o mulțime de tehnicieni diesel se întreabă cum să înceapă un atelier de reparații propriu. Începerea unei afaceri este o întreprindere masivă care necesită mult timp și energie – probabil mai mult decât îți dai seama. Acestea fiind spuse, dacă îl poți scoate, îți va transforma viața în bine.
dacă sunteți setat pe deschiderea unui atelier de reparații diesel, aici sunt câteva întrebări să vă întrebați în prealabil.
ce fel de magazin vreau?
locație: Camion de Service sau magazin
veți avea o locație reală a magazinului sau intenționați să funcționați ca camion de service? Ceea ce veți ajunge să faceți va depinde de reglementările locale și de nevoile clienților dvs., dar este posibil să puteți începe fără o clădire fizică. Un camion de service cu echipamentul potrivit ar putea fi singurul lucru de care aveți nevoie pentru a vă scoate afacerea de la sol. Acest lucru este valabil mai ales atunci când aveți grijă de flotele clienților și faceți munca chiar în curtea lor. Chiar și opțiunea simplă de schimbare a uleiului mobil va economisi timp prețios clienților, mai ales dacă sunteți dispus să efectuați acel PM esențial după ore. Acest lucru minimizează timpul de nefuncționare cât mai mult posibil pentru client, sporind coeficientul de confort al magazinului dvs. în ochii lor. În plus, clienții vor aprecia schimbările de anvelope și alte Asistență Rutieră pentru probleme mai extinse, dacă le puteți oferi celor chiar din poartă.
dacă optați pentru o clădire, amintiți-vă: Locație, Locație, Locație. Dacă intenționați să vă bazați pe munca de intrare, asigurați-vă că magazinul dvs. se află într-o zonă cu trafic ridicat. Accesul ușor pe autostradă este o necesitate. Cu toate acestea, pe măsură ce baza dvs. de clienți se extinde, este posibil să ajungeți să renunțați la munca de intrare. Dacă sunteți prea ocupat, poate fi necesar să luați în considerare o locație mai puțin vizibilă (și hei, probabil mai puțin costisitoare).
asigurați-vă că orice spațiu pe care îl închiriați sau cumpărați este zonat corespunzător și are infrastructura necesară, inclusiv servicii electrice comerciale, recuperarea uleiurilor uzate și ventilație. Luați în considerare dacă veți porni căldura în timpul iernii sau veți porni aerul condiționat în timpul verii, deoarece controlul climatizării poate fi destul de important pentru tehnicieni.
chiar dacă aveți o locație fizică, puteți decide să oferiți un serviciu mobil. De ce va avea nevoie camionul dvs. de service? Instrumente, fluide și parts…as precum și un compresor, generator, sudor, proiectoare și chiar o macara. Nu putem sublinia suficient acest lucru: dacă mergeți strict mobil la început, aveți nevoie de un camion de service bine echipat.
clienți: întreprinderi sau consumatori?
o diferență cheie între magazinele ușoare și cele grele este clientul. Dacă conduceți un magazin greu, probabil că veți avea de-a face cu alte afaceri; magazinele ușoare se ocupă de obicei de consumatori individuali. Are vreo diferență? Da!
deoarece întreprinderile fac de obicei bani cu camioanele lor, acestea sunt foarte stimulate să le mențină în funcțiune. Întreținerea și repararea vehiculelor de afaceri este o activitate critică pentru misiune – și, ca urmare, întreprinderile nu sunt la fel de sensibile la prețuri ca și consumatorii. De asemenea, întreprinderile au de obicei un buget pentru reparații, iar oamenii care iau deciziile se ocupă de banii afacerii, nu de ai lor. Aceasta înseamnă că există mult mai puțină emoție implicată în reparații – la urma urmei, nu sunt banii lor proprii pe care îi bifurcă.
concentrarea pe clienții de afaceri nu înseamnă că excludeți munca ușoară. Multe companii au flote ușoare și bugetele de întreținere și reparații pentru a merge cu ele. Chiar dacă alegeți să vă concentrați asupra sarcinilor grele, poate fi necesar să acceptați unele lucrări ușoare. Unii clienți vor avea ambele!
