aici vom discuta totul despre politica de returnare a loturilor mari. Vom acoperi fiecare aspect al Politicii de returnare a loturilor mari într-un mod simplificat și mai atrăgător. Du-te prin această pagină pentru a afla mai multe despre caracteristicile uimitoare ale companiei și Politica de returnare.
cuprins
totul despre politica de returnare a loturilor mari
aproape fiecare produs este unic dacă se întâmplă să îl obțineți de la noi, dar totuși, dacă nu sunteți mulțumit de un articol pe care l-ați achiziționat la un magazin de loturi mari, puteți returna majoritatea articolelor într-un magazin în termen de 30 de zile de la data achiziției. Pentru a asigura o rambursare sau un schimb, articolul returnat trebuie să fie în ambalajul și starea sa originală. Acest articol trebuie să fie însoțit de o chitanță. Veți primi rambursările în aceeași formă de plată utilizată pentru achiziție. Achizițiile efectuate între 15 octombrie 2018 și 15 decembrie 2018 pot fi returnate până pe 15 ianuarie 2019. (aceasta este una dintre excepții)
instrucțiuni de returnare
Urmați instrucțiunile de mai jos înainte de a returna articolele la loturi mari:
- un client trebuie să aducă elementul, împreună cu primirea, toate ambalajele, hârtiile, piesele și accesoriile
- avem mai multe sucursale în întreaga națiune, deci nu contează unde locuiți
- puteți avea produsele sau articolele returnate la orice magazin de loturi mari dacă doriți să le returnați
- veți fi asistat prin întregul proces de către membrii personalului nostru eficient gata să vă ajute.
- doar asigurați-vă că pentru a prezenta elementul sau produs(e) la oricare dintre asociații noștri și ei vor merge mai departe cu procedura
- pentru a asigura restituirea sau de schimb, elementul trebuie să fie în ambalajul original și starea
reveni reguli & restricții
următoarele reguli și restricții trebuie să păstreze în minte în timp ce face o revenire la loturi mari:
- ne place să ne păstrăm politicile și procedura de returnare complet transparente.
- cupoanele odată răscumpărate o dată, nu sunt valabile și vor fi considerate nerambursabile
- vorbind despre procedura de returnare, rambursarea taxelor de vânzare variază în majoritatea cazurilor
- în cazul returnării articolelor sau produselor care sunt cadouri, vi se va oferi o rambursare sub forma unui card cadou
- cardurile cadou sau creditul pentru mărfuri sunt valabile doar pentru utilizarea în magazin
- în cazul produselor electronice, produsele care sunt acoperite de garanția producătorului trebuie returnate în conformitate cu Termenii și condițiile
- pentru informarea dvs., loturile mari au sucursalele din întreaga națiune și articolele care trebuie returnate nu pot fi returnate prin poștă sau prin biglots.com
- în timp ce solicită un schimb, nevoia se va face și că depinde de disponibilitatea elementului identic ați achiziționat inițial
- schimbul depinde, de asemenea, costul inițial al elementului la momentul schimbului
- Tablet PC-uri, telefoane mobile, console de jocuri, și alte electronice trebuie să fie returnate nedeschise
loturi mari Corona Virus răspuns
ei au fost deschise pentru afaceri pentru clienții lor într-o perioadă atât de dificilă. Este important ca produsele să rămână disponibile clienților. Loturile mari au luat toate măsurile de precauție necesare, cum ar fi monitorizarea distanțării sociale, angajații care folosesc măști. Acestea permit doar clienților limitați la un moment dat. Toate aceste măsuri sunt necesare, iar Clienții ar trebui să aibă grijă și de partea lor.
selecție departamentală
confuz despre ceea ce este fierbinte și ceea ce nu este? La loturi mari, se va găsi aproape tot ceea ce pot visa. Variind de la apparels la decor acasă și bunuri de folosință îndelungată de consum, loturile mari este un gigant retailer în industrie.
loturi mari se ocupă cu o mulțime mare de decor acasă, electronice, apparels, jucării, și alte elemente benefice și produse. Următoarele sunt limitările și instrucțiunile privind politica de returnare a acestor produse:
mobilier
produsele pentru uz zilnic, cum ar fi mobilierul și alte articole, pot oferi recompense suplimentare.
în plus față de recompensa de 5 USD, clienții pot câștiga Acum o recompensă Bonus de 10 USD pentru fiecare 200 USD cheltuiți pentru achizițiile de mobilă calificate. Se aplică unele restricții.
mobilierul nu poate fi returnat la magazin și poate fi returnat prin poștă. Pentru mai multe informații, vă rugăm să faceți clic aici.
Electronică
produsele și aparatele electronice, cum ar fi difuzoarele Bluetooth, consolele de jocuri, căștile, perifericele computerului și alte accesorii, cum ar fi jucăriile electronice pentru copii, trebuie returnate nedeschise împreună cu ambalajul și chitanța.
Politica de returnare pentru articolele achiziționate online
există două moduri de a returna un articol achiziționat online.
