compania îi numește pe participanți „panelisti” și reprezintă o „mini SUA” în care urmăresc ce cumpără oamenii de unde și o trimit companiilor de marketing și clienților de producție. Participanții sunt rugați să-și scaneze datele după fiecare călătorie de cumpărături, inclusiv achiziții simple, cum ar fi un candy bar sau sifon de la un distribuitor automat, bilete de loterie, fructe și legume, benzină și orice altceva cu un cod de bare. Scanerul înregistrează la ce magazin a fost făcută achiziția, prețul și cantitatea fiecărui produs, precum și suma totală cheltuită la acel magazin. De la sfârșitul anului 2019, scanarea se poate face și folosind o aplicație pentru smartphone.
se așteaptă ca datele să fie transmise săptămânal către NCP fie direct (prin conectarea scanerului la o linie telefonică), fie prin conexiune USB la computerul în care este instalat software-ul lor. După fiecare transmisie, panelistul primește „puncte” care pot fi răscumpărate pentru premii în catalogul NCP, care conține mai multe tipuri diferite de premii. Punctele pe transmisie cresc în funcție de durata petrecută în panou, punctele bonus sunt acordate dacă nu sunt ratate trimiteri săptămânale. În plus, NCP rulează periodic tombole în care o transmisie săptămânală este considerată o intrare în desen.
pe lângă scanarea prețurilor, Nielsen colectează date prin sondaje online potrivite pentru panelist pe baza datelor de cumpărături, a demografiei gospodăriilor și a nevoilor clienților lor actuali. Există o opțiune „NCP Connect” în care NCP solicită panelistului să instaleze software pe computerele de acasă pentru a monitoriza modul în care utilizează internetul, ce cumpără și ce fac cu computerul lor. Calitatea de membru în această secțiune a panoului recompensat cu punctele obișnuite și intrările tombole.
calitatea de membru în program este disponibilă prin înregistrarea online pe site-ul NCP. Acceptarea în program se bazează pe datele demografice ale gospodăriilor și pe nevoile actuale ale companiei.