rețineți însă că camioanele și echipamentele grele vor genera mai multe venituri. Există mai multe motive pentru aceasta. Șef printre ei sunt următoarele:
- setul de abilități necesare pentru întreținerea și repararea camioanelor grele este mai greu de găsit de
- piesele sunt mai scumpe
- deoarece fac adesea parte dintr-o afacere, aceste camioane tind să facă bani
unitățile grele iau, de asemenea, o bătaie-se sfâșie constant.
angajați: mergeți singuri sau construiți o echipă
sunteți un tehnician competent? Ești într-o companie rară.
poate fi o surpriză faptul că mulți proprietari de magazine nu au început ca tehnicieni diesel. Ei o scot pentru că sunt oameni de afaceri buni, dar trebuie să se bazeze în mod constant pe expertiza altcuiva. Este un rând greu de sapa.
dacă sunteți un tehnician competent aveți automat un mare avantaj. Puteți revizui calitatea muncii înainte de a ieși pe ușă și puteți intra până când ați crescut afacerea suficient pentru a vă petrece cea mai mare parte a timpului lucrând în biroul din spate.
de ce un tehnician „competent”, și nu doar un tehnician? Dacă calitatea muncii dvs. este scăzută, revenirile vă vor ucide rapid afacerea. Este de la sine înțeles că produsul dvs. de lucru trebuie să fie de înaltă calitate.
dacă sunteți un tehnician tine, atunci ai deja magazin. Pe măsură ce afacerea crește, veți dori să angajați un alt tehnician, apoi altul. Cel puțin, veți încerca să – angajarea mecanicilor calificați este dificilă. Începeți să vă construiți rețeaua de tehnicieni diesel acum, astfel încât veți avea contacte gata de plecare odată ce începeți căutarea. Luați în considerare efectuarea unui program de ucenicie în care luați noi absolvenți de școală tehnică și instruiți-i să fie tehnicieni deplini.
80% din magazinele independente sunt conduse de cupluri care lucrează împreună. Dacă sunteți înclinat spre acest traseu, dau seama dacă aveți fiecare expertiza necesară. Rularea partea de birou include pregătirea facturilor clienților, colectarea de plată, pregătirea și plata pilitura fiscale de salarizare regulate, conturi de plătit, de gestionare a numerarului, și, în general, păstrarea luminile în magazin. Dacă ai de gând să fie cel pe podea magazin toată ziua, are partenerul tau au set de calificare să se ocupe de toate lucrările administrative?
luați în considerare costul de oportunitate: Faceți mai mult să lucrați împreună în magazin decât dacă unul dintre voi a lucrat pentru o altă companie? Dacă o faceți corect, răspunsul este probabil da, deoarece un magazin bine administrat poate fi extrem de profitabil.
cât de mult vreau să încep un atelier de reparații Diesel?
ai integritate?
ești sincer, chiar dacă te costă bani? Îți recunoști greșelile? Dacă nu, nu va dura mult timp în afaceri de reparații diesel.
magazinul dvs. se va baza pe clienții repetați și pe puterea reputației dvs.
pe scurt, nu vă puteți permite să ardeți oameni.
trebuie să acționați cu integritate completă. S – ar putea să vă coste ici și colo, dar în cele din urmă este ceea ce trebuie făcut-și va plăti dividende frumoase.
aveți CDL-ul?
pentru a testa vehiculele comerciale, veți avea nevoie de o licență comercială. Pe măsură ce vă construiți personalul, Încurajați-vă tehnicienii să obțină și CDL-urile lor. Ajută locurile de muncă să meargă mai repede și crește eficiența generală.
cum vă veți promova afacerea?
dacă doriți să crească afacerea dvs., ai de gând să nevoie pentru a face unele de vânzare. Dacă începeți cu munca laterală, cereți recomandări și încercați să creșteți din gură în gură. Dar atingerea potențialilor clienți necesită abilități de bază de vânzări și pricepere în marketing. Vorbim despre lucruri precum:
- descoperiți clientul ideal: deserviți șoferii de peste drum sau flotele locale?
- determinați-vă concurența: Cine mai are grijă de camioane în zona dvs.? Este un cartier aglomerat sau există spațiu pentru încă unul?
- pune împreună un plan de marketing: avem de fapt un ebook dedicat marketing atelier de reparații.
- propunerea și încheierea de oferte: trebuie să puteți explica potențialilor clienți exact ce puteți face pentru ei – și să-i determinați să semneze pe linia punctată.
Ce Instrumente Voi Avea Nevoie?