îl puteți returna la un magazin de loturi mari. Vă rugăm să faceți clic aici dacă găsiți un magazin lângă dvs., găsiți un magazin de loturi mari lângă mine.
modalitatea alternativă de a returna un articol achiziționat online este prin a-l face online. Acest lucru se poate face făcând clic aici și conectându-vă la contul dvs. Puteți returna articolul online și vă vom genera documentația de returnare și vă vom oferi toate detaliile necesare.
returnarea unui articol fără fișa de ambalare
nu este nevoie să vă faceți griji dacă nu puteți găsi fișa de ambalare a unui articol pe care doriți să îl returnați. Dacă doriți să returnați un articol online, dar nu vă puteți găsi biletul de ambalare, atunci vizualizați cu amabilitate pagina istoricului comenzilor.
se poate returna, de asemenea, elementul la oricare dintre magazinele noastre. E-mailul de confirmare, e-mailul de confirmare a expedierii și o copie a detaliilor comenzii sunt câteva dintre aspectele pe care trebuie să le țineți cont.
returnarea unui articol de livrare Mare
dacă articolul v-a fost livrat prin BIG! Livrare, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos:
- toate articolele trebuie returnate în termen de 30 de zile de la primire
- aduceți articolele intacte împreună cu toate ambalajele, documentele, piesele, accesoriile și chitanța la orice magazin de loturi mari
- articolele care trebuie returnate trebuie prezentate împreună cu e-mailul de confirmare a comenzii
- pentru a asigura o rambursare sau un schimb, articolul trebuie să fie în ambalajul original și starea
- poate returna, de asemenea, elementul livrat prin livrare mare contactând centrul de asistență pentru clienți la 1-866-Big-Lots (244-5687) pentru toată asistența privind returnările
procedura de returnare a produsului(produselor)
păstrarea intactă a calității și integrității produselor și articolelor, există o procedură care trebuie urmată în timpul returnării.
există două formate de returnare a unui articol:
în magazin
fie biletul de ambalare, fie e-mailul de confirmare a Comenzii este necesar pentru a returna un articol la un magazin Big Lots. Aceasta este o modalitate de a returna elementele. Click aici dacă aveți nevoie de asistență cu localizarea unui magazin.
Online
returnarea unui produs este foarte ușoară. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la contul dvs. de loturi mari și să vizualizați istoricul comenzilor.
al doilea pas implică să faceți clic pe numărul de ordine al articolului(articolelor) pe care doriți să îl returnați.
în majoritatea cazurilor, numărul comenzii se află pe partea din spate a produsului. Un cod și documentația de returnare sunt generate odată ce faceți clic pe link-ul de returnare a comenzii.
unele indicii să fie păstrate în minte în timp ce returnarea unui produs:
- puteți returna orice produs în termen de 30 de zile de la primirea
- element sau produs ar trebui să fie în forma sa originală și ambalajul
- 20% din prețul de achiziție taxa de procesare se percepe
- nu există restituiri în caz de manipulare și taxele de livrare
progresiv easy Leasing
dacă obțineți produse la loturi mari prin tranzacții de leasing-to-own nu sunt valabile pentru returnare sau rambursare. Acest lucru respectă Politica de returnare normală a loturilor mari.
în plus, data returnării imprimată pe chitanță nu se aplică.
pentru returnarea sau rambursarea articolelor achiziționate prin tranzacții de leasing-to-own, vă rugăm să consultați contractul de Leasing sau să contactați Progressive Finance la 877-898-1970 și să obțineți asistență.
suntem întotdeauna acolo pentru a vă ajuta și a vă oferi asistență prin procedura de returnare.
există câteva cazuri speciale și excepții, în care se pot returna produsele. Doar pentru a demonstra, un client poate returna produsele și bunurile achiziționate în perioada 15 octombrie 2018-15 decembrie 2018, până la 15 ianuarie 2019.
program de comandă specială
doar pentru a vă asigura că întreaga procedură este lină și suntem la fel cu clienții noștri, se pot aplica limitări suplimentare la returnarea articolelor achiziționate prin Programul de comandă specială Big Lots.
pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Termenii de comandă specială & Condiții pentru detalii.
ajustări de preț
ca un gigant al industriei retailerilor de specialitate, ne respectăm promisiunile. Mergem cu numele de marcă și prețurile de închidere și ne-ar plăcea să ne conectăm cu dvs. în ceea ce privește ajustările prețurilor.
pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați promisiunea noastră de preț pentru informații cu privire la ajustările de preț.
Întrebări frecvente
cum găsesc un magazin de loturi mari lângă mine?
loturile mari își au sucursalele în state. Este foarte ușor să localizați un magazin în apropierea locației dvs. Doar faceți clic aici pentru a găsi un magazin în zona dvs.
loturile mari livrează în aceeași zi?
clienții loturilor mari adoră serviciul de livrare în aceeași zi al lui GoShare. Se poate programa cu ușurință livrarea loturilor mari în avans și vom trimite 1-2 profesioniști de livrare în termen de treizeci de minute.
ce este numărul de contact al Serviciului Big Lots?
dacă aveți întrebări cu privire la Politica de returnare, puteți apela Big Lots Customer Care Support executive la 1-866-BIG-LOTS (244-5687).
cum returnez un articol care cântărește peste 70 lbs?
în cazul returnării unui articol deteriorat, defect sau incorect, este posibil să nu fie posibilă returnarea unui produs sau a unui articol cu o greutate mai mare de 70 lbs. În astfel de cazuri, Vă rugăm să contactați agentul nostru de servicii pentru clienți la 1-866-loturi mari-244-5687.
rezumat
acest post este despre politica de returnare a loturilor mari. Politica de returnare este destul de transparentă, iar personalul nostru este întotdeauna gata să vă ajute. Vă rugăm să accesați site-ul nostru dacă aveți nevoie de mai multe informații.
sunteți binevenit să se scufunde adânc în mai multe dintre magazinele noastre și politicile lor de returnare, cum ar fi Petco, Nike, Michaels, Costco, Aldi Nord, Walgreens, Bloomingdales, și multe altele.
loturile mari vă întâmpină pentru a vă împărtăși opiniile și experiența. Ai vreun plan de a opri la loturi mari? Povestește-ne despre experiența ta, cumpărături la loturi mari. Scrieți-vă opiniile și nu ezitați să vă împărtășiți problemele și întrebările.