3.8.17 2:00 PM EDT de Chris Morran @ themorrancave
teren de taxa de la& t DirecTV taxa de sport regionale
„taxele sportive regionale” — una dintre acele taxe suplimentare pe care companiile de cablu și satelit le aplică pentru a crește prețul planurilor TV cu plată fără a fi nevoie să schimbe prețul pe care îl fac publicitate-au frecat o mulțime de oameni în mod greșit în ultimele luni. Comcast este dat în judecată pentru această taxă, iar parlamentarii au cerut furnizorilor de cablu să explice aceste taxe. Oricât de iritantă ar fi această suprataxă, o analiză a modului în care DirecTV evaluează aceste taxe ridică întrebări cu privire la motivele celui mai mare furnizor de televiziune prin satelit al națiunii.
am auzit o mulțime de plângeri de la cititori cu privire la suprataxele prin cablu, dar majoritatea nu depun efortul suplimentar pe care l-a făcut Connie.
ea a observat recent că factura ei DirecTV a crescut cu 7,29 USD pe lună din cauza unei taxe sportive regionale. Connie a observat, de asemenea, că DirecTV are un instrument pe site-ul său web care vă permite să vă căutați taxa introducând codul poștal, așa că a început să-și compare taxa cu cele din fermoarele din jur.
după cum puteți vedea din această hartă pe care a pus-o împreună, DirecTV percepe taxe de 0 USD, 2,47 USD, 5,83 USD și 7,29 USD în funcție de ZIP, chiar dacă toți acești clienți au acces la aceleași sporturi regionale:
Connie a făcut mai multe încercări de a obține un fel de explicație de la DirecTV; a reușit chiar să vorbească cu niște oameni de la biroul CEO-ului, dar tot ce i-ar spune cineva a fost același lucru: aceste taxe sunt determinate de Codul poștal.
pentru a cita Sartre: Duh.
„ceea ce DirecTV nu a reușit să răspundă este de ce au taxe atât de diferite, toate presupuse pe aceeași piață sportivă și toate la 25 de mile unul de celălalt”, spune Connie Consumerist. „Nu are sens pentru mine decât că ceva nu este în regulă aici.”
curios ce ne-ar găsi atunci când am lovit în unele coduri poștale în acest instrument DirecTV, am verificat o mână de piețe. În unele-New York City și fiecare piață California ne — am uitat la-se părea că fiecare ZIP a fost taxat aceeași rată ridicată de $7.29.
cu toate acestea, alte piețe — selectate la întâmplare — au prezentat unele variații ciudate ale comisioanelor. De exemplu, există Minneapolis, unde fiecare cod poștal pe care l-am testat a fost taxat cu o taxă de 4,53 USD … cu excepția a două:
taxa de 0 USD este pentru codul poștal care conține campusul principal al Universității din Minnesota, ceea ce poate explica lipsa unei taxe. Cu toate acestea, nu există niciun motiv aparent imediat pentru care codul poștal 55408 ar fi taxat cu 1,30 USD mai mult pe lună decât restul orașului.
Pittsburgh a fost o situație similară, în care trei coduri poștale aparent fără legătură plătesc cu 1,46 USD/lună mai mult decât vecinii lor:
Chicago părea că va fi același nivel de taxă, până când am dat peste 60647, unde rezidenții primesc privilegiul rar de a plăti 7,29 USD pe lună, în timp ce toți ceilalți plătesc 5,83 USD — din nou, pentru exact aceleași canale în exact aceeași piață:
când am lovit propriul meu Cod poștal în Philadelphia, nu am fost surprins să văd $0, deoarece DirecTV încă nu poartă Comcast Sports Philly — canalul unic pentru majoritatea jocurilor Phillies, Flyers și Sixers. Dar am persistat în verificarea codurilor poștale din jur și a găsit harta cea mai năucitoare de orice piață am chestionate:
după cum puteți vedea, pentru cea mai mare parte a zonei Philly DirecTV nu percepe nicio taxă sportivă regională, dar există părți aleatorii ale orașului care sunt taxate cu 4,53 USD sau 5,83 USD pe lună. Peste râul din New Jersey, mulți oameni plătesc nici o taxă, dar cei care sunt taxați plătesc $7.29 în fiecare lună.
asta înseamnă că un client DirecTV poate plăti până la 87,48 USD pe an mai mult decât prietenul ei de peste drum, chiar dacă primesc pachete de programare identice.
cel mai ciudat model de taxe DirecTV pe care l-am găsit a fost în inima centrului orașului Philly, unde două coduri poștale mici cu taxe de 0 USD sunt așezate între două fermoare cu taxe de 4,83 USD:
aceasta nu poate fi o chestiune de acorduri locale de franciză între DirecTV și diferitele orașe… deoarece companiile prin satelit nu trebuie să ajungă la acorduri de franciză.
am trimis toate aceste hărți către DirecTV, sperând să obținem o explicație mai bună decât non-răspunsul dat lui Connie. După mai mult de două zile de așteptare, cel mai bun pe care compania a fost dispusă să îl ofere este ” conținutul și astfel costurile percepute de furnizori variază semnificativ în funcție de Codul poștal.”
cu toate acestea, pur și simplu nu este adevărat. Exemplele pe care le-am oferit DirecTV implică toate zone relativ mici în care orice canale regionale ar fi aceleași. De exemplu, nu am putut găsi nicio dovadă a vreunui canal sportiv regional special care să fie transmis doar rezidenților din cartierul Logan Square din Chicago.
am trimis o întrebare de urmărire, întrebând DirecTV de ce două coduri poștale adiacente ar avea taxe sportive regionale care diferă cu până la 87 USD/an. Compania nu a oferit încă un răspuns.
vrei mai multe știri de consum? Vizitați organizația noastră mamă, Consumer Reports, pentru cele mai recente despre escrocherii, rechemări și alte probleme ale consumatorilor.