Obțineți instrumentele potrivite pentru magazin
a avea instrumentele potrivite pentru job poate însemna diferența dintre o zi de 8 ore și o zi de 14 ore. Pe măsură ce magazinul crește, va trebui să oferiți anumite instrumente angajaților dvs. Fii atent la oferte bune și cumpără doar ceea ce știi că vei avea nevoie. Există anumite instrumente pe care nu le puteți face fără, cum ar fi software-ul de diagnosticare, așa că nu vă zgârciți la asta. Nimic nu frustrează un tehnician mai mult decât să nu aibă instrumentul potrivit pentru slujbă!
Obțineți instrumentele potrivite pentru birou
la fel ca pe partea de service, având instrumentele potrivite pe partea de birou este esențială pentru un magazin de succes. Bineînțeles, vă recomandăm Fullbay pentru managementul magazinelor și QuickBooks Online pentru contabilitatea dvs. Această combinație acoperă perfect decalajul dintre magazin și birou și vă ajută magazinul să funcționeze mai eficient.
va trebui să păstrați o evidență a muncii pe care o faceți, precum și să produceți facturi exacte. Există multe programe software acolo, dar cele mai multe sunt construite pentru munca ușoară. Găsiți un program care să țină cont de nevoile reparațiilor grele, cum ar fi întreținerea flotelor, urmărirea PMs și gestionarea comenzilor de cumpărare și autorizare ale clienților.
Server sau Cloud?
doriți să păstrați un server în magazinul dvs. sau sunteți fericit să lăsați datele dvs. să trăiască în cloud? Suntem noi înșine un fan al norului – ne place orice vă permite să vă accesați datele oriunde! Fullbay și QuickBooks Online sunt bazate pe web și vorbesc între ele în timp real, astfel încât nu va trebui să fie la magazin pentru a termina documentația sau pentru a rula rapoarte financiare. O puteți face de acasă, pe drum sau din acea tabără de bază de vânătoare care se întâmplă să aibă acoperire celulară.
cum scriu un plan de afaceri?
înainte de a scrie un plan de afaceri, trebuie să „planificați planul.”Ia sfatul din asta Entrepreneur.com articolul și întrebați-vă aceste întrebări:
1. Cât de hotărâtă sunt să văd acest lucru reușind?
2. Sunt dispus să-mi investesc banii și să lucrez ore lungi fără plată, sacrificând timpul personal și stilul de viață, poate ani de zile?
3. Ce se va întâmpla cu mine dacă acest risc nu funcționează?
4. Dacă va reuși, câți angajați voi avea în cele din urmă?
5. Care vor fi veniturile sale anuale într-un an? Cinci ani?
6. Vreau să mă extind? Cât de departe?
7. Voi fi un manager practic sau voi delega o mare parte din sarcini altora?
8. Dacă voi delega, ce fel de sarcini voi împărtăși? Vânzări? Tehnic? Alții?
păstrați aeriene scăzut. Prea multe companii încep cu echipamente noi strălucitoare și datorii uriașe înainte de a avea chiar și un client. Afaceri de succes bootstrap devreme, cumpara utilizate în cazul în care este posibil, și numai cumpărare ceea ce este cu adevărat necesar.
numerarul este rege
fluxul de numerar și profitul nu sunt aceleași. Repet, fluxul de numerar și profitul nu sunt aceleași. Este posibil să aveți un profit de hârtie de 1.000 USD la un loc de muncă, dar ce se întâmplă dacă acordați clientului 30 de zile pentru a plăti? Cheltuielile dvs. nu se opresc doar până când cecul se șterge. În aceste 30 de zile, va trebui să:
- plătiți tehnicianului
- plătiți pentru piese
- plătiți chiria pe clădirea dvs.
