o impensável acabou de acontecer—perdeu o seu voo de ligação.Por mais frustrante que isto seja, tente não entrar em pânico e sentir-se impotente.Sabemos que perder o voo de ligação desencadeia uma onda de emoção, o que torna difícil pensar com clareza.Respira.Vamos acompanhá-lo no seu melhor curso de acção com base no que a sua companhia aérea é obrigada a fazer.
quando não embarca no seu voo de ligação, as opções disponíveis dependem se:
- a companhia aérea é responsável: se perdeu o seu voo devido a um cancelamento, atraso ou lhe foi recusado o embarque, poderá ter direito a uma compensação por cancelamento do voo ou compensação por recusa de embarque ou atraso do voo.
- perdeu o seu voo por razões pessoais: nestas circunstâncias, se agir rapidamente e contactar a companhia aérea, poderá não perder completamente o seu bilhete.
toda a gente comete erros, por isso, se você perdeu o seu voo, nós também fornecemos dicas para que você não seja provável que fique preso em um aeroporto em vez de viajar em alta altitude novamente.
o que acontece se perdeu o seu voo de ligação?
se a companhia aérea for responsável
no caso de não poder embarcar no avião devido ao cancelamento ou atraso do voo, a boa notícia é que poderá ter direito a uma indemnização.
Para determinar se a sua empresa está legalmente obrigados a compensar, há requisitos:
- O voo deve ser cancelado ou adiado por mais de três horas
- a companhia aérea deve ser Europeu ou o voo partindo de dentro da UE (atraso de voos dentro dos estados unidos. atualmente não são elegíveis para compensação)
- A companhia aérea não forneça 14 dias de antecedência do cancelamento antes do voo, hora de partida
- A companhia aérea é responsável pelo atraso (de flyers não terá direito à indenização se o cancelamento ou atraso é atribuído a circunstâncias extraordinárias, como o clima)
- Todos os voos devem ser reservada sob a mesma referência de reserva
Depois de limpar este obstáculo. Exalar. A luz ao fundo do túnel brilhará mais.
veja se o seu voo é elegível em AirHelp.Os seus direitos quando a companhia aérea é responsável por ter perdido o seu voo ligado
como passageiro, tem direito a uma indemnização por um voo de ligação perdido, se for elegível para esse voo ao abrigo da CE 261.
<Tap Here: digite o seu número de voo e descubra quanto lhe deve compensação>
tem também direito a outros privilégios.
na UE, se o seu voo for atrasado ou cancelado, a companhia aérea deverá oferecer-lhe serviços que incluam::
- petiscar
- Pagando o transporte para a sua acomodação
- Colocar o não-local passageiros em hotéis (se a falta de conexão forças clientes para passar a noite à espera de uma nova partida)
- > Re-reserva para o próximo voo disponível para o mesmo destino (flyer também pode escolher entre o reembolso ou uma mudança de rota alternativa.)
o Que Acontece se Você Perder o Seu Vôo de Conexão Devido a Razões Pessoais?
pode ter-se preparado para o seu voo e ter assinalado todas as caixas da sua lista de tarefas, mas às vezes a vida acontece.Acidentes como uma emergência familiar, uma doença grave ou um pneu furado podem fazer com que você não compareça no seu voo.
Aqui estão algumas coisas que você deve fazer quando isso acontece.
contacte a companhia aérea
o seu primeiro ponto de chamada é tentar salvar parte do dinheiro que investiu no seu bilhete.Se tiver perdido o seu voo (ou estiver prestes a fazê-lo) e não estiver no aeroporto, contacte a sua companhia aérea através do seu número local. Você deve ser capaz de recuperar isso através do site do seu aeroporto.
se quiser reservar um novo bilhete, é provável que a sua companhia aérea solicite uma taxa de alteração. Se a tarifa tiver subido desde a última vez que comprou o seu bilhete-terá de pagar a diferença de preço.
apesar destes encargos Adicionais, se você ligar à frente, é melhor pagar mais do que perder o seu bilhete completamente.Se estiver no aeroporto, dirija-se ao balcão de bilheteira ou ao agente de portagem. Explique a sua situação e peça as opções disponíveis para você.Aqui, estás à mercê dos agentes, por isso porta-te bem.
fez o seu primeiro voo mas perdeu o seu voo de ligação: e agora?Quando isso acontecer, é importante que entre em contato com a companhia aérea ou com a bagagem do aeroporto. Isto é para que eles possam manter seus sacos verificados em segurança e no chão até que você possa coletá-los.
se você fez o primeiro voo, mas perdeu sua conexão, muitas companhias aéreas farão de você um stand-by no próximo voo disponível.
é um bilhete de ida a sua melhor opção?
é compreensível que a perspectiva de ter que entrar em contato com a companhia aérea e ser colocado em seus passos não é atraente. Mas isso significa que você deve raspar o seu bilhete original e comprar um novo?
este pode ser o caso se a taxa de mudança é sky-high e comprar um novo bilhete é mais barato. Por exemplo, se você perdeu o seu voo de saída e você encontrou um caminho mais barato do que a taxa de mudança, então vá para o voo de ida.
no entanto, ao tomar a decisão, esteja ciente de que a compra de um novo bilhete de ida torna o seu itinerário existente nulo e sem efeito. Então, a menos que você tem certeza de que você quer cancelar sua viagem completamente, evite fazer isso.
informe o seu Hotel
contacte o seu hotel assim que estiver claro que não poderá fazer a sua reserva de hotel. Seu objetivo aqui é evitar encargos extras feitos para a sua reserva.
as melhores formas de evitar perder o voo de ligação
para garantir que não perde o voo de ligação, é necessário ter tempo suficiente entre os voos.Isso parece bastante simples, não parece?
o problema é que as companhias aéreas muitas vezes criam uma minúscula janela aberta para se conectar entre voos, esta pode ser uma regra difícil de seguir.
para evitar perder o seu voo de ligação, O segredo deve estar alerta ao reservar o seu bilhete. Presta atenção aos tempos de escala.
idealmente, seria ótimo ter pelo menos uma hora de escala para voos domésticos e duas horas para voos internacionais.
Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer a si mesmo ao considerar se o tempo de escala do voo é suficiente:Tem de passar pela alfândega?
também, tenha em mente que se o seu tempo de escala é entre trinta e quarenta e cinco minutos, este não é realmente muito tempo. Assim, evite fazer atividades de desperdício de tempo, como compras de janelas ou fazer longos telefonemas.Não é ideal perder o voo de ligação . Mas não precisa de ser o fim do mundo. As nossas recomendações dar-lhe-ão o melhor resultado possível.
atrasos de voo acontecem, mas isso não significa que você tem que aceitá-los. Você pode ter direito a uma indemnização de até 600€. Se o seu voo foi atrasado, cancelado ou sobrecarregado nos últimos três anos.