Memele sunt unul dintre cele mai mari simboluri ale social media.
sunt nervoși. Sunt amuzante. Sunt ușor de repetat și în fiecare săptămână apare unul nou.
dar, în ciuda popularității lor, se pare că utilizarea memelor este o decizie riscantă pentru un brand — sau este?
memele pot funcționa bine pentru mărci, dar numai pentru cei care obțin elementele esențiale ale utilizării unui meme drept.
dacă încercați să utilizați un meme și nu atingeți semnul, veți arăta prost și în cel mai bun caz, dar ar putea ajunge și să ofenseze grav pe cineva.
deci, dacă sunteți nou la meme, sau caută să se rotească măiestria meme în afaceri bune, acest ghid vă va ajuta să unghii de marketing cu meme.
forma lor simplă și umorul dau memelor virilitate inerentă și un apel larg. Dacă te-ai gândit să folosești Meme-uri pentru a-ți promova marca pe rețelele de socializare, ești într-o companie bună.
pe măsură ce meme-urile cresc în popularitate, brandurile cresc mai mult pe valorificarea omniprezenței și farmecului lor.
de ce funcționează Memele
Memele au succes pentru că sunt „purtători ai culturii.”
Memele par să colecteze ideile, emoțiile și acțiunile noastre într-o formă simplă și transferabilă, făcându-le perfecte pentru era internetului.
mai multe puncte fac memele excelente pentru mărci:
- ele sunt o modalitate ușoară de a valorifica cunoștințele comune.
- sunt excelente pentru umanizarea mărcii dvs. și partajarea acesteia pe social media cu o voce autentică.
- acestea facilitează prezentarea unor concepte complexe, cum ar fi personalitatea mărcii dvs. și cultura companiei.
- conform cercetărilor, acestea conduc la o implicare mai mare din partea publicului tău.
- cresc șansa ca oamenii să-și amintească marca dvs. atunci când văd meme-ul în altă parte.
în timp ce unele companii au reușit să folosească Memele pentru a injecta energie nouă în mărcile lor, nu toți cei care s-au aventurat pe teritoriul memelor au revenit victorioși.
una dintre modalitățile potențial cele mai dăunătoare de a folosi un meme este de a fi brodat într-o luptă legală pentru drepturile de licențiere, după cum a aflat lanțul de farmacii Duane Read din New York.
deși nu există o modalitate sigură de a le folosi, Există diferite moduri în care vă puteți proteja de a avea un meme backfire pe marca dvs:
- verificați drepturile asupra unei imagini: este important să fiți conștienți de riscurile pe care le asumați, chiar dacă șansa de a ajunge pe partea greșită a legii este minusculă.
- dezvoltarea unei politici clare: Aflați care este nivelul tolerabil de risc al mărcii dvs. și creați linii directoare pe care toată lumea din echipa dvs. le înțelege și le urmează.
- asigurați-vă că nu sugerați o aprobare: în cazul lui Duane Reade, asta a pus marca în dificultate.
- luați în considerare alternativele: dacă doriți să utilizați o anumită imagine, dar vă temeți că ar putea exista implicații, explorați căi alternative. De exemplu, puteți încerca să licențiați o imagine pe care doriți să o prezentați ca parte importantă a unei campanii de marketing.
cunoaște-ți publicul
începeți prin a vă asigura că încorporarea memelor în marketingul dvs. social va face clic cu publicul dvs. Aflați cine sunt adepții mărcii dvs. și de ce le pasă. Sunt genul de oameni cărora le-ar plăcea să vadă un meme sau le-ar fi greu să-l înțeleagă?
personalitatea mărcii dvs. deține informații excelente despre tipul de oameni care vă urmăresc pe social media și așteptările pe care le au de la dvs. De exemplu, dacă sunteți un brand popular care apelează la milenii, memele sunt probabil un pariu bun. Cu toate acestea, dacă încercați să proiectați o imagine mult mai clasică, cu fruntea înaltă, un meme ar putea cădea pe urechi surde.
bun exemplu: Totino’s
Totino’ s este conștient de faptul că baza lor de clienți nu caută o experiență culinară cu stele Michelin. Ei pot scormoni unele distractiv la ei înșiși în timp ce vinde lor rulouri de pizza congelate, și clienții lor va place.
Totino ‘s face acest lucru bine cu versiunea lor a memei „Whomst”, care se distrează de cei care folosesc hipercorecția lingvistică pentru a părea mai iluminați:
marca se injectează în meme sugerând în glumă că starea superioară a existenței este literalmente să devină o rolă de pizza. Utilizarea savvy a meme le câștigă recunoaștere instantanee de la urmașii lor:
exemplu rău: Club Orange
Irish soft drink Club Orange ne arată ce se poate întâmpla dacă nu vă cunoașteți publicul.
