CENCOM a fost fondată în 1973 ca un efort de îmbunătățire a dispecerizării medicale de urgență în județul Kitsap.
în 1976 CENCOM wen…t trăiesc ca primul centru consolidat de poliție, pompieri și dispecerat EMS din statul Washington. Apelanții au apelat 911, dar sistemul nu a inclus niciuna dintre caracteristicile asociate cu 911 astăzi. În 1983 CENCOM a devenit al 2-lea centru de expediere din statul Washington pentru a implementa „Enhanced 911”, care a inclus o afișare a adresei apelantului pentru dispecer.
intenția inițială a fost de a oferi:
• un număr unic de raportare de urgență (9-1-1) pentru toți cetățenii județului Kitsap
• rețea extinsă de comunicații de urgență pentru coordonarea centralizată a poliției, a incendiilor și a medicilor
• o reducere a timpului de răspuns
• eliminarea a 29 de numere de urgență cu șapte cifre
• consolidarea a 12 sisteme separate de expediere
• capacitatea agențiilor de răspuns satisface cererea crescută de servicii
primul personal a inclus un director, supervizor, administrativ personal și 20 de dispeceri pentru a gestiona operațiunea de 24 de ore și 365 de zile. Proiectarea amplasamentului, construcția instalației, formarea politicii și procedurilor operaționale au fost finalizate până la sfârșitul anului 1976, precum și instalarea sistemului electronic, care a inclus implementarea unui „geofil”. Până în 1993, 9-1-1 s-a extins pentru a oferi acoperire întregului județ și funcția de expediere pentru toate agențiile de siguranță publică. Finanțarea continuă a venit din adoptarea inițiativei privind taxa telefonică în 2003. În 2015 CENCOM a fost primul centru 911 din statul Washington în implementarea textului la 911.
în iulie 2015, Consiliul CENCOM a decis să aducă conducerea noastră sub o singură organizație, astfel încât Kitsap 911 să fie mai receptiv la nevoile și demografia în schimbare din regiunea noastră, mai eficient în gestionarea resurselor noastre, mai agil (crescând capacitatea noastră de a rezolva rapid problemele și de a profita de oportunități și mai transparent (făcând planurile și deciziile noastre mai vizibile). De atunci CENCOM lucrează printr-un plan de tranziție pentru a trece de la Kitsap County Central Communication, un departament al Județului Kitsap, la Kitsap 911, autoritate publică. Kitsap 911 autoritatea publică a început să funcționeze pe 12/26/2016.
explorarea continuă a tehnologiei în continuă schimbare și a mecanismelor de finanțare mai largi, împreună cu planificarea proactivă pe termen lung, continuă să rămână pilonul principal al organizației.