frontiere în umaniste digitale

trop și Liberman (2010) definesc distanța psihologică ca „experiența subiectivă că ceva este aproape sau departe de sine, aici și acum. Deși distanța psihologică poate fi experimentată ca produs secundar al diferitelor forme „obiective” de distanță, în special în spațiu sau timp, distanța psihologică și obiectivă nu au o relație directă (Wilson și colab., 2013). Cineva sau ceva îndepărtat în spațiu și / sau timp se poate simți mai aproape de mine decât cineva sau ceva care este mai aproape. De exemplu, o mamă îndurerată de moartea fiului ei pe un câmp de luptă la jumătatea lumii s-ar putea simți încă mai aproape de el la ani după moartea sa decât de vecinul de alături.

termenul distanță psihologică se poate referi la distanța experimentată față de oameni, evenimente sau obiecte. Subiectul lucrării actuale este apropierea sau separarea percepută între un individ și alții care sunt semnificativi pentru acel individ în prezent, de exemplu, distanța față de o rudă care trăiește departe. Alegem să etichetăm această distanță interpersonală. Întrebarea pe care vrem să o abordăm este următoarea: Cum poate fi înțeleasă distanța interpersonală percepută ca afectată de comunicarea digitală în termeni de teoria nivelului construal?

teoria nivelului Construal, dezvoltată de trop și Liberman (2010), a captat interesul cercetătorilor de psihologie socială în ultimii ani. Acest cadru a fost deja utilizat pentru a descrie efectele comunicării digitale asupra anumitor aspecte ale interacțiunii umane; de exemplu, persuasiunea (Katz și Byrne, 2013), social media (Lim și colab., 2012) și comunicarea în echipele de lucru (Wilson și colab., 2013). Contribuția pe care încercăm să o facem aici este de a aplica aspectele teoriei nivelului construal la efectele comunicării digitale asupra distanței interpersonale asupra unei game mai largi de interacțiune umană.

proprietățile comunicării digitale care pot afecta distanța interpersonală

un număr mare de studii din cadrul psihologiei și al altor științe sociale au descris modul în care utilizarea sporită a comunicării digitale afectează modelele de comunicare interpersonală, iar unele au abordat modul în care afectează distanța interpersonală. Următoarele sunt câteva exemple selectate de astfel de studii.

Katz și Byrne (2013) au subliniat câteva aspecte esențiale ale utilizării telefoanelor mobile. Ei au susținut o legătură conceptuală între utilizarea comunicării digitale și distanța psihologică. Au izolat patru aspecte esențiale ale conexiunii: interactivitatea, posibilitatea integrării unui telefon mobil în viața de zi cu zi; simultaneitate, posibilitatea interacțiunii instantanee; și memorie, deoarece dispozitivul poate stoca și reaminti informații, servește ca „a doua memorie a unei persoane.”Studiul lor a căutat să arate modul în care utilizarea telefoanelor mobile afectează interacțiunile în care o persoană încearcă să o convingă pe alta. Cu toate acestea, aspectele pe care le-au descris sunt relevante și pentru înțelegerea modului în care telefoanele mobile și alte dispozitive digitale afectează distanța interpersonală, deoarece acum are loc multă comunicare umană prin intermediul acestor dispozitive.

Turkle (2006) a subliniat disponibilitatea digitală cronică a ființei umane moderne. Oamenii par a fi atașați de satisfacția oferită de” sinele lor online”, Un sine care este prezent continuu prin intermediul dispozitivelor de comunicare” mereu pe/mereu pe noi”. Turkle s-a referit la acest lucru drept „sinele legat. O modalitate prin care acest sine legat poate influența distanța interpersonală este prin așa-numita copresență continuă, fiind permanent „reglat” și deschis la posibilitatea de a comunica cu un număr mare de persoane diferite din viața cuiva (Turkle, 2006). De exemplu, chiar și în mijlocul întâlnirilor de afaceri, unul poate fi disponibil pentru a răspunde la un apel telefonic de la un membru al familiei. Copresența continuă întrerupe adesea conversațiile față în față. Sinele legat ignoră adesea pe cei care sunt prezenți fizic în favoarea unui răspuns prioritar la un apel sau la un e-mail. Sinele legat poate fi ușor absent psihologic, chiar dacă este prezent fizic. O altă persoană care este prezentă fizic și încearcă să interacționeze cu sinele legat poate avea dificultăți în a distinge dacă are sau nu atenția totală sau chiar parțială a acelei persoane. Cu toții am avut sentimentul că cineva cu care suntem este psihologic în altă parte.

