Memes är en av de största symbolerna för sociala medier.
de är kantiga. De är roliga. De är lätta att iterera på, och varje vecka dyker en ny upp.
men trots deras popularitet verkar det som att använda memes är ett riskabelt beslut för ett varumärke — eller är det?
Memes kan fungera bra för varumärken, men bara för dem som får de väsentliga delarna av att använda en meme rätt.
om du försöker använda en meme och inte träffar märket ser du i bästa fall dumt ut och i bästa fall, men kan också hamna allvarligt kränkande någon.
så oavsett om du är ny på memes, eller vill snurra din meme-behärskning till bra affärer, kommer den här guiden att hjälpa dig att spika marknadsföring med memes.
deras enkla form och humor ger memes inneboende virilitet och en bred överklagande. Om du har funderat på att använda memes för att marknadsföra ditt varumärke på sociala medier är du i gott sällskap.
som memes stiga i popularitet, varumärken växer skarpare på kapitalisera på deras genomslagskraft och charm.
varför Memes arbete
Memes är framgångsrika eftersom de är ”bärare av kultur.”
Memes verkar samla våra tankar, känslor och handlingar i en enkel och överförbar form, vilket gör dem perfekta för internetåldern.
flera punkter gör memes bra för varumärken:
- de är ett enkelt sätt att dra nytta av delad kunskap.
- de är bra för att humanisera ditt varumärke och dela det på sociala medier med en autentisk röst.
- de gör det lättare att visa upp komplexa koncept som din varumärkespersonlighet och företagskultur.
- enligt forskning leder de till högre engagemang från din publik.
- de ökar chansen att människor kommer ihåg ditt varumärke när de ser meme någon annanstans.
medan vissa företag har lyckats använda memes för att injicera ny energi i sina varumärken, har inte alla som har vågat sig i meme-territorium kommit tillbaka segrande.
ett av de potentiellt mest skadliga sätten att använda en meme är att bli broderad i en juridisk kamp om licensrättigheter, som New York-baserade apotekskedjan Duane Read upptäckte.
även om det inte finns något säkert sätt att använda dem, finns det olika sätt på vilka du kan skydda dig från att ha en meme-backfire på ditt varumärke:
- kontrollera rättigheterna på en bild: det är viktigt att vara medveten om de risker du tar, även om chansen att hamna på fel sida av lagen är minimal.
- utveckla en tydlig policy: Ta reda på vad som är ditt varumärkes acceptabla risknivå och skapa riktlinjer som alla i ditt team förstår och följer.
- se till att du inte antyder ett godkännande: när det gäller Duane Reade, det var det som fick varumärket i trubbel.
- Tänk på alternativen: om du vill använda en viss bild men är rädd att det kan bli konsekvenser, utforska alternativa vägar. Du kan till exempel försöka licensiera en bild som du vill ha som en stor del av en marknadsföringskampanj.
Känn din publik
börja med att se till att integrera memes i din sociala marknadsföring kommer att klicka med din publik. Lär dig vem dina varumärkesföljare är och vad de bryr sig om. Är de den typ av människor som skulle njuta av att se en meme, eller skulle de ha svårt att förstå det?
din varumärkespersonlighet har stor insikt i vilken typ av människor som följer dig på sociala medier och de förväntningar de har på dig. Om du till exempel är ett populärt varumärke som tilltalar millennials är memes förmodligen en bra satsning. Men om du försöker att projicera en mycket classier, hög panna bild, en meme kan falla på döva öron.
bra exempel: Totino ’s
Totino’ s är medvetna om att deras kundbas inte letar efter en Michelin-stjärnig kulinarisk upplevelse. De kan poke lite kul på sig själva medan de säljer sina frysta pizzarullar, och deras kunder kommer att älska det.
Totino ’s gör det bra med sin version av” Whomst ” meme, vilket gör narr av dem som använder språklig hyperkorrigering för att bli mer upplysta:
varumärket injicerar sig i meme genom att skämtsamt föreslå att det högre existenstillståndet bokstavligen ska bli en pizzarulle. Den kunniga användningen av meme tjänar dem omedelbart erkännande från sina anhängare:
dåligt exempel: Club Orange
Irish soft drink Club Orange visar oss vad som kan hända om du inte känner din publik.
i det här exemplet använde varumärket” Success Kid ” meme som en del av en av deras vanliga sociala mediekampanjer:
(Bildkälla)
Club Orange kör en veckovis” Crate Friday ” – tävling där de skickar en fullständig låda av sin produkt till en av de personer som kommenterar sin Facebook-uppdatering:
denna användning av meme missar märket på grund av hur frånkopplad alla element är — det finns ingen koppling mellan bilden, tävlingen, och frågan Club Orange ber att engagera sina anhängare.
för att se till att de memes du använder på din Facebook-sida klickar med din publik:
- utveckla väldefinierade kundpersoner för huvudsegmenten i din publik. När du har en tydlig bild av vem du pratar med blir det mycket lättare att veta om en viss meme är en bra satsning.
