interviurile de angajare sunt una dintre cele mai provocatoare și mai nervoase experiențe prin care trebuie să trecem în viața noastră de adult. Ele pot fi stresante și inconfortabile, dar sunt necesare pentru a vă asigura un loc de muncă și pentru a vă menține capul deasupra apei.
ai întrebări dificile care zboară spre tine în stânga, în dreapta și în centru și te poți găsi poticnind, încercând să le răspunzi. Cheia pentru zdrobitor un interviu și vine peste rece și colectate este tot în pregătirea.
în acest ghid detaliat, veți învăța cum să răspundeți la întrebarea complicată ‘Spuneți-mi despre un moment în care v-ați confruntat cu un obstacol major la locul de muncă’ pentru a vă impresiona intervievatorul și a lăsa o impresie de durată.
scopul
este adesea derutant atunci când intervievatorii pun anumite întrebări, dar există o explicație perfect bună pentru ‘Spune-mi despre un moment în care te-ai confruntat cu un obstacol major la locul de muncă’. Această întrebare este concepută pentru a ajuta intervievatorul să descopere ce tip de rezolvator de probleme sunteți.
vor să știe că angajează pe cineva care are capacitatea de a gândi în picioare și poate demonstra rezistență în fața unei provocări. Este șansa ta de a arăta că în vremuri grele te întorci la puterea ta interioară și posezi abilități pentru a găsi soluții rapide. „Pe tot parcursul interviului, rețineți că angajatorilor nu le pasă cu adevărat de trecutul dvs.”, susține Business Insider. „Ei întreabă despre asta doar pentru a încerca să-ți prezică viitorul (comportamentul) cu ei dacă decid să te angajeze.”
cum să răspundeți la întrebarea
există mai multe abordări pentru a răspunde cu succes la această întrebare, dar unele lucruri cheie de reținut sunt:
fii sincer
managerii de angajare pot vedea direct prin BS. Asigurați-vă că aveți în minte o situație din viața reală și fiți sinceri cu privire la dificultatea conflictului cu care v-ați confruntat, dar asigurați-vă că terminați cu modul în care ați triumfat și ați depășit obstacolul. Intervievatorilor le place să vadă că un candidat este autentic și umil. Din perspectiva abilităților, un manager dorește să audă dovada că puteți face față adversității și vă puteți atinge în continuare obiectivele.
fii pozitiv
o altă calitate importantă de arătat atunci când răspundeți la această întrebare este că ați rămas pozitiv atunci când ați depășit un obstacol la locul de muncă. Este firesc ca majoritatea dintre noi să se simtă stresați, dar trebuie să arătați că puteți veni cu rezoluții bune. Rezolvarea constructivă a problemelor este importantă pentru menținerea unei culturi pozitive a companiei, iar angajatorii doresc să se asigure că fiecare candidat este potrivit.
utilizați metoda stea
o modalitate ușoară de a vă aminti cum să răspundeți la această întrebare este să utilizați abordarea stea. Mai întâi trebuie să explicați situația în care vă aflați și cum a fost dificilă sarcina. Apoi, explicați abordarea pe care ați luat-o și rezultatul pozitiv pe care l-a avut. Nu uitați să vă păstrați răspunsul scurt și precis; de multe ori candidații se trezesc plecând într-o rătăcire personală despre o situație care nu prezintă calități de rezolvare a problemelor.
arătați cum lucrați bine sub presiune
o calitate importantă de arătat este modul în care lucrați bine sub presiune. Când vă confruntați cu o luptă neașteptată, este important să arătați cum ați rezolvat-o rapid într-o perioadă limitată de timp.
adaptați-vă răspunsul la rolul
cu riscul de a afirma ceea ce este evident, alegeți un exemplu relevant pentru poziția pe care o vizați. Dacă știți că noul loc de muncă va implica multă muncă în echipă, discutați despre un proiect de grup care nu mergea bine sau despre o sarcină de grup la locul de muncă. Dacă este o poziție individuală, atunci vorbiți despre o situație în care a trebuit să finalizați o sarcină dificilă singură.