aceste exemple sugerează că unele aspecte ale comunicării digitale afectează distanța interpersonală, dar mecanismele psihologice specifice implicate au fost rareori abordate de cei care cercetează comunicarea digitală. Din acest motiv, căutăm să examinăm un cadru psihologic în care poate fi înțeleasă influența comunicării digitale la distanță interpersonală.

teoria nivelului Construal: o teorie a distanței psihologice

cercetarea psihologică asupra teoriei nivelului construal a identificat o serie de variabile care influențează distanța psihologică (Liberman și colab., 2007; trop și Liberman, 2010). Un obiect, eveniment sau persoană este perceput a fi îndepărtat psihologic în măsura în care „nu este prezent în experiența directă a realității” (Liberman și colab., 2007, p. 353). Există patru motive principale pentru care o persoană, un eveniment sau un obiect poate fi înstrăinat de experiența mea directă și prezentă a realității: semnificația lor aparține unui alt timp (trecut sau viitor); semnificația lor este îndepărtată în spațiu (sunt departe sau de departe); semnificația lor este percepută ca aparținând altcuiva; sau semnificația lor este percepută ca fiind doar ipotetică. Liberman și colab. se referă la acestea ca la cele patru dimensiuni ale distanței psihologice: distanța temporală, distanța spațială, distanța socială și ipoteticitatea/probabilitatea.

ipoteza de bază a teoriei nivelului construal este că oamenii tind să gândească în moduri concrete despre obiecte și evenimente apropiate lor și în moduri abstracte despre obiecte și evenimente percepute ca îndepărtate. A construal se referă la o reprezentare mentală formată de individ. Gradul de concretență sau abstractitate în care persoana reprezintă obiectul sau evenimentul este denumit „nivel de construcție.”Pe măsură ce distanța psihologică a unui obiect crește, acesta este reprezentat de niveluri din ce în ce mai ridicate de construal (trop și Liberman, 2010). Construitele de nivel înalt sunt ” reprezentări mentale relativ abstracte, coerente și superordonate, comparativ cu construitele de nivel scăzut.”De exemplu, o vacanță în viitorul îndepărtat, într-o locație care nu este încă determinată, este reprezentată în termeni de caracteristici mai globale/generale (de exemplu, „va fi relaxant și frumos”) decât o vacanță într-o locație specificată și care se apropie în curând, care este reprezentată în termeni de caracteristici mai specifice (de exemplu, „va trebui să-mi împachetez bikini”). Autorii au emis ipoteza că acest lucru are legătură cu faptul că construțiunile de nivel superior sunt mai stabile pe distanță și timp. Relația dintre distanța psihologică și nivelul construal merge în ambele sensuri: o creștere a distanței percepute duce la activarea construirilor de ordin superior, iar activarea construirilor de ordin superior duce la creșterea distanței percepute (Liberman și colab., 2007). Trop și Liberman (2010) prezintă o serie de exemple care ilustrează această relație directă.

important, cele patru dimensiuni ale distanței sunt interdependente (Maglio și colab., 2013). De exemplu, atunci când o descriere a unui eveniment este scrisă într-un limbaj formal (indicând distanța socială), evenimentul astfel descris va fi de așteptat să apară mai departe în viitor (distanța temporală) și mai departe (distanța spațială). Trop și Liberman (2010) presupun că asocierea diferitelor dimensiuni ale distanței este automată și fără efort în mintea oamenilor.

ne întoarcem acum la câteva exemple despre modul în care teoria nivelului construal a fost aplicată pentru a înțelege distanța psihologică în situații specifice de comunicare digitală.

aplicarea teoriei nivelului Construal la un context specific de comunicare digitală: câteva exemple

