o que é perturbação?

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Descubra o verdadeiro significado de perturbação-e como fazê-lo funcionar para você Postado por: Team Tony

está a interferir nos negócios? Quando se fala de mudanças e shakers em diferentes indústrias, a palavra “disrupção” muitas vezes surge. A perturbação tornou – se uma das palavras mais abusadas no mundo dos negócios-tão abusadas que é difícil identificar o verdadeiro significado por trás de todo o zumbido.

o conceito de inovação disruptiva pode ter um significado na sua indústria e um significado completamente diferente noutra. Como você pode dar um significado perturbador para a sua marca sem uma clara compreensão do que é? Precisas de te preocupar com a inovação disruptiva? Se o seu negócio não está a perturbar o status quo, isso é um problema? E todo o sucesso requer interrupção?

Read on to give disruption meaning and relevance using Tony Robbins ‘ and business mogul Jay Abraham’s most cobired advice. Você também vai aprender tudo o que sempre quis saber sobre perturbação, mas não sabia para perguntar.

o que é a inovação disruptiva?

Vamos começar com uma definição de dicionário para dar interrupção significado:

dis·rup·ção

/disˈrəpSH(ə)n/

substantivo: interrupção; plural substantivo: perturbações

1. Um distúrbio ou problema que interrompa um evento, atividade ou processo.

este significado de perturbação é sinônimo de “interrupção”, que tem uma conotação muito negativa. Mas para uso comercial, o termo “disruption” realmente decolou com o livro de Clayton Christensen de 1997 The Innovator’s Dilemma, onde ele introduziu a ideia de “inovação disruptiva”.”Ele usou esta frase como uma maneira de pensar sobre empresas de sucesso não apenas atender às necessidades atuais dos clientes, mas antecipando suas necessidades não atacadas ou futuras. Sua teoria trabalhou para explicar como pequenas empresas com recursos mínimos foram capazes de entrar em um mercado e deslocar o sistema estabelecido. Na escrita de Christensen, a ruptura de negócios era uma coisa boa.

ruptura de negócios foi um conceito poderoso quando Christensen publicou pela primeira vez, mas como a maioria das palavras-chave, o termo rapidamente assumiu uma vida própria. De repente, todos os trabalhadores eram “disruptivos” ou “inovadores”. Christensen estava tão preocupado com a transformação que o termo tinha assumido que ele publicou uma atualização de 2015 na Harvard Business Review sobre o que o termo “perturbação de negócios” realmente abrange.

no entanto,esta frase na moda continua a pegar. Como Tony Robbins salientou, as palavras que anexamos à nossa experiência tornam-se a nossa experiência. As palavras têm um efeito bioquímico no corpo. Assim que usares uma palavra como “devastado” vais produzir um efeito bioquímico muito diferente do que se disseres: “estou um pouco desapontado.”

the same goes for when we give disruption meaning with phrases like ” disruptive innovation.”Quando usados demais, eles perdem seu significado e limitam como podemos pensar no que faz um negócio de sucesso. Isso leva a uma homogeneização de como visualizamos o sucesso e, ironicamente, cria crenças limitantes sobre que tipo de negócios vai mudar a natureza do jogo.

crédito à imagem: livememe.com

o que significa realmente uma perturbação nos negócios?

desde o boom do Vale do Silício e da indústria tecnológica, a perturbação começou a parecer nada mais do que alguém tendo uma grande ideia. A teoria original aponta, na verdade, para um processo específico através do qual um negócio perturba outros, tomando a sua quota de mercado ao direcionar segmentos de clientes negligenciados. O negócio disruptivo passa então para o mainstream, ganhando cada vez mais market share, ao mesmo tempo em que se mantém ágil e capaz de superar a concorrência.Christensen diz que é provável que a perturbação dos negócios comece por atrair os clientes menos exigentes ou por criar um mercado onde nenhum deles existia antes. “Quando os clientes tradicionais começam a adotar as ofertas dos participantes em volume”, ele explica, ” a perturbação ocorreu.”

uma definição de perturbação autêntica deve funcionar em qualquer indústria, para qualquer modelo de negócio e para qualquer marca. Uma vez que o termo tem significados diferentes no mundo dos negócios, dar significado de perturbação significa dar forma a um conceito muitas vezes nebuloso. Vamos considerar alguns critérios para a interrupção do negócio.

