att tillhandahålla service excellence bortom kundernas förväntningar.
intervju med Kiki Stensgaard, VD, aktiv livsstil Thailand
> hur viktigt är fitness och wellness tjänster för teknik kunniga Millennials?
Millenials kräver rekreationsområden och tid, i spetsen av teknikföretag som Google, Apple…
> vilken typ av innovationer kan vi förvänta oss att se i fitness-och hälsocentren på framtidens hotell?
2 riktningar: Hi-Tech och tillbaka till naturen (BIOFIL). VR, Elektroimpulsövning, neuromuskulär träning, minneträning (åldrande befolkning), virtuell tränare i rummet, mig rymdkopplad, naturlig, helande. Hydroterapi. Integration av hälsosamma livsstilsval och belöningsprogram, bokning av gästernas Livsstilspreferenser, sänghårdhet, luft, ljus och fitness/wellness inrättas. Alla anslutna till Bärbar Teknik, klockor, Kläder och skor.
> hur gäller digital teknik för framtidens konsumenter och vad du planerar att presentera under ditt deltagande på 3: e Digi.travel APAC konferens & Expo?
vi vill utbilda delegaterna i de viktigaste trenderna. Vikten av att inkludera ett uppslukande och transformativt hälsoprogram i sitt erbjudande, Gen Y är inte nöjd med 1 hour yoga, de vill tas på en resa och ändras! Visar Fitness lampor som utmanar de neuromuskulära systemet samtidigt som det ger ett bra arbete och roligt. Innovera fitnesstillbehör som inte bara är revolutionerande utan också snygga och lämpliga för utrymmen som inte är dedikerade gym, som hotellrum, flygplatser, lekplatser för barn etc. Eventuellt några andra saker beroende på utrymme och tillgänglighet.