Wilson și colab. (2013) a prezentat o analiză teoretică a modului în care percepția distanței psihologice între membrii echipelor de lucru separate de distanța geografică poate fi înțeleasă prin aplicarea teoriei nivelului construal. Ei au oferit predicții cu privire la efectele distanței geografice obiective asupra distanței psihologice în acest tip de setare a muncii și la modul în care această distanță psihologică va afecta, la rândul său, procesele de grup. Ei au emis ipoteza că nivelul construal poate prezice (a) dacă grupul se consideră heterogen sau omogen, (b) dacă un anumit membru al grupului este privit ca parte a „mulțimii” sau ca pe marginea grupului, (c) dacă acțiunile negative ale unui individ sunt percepute de grup ca fiind inerente caracterului acelei persoane sau scuzate pe baza modului în care se simțeau în acea zi și (d) dacă percepțiile pe care membrii grupului le au unul despre celălalt sunt inflexibile sau adaptabile. Cel mai relevant pentru studiul nostru, Wilson și colab. (2013) au indicat, de asemenea, aspecte ale Comunicării în acest tip de setare care pot slăbi relația de obicei directă dintre distanța obiectivă și psihologică. De exemplu, ei au sugerat că membrii echipei care comunică doar electronic și nu se întâlnesc niciodată fizic, se pot „vizualiza” inițial unul pe altul prin construcție prototipică/la nivel înalt. Comunicarea continuă, totuși, poate duce la dezvoltarea unor construțiuni specifice de nivel scăzut, care, la rândul lor, indică în mod necesar o reducere a distanței psihologice și un nivel mai ridicat de încredere. Ei au indicat că alegerea comunicării afectează gradul în care distanța psihologică este depășită. Alegerea unui mediu de” lățime de bandă mai mică „atunci când este posibilă o opțiune de” lățime de bandă mai mare”, de exemplu, trimiterea prin e-mail în loc să utilizați telefonul, poate duce la o distanță psihologică mai mare și mai mare. Ei au susținut, de asemenea, că dacă un individ tinde spre construals la nivel înalt sau spre construals la nivel scăzut va ajuta la determinarea dacă această persoană este potrivită pentru participarea la Echipe de lucru dispersate geografic.

Lim și colab. (2012) a abordat în mod specific distanța psihologică în cadrul interacțiunii într-un serviciu video de streaming în timp real îmbunătățit de social media. Unul dintre obiectivele lor a fost identificarea caracteristicilor care au afectat distanța psihologică percepută în acest context. Distanța psihologică a fost evaluată printr-un chestionar de auto-raportare. Ei au descoperit că distanța psihologică a fost redusă dacă contextul a fost construit ca un loc semnificativ (denumit „spațiu locuit”) și dacă participanții ar putea efectua activități care au produs rezultate similare ca în lumea reală (denumite „efecte izomorfe”). Proiectarea și predicțiile au fost derivate din teoria nivelului construal.

Katz și Byrne (2013) au folosit teoria nivelului construal pentru a înțelege modul în care digitalizarea afectează cunoașterea și comportamentul și, în special, pentru a descrie parametrii care influențează eficacitatea mesajelor persuasive transmise prin dispozitive mobile. Ei au făcut o serie de propuneri pentru factorii care influențează eficacitatea mesajelor persuasive într-un context digital și modul în care acestea se referă la nivelul construal.

necesitatea unui accent mai larg

studiile menționate anterior (Lim și colab., 2012; Katz și Byrne, 2013; Wilson și colab., 2013) aduce contribuții semnificative la cercetarea relației dintre comunicarea digitală și distanța interpersonală, demonstrând că teoria nivelului construal oferă un cadru util pentru înțelegerea acestei relații. Cu toate acestea, deoarece lucrările tratează în mod restrâns comunicarea digitală în contexte specifice, concluziile lor nu se aplică neapărat comunicării digitale între oameni în general.

