dezvoltarea echipei
(întrebările 1, 11)
scorul dvs. este 0 din 0
echipele nu intră în vigoare peste noapte. Team building – ul este un proces care necesită atenția și grija cuvenite. Dacă încercați să săriți peste etapele importante de dezvoltare, riscați să nu formați fundația solidă necesară atunci când apar probleme sau eșecuri.
pentru a construi, a conduce sau a participa la o echipă necesită o înțelegere a etapelor de dezvoltare a echipei. Prin cercetări ample, s-a constatat că echipele de succes au în comun anumite aspecte ale căilor lor de dezvoltare. Cel pe care majoritatea oamenilor îl cunosc este modelul de formare, furtună, normare și performanță al lui Bruce Tuckman .
alți doi factori care cresc semnificativ șansele unei echipe de a fi eficiente sunt un proces bine gândit de orientare a echipei și dezvoltarea unei cărți clare a echipei. Ambele vă ajută să stabiliți orientări clare și să stabiliți așteptări clare. Când indivizii dintr-o echipă știu cu toții ce ar trebui să facă și cum trebuie să facă acest lucru, oferiți echipei un început bun în ceea ce privește maximizarea performanței. Pentru a citi mai multe despre aceste procese, consultați articolele Mind Tools despre inducerea cu succes și cartele de echipă .
Feedback
(întrebările 2, 13)
scorul dvs. este 0 din 0
una dintre cele mai bune modalități de îmbunătățire a performanței oamenilor este furnizarea de informații membrilor echipei despre performanța lor individuală, precum și despre performanța generală a echipei. La urma urmei, de unde știi ce funcționează și ce nu este dacă nimeni nu îți oferă un rezumat obiectiv?
există, de obicei, o mulțime de oameni în jurul valorii de care sunt gata și dispuși să vă dau opiniile lor cu privire la acest lucru. Din păcate, aceste informații sunt adesea transmise într-o manieră care provoacă resentimente și animozitate.
pentru ca feedback-ul să fie pozitiv și să inspire creșterea, acesta trebuie livrat în mod corespunzător, cu suficientă atenție acordată modului în care receptorul îl va percepe și procesa. Pentru a afla mai multe despre oferirea feedback-ului, consultați articolele noastre despre oferirea și primirea Feedback-ului , modelul GROW și Feedback-ul 360 la sută .
participare și viziune articulată
(întrebările 3, 9, 10)
scorul dvs. este 0 din 0
articularea viziunii echipei este fundamentală pentru dezvoltarea unei echipe performante. Este viziunea care motivează și direcționează o echipă pentru a-și atinge scopul.
cele mai bune echipe investesc mult timp și energie în explorarea și înțelegerea scopului general și a viziunii echipei. Din această viziune, apare un set de obiective și obiective care ajută echipa să rămână concentrată și pe drumul cel bun.
cheia utilizării cu succes a viziunii este transformarea procesului de descoperire a acesteia într-unul participativ. Puteți spune unei echipe care este viziunea și membrii echipei pot sau nu să fie de acord că cauza merită să muncească din greu. Dacă, totuși, permiteți echipei să exploreze viziunea, să vadă cum rolurile lor specifice se încadrează în imaginea de ansamblu și să ofere oportunități semnificative membrilor echipei de a ajuta la succesul echipei, atunci aveți baza pentru o echipă performantă.
pentru a afla mai multe despre legarea viziunii de obiective , consultați managementul performanței și KPI-urile , raportul Balanced Scorecard și managementul prin obiective . Pentru a afla unde vă aflați pe scara de management participativ, consultați articolul de pe grila managerială Blake-Mouton . Articolele despre evitarea micromanagementului și delegarea de succes discută de ce este important să oferiți provocări membrilor echipei dvs. și să le permiteți să își folosească abilitățile și abilitățile la maxim.
