orice asistentă care a fost în jur de mai mult de un minut a auzit fraza intimidantă: „asistentele își mănâncă puii.”Este greu de imaginat cum această frază ar putea deveni atât de populară într-o profesie cunoscută pentru că este grijulie și altruistă. Cu toate acestea, multe asistente medicale, atât noi, cât și cu experiență, raportează o lipsă semnificativă de sprijin și chiar agresiune în locurile lor de muncă. Această toxicitate este adesea denumită violență laterală, ceea ce înseamnă comportamente agresive care se întâmplă intern între colegi. Aceste comportamente pot fi văzute de la asistentă la asistentă sau între asistente și supraveghetori. Pot exista mai multe explicații cu privire la ceea ce se află în spatele violenței laterale în asistență medicală. Cel mai important este să știi ce poți face dacă ești afectat de violența la locul de muncă.
asistenta medicală ca vindecător rănit
într-un studiu publicat în Jurnalul Online de probleme în asistență medicală, cercetătorii au aplicat teoria asistentei medicale ca vindecător rănit la violența laterală în asistență medicală. Teoria, dezvoltată de Marion Conti O ‘ Hare, afirmă că indivizii sunt atrași de profesii specifice, cum ar fi asistența medicală, din dorința de a ușura suferința individuală după ce au experimentat sau au asistat la evenimente traumatice din propria lor viață. Când persoana se confruntă cu trauma este eficientă, durerea se transformă în vindecare.
când copingul este ineficient și rămâne nerezolvat, acel individ funcționează ca un „rănit de mers” și întâmpină probleme în relațiile lor sociale și de muncă. Aplicate violenței laterale în asistență medicală, aceste răni pot fi cauzate de factori de stres legați de muncă, cum ar fi asistarea sau experimentarea violenței laterale la locul de muncă. Dacă aceasta este o întâmplare obișnuită și nerezolvată, în curând personalul medical poate fi inundat cu răniții care merg.
potrivit lui O ‘ Hare, pentru a rezolva eficient această traumă, asistenta trebuie mai întâi să recunoască și să examineze trauma și să transforme durerea într-o stare gestionabilă. Pasul final, transcendența, permite înțelegerea și învățarea din traumele trecute care pot fi folosite pentru a-i ajuta pe ceilalți cu durere și suferință individuală. Numai atunci, asistenta poate deveni un vindecător rănit.
Munca la stres ridicat
un articol din Nursing Times a raportat că nivelurile de stres și epuizare în rândul personalului medical din Marea Britanie au fost mai mari decât membrii care servesc în forțele armate. Un sondaj trimis participanților la sistemul de sănătate din Marea Britanie a arătat că asistenții medicali au obținut un nivel de stres de 1,5 ori mai mare decât media soldaților după traumele din zona de război și de două ori mai mare decât persoanele care lucrează în serviciile de urgență. S-a crezut că asistentele medicale au avut scoruri de stres mai mari, deoarece linia lor de muncă nu a avut același grad de recunoaștere a stresului ca și alte ocupații stresante, prin urmare, sprijinul pentru asistente medicale pentru a-și procesa reacțiile emoționale la munca lor a fost considerat un răspuns anormal. Ceea ce s-a tradus în rândul participanților la studiu a fost moralul scăzut și ratele ridicate de epuizare la locul de muncă.
un grup oprimat
un studiu din Journal of Clinical Nursing a sugerat că asistenții medicali care lucrează în spitale sunt un grup oprimat, influențat de ierarhiile medicale în care asistenții medicali nu au putere și control. Acest lucru poate duce la un nivel ridicat de vulnerabilitate în rândul Asistenților Medicali la agresivitatea la locul de muncă, precum și la un nivel individual omniprezent al conceptului de sine negativ. Comportamentele de grup asuprite pot apărea atunci când cei neputincioși sunt temători și tăcuți atunci când întâlnesc autoritate, ducând la furie și agresiune față de membrii propriului grup. Nivelurile scăzute de sprijin social pot exacerba acest abuz emoțional intern, ducând la o stimă de sine scăzută și izolare socială.
ce puteți face
apelarea violenței la locul de muncă atunci când apare este importantă pentru a ajuta la rezolvarea comportamentelor inadecvate și potențial dăunătoare. A avea o discuție onestă cu un coleg despre comportamentul agresiv poate ajuta la conștientizarea problemei, comunicând în același timp că acest tip de comportament nu va fi tolerat la locul de muncă.
poate fi un pic mai complicat atunci când comportamentul neprofesional vine de la un manager de asistentă medicală sau de la cineva pe care îl puteți raporta zilnic. Unele asistente medicale se pot simți confortabil abordând problema direct cu managerul lor. Dacă acest lucru pare intimidant, există și alte modalități de a rezolva un conflict, cum ar fi raportarea comportamentului către supraveghetorul managerului dvs. sau aflarea politicilor instituției dvs. pentru raportarea violenței la locul de muncă.
toată lumea ar trebui să fie trasă la răspundere pentru comportamentul neprofesional, mai ales atunci când acest comportament provoacă altora suferință emoțională. Abordarea violenței la locul de muncă este primul pas pentru a ajuta la crearea unui mediu sănătos pentru asistente medicale.