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o Procurador-Geral Josh Stein trabalha para proteger os consumidores da Carolina do Norte de fraudes e fraudes. Stein e a sua divisão de Defesa do consumidor ajudaram centenas de milhares de consumidores como você a recuperar mais de 100 milhões de dólares do seu dinheiro, e ajudaram a ganhar 250 milhões de dólares em poupanças nas suas taxas de utilidade pública.

como ajudamos os consumidores

se você foi enganado ou enganado, queremos ajudar.Os especialistas em defesa do consumidor de Josh Stein protegem os consumidores da Carolina do Norte. Combatemos práticas comerciais desleais, como fraudes e fraudes. Nós ajudamos centenas de milhares de consumidores como você a obter mais de US $100 milhões de seu dinheiro de volta, e temos ajudado a ganhar US $250 milhões em economias em suas taxas de utilidade pública.

apresente uma queixa

pode apresentar uma queixa connosco e trabalharemos para a resolver. Respondemos a 20.000 queixas de consumidores por ano. Se encontrarmos um padrão de práticas comerciais ilegais, podemos fazer cumprir a lei em nome de todos os consumidores da Carolina do Norte. Embora não possamos representá-lo num caso legal privado, podemos ser capazes de ajudar se não conseguiu o que pagou ou foi enganado num mau negócio.Queremos ajudá-lo a evitar problemas desde o início. Veja o vídeo de pé, lutando para aprender sobre fraudes e fraudes. Antes de apresentar uma queixa, leia a nossa informação ao consumidor. Nós explicamos a lei e dar aos consumidores dicas sobre muitos tópicos, como como parar as chamadas de telemarketing, obter um empréstimo justo ou comprar um carro novo.

Top Ten Consumer Tips

1. Say no to high-pressure sales pitches. Se a oferta for boa hoje, vai-te embora.
2. leia sempre cuidadosamente os contratos antes de os assinar, e certifique-se de que todos os documentos escritos correspondem ao que lhe foi prometido. Nunca assine um documento que não entenda ou que tenha espaços em branco para ser preenchido mais tarde.
3. tenha cuidado ao responder a telemarketing, vendedores porta-a-porta, e envios de E-mail ou texto. Em vez de responder a ofertas não solicitadas, decidir quando e onde você quer ir às compras.
4. você nunca tem que fazer uma compra ou pagar impostos, taxas ou outras despesas com antecedência para ganhar um prêmio. Qualquer um que exija uma taxa inicial por um prémio está a tentar enganar-te.Nunca dê o seu número de Segurança Social, cartão de crédito, número de conta bancária ou outras informações pessoais a quem não conhece que o contacte.
5. seja cético em relação às taxas iniciais. A lei da Carolina do Norte torna ilegal cobrar taxas antecipadas para alguns tipos de trabalho, tais como assistência à execução de hipoteca e ajuda ao pagamento de dívidas. Se for necessário um pagamento antecipado para outros tipos de transações, use um cartão de crédito quando possível. Isto dá-lhe alguma protecção se a sua encomenda não chegar ou o trabalho não estiver concluído.
6. fazer negócios com empresas que você conhece ou que vêm recomendadas por aqueles em quem você confia. Verifica empresas com o Gabinete do Procurador-Geral no 1-877-5-NO-SCAM ou o teu Departamento de negócios local melhor antes de fazer grandes compras.
7. Adira ao registo de Chamadas Do Not Call to cut down on wanted telemarketing calls. Para se inscrever, ligue 1-888-382-1222 do número que deseja registar ou visitar www.donotcall.gov assim que estiver na lista, não chame violadores ao Gabinete do Procurador-Geral.Verifique regularmente o seu relatório de crédito. Tem direito a um relatório de crédito grátis por ano de cada agência de crédito nacional. Para acessar seus relatórios de crédito gratuito, visite www.annualcreditreport.com ou ligue para 1-877-322-8228.
8. se uma oferta soa muito bom para ser verdade, provavelmente é.

Alertas de consumidores & colunas

leia os nossos alertas para saber mais sobre os últimos golpes, ou inscreva-se para que os nossos alertas lhe sejam entregues por e-mail. Você também pode obter conselhos sobre como evitar problemas comuns das colunas de consumidores do Procurador-Geral Stein.

roubo de identidade

os pais podem agora obter um congelamento de segurança do consumidor protegido para proteger os seus filhos contra ladrões de identidade.

os consumidores adultos podem obter um congelamento de segurança livre para evitar que os ladrões usem o seu crédito mais um relatório de crédito grátis todos os anos.Se for vítima de roubo de identidade, podemos ajudá-lo a reparar os danos.

Telemarketing

inscrever-se no registo Do não ligar dá-lhe o direito de decidir quem o liga para casa.Se você se juntou à lista mas ainda recebe chamadas de telemarketing, avise-nos. Tomámos medidas contra dezenas de empresas, por telemarketing ilegal, ganhando mais de 1 milhão de dólares de violadores. Alguns telemarketing são criminosos para roubar o teu dinheiro. A equipa de defesa do consumidor de Stein desliga os anéis de fraude de telemarketing e ajuda as vítimas a recuperarem o seu dinheiro quando possível.

• Stop Robocalls Petition

Home Loans

Buying a home is probably the most important purchase you’ll ever make. Investigamos e processamos fraudes hipotecárias e oferecemos conselhos para evitar empréstimos injustos. Também estamos a ajudar os Carolinos do Norte a evitar Execuções Hipotecárias desnecessárias.

veja o nosso vídeo de defesa do consumidor de pé, lutando para saber mais sobre como evitar fraudes.

evite os golpes de consumidores

os trapaceiros estão sempre a inventar novos truques e reviravoltas para roubar o seu dinheiro suado.Para se proteger das fraudes e fraudes dos consumidores, lembre-se:

• nunca partilhe o seu número de segurança social, a informação da conta bancária ou do cartão de crédito com alguém que não conhece que lhe ligue ou lhe envie um e-mail.Afaste-se dos vendedores de alta pressão que lhe dizem que deve tomar uma decisão imediatamente.Não assines nenhum contrato ou outra papelada até teres tido a oportunidade de o ler e entender.
• nunca pagar dinheiro adiantado para obter um empréstimo ou ganhar uma loteria ou sorteios.
• não responda a Cartas ou e-mails que lhe pedem para ajudar a transferir dinheiro para a sua conta bancária ou transferir dinheiro para fora do país.
• não faça cheques em dinheiro que você recebe no correio, juntamente com uma carta ou chamada que lhe diz que você ganhou um prêmio inesperado. Os cheques são provavelmente falsos.Confira uma empresa com a divisão de Defesa do consumidor do Procurador-Geral Josh Stein em 1-877-5-NO-SCAM antes de fazer negócios com eles.

pode aprender a evitar as mais recentes fraudes e fraudes lendo os nossos alertas de consumidores e Colunas. Você também pode se inscrever para ter alertas enviados por e-mail para você.

pode também assistir ao nosso vídeo de protecção do consumidor e aprender a apresentar uma queixa se for vítima de um golpe ou de um mau negócio.Se você acha que foi vítima de um golpe, ou se você quer aprender a ser um consumidor mais inteligente, ligue para o Procurador-Geral Josh Stein ‘ s Consumer hotline toll free dentro da Carolina do Norte em 1-877-5-NO-SCAM ou (919) 716-6000. Você também pode apresentar uma queixa ao consumidor on-line.