How to spot disruption in business

• They are not always flashy. Um problema com a identificação de disruptores é que muitas vezes eles precisam de muito tempo para fazer um impacto real em seus respectivos campos. Por vezes, pode levar anos até que os verdadeiros efeitos da perturbação se apresentem no mercado. Além disso, o modelo de Negócio de um disruptor pode parecer completamente diferente do que já existe, por isso pode ser difícil identificar a inovação disruptiva em estágios iniciais. Isto é especialmente verdadeiro para as empresas que antecipam mudanças sociais que poucos outros na indústria estão cientes.

• eles acrescentam valor real. A maioria dos verdadeiros disruptores não se estão a preparar apenas para serem disruptores. Como qualquer outro proprietário de negócio, eles querem fornecer um produto ou serviço que agrega valor real para seus clientes. Os melhores disruptores são aqueles que estão inovando constantemente porque encontram significado em sua missão. Seu negócio é revelado como disruptivo somente ao longo do tempo como eles fazem sua marca, muitas vezes mudando permanentemente uma indústria inteira. Eles nunca se concentram realmente na questão “Qual é o Significado de perturbação?”porque eles não se importam. A prioridade deles é fazer a diferença.

• eles fazem as coisas de forma diferente. É fácil para outras empresas de um mercado para descartar a potencial perturbação. Um negócio perturbador não parece ser uma ameaça no início, porque as suas ideias estão tão por aí que outros esperam que falham. Ou pode seguir um modelo de Negócio incomum, como o iphone Da Apple, que conecta desenvolvedores diretamente com usuários em coisas novas chamadas “apps”-e muda a indústria de comunicações para sempre.

Examples of disruptive innovation

To better understand disruption, think of Netflix. Quando o Netflix começou, a Blockbuster achou que o serviço parecia insignificante. Porque é que alguém esperaria que os DVDs chegassem ao correio quando os pudessem ir buscar à loja? Blockbuster não antecipou para onde o futuro de assistir ao filme estava indo, ou que streaming se tornaria a próxima fase do entretenimento doméstico que acabaria por levar à sua queda. Em vez de considerar a próxima geração e suas preferências, a Blockbuster continuou a confiar em seus clientes de aluguel de DVD.

quando a Netflix veio ao gigante de aluguer para vender o seu negócio, a Blockbuster recusou. Se a Netflix tivesse começado a atacar o Mercado Central da Blockbuster, é provável que a Blockbuster tivesse lançado “um contra-ataque vigoroso e talvez bem sucedido”, explica Christensen. Mas devido ao tempo que a interrupção requer, a Blockbuster não percebeu que estava ameaçada até que a Netflix entrou em serviços de streaming, desbloqueando a imensa rentabilidade da marca. Nessa altura já era tarde demais. Hoje, a Netflix vale bilhões de dólares e a Blockbuster está falida.Que tal um exemplo de uma empresa que a maioria das pessoas pensa ser disruptiva, como a Uber? É provável que tenha lido ou ouvido as palavras “interrupção” e “Uber” usadas na mesma frase. No entanto, de acordo com a teoria de Christensen, Uber não se encaixa no verdadeiro significado de perturbação. Por quê? Porque o serviço constitui um desafio directo para os táxis – um mercado pré–existente.A Uber mudou a indústria de transportes? Sim. Mas não o perturbou verdadeiramente.Pensa desta maneira .: Se uma ideia existia antes, é provável que o negócio não seja perturbador. Mas algumas inovações – como rádio ou televisão-mudaram toda a indústria de entretenimento e incorporam inovação disruptiva.

como construir uma estratégia de inovação disruptiva

criar uma estratégia de inovação disruptiva requer um plano de Acção para chegar de onde está agora até onde quer estar. Põe o teu desejo de perturbação em movimento. Ter uma estratégia permite que você antecipe forças disruptivas entrando em sua indústria para que você possa planejar – e beneficiar – delas.

