10-10-220 Vanliga frågor

priser
fakturering
tjänstens tillgänglighet
Allmänna frågor

Q. inkluderar dina priser Statliga samtal i USA?
A. 10-10-220 inhemska priser gäller för alla inhemska samtal, inklusive statliga, statliga och lokala vägtullar.
Q. finns det några månatliga planavgifter?
A. Du hittar inga månatliga planavgifter med 10-10-220. Som med alla fjärrsamtal bedöms tillämpliga skatter och federala samhällsomfattande avgifter.
Q. har 10-10-220 Lec faktureringsavgift?
A. Du hittar ingen Lec faktureringsavgift med 10-10-220. Som med alla fjärrsamtal bedöms tillämpliga skatter och federala samhällsomfattande avgifter.
F. Vad är priset när mitt inhemska samtal är under 10 minuter?
A. Ring 10-10-220 och det är $1.50 för alla samtal upp till 10 minuter i USA och 25 GHz en minut efter det. Detta gäller för stat-till-stat, in-state och lokalsamtal, och är per samtal. Samma priser gäller 24 timmar per dag, 7 dagar per vecka.
F. Varför finns det en extra avgift per minut för att ringa mobiltelefoner i vissa länder?
A. På grund av ökade kostnader som åläggs av vissa utländska telefonföretag kommer en extra avgift per minut att gälla för internationella samtal till mobiltelefoner, personsökare och andra premienummer för vissa länder. Denna IMT-avgift (international mobile termination) varierar beroende på land och kommer att läggas till kostnaden för samtalet. Ett ” M ” visas i samtalsdetaljdelen av din faktura som anger vilka samtal som avslutas till mobil-eller premiumnummer. IMT-Avgiften gäller inte för vanliga internationella samtal eller inhemska samtal. Klicka här för landsspecifika priser.

Q. Hur kommer jag att faktureras för 10-10-220 samtal?
A. Om MCI har ett faktureringsavtal med din lokala operatör visas avgifter för 10-10-220 samtal automatiskt på din lokala telefonräkning i ett avsnitt märkt ”Telecom*USA”. Din lokala telefonräkning kommer att innehålla datum, tid, nummer, stad/ land som heter, längd och avgift för varje samtal, tillsammans med tillämpliga skatter och federala samhällsomfattande serviceavgifter. MCI fakturerar dig direkt om vi inte har ett faktureringsavtal med din lokala operatör.
F. hur lång tid tar det innan avgifterna visas på min telefonräkning?
A. 10-10-220 avgifter visas vanligtvis på din telefonräkning inom 1 eller 2 månader från det att du ringer. De kommer att vara på en separat sida eller sektion märkt ”Telecom*USA”. Siffrorna ”220” visas i fältet ”Plats kallad” för att hjälpa dig att identifiera dessa samtal.

F. Vad är den federala avgiften för samhällsomfattande tjänster?
A. Telekommunikationslagen från 1996 kräver att alla långväga företag skabidra en del av sina intäkter till den federala samhällsomfattande Tjänstefonden som tillhandahåller rabatterade telekommunikationstjänster till skolor, bibliotekarier och låginkomstkonsumenter. Vår federala avgift för samhällsomfattande tjänster är en avgift på 31,8% på statliga och internationella månatliga långdistansavgifter,som används för att bidra till denna fond. Denna avgift kommer att visaseparat på din faktura. Denna procentsats kan ändras från tid till annan baserat på de priser som fastställts av FCC.

Q. Vad ska jag göra om jag har frågor om avgifter på min faktura?
A. kontakta vår kundtjänst på 1-800-540-3598, eller 1-800-749-8528 för spansktalande kunder.

F. är 10-10-220 tillgängligt i mitt område?
A. 10-10-220 finns i de flesta områden i USA, exklusive Alaska. Du kan kontrollera tillgängligheten i ditt område genom att ringa 10-10-220 på ditt nästa långdistanssamtal. Om ditt samtal går igenom är 10-10-220 tillgängligt i ditt område. Om ditt samtal inte går igenom är antingen 10-10-220 inte tillgängligt i ditt område eller det finns ett block som påverkar din telefonlinje. Kontakta oss genom att ringa 1-800-540-3598 för att avgöra om det finns ett block som hindrar dig från att använda 10-10-220.
Q. är 10-10-220 tillgänglig för samtal initierade utanför USA?
A. No. 10-10-220 är endast tillgänglig för samtal initierade inom kontinentala USA och Hawaii.
F. Kan jag använda 10-10-220 från vilken telefon som helst?
A. 10-10-220 kan användas från din hemtelefon, några småföretagstelefoner och faxmaskiner. Tyvärr är det inte tillgängligt från betaltelefoner, mobiltelefoner, CLEC-telefoner, VoIP-telefoner, hotellrum, sovsalar, militärbaser eller de flesta företag.

Q. Vad är ett 10-10 nummer?
A. 10-10-220 är en långdistanskod som ger dig frihet att använda en långdistansbärare efter eget val till bra priser, utan att behöva byta din förtecknade långdistansbärare. Genom att ringa 10-10-220 före 1 och numret går ditt samtal över MCI-nätverk och faktureras på din lokala telefonräkning.
Q. Hur använder jag 10-10-220?
A. bara ringa 10-10-220 sedan 1 + Riktnummer + telefonnummer för samtal inom USA och Kanada (och alla andra länder som använder ett riktnummer). För internationella samtal, Ring 10-10-220 sedan 011 + landskod + telefonnummer.
F. För att använda din tjänst behöver jag byta långdistansföretag?
A. Nej, Du kan använda 10-10-220 utan att byta ditt långdistansföretag. Ring bara 10-10-220, från din trådtelefon, sedan 1 + nummer för samtal inom USA och till Kanada. För internationella samtal, Ring 10-10-220 sedan 011 + landskod + telefonnummer.
Q. behöver jag hålla en långdistansbärare för att använda 10-10-220?
A. generellt behöver du inte en långdistansbärare för att använda 10-10-220. Du bör dock kontakta ditt lokala telefonföretag för att avgöra om du kommer att bedömas en avgift om du väljer att inte prenumerera på en långdistansbärare.
Q. är telefonkort tillgängliga?
A. Nej, 10-10-220 är en långdistansåtkomstkod för samtal som görs hemifrån. Telefonkort är inte tillgängliga.
F. varför ska jag använda 10-10-220?
A. Ring 10-10-220 och det är $1.50 för alla samtal upp till 10 minuter i USA och 25 GHz en minut efter det. 10-10-220 erbjuder också bra internationella priser. Alla priser förblir desamma 24 timmar per dag, 7 dagar per vecka. Dessutom vet du alltid kostnaden för varje samtal. Inga växlande telefonföretag eller månatliga planavgifter.
Q. Vem är 10-10-220?
A. 10-10-220 långdistans tillhandahålls av MCI och kan marknadsföras under servicemärket Telecom*USA. MCI har gett kvalitet långväga telefonservice till stora låga priser till kunder i över 30 år och är för närvarande en Verizon företag. Som fullserviceleverantör ger MCI kunderna allt de förväntar sig: kristallklar ljudkvalitet, snabba anslutningar med toppmodernt nätverk och lättförståelig fakturering.
F. Vad ska jag göra om jag har ytterligare frågor angående 10-10-220?
A. Ring vår kundtjänst på 1-800-540-3598, eller 1-800-749-8528 för spansktalande kunder.