Alameda County Industries (ACI)

COVID-19 Uppdatering: cvsan-kontor på 21040 Marshall Street och Cvsan Capital Improvement Projects-kontoret på 20211 Patio Drive, Suite 200 kommer att stängas tills vidare för att följa skyddet på plats.

ACI-kontor på 610 Aladdin Avenue i San Leandro kommer att vara stängda tills vidare. Kontakta ACI via telefon på (510) 483-1400 eller via e-post på [email protected] för frågor relaterade till fakturering eller tjänster. För aktuell information om ACI-tjänster, besök alamedacountyindustries.com/cvsan/coronavirus/.

CVSan har ett 10-årigt kommunalt fast avfall (återvinning, organiska ämnen, sopor och bygg – och rivningsavfall) insamlings-och bearbetningsavtal med Alameda County Industries (ACI) från 1 maj 2019-30 juni 2029. ACI har tillhandahållit insamlingstjänster sedan 1997 och har för närvarande kontrakt med städerna Alameda, San Leandro och San Ramon. ACI: s huvudkontor ligger på 610 Aladdin Avenue i San Leandro. Läs mer på alamedacountyindustries.com eller hitta vanliga frågor (Vanliga frågor) nedan.
nytt kontrakt

• Vem är Alameda County Industries (ACI)?
• Hur kan jag kontakta ACI?
• Var ska jag placera mina vagnar för insamling?
• vilka är timmarna för insamling?
• vart kommer de material som samlas in i CVSan att gå?

Samlingsfordon

• är de nya lastbilarna fortfarande”CNG”?
• är de nya lastbilarna ” semi-”eller ” helautomatiska”?

vagnar och fack

• Vem äger vagnarna och facken? Vem äger vad som placeras inuti vagnarna och facken?

tjänster

• vilka tjänster kommer att tillhandahållas?
• vilka återvinningsbara produkter accepteras i insamlingsprogrammet?
• jag hörde att jag kan återvinna använd matolja nu. Hur?
• hur återvinner jag begagnad motorolja? Filter? Andra auto vätskor?
• jag hörde att jag kan återvinna textilier nu. Hur?
• hur återvinner jag batterier?
• hur återvinner jag färg?

Enfamiljsvagn kapacitet och extramaterial

• kan jag få en 96-gallon vagn för min återvinning och/eller organics?
• kan jag få en andra vagn för min återvinning och/eller organics?
• jag har velat minska till en 20 eller 32-gallon sopvagn eftersom jag genererar mindre sopor och/eller jag återvinner och komposterar mer. Hur kan jag minska min kundvagn?
• hur hanterar jag enstaka extrafunktioner som inte passar i min kundvagn?
• jag har extra kartong som inte får plats i min återvinningsvagn. Vad ska jag göra?

undantag

• jag är en enda familj bosatt. Vilka typer av undantag finns tillgängliga?
• jag äger eller driver ett kommersiellt företag. Vilka typer av undantag finns tillgängliga?

hemkompostering och återvinning av matskrot

• jag är intresserad av hemkompostering. Var Kan jag få mer information?
• har du några kökshinkar för återvinning av matskrot?

ovanliga föremål och farligt hushållsavfall

• jag har några ovanliga föremål att återvinna. Var Kan jag få mer information om vad jag ska göra med dem?
• vilka är de platser och öppettider för Alameda County Household Hazardous Waste (HHW) anläggningar?
• vilka objekt kan jag ta till HHW anläggningen?
• Hur får jag en behållare för avfallshantering?
• Var Kan jag ta mina vassa när min behållare är full?
• Var Kan jag ta utgångna mediciner?
• jag har ett bygg -, rivnings-eller renoveringsprojekt på min fastighet. Vad gör jag med skräp som genereras från projektet?

fakturering

• jag är fastighetsägare till en enfamiljshus och hyr fastigheten till hyresgäster. Vem kan räkningen skickas till?
• jag har en faktureringsfråga. Vem ska jag ringa?