Exemple de răspunsuri
exemplele de mai jos vă pot oferi o inspirație despre cum să răspundeți cu succes la această întrebare comportamentală:
- în ultima mea slujbă, eram pregătiți să începem un proiect când tot ce putea merge prost, a făcut-o. În timp ce unii membri ai echipei s-au panicat și au sugerat că o întârziere este inevitabilă, am sugerat să ne colectăm cu toții și să stabilim alternative pentru fiecare provocare. Am petrecut dimineața luând măsuri cu privire la alternative și am putut începe la timp. Sa transformat într-un proiect foarte reușit.
- cea mai mare provocare cu care m-am confruntat în slujba mea anterioară de consultant de călătorie a fost să fiu de gardă când au avut loc atacurile teroriste la Paris. A trebuit să mă asigur că toți clienții noștri care se aflau în prezent la Paris sunt în siguranță și să-i pun în legătură cu reprezentanții locali care ar putea fi la îndemână dacă este necesar. Apoi am conceput rapid un raport pentru a vedea cine va zbura săptămâna viitoare și am pus la punct alternative de două săptămâni, adaptate pentru alte destinații. Posibilitatea de a face cele de mai sus sub presiune a transmis încredere clienților noștri și mai multe chiar au trimis scrisori scrise de mână directorului nostru general pentru a-mi mulțumi pentru grija și sprijinul meu.
- când lucram la un eveniment mare în poziția mea anterioară, observasem că un coleg rezervase tortul pentru a fi livrat cu o zi înainte de evenimentul real. Am găsit rapid un furnizor alternativ care ar putea pregăti același tort rapid și a rectificat greșeala.
- când terminam prima mea misiune pentru universitate, ceva s-a întâmplat cu laptopul meu. S-a stricat cu o noapte înainte și mi-am pierdut întreaga misiune cu o zi înainte să o predau. Am încercat să descarce software-ul pentru a găsi în cazul în care a dispărut, dar fără nici un rezultat. În loc să ofer scuze, am stat treaz toată noaptea și am rescris întreaga misiune pe laptopul unui prieten. A fost o provocare, dar am fost atât de ușurat că am reușit să termin în termenul limită.
greșeli de evitat
greșelile se întâmplă zilnic, dar într-un interviu, cu siguranță doriți să evitați să faceți orice fel de greșeală; la urma urmei, o singură greșeală te-ar putea costa întreaga slujbă. Pentru a fi pe deplin pregătit, iată câteva răspunsuri pe care ar trebui să le evitați cu siguranță:
spunând că nu v-ați confruntat niciodată cu o provocare: a nu vă confrunta cu adversități poate sugera unui angajator că nu vă stabiliți obiective ambițioase, evitați provocările și nu aveți conștiința de sine. La un moment dat în cariera noastră, ne confruntăm cu situații dificile care trebuie rezolvate într-o anumită formă sau formă și, dacă nu aveți niciun exemplu pe care să vă bazați, atunci arată că sunteți fericiți să plecați.
concentrarea pe o realizare personală, mai degrabă decât pe una profesională: a supraviețui prin vremuri grele este cu siguranță ceva de care să fii mândru. Cu toate acestea, aceste vremuri grele ar trebui să fie o situație la locul de muncă care se referă la rolul dvs. actual sau anterior. Dacă nu se potrivește locului de muncă, lăsați acest exemplu în afara camerei de interviu.
concentrarea pe provocare în loc de soluție: când răspundeți la această întrebare dificilă, este important să specificați care a fost soluția, în loc să vă concentrați doar pe provocare. Angajatorii doresc să vadă cum vă puteți gândi în picioare și să rezolvați problemele apărute.
vorbind despre un moment în care te-ai confruntat cu o provocare și nu ai putut să o depășești: orice ai face, nu spune unui manager de angajare că nu ai putut depăși obstacolul; este echivalentul interviului de a te împușca în picior. Amintiți-vă, depășirea unui obstacol’ nu trebuie să însemne că ați transformat un întreg departament și ați făcut compania un milion de dolari; poate fi ceva relativ mic și simplu, atâta timp cât arată că ați fost capabil să gândiți în picioare și să transformați un negativ într-un pozitiv.