în acest exemplu, marca a folosit meme-ul” Success Kid ” ca parte a uneia dintre campaniile lor obișnuite de socializare:
(sursa imaginii)
Club Orange organizează un concurs săptămânal „Crate Friday” în care trimit o ladă completă a produsului lor uneia dintre persoanele care comentează actualizarea Facebook:
această utilizare a memei ratează marca din cauza cât de deconectate sunt toate elementele — nu există nicio legătură între imagine, concurs și întrebarea pe care clubul Orange o cere să-i angajeze pe adepții lor.
pentru a vă asigura că memele pe care le utilizați pe pagina dvs. de Facebook faceți clic cu publicul:
- dezvoltați persoane de client bine definite pentru principalele segmente ale publicului dvs. Când aveți o imagine clară despre cine vorbiți, va fi mult mai ușor să știți dacă un anumit meme este un pariu bun.
- începeți la scară mică: experimentați cu utilizarea unui meme pe un segment mic al publicului. Dacă bănuiți că un anumit demografic ar putea fi deosebit de (ne)receptiv la meme, Utilizați capacitățile de direcționare Facebook pentru a vă confirma ipoteza.
folosiți un ton adecvat
succesul pe social depinde în mare măsură de vocea și tonul pe care îl folosesc mărcile—iar memele fac parte din asta. Vocea și tonul contează, deoarece oferă consecvență pentru personalitatea mărcii dvs.
pentru unele mărci, memele vin ca o potrivire naturală cu conținutul lor existent. Dar pentru mărcile mai serioase sau profesionale, găsirea tonului potrivit face diferența între un meme de succes și un flop total.
bun exemplu: Gucci
retailer de moda de lux Gucci nu este primul loc te-ar uita pentru meme marketing. Cu toate acestea, marca a găsit o modalitate inventivă de a valorifica popularitatea acestui fenomen pe internet.
Gucci a prezentat recent o serie de meme comandate pe pagina lor de Facebook, dintre care multe descriu produsele Gucci. În acest exemplu, ei și-au însușit meme-ul „pumnul lui Arthur”, care a fost popular la sfârșitul anilor 2016:
(Sursa)
Gucci:
observați Marea legendă care merge împreună cu imaginea. Copia însoțitoare descrie imaginea în același mod în care un curator ar descrie o lucrare de artă. Acesta este un mod inventiv de a încadra meme-ul în personalitatea mărcii, beneficiind în același timp de legătura cu cultura populară.
chiar dacă acest exemplu nu folosește meme-ul original, majoritatea adepților mărcii observă imediat conexiunea.
Bad exemplu: Club Mate
german beverage Club Mate, care este bine-cunoscut pentru afilierea sa la viața de noapte răgușită și tinerească din Berlin, a profitat de conținutul meme în prezența Sa pe Facebook.
„Oscars Best Picture Meme” a apărut în urma Oscarurilor din 2017, unde a fost anunțat câștigătorul incorect, iar dezvăluirea finală a avut loc printr-o fotografie a cărții câștigătoare corecte:
(Sursa)
conectându — se la eveniment, Club Mate face un pariu riscant-mulți oameni au fost supărați pentru că au simțit că întreaga încurcătură este emblematică pentru rasism. În loc să fie o memă ușoară, dezastrul Oscarurilor s-a transformat într-o problemă politică, cu multe comentarii în jurul evenimentului și a consecințelor acestuia.
Club Mate cu siguranță nu a avut intenția de a face aluzii la probleme rasiale, dar acest lucru subliniază importanța de a lua în considerare în detaliu toate aspectele unui meme și modul în care acesta poate fi perceput înainte de a-l utiliza.
pentru a vă asigura că utilizați tonul adecvat în memele dvs:
- includeți o secțiune despre voce și ton în liniile directoare ale strategiei dvs. de social media și asigurați-vă că toată lumea din echipa dvs. o respectă.
- nu încercați să sunați prea inteligent cu limba pe care o utilizați și asigurați-vă că memele nu sunt prea obscure. Frumusețea memelor constă în faptul că ele pot fi înțelese de toată lumea din public.
- asigurați-vă că nu sună jignitor cu memele dvs. Poking distracție la problemele rasiale și de gen este, evident, un mare nu-nu. Cea mai bună politică este să păstrezi lucrurile ușoare atunci când folosești meme.
dezvoltați un gust excelent pentru utilizarea umorului
toate memele se bazează pe umor, deci este esențial să știți cât de mult să injectați într-un meme pentru marca dvs. Folosirea umorului este întotdeauna cel mai simplu mod de a face ca marca dvs. să sune umană și de a crea o conexiune emoțională cu publicul dvs.
evident, a face haz de clienții dvs. ar trebui evitat, dar chiar și să vă distrați de marca dvs. se poate întoarce, așa cum vedem într-unul din exemplele de mai jos.
bun exemplu: poliția din New South Wales
forța de poliție din New South Wales din Australia și-a însușit cu succes Memele pentru anunțurile de serviciu public. Aici, au profitat de meme-ul” persan Cat Guardian”, care folosește o imagine a unei pisici slab taxidermiate pentru a-și exprima neîncrederea într-o situație ipotetică:
(sursa imaginii)
forța de poliție NSW folosește meme-ul pentru a reaminti publicului lor Facebook despre pericolele vitezei.
acesta este un caz de mare utilizare, deoarece acest tip de umor este neașteptat de la o organizație „plictisitoare”, cum ar fi poliția. Meme-ul atrage imediat oamenii și îi încurajează să citească statutul complet.
mai mult, folosind un ton atât de ușor, poliția NSW reușește să treacă peste punctul lor pe un subiect controversat care altfel ar fi provocat o dezbatere aprinsă. Mai mult, chiar se strecoară într — o statistică-fără meme, acest mesaj s-ar simți uscat și plictisitor.
exemplu rău: Jimmy John ‘s
Sandwich company Jimmy John’ s este un lanț fără bibelouri cunoscut pentru abordarea sa fără prostii, auto-depreciativă a mărcii sale. Și în timp ce aceasta este o abordare mare de a avea, ar trebui să fie întotdeauna utilizat cu grijă.
