som entreprenör förstår du marknadsföringens betydelse: utan marknadsföring skulle ditt företag så småningom misslyckas på grund av frånvaron av nya kunder. Därför, om du inte redan har lagt tid och ansträngning i detta uppdrag, NU är det dags att börja; och ett enkelt sätt att börja är utnyttjandet av en försäljning tratt.
relaterat: Försäljningshemligheterna för att använda innehåll effektivt i varje steg i tratten
Vad är en försäljningstratt?
denna strategi heter så på grund av det faktum att den här marknadsföringsstrategin i diagramform ser ut som namnet.
toppkategorin är den största och representerar det största antalet människor-potentiella kunder. Den nedre kategorin representerar det minsta antalet-engagerade kunder-vilket är anledningen till att det är mindre.
nu, här är de fem steg att följa för att bygga din egen enkla online försäljning tratt.
skapa en bra målsida.
din webbplats målsida är det första intrycket potentiella kunder kommer omedelbart att ha av ditt företag. Ta därför tid att se till att det ser bra ut. En bra målsida kommer också att uppmuntra besökare att registrera sig för någon form av lista, eller prenumerera på webbplatsen. Detta ger dig den viktiga kontaktinformationen, som blir din första kommunikationslinje.
presentera ett front-end-erbjudande.
nästa steg är att presentera potentiella kunder med möjlighet att köpa en produkt eller anskaffa din tjänst. ”När du bygger dina viktigaste front-end-produkter och tillhörande merförsäljning erbjudanden, bör du konstruera dem med ytterligare tänkesätt . . . hur kommer detta att bidra till att skapa mer önskan om nästa erbjudande kommer att presentera dem med, ” förklarar Todd Brown av MarketingFunnelAutomation.com.
med andra ord, i det här steget bör du ”sälja” på nästa steg i tratten.
ge en merförsäljning erbjudande på baksidan.
erbjuda dina kunder som just köpt eller är på väg att köpa en produkt eller tjänst möjlighet att öka eller uppgradera den tjänsten. Skapa till exempel ett erbjudande som kommer att ge ännu mer nytta för kunden om han eller hon uppgraderar. Denna strategi kallas en upsell.
Tänk på detta biff middag till den vanliga erbjudandet aptitretare. Du erbjuder dina kunder mer substans om de väljer att uppgradera. Naturligtvis betyder det också att du tjänar mer pengar eftersom en merförsäljning vanligtvis innebär en större eller dyrare artikel eller tjänst.
relaterad: 5 sätt att öka dina omvandlingsfrekvenser och Supercharge webbförsäljning
erbjuder ett downsize-alternativ.
på samma sätt som du uppmuntrade kunder att uppgradera tjänster i upsell-steget, uppmanar detta element i tratten dig att erbjuda ett nedgraderingsalternativ till vissa kunder.
Nej, ett downsize-alternativ representerar inte ett misslyckande och bör inte ses som förlust av en försäljning. Tänk istället på detta som ett sätt att hålla en kund oförmögen att köpa från dig på grund av budgetbegränsningar. Tänk på att dessa begränsningar kan förändras. Var hänsynsfull och erbjuda billigare alternativ för dessa individer att behålla dem som potentiella kunder.
håll det igång.
det sista steget i försäljningstratten är att hålla din fart igång. Följ upp med alla nya kunder du har förvärvat och se till att de är nöjda med sin produkt eller tjänst. Ett bra sätt att uppnå detta är att erbjuda ett medlemsbaserat belöningsprogram. Detta gör att du kan förbli i kontakt med kunder, vilket ger dig det perfekta sättet att berätta om nya erbjudanden och tjänster.
stegen som anges här är inriktade på ett företag med en online-närvaro. Naturligtvis kanske detta inte beskriver ditt specifika företag. Men varje företag kan dra nytta av försäljningstrattmodellen.
kom bara ihåg: din potentiella kunder kategori, som representerar den största mängden människor, går på toppen av tratten; och den minsta kategorin, etablerade kunder, går på botten. Kategorierna däremellan kan ändras för att möta ditt specifika företags behov och försäljningsmål.
relaterat: 5 sätt att öka dina omvandlingsfrekvenser och Supercharge webbförsäljning