gestionarea conflictelor
(întrebările 4, 12, 14)
scorul dvs. este 0 din 0
conflictul poate fi o consecință inevitabilă a colaborării cu alte persoane. Opiniile, valorile, stilurile și o serie întreagă de alte diferențe oferă motive mai mult decât suficiente pentru dezacord. Acest dezacord este de fapt parte din motivul pentru care echipele pot fi atât de eficiente – cu cât sunt mai multe perspective care intră într-un proces, cu atât rezultatul final este mai bun. De obicei!
permiterea diferențelor să scape de sub control, totuși, provoacă perturbări inutile și duce la defalcări în relațiile de muncă. Membrii echipei și liderii ar trebui să ia asupra lor înșiși să înțeleagă elementele de bază ale gestionării conflictelor și, de asemenea, să învețe mai multe despre diferite stiluri și moduri de gândire și de lucru.
pentru mai multe informații despre gestionarea eficientă a conflictelor, consultați Gestionarea conflictelor , teoria X și teoria Y și Jocul de rol .
rolurile și structura grupului
(întrebările 6, 8, 15)
scorul dvs. este 0 din 0
diferențele dintre modul în care oamenii lucrează și văd lumea fac conversații interesante și echipe dinamice. O echipă eficientă valorifică aceste diferențe naturale și maximizează performanța punând oamenii potriviți în rolurile potrivite.
articolele despre RACI și alocarea sarcinilor discută această problemă exactă și oferă metode practice pentru a profita la maximum de echipa dvs.
s-au făcut, de asemenea, unele cercetări cu privire la diferitele tipuri de roluri pe care oamenii le joacă în cadrul echipelor. În timp ce juriul este încă pe detaliile acestei cercetări, având o perspectivă asupra tipurilor de roluri care sunt preluate în Echipe vă poate ajuta să vedeți ce roluri și comportamente sunt constructive și care nu sunt. Mind Tools a prezentat două astfel de modele de roluri de echipă: rolurile echipei lui Belbin și rolurile echipei lui Benne și Sheats .
dezvoltarea membrilor echipei
(Întrebări 7)
scorul dvs. este 0 din 0
indiferent de rolul pe care îl joacă o persoană într-o echipă sau de sarcinile la care a fost atribuită, există aproape întotdeauna loc pentru îmbunătățiri personale. Atunci când indivizii dintr-o echipă funcționează la capacitate mare, echipa poate înflori, de asemenea.
aceasta este o înțelegere critică în performanța echipei. Deși nu există „Eu” în „echipă”, trebuie să vă amintiți că nu există echipă fără indivizi. Trebuie să construiți și să promovați abilitățile persoanelor care sunt congruente cu nevoile echipei.
pentru a face acest lucru, necesită o înțelegere solidă a metodelor de formare și modalități de identificare a nevoilor membrilor echipei. Articolul despre inducerea cu succes vorbește despre stabilirea unei analize a nevoilor de instruire din prima zi. Articolele privind înțelegerea nevoilor de dezvoltare și evaluarea nevoilor de formare oferă sfaturi practice pentru identificarea domeniilor care necesită îmbunătățiri.
înțelegere și colaborare
(Întrebări 5)
scorul dvs. este 0 din 0
ultima zonă a funcționării echipei explorată de acest test acoperă cât de bine puteți colabora și înțelege problemele cheie cu care se confruntă echipa. Din nou, acest lucru se întoarce la ideea de coeziune. Membrii echipelor de succes se îndreaptă în aceeași direcție și lucrează în același scop.
când prioritățile și Obiectivele diferă, tensiunile apar în cadrul echipei, iar întregul nu mai este adesea mai mare decât suma părților sale. Aceasta este o problemă fundamentală pentru echipele performante. Consensul, consecvența și Acordul sunt vitale pentru munca în echipă eficientă.
chiar dacă scorul testului dvs. nu a indicat acest aspect al muncii în echipă, articolele despre realizarea conceptului și tehnica Delphi sunt foarte recomandate.