în ciuda bunului început făcut în aceste studii, există o nevoie evidentă de un cadru teoretic care să încorporeze rezultatele studiilor anterioare și să explice în continuare modul în care comunicarea digitală influențează percepția distanței psihologice interpersonale mai larg. Întrebarea abordată în studiul nostru este următoarea: Cum poate fi folosită teoria nivelului construal pentru a explica și cum diferitele tipuri de comunicare digitală1 afectează distanța interpersonală? Ne centrăm discuția în jurul a patru ipoteze:

ipoteza 1: cu comunicarea digitală, cele patru forme de distanță se vor disocia mai des.

ipoteza 2: utilizarea comunicării digitale poate reduce uneori distanța interpersonală.

ipoteza 3: utilizarea comunicării digitale poate crește uneori distanța interpersonală.

ipoteza 4: individul care utilizează comunicarea digitală poate fi capabil să stabilească un nivel dorit de distanță interpersonală cu o ușurință care ar fi fost de neimaginat chiar și acum 25 de ani.

ipoteza 1: Cu comunicarea digitală, cele 4 forme de distanță vor disocia mai des

o presupunere centrală în teoria nivelului construal este că atunci când oamenii deduc distanța de la nivelul construal, estimările pentru diferite forme de distanță merg în mod normal împreună. Evenimentele care sunt rare în experiența noastră vor fi reprezentate de constrângeri la nivel înalt și ne vom aștepta ca acestea să aibă loc în locații îndepărtate și în viitorul îndepărtat. Acesta este motivul pentru care oamenii care au trecut prin experiența unui dezastru natural vor spune: „nu m-am gândit niciodată că acest lucru ni se va întâmpla aici și în timpul vieții mele.”Este posibil ca această tendință să fi evoluat pentru că în lumea fizică, lucrurile care sunt departe într-o dimensiune vor fi cel mai adesea îndepărtate de sine și în alte dimensiuni. Cu toate acestea, odată cu apariția „prezenței online”, cele patru dimensiuni ale distanței nu mai sunt în tandem atunci când vine vorba de experiența distanței dintre oameni. Diferite combinații de distanțe temporale, fizice și sociale sunt acum posibile. De exemplu, chiar dacă un coleg de departament poate fi localizat fizic în aceeași clădire, se poate comunica cu acea persoană printr-un e-mail formal la care nu este necesar un răspuns imediat sau personal, indicând faptul că, în ciuda proximității fizice, există distanță socială. În aceeași zi, s-ar putea comunica informal prin Skype cu un colaborator „mai apropiat” care trăiește pe un alt continent. Aici, distanța socială și distanța geografică nu mai sunt legate – colegul proximal geografic va fi reprezentat mental de construțiuni de ordin superior, în timp ce colegul îndepărtat geografic de pe Skype va fi reprezentat mental de construțiuni de nivel inferior.

când dimensiunile distanței „obiective” diferă unele de altele, cum va fi afectată experiența distanței psihologice? Potrivit lui trop și Liberman (2010), „(…) inferența bazată pe construal că un obiect este îndepărtat pe orice dimensiune dată va fi mărită atunci când obiectul este cunoscut a fi proximal pe o altă dimensiune.”(p. 449). Ei au folosit următorul exemplu: chiar dacă întâlnirea programată cu un prieten este încă la câteva luni distanță în timp și va avea loc într-o altă țară, acea întâlnire poate fi reprezentată în mintea cuiva în termeni detaliați, de nivel scăzut, deoarece cineva îl cunoaște bine pe prieten și a avut întâlniri similare în trecut. Aici, construalul de nivel scăzut este ținut în ciuda distanței temporale față de eveniment. În această situație, se poate atribui construalul detaliat apropierii relației cu prietenul, ceea ce reduce distanța în dimensiunile sale sociale și ipotetice și, astfel, reduce distanța psihologică. În acest și în primele noastre Exemple de e-mail și Skype, „relația strânsă” depășește distanțele temporale și spațiale „obiective” prin intermediul unei disocieri între aceste dimensiuni și dimensiunile la fel de „obiective” ale distanței sociale și ipotetice.

