qualquer enfermeira que esteja por perto há mais de um minuto ouviu a frase intimidante: “as enfermeiras comem as suas crias.”É difícil imaginar como esta frase pode se tornar tão popular dentro de uma profissão que é conhecida por ser carinhosa e altruísta. No entanto, muitos enfermeiros, novos e experientes, relatam uma falta significativa de apoio e mesmo bullying em seus locais de trabalho. Esta toxicidade é muitas vezes referida como violência lateral, significando comportamentos agressivos acontecendo internamente entre colegas. Estes comportamentos podem ser vistos entre enfermeiros ou entre enfermeiros e supervisores. Pode haver várias explicações sobre o que está por trás da violência lateral na enfermagem. O mais importante é saber o que você pode fazer se você é afetado pela violência no local de trabalho.
Nurse as Wounded Healer
In a study published in the Online Journal of Issues in Nursing, researchers applied the Theory of the Nurse as Wounded Healer to lateral violence in nursing. A teoria, desenvolvida por Marion Conti O’Hare, afirma que os indivíduos são atraídos para profissões específicas, como enfermagem, por um desejo de aliviar o sofrimento individual após experimentar ou testemunhar eventos traumáticos em suas próprias vidas. Quando o indivíduo lida com o trauma é eficaz, a dor é transformada em cura.Quando o enfrentamento é ineficaz e continua por resolver, esse indivíduo funciona como um “ferido ambulante” e experimenta problemas nas suas relações sociais e de trabalho. Aplicada à violência lateral na enfermagem, estas feridas podem ser causadas por estressores relacionados com o trabalho, tais como testemunhar ou experimentar violência lateral no local de trabalho. Se esta é uma ocorrência regular e não resolvida, em breve o pessoal de enfermagem pode ficar inundado com os feridos ambulantes.
de acordo com O’Hare, a fim de resolver eficazmente este trauma, a enfermeira deve primeiro reconhecer e examinar o trauma e transformar a dor em um estado gerenciável. O passo final, a transcendência, permite a compreensão e aprendizagem de traumas passados que podem ser usados para ajudar os outros com dor e sofrimento individuais. Só então, a enfermeira pode tornar-se uma curandeira ferida.
trabalho de Stress elevado
um artigo em tempos de Enfermagem relatou níveis de stress e de desgaste entre o pessoal de enfermagem no Reino Unido eram mais elevados do que os membros que servem nas Forças Armadas. Uma pesquisa enviada aos participantes no sistema de saúde da Grã-Bretanha revelou que os enfermeiros pontuaram 1,5 vezes mais em níveis de estresse do que a média para os soldados após o trauma da zona de guerra e duas vezes mais alto do que os indivíduos que trabalham em serviços de emergência. Pensava-se que os enfermeiros tinham valores mais elevados de stress porque a sua linha de trabalho não tinha o mesmo grau de reconhecimento do stress que outras profissões stressantes, por isso o apoio aos enfermeiros para processar as suas reacções emocionais ao seu trabalho foi considerado uma resposta anormal. O que isso traduziu entre os participantes no estudo foi baixa moral e altas taxas de desgaste no local de trabalho.Um grupo oprimido
a study in the Journal of Clinical Nursing suggested nurses working in hospital settings are an oppressed group, influenced by medical hierarchies in which nurses lack power and control. Isto pode levar a um alto nível de vulnerabilidade entre as enfermeiras para a agressão no local de trabalho, bem como um nível individual generalizado de auto-conceito negativo. Comportamentos de grupo oprimidos podem ocorrer quando os impotentes são temerosos e silenciosos quando encontram Autoridade, resultando em raiva e agressão para os membros de seu próprio grupo. Os baixos níveis de Apoio social podem exacerbar este abuso emocional interno, levando a uma baixa auto-estima e isolamento social.
o que pode fazer
chamar a violência no local de trabalho quando ocorre é importante para ajudar a resolver comportamentos inapropriados e potencialmente nocivos. Ter uma discussão honesta com um colega sobre comportamento agressivo pode ajudar a trazer a consciência para o problema, ao mesmo tempo em que também comunicar que este tipo de comportamento não será tolerado no trabalho.
pode ser um pouco mais complicado quando um comportamento pouco profissional vem de um gerente de enfermagem ou alguém a quem você pode reportar diariamente. Algumas enfermeiras podem sentir-se confortáveis em abordar o assunto diretamente com o seu gerente. Se isto parecer intimidante, existem outras maneiras de resolver um conflito, tais como relatar o comportamento ao supervisor do seu gerente ou descobrir sobre as Políticas de sua instituição para relatar a violência no local de trabalho.
todos devem ser responsabilizados por comportamento não profissional, especialmente quando esse comportamento causa sofrimento emocional aos outros. Abordar a violência no local de trabalho é o primeiro passo para ajudar a criar um ambiente saudável para as enfermeiras.