Se seus valores não empurre de volta, elas são, provavelmente, princípios

Durante o que se passa por ocioso vibração durante o café e networking em um evento recente, a jogar fora de comentário, “eu acho que os valores são uma carga de lixo”, chamou minha atenção. Porque muitas vezes o lixo é o que as empresas grandes e pequenas vendem.Continuamos a falar e concordamos que quando as pessoas dizem valores, muitas vezes significam princípios. De volta ao dim recesses de 2013, quando o iPhone foi a versão 5 e o Twitter viu sua IPO, eu escrevi um artigo sobre como as pessoas os confundem. Hoje as organizações gritam o que afirmam acreditar em todas as oportunidades. Então, estou revisitando o tópico porque muitas declarações de valores organizacionais são mais declarações de princípios, e eu tenho uma regra simples para o que os distingue.Como se distingue a diferença entre um valor e um princípio?

se “o valor” é algo que você não vai negociar, um não-negociável que pode, por vezes, ser uma desvantagem competitiva, então é provável que seja um valor.Se é situacional, algo que você vai trocar pela oferta certa ou tirar proveito de condições contrárias, então é provavelmente um princípio.Os valores de

são duradouros e raramente mudam. Os princípios evoluem para as vossas circunstâncias e podem mudar. Eles não precisam, mas eles podem e muitas vezes fazem.

a ideia de “cuidar do ambiente” é um exemplo de um princípio que muitas vezes se disfarça como um valor. Claro, para algumas empresas, é realmente um valor profundamente embutido em como eles fazem negócios.Para todos os outros, é um princípio. Algo com que as pessoas se preocupam o suficiente para destacar e incluir em alguns processos de negócios convenientes, como o papel de cópia que eles usam e colocar caixotes de reciclagem na cozinha.

mas se for preciso. Se surgisse uma oportunidade sumarenta, ou se os accionistas pressionassem em torno dos custos. Se a situação significava que se tornou uma desvantagem. Recuaria ou cederia?

o tug-of-war pode sugerir que os princípios valem menos do que valores. No entanto, cada um tem as duas coisas e são essenciais por direito próprio.Quando empregados ao lado de valores, os princípios fornecem uma tensão produtiva que leva a melhores decisões mais em sintonia com o cenário de negócios atual. Eles ajudam os valores a permanecer relevantes, proporcionando contexto para como eles são usados. Além disso, ao chamá-los de princípios, você pode evitar a reação “oh sim certo”.

porque quando você lê os valores de uma empresa e pensa ‘Oh sim certo’, isso significa que algo não faz sentido dado o que você observou ou experimentou.

por exemplo, dizer que “o nosso povo é o nosso maior bem” é um valor que não faz sentido quando se seguem despedimentos e despedimentos. “Nossos clientes vêm em primeiro lugar” é ridicularizado quando alinhado contra as escolhas do dia-a-dia que a Política de preferência sobre o senso comum. E “honestidade e integridade” equivalem a uma fraude de valores quando mentiras e promessas quebradas são o procedimento operacional padrão.

pondo de lado a cegueira deliberada, a mistura de valores e princípios deve-se à ausência de trabalho profundo. Sem interrogar e testar rigorosamente o que não é negociável, não admira que se confundam.

assim, trazendo a discussão em torno de marca e promessas. Não se pode construir uma marca robusta e resistente. E fazer promessas que você pode cumprir se você não reconhece a diferença entre seus valores e seus princípios, e compreender como e quando usá-los.Até daqui a duas semanas.Esta é uma versão reescrita de um artigo publicado pela primeira vez em 20 de Maio de 2013.Leia agora: cinco sinais os valores da sua empresa podem ser uma treta

leia-se agora: os valores fundamentais de uma organização desgastam com o tempo