Determine o seu factor X

como pode uma marca implantar uma perturbação dos negócios? Existe um segredo para a inovação disruptiva?

a frase “perturbar ou ser perturbado” é um equívoco. Em muitos aspectos, debater se a Tesla Motors ou a Apple Se encaixa no modelo disruptivo ou não falha o ponto. O que importa mais é transformar seus clientes em devotos ao longo da vida, não tornando este ou aquele produto disruptivo.

trata-se de encontrar novas e melhores formas de engajar e reter seus clientes, como com Inteligência Artificial (AI). Dependendo de como é usado, a IA pode não se qualificar como perturbação de negócios porque tem sido fortemente utilizado durante décadas. Mas seja disruptivo ou não, ele pode fornecer uma maneira fácil e eficaz de se conectar com seus clientes e pode tornar o seu negócio mais bem sucedido. Quando pensas dessa maneira, quem se importa se é uma perturbação dos negócios? É sucesso, e é por isso que a maioria dos empresários se esforça.

quando identificar claramente o seu factor X, estará preparado para experimentar um crescimento incrível à medida que encontrar formas de se destacar num mundo apinhado. Ao antecipar as necessidades em mudança dos seus clientes, a inovação e a perturbação ocorrerão naturalmente. Quando você tirar o foco de perturbação e colocá-lo na resolução de problemas para os seus clientes, você sempre vai na direção certa.

Practice CANI

Another way to think about success via innovation comes from Tony’s Business Mastery event. Como diz Tony,

inovação, o que é inovação? Não é tecnologia. Inovação é qualquer maneira que você encontrar uma maneira de fazer mais para um cliente do que qualquer outra pessoa faz.

na verdade, se há um objetivo que eu tenho para você, é se apaixonar por seu cliente e não por seu produto ou serviço, porque seu produto ou serviço vai ter que mudar.A menos que você esteja inovando constantemente, e inovando de uma forma que os clientes se preocupam, você vai ficar na poeira. É uma melhoria constante e interminável.Por outras palavras, é um multiplicador ou um diminutor? Como Jay Abraham nos ensina, um multiplicador pode pegar até mesmo uma ideia de Negócio média e elevá-la além de seu potencial inicial. Por outro lado, um diminuidor pode pegar num negócio à prova de bala que está no preto e afundá-lo em questão de meses. A chave é a atitude. Se se considerar um empresário e apoiar a acção na sua empresa, procurará sempre a inovação e a melhoria. Você não vai se contentar com o status quo quando você sabe que seu negócio pode fazer mais. Inversamente, um proprietário está feliz em colocar em horas, fazer um lucro modesto e nunca perturbar o status quo. Em suma, um proprietário mantém o status quo. Um empreendedor tem uma mentalidade de crescimento e é um disruptor natural.

Mantenha-se em contacto com o mercado

a inovação disruptiva requer manter-se em contacto com os avanços tecnológicos na sua indústria para que possa estar um passo à frente. Queres perturbar em vez de ser perturbado, por isso mantém o pulso na tua competição.

“Disruptive innovation is a high stakes game, with high risk and potentially high rewards”, explica Alison Coleman na Forbes. “Também é muito difícil identificar as oportunidades de disruptiva vencedoras, especialmente quando as ideias disruptivas exigem que outros jogadores do ecossistema reconheçam e aceitem a mudança.”

não tenha medo de perturbar a sua própria marca. Auto-interrupção-adaptar constantemente o seu produto para permanecer relevante-só pode ajudá-lo. A Forbes relata o uso da perturbação pela Apple como uma estratégia de crescimento a longo prazo. A receita do iPod da empresa caiu em US $345 milhões por causa da própria inovação disruptiva da Apple: o iPhone, que gerou US $18 bilhões em receita.

