dacă ați plasat o comandă la Gamestop din greșeală sau dacă circumstanțele dvs. s-au schimbat după plasarea Comenzii, este posibil să puteți anula comanda. Puteți anula comanda Gamestop numai dacă situația dvs. este acoperită de Politica de anulare a Comenzii Gamestop.
Politica de anulare a comenzilor Gamestop
nu puteți anula nicio comandă pentru conținut digital, cum ar fi jocurile digitale și alte programe software. Dacă încercați să anulați comanda pentru un produs fizic, atunci trebuie să o faceți în termen de 14 zile de la plasarea comenzii sau înainte de expedierea comenzii, oricare dintre acestea survine mai întâi. Dacă anulați comanda înainte de facturarea cardului dvs., nu va fi nevoie de rambursare.
costul transportului poate fi dedus din suma rambursării dvs., dacă anulați comanda după facturarea cardului. Nu ar trebui să dureze mai mult de două săptămâni pentru ca Gamestop să răspundă solicitării dvs. și să vă trimită o rambursare. Dacă rambursarea dvs. este aprobată, veți primi rambursarea prin aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru a achiziționa produsul. Rambursarea poate fi amânată dacă Gamestop nu a primit produsul comandat.
anularea comenzii
- accesați site-ul Gamestop.
- Faceți clic pe butonul Cont din colțul din dreapta sus.
- Conectați-vă la contul dvs. Vei fi dus la tabloul de bord.
- găsiți comanda pe care doriți să o anulați în lista comenzilor anterioare.
- Selectați această ordine.
- Faceți clic pe butonul Anulare comandă. Dacă nu există un buton de anulare a Comenzii, înseamnă că comanda a fost deja expediată și este prea târziu să o anulați.
- urmați orice alte solicitări care vi se oferă.
dacă aveți nevoie de ajutor în procesul de anulare a comenzii, puteți încerca să contactați Serviciul Clienți Gamestop. Au trei numere de telefon, două Forumuri de ajutor și o pagină de Facebook.
de ce a scris GetHuman „cum îmi anulez achiziția cu Gamestop?”?
după ce mii de clienți GameStop au venit la GetHuman în căutarea unui răspuns la această problemă (și multe altele), am decis că este timpul să publicăm instrucțiuni. Așa că am pus împreună cum îmi anulez achiziția cu Gamestop? pentru a încerca să ajute. Este nevoie de timp pentru a trece prin acești pași în funcție de alți utilizatori, inclusiv timpul petrecut lucrând prin fiecare pas și contactând GameStop, dacă este necesar. Mult noroc și vă rugăm să ne anunțați dacă rezolvați cu succes problema dvs. cu îndrumări din această pagină.
de ce GetHuman scrie ghiduri de instruire pentru problemele GameStop?
GetHuman lucrează de peste 10 ani la furnizarea de informații despre organizații mari, cum ar fi GameStop, pentru a ajuta clienții să rezolve mai rapid problemele de servicii pentru clienți. Am început cu informații de contact și cele mai rapide modalități de a ajunge la un om la marile companii. În special cele cu sisteme de meniu IVR sau telefon lent sau complicat. Sau companii care au forumuri de ajutor de auto-servire în locul unui departament de servicii pentru clienți. De acolo, ne-am dat seama că consumatorii încă mai aveau nevoie de ajutor mai detaliat pentru rezolvarea celor mai frecvente probleme, așa că ne-am extins la acest set de ghiduri, care crește în fiecare zi. Și dacă la fața locului orice probleme cu nostru Cum pot anula achiziția mea cu Gamestop? ghid, vă rugăm să ne anunțați trimițându-ne feedback. Vrem să fim cât mai utili. Dacă ați apreciat acest ghid, vă rugăm să-l împărtășiți cu oamenii dvs. preferați. Informațiile și instrumentele noastre gratuite sunt alimentate de dvs., clientul. Cu cât mai mulți oameni îl folosesc, cu atât devine mai bine.