ar trebui să observăm aici că experiența unei disocieri între distanța „obiectivă” și cea psihologică nu este nouă. În generațiile anterioare, serviciul de telefonie pe distanțe lungi, înregistrările audio, telegraful, sistemul poștal, scrierea cărților și chiar notele din epoca bronzului pe bucăți de ceramică spartă ar putea reduce distanța percepută între oameni. Cu toate acestea, se simte că gradul ridicat de interactivitate și simultaneitate oferite de comunicarea digitală au adus o revoluție nu numai în comunicare, ci și în relațiile umane, care sunt demonstrate în continuare în discuția noastră. A minimiza semnificația acestei revoluții ar fi ca și cum ai încerca să spui că vapoarele, automobilele și avioanele au fost doar îmbunătățiri incrementale în utilizarea veche a bărcilor cu pânze, a căruțelor cu boi și a baloanelor în domeniul transportului uman.

ipoteza 2: Utilizarea comunicării digitale poate Reduce uneori distanța interpersonală

după cum a subliniat Turkle (2006) ceea ce înseamnă să fii „prezent” nu mai este evident într-o eră în care comunicarea interpersonală are loc din ce în ce mai mult prin canale digitale. Un adolescent care participă la o adunare de familie care discută cu un prieten pe smartphone-ul său va reprezenta probabil acel prieten mental prin construții de nivel inferior decât va folosi pentru a reprezenta mental membrii familiei care sunt prezenți fizic. Ca și în exemplele noastre anterioare, în ciuda disocierii dintre distanța spațială și construalul de nivel scăzut, utilizarea mediilor digitale scade distanța percepută față de prieten, în timp ce crește de fapt distanța percepută față de cei prezenți la Adunarea familiei. Acest lucru este de acord cu trop și Liberman (2010) susțin că acest tip de disociere poate produce o experiență de distanță mai mare decât mai mică. Ei au declarat: „când se deduce distanța de la construal, ajustarea inferenței distanței pe o dimensiune pentru distanța pe alte dimensiuni poate duce la o relație negativă între aceste distanțe” (ibid., p. 449). O întrebare importantă pentru cercetările viitoare este identificarea variabilelor care determină rezultatul în situații ca acestea.

Turkle (2006) a susținut că oamenii pot și adesea folosesc comunicarea digitală pentru a exprima și valida sentimentele. Faptul că pot face acest lucru demonstrează că distanța psihologică percepută este scăzută și că prin acest mijloc au obținut o copresență continuă. Comunicarea digitală sau online permite oamenilor să comunice imediat sentimentele și gândurile lor unei alte persoane în momentul în care apar. Deoarece sentimentele pot fi împărtășite imediat, rezultatul poate fi o nevoie simțită de a avea acele sentimente imediat validate de cealaltă persoană. Mesajele Text cu emoticoane oferă astfel de validări imediate și non-verbale. Această nevoie simțită și satisfacerea acelei nevoi, chiar dacă într-un mesaj Text superficial și extrem de scurt, este baza argumentului lui Turkle că pentru mulți oameni de astăzi, un sentiment de intimitate poate fi realizat mai ușor într-o lume virtuală în care cealaltă persoană este absentă fizic, decât într-o întâlnire față în față. Posibilitatea unui răspuns imediat la un mesaj oferit, într-adevăr așteptarea că un astfel de răspuns este necesar, poate fi denumită simultaneitate (Katz și Byrne, 2013).

o consecință care rezultă dintr-un sentiment de copresență continuă și dintr-un sentiment modificat de intimitate este o viziune de sine schimbată. Pe măsură ce cineva își observă propria viață ca fiind jucată pe dispozitivele de comunicare, este ca și cum cineva se vede pe sine dintr-o perspectivă a persoanei a treia, gestionând imaginea de sine, construind o versiune electronică în continuă evoluție a sinelui (eu, versiunea 1.0; eu, versiunea 2.0; etc.).

expunerea la mediile online / rețelele sociale crește gradul de conștientizare al unei persoane cu privire la locurile în care s-ar fi putut afla, activitățile în care s-ar fi putut angaja și persoanele cu care s-ar putea conecta. Cu alte cuvinte, dimensiunea ipotetică a distanței psihologice este afectată dramatic. Acest lucru poate fi înțeles în termeni de teoria nivelului construal (Turkle, 2006). Prin intermediul rețelelor sociale, oamenii sunt actualizați continuu cu privire la activitățile și locul unde se află un număr mare de persoane, iar cantitatea de detalii este adesea semnificativă. Aceasta înseamnă că aceste activități, oameni și locuri pot fi reprezentate mental la un nivel scăzut de constrângere. Rezultatul este că distanța percepută este scăzută și rămâne scăzută. Acest lucru nu poate fi întotdeauna un lucru bun, deoarece rezultatul poate fi o oboseală cronică cauzată de sentimentul de accesibilitate potențială perpetuă cauzată de copresența continuă.