Optimize a partir de

não se deixe enganar para pensar que porque o seu negócio não está na escala do Netflix, não há lições a serem aprendidas. As empresas de qualquer dimensão podem causar perturbações. Mas para isso, você deve trabalhar dentro de sua própria empresa.

Responda a esta pergunta: você quer que seu negócio cresça? Noventa e nove empresários de 100 vão responder que sim. Mas antes de crescer seu negócio, você deve otimizar sua empresa a partir de dentro.É aqui que podemos recorrer ao guru dos negócios, Jay Abraham. Ele argumenta que muitos empresários querem crescimento, mas seu foco é treinado fora de seu negócio. Isto é um erro. Para preparar com sucesso seu negócio para o crescimento real, você tem que interromper seu negócio a partir de dentro, analisando sua estrutura existente. Em vez de se envolver em inovação disruptiva cegamente, Jay Abraham defende um exame cuidadoso do seu negócio de dentro para fora.

Scale mindfully

uma vez que você tem um handle em que negócio você está realmente, você pode começar o processo conhecido como escala consciente. Começa com a tua força de vendas. Antes de investir num novo sistema de software para automatizar os números da sua equipa, veja primeiro os seus processos.Como pode tornar as mensagens deles mais eficazes? Como você pode abrir relações com clientes em novas áreas? Não pare de analisar a sua equipa de vendas. Dê uma olhada em sua estratégia de marketing também. Se os seus números são planos, está na hora de experimentar novas vias de mensagens. Já Agora, Veja como serve os seus clientes. Estás a satisfazer as necessidades deles? Existem maneiras de servi-los mais rápido e tornar seu processo mais fácil e mais simplificado?

lembre-se, uma característica de inovação disruptiva é a capacidade de jogar o jogo longo, bem como manter as suas vantagens iniciais, mesmo quando você tomar mais quota de mercado. Isto requer um mapa de negócios abrangente, uma visão poderosa para a sua organização e excelentes habilidades de fixação de objetivos e tomada de decisões. Todas estas coisas irão ajudá-los a escalar conscientemente e tornar-se um exemplo bem sucedido de perturbação, em vez de um fracasso esquecido.

Don’t force disruption

no one can deny the popularity of business disruption and what the term implies. Quem não quereria mudar a paisagem do mercado? A maioria dos empresários são naturalmente inovadores, e a maioria dos inovadores tem sonhos de mudar o mundo. Esta é uma das razões pelas quais a perturbação é tão apelativa.

porque a inovação disruptiva tornou – se sinónimo de progresso – e todos gostam de progresso-muitas empresas tentam classificar-se como “disruptiva” desde o início. Mas aqui está o segredo: nem todos os negócios ou produtos bem sucedidos precisam interromper.

tome a realidade virtual. Novas inovações levaram à criação de um novo mercado preparado para mudar a forma como experimentamos tudo, desde o desporto à educação. Céptico? Ouça Brad Allen, presidente da NextVR, descreva a sua visão do que está para vir e julgue por si mesmo. Com inovações como NextVR, os consumidores podem tocar, sentir e experimentar eventos como nunca antes – tudo a partir do conforto de suas próprias casas.

o que é mais importante: concentrar-se na perturbação ou adoptar uma abordagem integrada ao negócio? Pode ser que, para tornar o seu negócio muito diferente da concorrência, não tenha necessariamente de se concentrar na perturbação.

se você estiver pronto para dar o próximo passo para a interrupção, conheça a sua identidade de Negócio. Quando você realmente entende o que impulsiona a sua empresa, você está preparado para levar a sua empresa para o próximo nível.

imagem Header © Andrey_Popov/

Team Tony

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