anteriormente.

segue-se uma pequena amostra de casos que exemplificam desvios positivos. Cada um abrange um contexto muito diferente e destaca o seu poder de abordar uma vasta gama de questões.

the rise and fall of the encyclopedia

The days of flicking through hefty, leather-bound volumes of the Encyclopedia Britannica to find the answer to a question have long since passed.

hoje, digitar uma frase em nossos Computadores, tablets, ou telefones, e Wikipedia sem dúvida nos fornece a resposta.Incrivelmente, esta enciclopédia online Gratuita (mais de 54 milhões de artigos em centenas de línguas) não é escrita por um grupo centralizado de escritores e editores, mas por indivíduos como você e eu. Pessoas comuns que têm um conhecimento excepcional ou uma conexão estreita com um tópico específico escrevem um artigo, e outros o revisam e atualizam.

a velha forma centralizada de escrever, armazenar e recuperar o conhecimento está morta, substituída por um corpo descentralizado, digital, pesquisável e em evolução de informação que está crescendo diariamente e nunca estático (Singhal et al., 2013).Alan Turing, o brilhante desajustado

Alan Turing foi um gênio matemático que, durante a Segunda Guerra Mundial, desempenhou um papel fundamental na quebra de códigos inimigos. De fato, é amplamente aceito que o brilhantismo de Alan Turing desempenhou um papel significativo na redução da duração da Segunda Guerra Mundial em vários anos (Turing, 2020).

grande parte da quebra de código envolvia a resolução manual de códigos encriptados a partir de transmissões interceptadas. Turing quebrou a patente e, juntamente com Gordon Welchman, criou um dispositivo eletrônico conhecido como Bombe para automatizar o trabalho.Por sua vez, Turing forneceu grande parte do pensamento original necessário para resolver o código Enigma anteriormente inquebrável usado pelas forças militares alemãs. A sua força era a sua capacidade de decifrar padrões intrincados e resolver o problema de decifrar o código.Ao lado de sua experiência em criptografia, seu trabalho em um computador hipotético, começando em 1936, o levou a ser chamado de o pai fundador da ciência da computação e inteligência artificial.

enfrentar o ego masculino

uma iniciativa de saúde para promover tamanhos familiares menores em Nova Deli descobriu que os homens muitas vezes não conseguiram aparecer para sua vasectomia. Como resultado do não comparecimento, os homens restantes frequentemente partiam e não voltavam.

usando uma abordagem menos tradicional, com influência de desvio positivo, a equipe reengenhou a configuração.

eles solicitaram que os mais motivados candidatos a vasectomia avançassem para a frente e exigissem ser vistos primeiro. Depois, após a operação, os voluntários desejosos foram convidados a se gabar da falta de dor do procedimento enquanto eles saíam.

os modelos positivos-rejeitando os preconceitos dos homens à espera e “provando” a natureza positiva da operação-levaram diretamente a um aumento nas taxas de conclusão da vasectomia (Singhal et al., 2013).Apesar de um cenário improvável, a clínica vasectomia provou o valor de procurar os excecionais – os desviantes positivos – e compartilhar suas crenças (embora ligeiramente duplicadas) para um efeito mais significativo.

gerir a diabetes

uma iniciativa de saúde pública em Epsom, New Hampshire, em parceria com doentes que foram altamente bem sucedidos na gestão da diabetes tipo 2.

o projeto, liderado pelo Dr. Zanetti, exemplificou a abordagem de desvio positivo (Zanetti & Taylor, 2016). Eles primeiro identificaram e recrutaram pacientes que tinham encontrado meios criativos para gerenciar sua medicação e dieta, construir sua motivação e um senso de propósito, e adotar um mecanismo de enfrentamento saudável com o apoio de seus parceiros.

as noites de intervenção chamadas Diabetes Jantar clube e discussão foram então organizadas, onde os depravados positivos, conhecidos como” brilhantes observadores”, passou o seu conhecimento para aqueles menos equipados para lidar com a doença (Selby, 2015; Zanetti & Taylor, 2016).

aplicações de desvio positivo

a abordagem de desvio positivo aborda os desafios nos contextos de cuidados de saúde de frente, procurando por profissionais e doentes excepcionais (Zanetti & Taylor, 2016).