- acoperiți toate celelalte cheltuieli.
deci, până în ziua 30 hit-uri, chiar dacă ești profitabil ai putea fi fluxul de numerar negativ. Compensați acest lucru obținând Termeni de 30 de zile cu furnizorul dvs. de piese, păstrând suficient capital de lucru (astfel de numerar) în bancă pentru a vă reține și fiind foarte atenți să nu extindeți creditul clienților care nu vor plăti până în ziua 30.
ce rată a forței de muncă veți percepe?
nu mergeți ieftin, dar asigurați-vă că percepeți o rată competitivă. Verificați cu magazinele din zonă și alegeți o rată într-un interval rezonabil. Luați în considerare încărcarea unei rate mai bune pentru clienții care vă vor autoriza în prealabil să faceți întreținerea preventivă.
care va fi marcajul pieselor tale?
o regulă bună este să vă asigurați că piesele dvs. costă mai puțin de 25% din venitul total. Piesele sunt scumpe și pot deveni și mai scumpe dacă stau în inventarul dvs. Marcați piesele cel puțin suficient pentru a acoperi costul camerei dvs. de piese, costul de transport al inventarului și costul unui manager de piese. Vedem marcaje oriunde între 30% și 60%. Luați în considerare utilizarea unei scări gradate, unde procentul de marcare scade cu cât o parte este mai scumpă.
de câtă asigurare veți avea nevoie?
verificați reglementările federale, de stat și locale cu privire la ce asigurare vi se va cere să transportați. Răspunderea pentru unele dintre lucrările pe care le faceți – să folosim ca exemplu lucrările de frânare – poate fi mare. Ești mai bine supra-asigurat decât sub-asigurat.
repetați clienții
concentrați-vă pe munca flotei. Walk-in-urile sunt bani rapizi și există o nevoie reală de magazine bune pentru a ajuta băieții de peste drum. Dar încercați să construiți o bază de clienți cu mai multe unități. După cum a spus odată un tehnician înțelept, „Cel care controlează PMs controlează reparațiile.”Urmăriți PMs-ul clienților dvs. și nu lăsați un alt magazin să le fure. De-a lungul timpului, puteți ajuta acești clienți să reducă costurile de întreținere a flotei lor, deoarece găsiți probleme înainte ca acestea să ducă la perioade de nefuncționare. Este un adevărat câștig / câștig.
idei Out-of-the-Box pentru atelierul dvs. de reparații
proprietarii de magazine consacrați știu că orice suplimente pe care le oferiți pot transforma clienții ocazionali în clienți repetenți. Când începeți, adăugarea acestor suplimente vă va ajuta să vă construiți rapid baza de clienți.
un serviciu de transfer este o opțiune unică pe care o oferă multe magazine de reparații de top, dar ce zici de a oferi clienților o modalitate de a solicita lucrări și de a păstra file pe locuri de muncă fără a fi nevoie să vă sune? Software-ul de gestionare a flotei precum Fullbay are un portal pentru clienți conceput special pentru această sarcină. Acesta leagă clienții de magazinul dvs. și le permite să vadă starea locurilor de muncă actuale, precum și istoricul tuturor vehiculelor lor. Le permite chiar să programeze reparații și PMs, să vizualizeze estimări și să plătească facturi – toate de pe computer, tabletă sau smartphone.
Și … Execută!
una este să ai o idee grozavă și chiar să ai un plan grozav. De fapt, executarea pe acest plan este un alt ballgame întreg.
deci, cum apeși pe trăgaci? Dacă nu încalcă acordul cu angajatorul dvs. actual, începeți să faceți lucrări secundare până când construiți o bază de clienți suficient de mare pentru a vă oferi încrederea de a vă aventura pe cont propriu.
dacă trebuie să vă salvați de la locul de muncă actual pentru a merge, asigurați-vă că aveți niște economii pentru a face prin primele câteva luni. Dave Ramsey are câteva sfaturi grozave în acest domeniu.
dacă îl puteți scoate, începerea unui atelier de reparații diesel ar putea fi cea mai bună mișcare pe care ați făcut-o vreodată. Mult noroc!
Disclaimer: Vă rugăm să rețineți că acestea sunt doar informații generale și nu sunt destinate consultanței sau îndrumării juridice. Ar trebui să caute consiliere juridică adecvată înainte de a întreprinde orice nou risc.
despre Jacob Findlay
Jacob Findlay este CEO și co-fondator al Fullbay. Acum cinci ani, a făcut saltul de la asistență medicală la repararea camioanelor. El a vrut să ia cele mai bune idei din lumea înregistrărilor medicale electronice și să le aplice reparațiilor grele. Cu alte cuvinte, construiți un dosar medical pentru camioane. Astăzi Fullbay este platforma de reparații a flotei numărul unu din America de Nord. Jacob este un CPA licențiat în Arizona, are o diplomă de Master în Contabilitate, un violoncelist, un surfer așa-așa, și tatăl a opt copii.
