Design Council’s framework for innovation helps designers and non-designers across the globe tackle some of the most complex social, economic and environmental problems. É uma parte fundamental do nosso trabalho: permitir-nos apoiar as organizações públicas, privadas e do terceiro sector com as quais trabalhamos, transformar a forma como desenvolvem e prestam os seus serviços.
no centro do framework for innovation está a metodologia de design do Conselho de Design, O Double Diamond – uma descrição clara, abrangente e visual do processo de design. Lançado em 2004, o Double Diamond tornou-se mundialmente famoso com milhões de referências a ele na web.
além de destacar o processo de design, o quadro do Conselho de Design para a inovação também inclui os princípios-chave e métodos de design que designers e não-designers precisam tomar, e a cultura de trabalho ideal necessário, para alcançar mudanças positivas significativas e duradouras.
Baixe o Quadro para a Inovação
Design do Conselho de Duplo Diamante claramente expressa um processo de design para designers e não-designers iguais. Os dois diamantes representam um processo de explorar uma questão mais ampla ou profundamente (pensamento divergente) e, em seguida, tomar ação focada (pensamento convergente).
- Discover. O primeiro diamante ajuda as pessoas a entender, ao invés de simplesmente assumir, Qual é o problema. Trata-se de falar e de passar tempo com as pessoas afectadas pelas questões.
- Define. O insight reunido a partir da fase de descoberta pode ajudá-lo a definir o desafio de uma forma diferente.
- desenvolver. O segundo diamante encoraja as pessoas a dar respostas diferentes para o problema claramente definido, buscando inspiração em outros lugares e co-projetando com uma gama de pessoas diferentes.
- administrar. A entrega envolve testar diferentes soluções em pequena escala, rejeitando aqueles que não vão funcionar e melhorando os que vão.Este não é um processo linear, como mostram as setas no diagrama. Muitas das organizações que apoiamos aprendem algo mais sobre os problemas subjacentes que podem enviá-los de volta ao início. Fazer e testar ideias em estágios iniciais pode ser parte da descoberta. E em um mundo sempre em mudança e digital, nenhuma idéia está “acabada”. Estamos constantemente a receber feedback sobre a forma como os produtos e serviços estão a funcionar e a melhorá-los interiormente.
the design principles
the framework for innovation outlines four core principles for problem-solvers to adopt so that they can work as effectively as possible.
- coloque as pessoas em primeiro lugar. Comece com uma compreensão das pessoas que utilizam um serviço, suas necessidades, pontos fortes e aspirações.
- comunicar visualmente e inclusivamente. Ajudar as pessoas a obter uma compreensão partilhada do problema e das ideias.
- colaborar e co-criar. Trabalhem juntos e se inspirem no que os outros estão fazendo.Iterato, iterato, iterato. Faça isso para detectar erros precocemente, evitar o risco e criar confiança em suas idéias.
Os métodos do banco
temos de autoria, adaptado ou adoptado um portfólio de métodos de design que ajudam nossos clientes para identificar e responder aos seus desafios e alcançar resultados de sucesso. Temos estruturado esses métodos em três áreas para ajudá-los a usar o processo de design para explorar, de forma ou construir:
- Explorar: desafios, necessidades e oportunidades;
- Forma: protótipos, insights e visões
- Criar: ideias, planos e experiência
criar uma cultura de sucesso
os problemas que enfrentamos hoje requerem mais do que uma ideia, exigem trabalhar com outras organizações e apoiar as pessoas para serem parte da solução. Tão importante como as organizações de processo e princípios que adoptamos, é a cultura de uma organização e a forma como esta se liga aos cidadãos e parceiros.
a liderança é necessária para incentivar a inovação, construir habilidades e capacidades, fornecer permissão para experimentação e aprendizagem. Uma liderança forte também permite que os projetos sejam abertos e ágeis, mostrando resultados ao longo do caminho e sendo capazes de mudar.
é necessário envolver-se com pessoas que estão a entregar as ideias e a recebê-las, mas também com outros parceiros que possam ter outras ideias. Desenvolver conexões e construir relacionamentos é tão importante quanto criar ideias.Como usa o seu?A reflexão e a iteração estão no centro do quadro da inovação. Estamos interessados em descobrir como você pode ter usado o diamante duplo para resolver um desafio, adaptá – lo para atender às suas necessidades, ou – como conselho de Design-adicionou ferramentas e técnicas adicionais para alcançar resultados ainda maiores.
contacte-nos e diga-nos como utiliza o seu ou partilha quaisquer abordagens alternativas que esteja a adoptar para enfrentar os seus desafios ou se deseja que o ajudemos a aplicar o quadro de inovação ao seu desafio.