- börja i liten skala: experimentera med att använda en meme på ett litet segment av din publik. Om du misstänker att en viss demografisk kan vara särskilt (un)mottaglig för memes, Använd Facebook: s inriktningsfunktioner för att bekräfta din hypotes.
använd en lämplig ton
framgång på social beror starkt på röst—och tonmärken använder-och memes är en del av det. Röst och ton spelar roll eftersom de ger konsistens för ditt varumärkes personlighet.
för vissa märken kommer memes som en naturlig passform till deras befintliga innehåll. Men för mer seriösa eller professionella varumärken, att hitta rätt ton gör hela skillnaden mellan en framgångsrik meme och en total flopp.
bra exempel: Gucci
lyx mode återförsäljare Gucci är inte det första du skulle leta efter meme marknadsföring. Ändå har varumärket hittat ett uppfinningsrikt sätt att dra nytta av populariteten för detta internetfenomen.
Gucci har nyligen presenterat en serie beställda memes på sin Facebook-sida, varav många visar Gucci-produkter. I det här exemplet, de har använt” Arthurs Fist ” – meme som var populärt sent 2016:
(källa)
Gucci:
Lägg märke till den stora bildtexten som följer med bilden. Den medföljande kopian beskriver bilden på samma sätt som en kurator skulle beskriva ett konstverk. Detta är ett uppfinningsrikt sätt att passa meme i varumärkets personlighet, samtidigt som man drar nytta av länken till populärkulturen.
även om det här exemplet inte använder det ursprungliga meme, upptäcker de flesta varumärkesföljare anslutningen omedelbart.
dåligt exempel: Club Mate
German beverage Club Mate, som är känt för sin anknytning till Berlins raucous och ungdomliga nattliv, har utnyttjat meme-innehåll i sin Facebook-närvaro.
”Oscars Bästa Bildmeme” uppstod i efterdyningarna av Oscars 2017, där den felaktiga vinnaren tillkännagavs, och den ultimata avslöjandet inträffade av ett kameraskott av rätt vinnande kort:
(källa)
genom att länka sig till evenemanget gör Club Mate en riskabel satsning — många människor var upprörda eftersom de kände att hela blandningen var emblematisk för rasism. I stället för att vara en lättsam meme blev Oscars-debatten en politisk fråga med mycket kommentarer kring händelsen och dess efterdyningar.
Club Mate hade verkligen ingen avsikt att göra några anspelningar på rasfrågor, men detta understryker vikten av att noggrant överväga alla aspekter av ett meme och hur det kan uppfattas innan du använder det.
för att se till att du använder rätt ton i dina memes:
- inkludera ett avsnitt om röst och ton i dina riktlinjer för sociala medier och se till att alla i ditt team följer det.
- försök inte låta för smart med det språk du använder, och se till att memes inte är för dunkla. Memes skönhet är att de kan förstås av alla i publiken.
- se till att du inte låter stötande med dina memes. Peta kul på ras-och könsfrågor är uppenbarligen en stor no-no. Den bästa policyn är att hålla saker lättsamma när du använder memes.
utveckla en bra smak för att använda Humor
alla memes är beroende av humor, så det är viktigt att veta hur mycket av det att injicera i en meme för ditt varumärke. Att använda humor är alltid det enklaste sättet att få ditt varumärke att låta mänskligt och skapa en känslomässig koppling till din publik.
självklart bör du göra narr av dina kunder, men även peta kul på ditt varumärke kan slå tillbaka, som vi ser i ett av exemplen nedan.
bra exempel: New South Wales Police
polisstyrkan i New South Wales i Australien har framgångsrikt använt memes för public service-meddelanden. Här, de har utnyttjat” Persian Cat Guardian ” meme, som använder en bild av en dåligt taxidermied katt att uttrycka misstro på en hypotetisk situation:
(Bildkälla)
NSW Police Force använder meme för att påminna sin Facebook-publik om farorna med fortkörning.