vă rugăm să rețineți că progresele tehnologice în comunicare anterioare erei digitale au avut, de asemenea, un efect asupra experienței distanței psihologice. Unul este impresionat, de exemplu, în citirea romanelor victoriene, de rolul important pe care serviciul poștal regulat l-a avut în menținerea intimității la distanță. Copresența și simultaneitatea continuă pe care tocmai le-am descris sugerează totuși că numeroasele forme de comunicare digitală sunt un „schimbător de jocuri”, afectând nu numai modul în care oamenii percep distanța dintre ei, ci și modul în care își percep propriile nevoi de comunicare și propriile identități de sine. Posibilitatea „oboselii accesibilității” sugerează că comunicarea digitală oferă provocări și posibilități, mai ales că schimbarea așteptărilor sociale face din ce în ce mai dificilă renunțarea la utilizarea acestei tehnologii.

ipoteza 3: utilizarea comunicării digitale poate crește uneori distanța interpersonală

acest lucru ne aduce la argumentul contraintuitiv că efectul comunicării digitale poate fi mai degrabă creșterea decât scăderea distanței percepute între oameni. Am oferit deja exemplul unui adolescent care discută cu un prieten îndepărtat în timpul unei adunări de familie.

luați în considerare aceste două exemple posibile: în primul, un prieten îmi trimite un text într-un moment în care sunt indisponibil fizic (făcând un pui de somn sau în afara intervalului rețelei). Răspunsul meu este întârziat cu câteva ore, dincolo de momentul în care a fost ” necesar.”Mă pune în poziția curioasă de a avea nevoie să-mi cer scuze pentru că nu m-am conformat așteptărilor ca răspunsul meu să fie imediat, pentru că nu am fost continuu copresent. În al doilea rând, postez ceva pe social media care este important pentru mine. Așa cum se întâmplă uneori, primesc puține sau deloc răspunsuri, comentarii sau „aprecieri.”Efectul acestei experiențe este că, deși dimensiunile „obiective” ale distanței sunt neschimbate, mă simt izolat de prietenii și familia mea prin indiferența lor percepută. În toate aceste trei exemple, comunicarea digitală servește în cele din urmă la creșterea distanței interpersonale pe care o simțim, independentă de distanța „obiectivă”.

ipoteza 4: Individul care utilizează comunicarea digitală poate fi capabil să stabilească un nivel dorit de distanță interpersonală cu o ușurință care ar fi fost de neimaginat chiar și acum 25 de ani

Sommer (2002) a sugerat că tehnologia de comunicare digitală poate fi utilizată de individ pentru a regla spațiul personal. Într-adevăr, tehnologia de comunicare digitală îmi oferă o abilitate fără precedent de a mă plasa la ceea ce aș putea percepe ca o distanță „optimă” față de ceilalți și de a alege această distanță „de la caz la caz”. Luați în considerare următoarele trei exemple: o persoană aflată la domiciliu care folosește tehnologia digitală pentru a comunica cu familia și prietenii, care locuiesc la distanță, membri ocupați ai aceleiași gospodării care aleg să comunice prin e-mail, mai degrabă decât față în față, și o mamă care lucrează, care este în contact permanent prin mesaje text cu copiii ei la școală, uneori în detrimentul atenției sale față de colegii ei care sunt prezenți fizic. În fiecare caz, distanța psihologică este manipulată intenționat. Tjora (2011) descrie utilizarea SMS-urilor pentru comunicarea cu persoane care se află în același spațiu fizic. De ce ar trebui folosit acest tip de comunicare de către oameni care se cunosc bine și care se află fizic unul lângă celălalt? Tjora (2011) a identificat o serie de utilizări diferite ale unei astfel de comunicări, inclusiv flirtul, coordonarea discretă, discutarea altor persoane prezente, glume practice și comunicarea în timpul întâlnirilor. Oricare ar fi scopul unei astfel de comunicări, o consecință ar putea fi creșterea distanței interpersonale față de alte persoane prezente.