diverse problem

• min återvinning/organics / garbage cart missades under insamlingen. Vad ska jag göra?
• en av mina vagnar är förlorad, stulen eller skadad utan reparation. Hur får jag en ersättare och hur lång tid tar det?
• en av mina vagnar behöver bara repareras på locket, hjulet eller axeln. Hur får jag min vagn reparerad?
• min granne lämnar sina vagnar längre än 24 timmar före/efter insamlingsdagen. Vad ska jag göra?

nytt kontrakt
Q. Vem är Alameda County Industries (ACI)? A. Cvsan kontrakterar kommunala tjänster för insamling och bearbetning av fast avfall till ACI. CVSan kör inte samlingsbilarna. ACI har tillhandahållit återvinnings -, organics-och sophämtningstjänster sedan 1997. Förutom CVSan tillhandahåller ACI för närvarande service till städerna Alameda, San Leandro och San Ramon. Huvudkontoret för ACI ligger på 610 Aladdin Avenue, San Leandro, CA 94577.
Q. Hur kan jag kontakta ACI? A. Du kan kontakta ACI via telefon på 510-483-1400, via e-post på [email protected] eller genom deras hemsida på alamedacountyindustries.com/cvsan. För frågor om fakturering, e-post [email protected].
Q. Var ska jag placera mina vagnar för insamling? A. vagnar ska placeras gata / trottoarkant vid 6:00 (5:00 i Canyonlands annekteringsområde) på din samlingsdag med sina handtag till trottoarkanten.
F. vilka är timmarna för insamling? A. Residential curbside collection tillhandahålls Måndag-Fredag tidigast 6: 00 am (5:00 am I Canyonlands annekteringsområde) och affärssamling måndag-lördag tidigast 4:00 am (utom inom 200 fot av bostadsfastigheter). Ingen tjänst tillhandahålls på följande helgdagar: Thanksgiving Day, juldagen och nyårsdagen. Semesterinsamlingstjänster är en dag senare till lördag.

F. Var kommer materialet som samlas in i CVSan att gå? A. återvinningsbara material transporteras direkt från insamlingsvägar i CVSan till ACI Material Recovery Facility i San Leandro. De återvinningsbara materialen sorteras och förbereds för leverans av ACI till olika processorer. CVSan och ACI presenterar turer för cvsan-medlemmar för att lära sig mer om var deras återvinningsbara produkter går. Besök cvsan.org / facilitiestour för mer information. Organics transporteras direkt från insamlingsvägarna i CVSan till ACI-överföringsanläggningen i San Leandro. De organiska materialen överförs sedan till Napa Recycling and Composting Facility i Napa, Kalifornien. Sopor transporteras direkt från insamlingsvägarna i CVSan till Davis Street Transfer Station i San Leandro. Det överförs sedan till Altamont deponi genom avfallshantering.
Samlingsfordon
Q. är de nya lastbilarna fortfarande”CNG”? A. Ja. De nya fordonen är komprimerad naturgas (CNG) fordon. Det betyder att de drivs med naturgas och inte använder dieselbränsle. Dessa fordon är tystare och renare brinnande.
Q. är de nya lastbilarna ” semi-”eller ” helautomatiska”? A. fordonen som betjänar plastvagnar är helautomatiska, vilket innebär att föraren kommer att sitta inne i fordonet och kommer att använda en automatiserad arm för att hämta och tömma innehållet i din vagn i uppsamlingsfordonet. Placera vagnar minst två meter från varandra och bort från parkerade bilar och andra hinder när det är möjligt.
vagnar och fack
Q. Vem äger vagnarna och facken? Vem äger vad som placeras inuti vagnarna och facken? A. CVSan äger plastvagnarna. ACI äger metallfacken. När material placeras i en vagn eller bin och placeras vid trottoaren för insamling, material blir egendom ACI.
tjänster
Q. vilka tjänster kommer att tillhandahållas? A.