Detta är ett bra användningsfall eftersom den här typen av humor är oväntad från en” tråkig ” organisation som polisen. Meme drar omedelbart människor in och uppmuntrar dem att läsa hela statusen.
dessutom, genom att använda en sådan lättsam ton, NSW polisen lyckas komma över sin punkt på ett kontroversiellt ämne som annars kan ha provocerat en het debatt. Dessutom smyger de till och med in en statistik — utan meme skulle detta meddelande känna sig torrt och tråkigt.
dåligt exempel: Jimmy Johns
Sandwich company Jimmy Johns är en kedja utan krusiduller som är känd för sin no-nonsense, självförstörande inställning till sitt varumärke. Och även om det är ett bra sätt att ha, bör det alltid användas med försiktighet.
i det här exemplet ser vi Jimmy Johns användning av” Be Like Bill ” meme, som nedvärderar människor som är överaktiva på sociala medier:
(Bildkälla)
men Jimmy Johns meme slår inte riktigt märket:
en stor del av varumärkets publik är starkt engagerad i sociala medier — att berätta för dem att det inte är värt att posta vad de äter kan uppfattas som en signal om att det inte är värt att vara kund hos Jimmy Johns alls.
dessutom ger glada kunder som publicerar på sociala medier en stor möjlighet till word-of-mouth-marknadsföring. Genom att avskräcka sin publik från att dela med sig av sina erfarenheter missar Jimmy Johns chansen att få dessa människor att fungera som varumärkesambassadörer.
för att se till att du använder rätt mängd humor i dina kampanjer, kom ihåg att följa de grundläggande reglerna:
- ett skämt kan gå långt med din publik, särskilt om de inte förväntar sig den nivån av informalitet från dig. Kom bara ihåg att det finns en gräns för hur mycket du kan använda denna taktik innan det blir förutsägbart och vanligt.
- ibland är ett bra skämt för frestande att förmedla, men kom ihåg att ditt varumärke är på sociala medier för att uppnå sina affärsmål, för att inte posta något roligt som kommer att tänka på.
bädda in ditt varumärke i en Meme
vissa företag vågar bortom de etablerade troperna och försöker skapa sin egen meme där varumärket står i centrum. Några har turen att inspirera memes, men inte alla har gumptionen att dra nytta av dessa möjligheter.
i båda fallen är det bra att ha en meme som innehåller ditt varumärke go viral för varumärkesigenkänning.
Låt oss se vad som gör skillnaden mellan de som lyckas och de som misslyckas:
bra exempel: Netflix
ett av de mest överraskande resultaten av framgången med Netflix ’ s Stranger Things var mängden memes som omger en relativt liten karaktär, Barb. Genom populariteten av dessa memes, Barb har kommit att symbolisera särskilda ämnen och ideer många av oss bryr sig om.
Barb-meme-fenomenet kom som en överraskning även för skaparna av showen, men Netflix tvekade inte att dra nytta av det. Nedan ser vi varumärket dela bilder som gör fan service till älskare av Barb, och kapitalisera på memes att generera ännu mer surr om showen.
dåligt exempel: Doritos
Doritos missar märket för att försöka skapa underhållande memes som inkluderar de faktiska tortillachipsna. Medan humoristiska och delbara, de missar poängen med memes eftersom de är beroende av redan befintliga troper. Resultatet är ett övertygande försök att blanda humor med sitt varumärke.
om du vill bädda in ditt varumärke i ett meme, kom ihåg följande:
- det borde vara enkelt nog att majoriteten av din publik kan förstå det utan ytterligare förklaring.
- meme kan inte handla om ditt varumärke, det kan bara innehålla det. Att trycka för hårt gör det enkelt för människor att känna igen din ansträngning för vad det är — en annons.
verktygen du behöver för att skapa din första Meme
för att sammanfatta bör varumärken som är intresserade av att inkludera memes i sin sociala marknadsföring tänka på följande element:
- de bör se till att memes skulle passa med sin publik
- de bör se till att använda en lämplig ton
- de bör vara försiktiga med hur de använder humor med memes
- de bör överväga hur deras varumärke passar in i meme
efter att ha övervägt dessa är du redo att börja använda memes i dina sociala mediekanaler.
det första steget är att hålla ett öga på KnowYourMeme.com att hålla sig i vet om trender. Att dela en gammal meme eller överanvända samma är två enkla sätt att förstöra dina ansträngningar innan du ens har börjat.
det finns många webbplatser som kan hjälpa dig att skapa en meme snabbt-imgflip, Meme Generator och makeameme.org är bara några du kan hitta användbara.
ta långsamma steg, experimentera och förhoppningsvis hittar du den kraft som memes kan skapa för ditt varumärke. Kom bara ihåg att — som alla supermakt-memes bör användas på ett ansvarsfullt sätt.