de asemenea, trebuie remarcat faptul că distanța psihologică percepută poate influența tipul de comunicare digitală pe care o folosește. De exemplu, într-o serie de experimente, amit și colab. (2012) a constatat că atunci când comunică cu cineva care este proximal (temporal, social sau geografic), oamenii tind să prefere utilizarea imaginilor, în timp ce tind să prefere utilizarea cuvintelor atunci când cealaltă persoană este îndepărtată. Acest lucru este în concordanță cu afirmațiile anterioare conform cărora apropierea psihologică este asociată cu o tendință crescută de a comunica „în timp real” (de exemplu, prin telefon), dar nu într-o tendință crescută de a utiliza e-mailul (Cummings și colab., 2001) și că oamenii preferă media vizuală atunci când comunică cu prietenii și cu alții semnificativi în locații îndepărtate (Amit și colab., 2012).

implicații și sugestii pentru cercetări viitoare

am propus și discutat patru ipoteze care pot fi derivate din literatura de specialitate privind comunicarea digitală și teoria nivelului construal. Cercetările viitoare vor trebui să dezvolte modalități prin care aceste ipoteze pot fi testate empiric. Aici prezentăm doar câteva posibilități generale.

un punct de plecare ar fi construirea unui chestionar prin care membrii publicului larg să ofere exemple despre modul în care comunică cu prietenii, colegii, familia și cunoștințele, atât digital, cât și non-digital. Pentru ipoteza 1, variabila de rezultat ar fi evaluările lor asupra diferitelor forme de distanță, iar compararea interesului ar fi gradul de corespondență dintre aceste evaluări pentru formele de comunicare digitale față de cele non-digitale. În toate exemplele pe care le-au furnizat, participanților li se va cere, de asemenea, să evalueze distanța interpersonală percepută în relațiile descrise anterior. Ipotezele 2 și 3 ar putea fi apoi testate prin compararea variabilității acestor evaluări în situațiile în care comunicarea a fost digitală versus non-digitală. Conform ipotezelor 2 și 3, s-ar aștepta ca variabilitatea ratingurilor să fie mai mare pentru situațiile de comunicare digitală. În cele din urmă, ipoteza 4 ar putea fi explorată solicitând participanților să raporteze măsura în care au considerat că sunt disponibile alte forme de comunicare în fiecare dintre situațiile pe care le-au descris. Am prezice că gradul de alegere perceput va fi mai mare în contexte digitale. Ipoteze mai specifice ar putea fi dezvoltate pe baza rezultatelor obținute, iar acestea ar putea fi, la rândul lor, testate prin studii experimentale sistematice.

rezultatele unor astfel de studii ar putea avea o serie de implicații. La nivel teoretic, acestea ar putea contribui la înțelegerea fenomenului distanței interpersonale, de exemplu, prin detalierea condițiilor în care se disociază diferitele forme de distanță. În plus, acestea ar putea oferi câteva linii directoare cu privire la modul în care teoriile distanței interpersonale ar putea fi rafinate pentru a se adapta instrumentelor tehnologice pe care le folosim acum în comunicarea noastră. Acest lucru ar fi paralel cu evoluțiile cercetării educaționale, unde s-a sugerat că teoriile învățării trebuie revizuite și/sau înlocuite pentru a surprinde schimbările în modul în care învățarea este influențată de dezvoltarea tehnologică (Siemens, 2005). Pe termen lung, rezultatele unor astfel de studii ar putea avea implicații și pentru dezvoltarea tehnologiei de comunicare digitală.

contribuții autor

toți cei trei autori au contribuit la argumentele teoretice prezentate în lucrare. RO a avut principala responsabilitate în redactarea lucrării.

Declarație privind conflictul de interese

autorii declară că cercetarea a fost realizată în absența oricăror relații comerciale sau financiare care ar putea fi interpretate ca un potențial conflict de interese.

notă de subsol