suas ações são reconhecidas como desviantes.

e, como já vimos, seu uso em iniciativas de saúde pública tem sido muito bem sucedido em várias áreas, superando muitas das questões enfrentadas por outros programas, incluindo dinheiro limitado, recursos, treinamento e equipamentos.

as intervenções bem sucedidas incluem (Zanetti & Taylor, 2016; Singhal et al., 2013; Pascale et al., 2010):

• desnutrição Infantil no Vietnã
• infecções Hospitalares
• circuncisão Feminina no Egito
• Gestão da diabetes tipo 2
• fibrose Cística
• Infarto do miocárdio
• Hipertensão
• Imunização
• tratamento do Câncer

no Entanto, os benefícios do desvio positivo não estão restritos às intervenções em saúde.

o Sucesso também foi encontrado nas seguintes contextos (Hoffman & Haigh, 2010; Setiawan & Sadiq, 2013; Neville, 2008; Herington & van de Fliert, 2017):

• desenvolvimento Sustentável
• Ético de crescimento de negócios
• melhoria de processos de Negócios
• Gestão e liderança
• Criminologia
• Psicologia
• desenvolvimento Internacional
• Artes e música
• informática

Apesar de suas origens na sociologia, positive deviance tem um potencial incrível como uma ferramenta ou framework para a aplicação prática em muitas outras áreas, ajudando a compreender o sucesso partidas da norma e “efetuando uma mudança social positiva” (Herington & van de Fliert, 2017).

6 Books on the Topic

There are limited books on the subject of positive deviance.

no entanto, o primeiro da nossa lista é um excelente recurso – bem escrito, divertido e fornecendo alimento para o pensamento – e oferece a explicação mais profunda, juntamente com evidências anedóticas, dos pontos fortes da abordagem.

• o poder do desvio positivo: Como Improvável Inovadores Resolver os Problemas mais difíceis do Mundo – Richard Pascale, Jerry Sternin e Monique Sternin (Amazon)

Os seguintes livros fornecer conteúdo relacionado, oferecendo insights sobre a importância de excepcional e comportamento alternativo:

• valores Atípicos: A História de Sucesso – Malcolm Gladwell (Amazon)
• Davi e Golias: Underdogs, Misfits, e a Arte de Lutar Gigantes – Malcolm Gladwell (Amazon)
• Mudar: Como Mudar as Coisas Quando a Mudança É Difícil – Chip Heath (Amazon)
• O Futuro da administração – Gary Hamel (Amazon)
• The Outsiders: Oito não Convencionais CEOs e Suas Radicalmente Racional receita do Sucesso – William Thorndike (Amazon)

Uma Mensagem

O mundo está enfrentando crescentes desafios, alguns em nível local e outros que exijam cooperação internacional.Precisamos de novas soluções para resolver a enormidade destes problemas utilizando os recursos de que dispomos.

este é o momento em que devemos voltar a nossa atenção para aqueles que não se encaixam na norma, pessoas que pensam de forma diferente e superam os problemas de uma forma inesperada.Em vez de condenar comportamentos que estão em desacordo com os nossos costumes e normas culturais, precisamos de identificar e “trabalhar com os poucos, os excepcionais, os desviantes positivos” (Singhal et al., 2013).

e ao invés de focar no comportamento normal que amplia o problema, devemos identificar e entender quais ações estão provando sucesso, potencialmente contra todas as probabilidades, usando os recursos que compartilhamos.Tal como a psicologia positiva, o desvio positivo centra-se no que está certo e não no que está errado.Se queremos enfrentar as maiores ameaças da humanidade-sobrepopulação, fome, pobreza, alterações climáticas, perda de empregos devido à automatização, pandemias e problemas de saúde mental – temos de procurar as bolsas de pessoas, os depravados positivos, que estão a fazer as coisas bem.Devemos compreendê-los, aprender o que eles fazem bem e compartilhar seus conhecimentos além de sua comunidade.Esperamos que tenha gostado de ler este artigo. Não se esqueça de baixar nossos três exercícios de Psicologia Positiva de graça.

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