în acest exemplu, vedem că Jimmy John folosește meme-ul” Fii ca Bill”, care disprețuiește persoanele care sunt hiperactive pe social media:
(sursa imaginii)
dar meme Jimmy John nu a lovit destul de marca:
o mare parte din publicul mărcii este puternic angajat în social media — spunându-le că nu merită să posteze ceea ce mănâncă ar putea fi perceput ca un semnal că nu merită deloc să fii client al lui Jimmy John.
în plus, clienții fericiți care postează pe social media oferă o oportunitate excelentă pentru promovarea din gură în gură. Prin descurajarea publicului lor de a-și împărtăși experiența, Jimmy John ‘ s pierde șansa ca acei oameni să servească drept ambasadori ai mărcii.
pentru a vă asigura că utilizați cantitatea potrivită de umor în campaniile dvs., nu uitați să urmați regulile de bază:
- o glumă poate merge mult cu publicul tău, mai ales dacă nu se așteaptă la acel nivel de informalitate de la tine. Amintiți-vă că există o limită la cât de mult puteți folosi această tactică înainte de a deveni previzibilă și obișnuită.
- uneori, o glumă bună este prea tentantă pentru a fi transmisă, dar nu uitați că marca dvs. este pe social media pentru a-și atinge obiectivele de afaceri, nu pentru a posta nimic amuzant care îmi vine în minte.
încorporați-vă marca într-un Meme
unele companii se aventurează dincolo de tropii stabiliți și încearcă să-și creeze propriul meme în care marca ocupă locul central. Câțiva sunt destul de norocoși să inspire meme, dar nu toți au curajul să valorifice aceste oportunități.
în ambele cazuri, a avea un meme care prezintă marca dvs. devine viral este excelent pentru recunoașterea mărcii.
să vedem ce face diferența între cei care reușesc și cei care eșuează:
bun exemplu: Netflix
unul dintre cele mai surprinzătoare rezultate ale succesului Netflix Stranger Things a fost mulțimea de meme care înconjoară un personaj relativ minor, Barb. Prin popularitatea acestor meme, Barb a ajuns să simbolizeze anumite subiecte și idei pe care mulți dintre noi le pasă.
fenomenul Barb-meme a venit ca o surpriză chiar și pentru creatorii spectacolului, dar Netflix nu a ezitat să profite de el. Mai jos, vedem imaginile de partajare a mărcii care oferă servicii fanilor iubitorilor de Barb și valorifică Memele pentru a genera și mai multe noutăți despre spectacol.
exemplu rău: Doritos
Doritos ratează marca în încercarea de a crea meme amuzante care includ chips-uri tortilla reale. În timp ce umoristic și Partajabil, le lipsește punctul de meme, deoarece depind de tropii deja existenți. Rezultatul este o încercare neconvingătoare de a amesteca umorul cu marca lor.
dacă doriți să vă încorporați marca într-un meme, amintiți-vă următoarele:
- ar trebui să fie suficient de simplu încât majoritatea publicului dvs. să o poată înțelege fără explicații suplimentare.
- meme-ul nu poate fi despre marca dvs., îl poate prezenta doar. Împingerea prea tare va face mai ușor pentru oameni să vă recunoască efortul pentru ceea ce este — un anunț.
instrumentele de care aveți nevoie pentru a crea primul dvs. Meme
pentru a recapitula, mărcile interesate să includă meme în marketingul lor social ar trebui să se gândească la următoarele elemente:
- ar trebui să se asigure că memele se potrivesc cu publicul lor
- ar trebui să se asigure că folosesc un ton adecvat
- ar trebui să fie atenți la modul în care folosesc umorul cu memele
- ar trebui să ia în considerare modul în care marca lor se încadrează în meme
după ce le luați în considerare, sunteți gata să începeți să utilizați memele în canalele dvs. de socializare.
primul pas este de a păstra un ochi pe KnowYourMeme.com pentru a rămâne la curent cu tendințele. Împărtășirea unui meme vechi sau suprasolicitarea aceluiași sunt două modalități ușoare de a vă strica eforturile înainte de a începe chiar.
există multe site — uri web care vă pot ajuta să creați rapid un meme-Imgflip, Generator de Meme și makeameme.org sunt doar câteva s-ar putea găsi utile.
faceți pași lenți, experimentați și, sperăm, veți găsi puterea pe care memele o pot crea pentru marca dvs. Amintiți — vă că — ca orice superputere-memele ar trebui folosite în mod responsabil.