a empresa chama os participantes de seus “panelistas” e eles representam um “mini EUA” em que eles rastreiam o que as pessoas compram de onde e enviá-lo para empresas de marketing e clientes de fabricação. Os panelistas são convidados a digitalizar seus dados após cada viagem de compras, incluindo compras simples, como uma barra de chocolate ou refrigerante de uma máquina de venda automática, bilhetes de loteria, frutas e legumes, gasolina e qualquer coisa com um código de barras. O scanner registra em que loja a compra foi feita, o preço e a quantidade de cada produto, bem como a quantidade total gasta naquela loja. A partir do final de 2019, a digitalização também pode ser feita usando um aplicativo de smartphone.
espera-se que os dados sejam transmitidos semanalmente à NCP quer directamente (ligando o scanner a uma linha telefónica) quer através de uma ligação USB ao computador onde o seu software está instalado. Após cada transmissão, o panelista recebe “pontos” que podem ser resgatados por prêmios no catálogo NCP, que contém vários tipos diferentes de prêmios. Pontos por aumento de transmissão, dependendo da duração do tempo gasto no painel, pontos de bônus são concedidos se não houver submissões semanais. Além disso, a NCP realiza periodicamente sorteios em que uma transmissão semanal é considerada uma entrada no desenho.Para além da análise de preços, a Nielsen recolhe dados através de inquéritos online que correspondem à panelist, com base em dados de compras, Dados Demográficos e necessidades dos seus clientes actuais. Há uma opção “NCP Connect” na qual NCP pede ao panelista para instalar software em seus computadores domésticos para monitorar como eles usam a internet, o que eles compram, e o que eles fazem com seu computador. Membros nesta seção do painel recompensados com os pontos habituais e sorteios entradas.
a inscrição no programa está disponível através de inscrição online no site da NCP. A aceitação no programa é baseada na demografia familiar e nas necessidades atuais da empresa.