X

X

X

ACI kommer att tillhandahålla en franchiserad samling av återvinning, organiska och soptjänster; torrcellsbatterier (hushållsbatterier som AAA, AA, B, C, D, 9V och små ”knapp”-batterier) återvinning; Bygg-och rivningsavfallssamling; och två Återvinningsdagshändelser varje år för invånare, flerfamiljskomplex och kommersiella företag. Inga bil -, litiumjon-eller flytande batterier accepteras. Vänligen tejpa terminaler på 9-volts batterier. En – och flerfamiljsinvånare kommer att få en årlig upphämtning på samtal och återanvändning utan kostnad. Extra upphämtning vid samtal och återanvändning kan ordnas mot en avgift. Kommersiella kunder kan få en skrymmande och återanvändning Pick-Up mot en avgift. Enfamiljsbor kommer att få curbside används motorolja och filter samling, samt curbside, används matolja samling. Enfamiljsinvånare kommer också att få textilåtervinning under den första hela veckan i juni och den första hela veckan i oktober. Se nedan för mer information.

F. vilka återvinningsbara produkter accepteras i insamlingsprogrammet? A. inuti den blå Återvinningsvagnen: Allt rent papper, wellpapp, bruna påsar, kartong,pappersäggkartonger, hyllstabila (foliefodrade) kartonger, telefonböcker och tidskrifter, klara och färgade glasbehållare, aluminiumfolie och dryckesbehållare, skrotstål och aluminiummetaller (högst 40 pund i vikt eller två (2) fot i någon dimension för varje enskilt objekt); stål inklusive ”tenn” burkar, aerosolburkar (tomma, giftfria produkter), bimetallbehållare, all plast (#1-7) utom skum.
ovanpå den blå Återvinningsvagnen i en förseglad plastpåse: Torrcellsbatterier (hushållsbatterier som AAA, AA, B, C, D, 9V och små ”knapp” – batterier). Inga bil -, litiumjon-eller flytande batterier accepteras. Vänligen tejpa terminaler på 9-volts batterier.
bredvid den blå Återvinningsvagnen: platt wellpapp som inte är större än 4′ lång x 4 ’ bred, använd matolja i godkända behållare och använd motorolja och filter i godkända behållare (se nedan för detaljer).
Q. Jag hörde att jag kan återvinna använd matolja nu. Hur? A. Från och med den 1 maj 2019 kan cvsan enfamiljsbor placera upp till tre (3) liter begagnad motorolja eller matolja (i accepterade behållare) och ordentligt påsade motoroljefilter vid kanten för insamling varje vecka. Se nedan för instruktioner.
F. hur återvinner jag begagnad motorolja? Filter? Andra auto vätskor? Enfamiljsinvånare kan placera en gallon skruvbehållare på kanten bredvid dina samlingsvagnar på din vanliga insamlingsdag. Du kan återvinna upp till tre (3) gallon per vecka av använd matolja, motorolja, transmissionsvätska, växelsmörjmedel och andra smörjmedel som vanligtvis används i bilar och lätta lastbilar. Oljefilter kan sättas i en tungviktig förseglad klar plastpåse och placeras på kanten. Kontakta ACI på (510) 483-1400 för att begära leverans av en begagnad oljekanna och filterpåsesats. Flerfamiljshus kan besöka cvsan.org/usedoil för en lista över certifierade uppsamlingscentraler som accepterar begagnad motorolja och filteravfall. Se nedan för instruktioner.
instruktioner för insamling av matolja

• använd matolja måste samlas i skruvplastbehållare som inte är högre än 12 tum höga. Matoljans originalbehållare kan användas om den uppfyller dessa specifikationer.
• behållare som anges curbside måste märkas ”matolja”.
• använda matoljebehållare ska placeras på trottoarkanten (inte i rännan) bredvid den blå återvinningsvagnen för insamling.

instruktioner för insamling av motorolja

• använd olja och oljefilter måste anges i ett använt Oljeåtervinningssats som tillhandahålls av ACI som innehåller en säker skruvbehållare för oljeuppsamling och en klar plastpåse med dragkedja för oljefiltret. Använd inte din egen behållare för återvinning av begagnad motorolja. Kontakta ACI på 510-483-1400 för att begära oljebehållare.
• placera den använda Oljeåtervinningssatsen (inte i rännan) bredvid den blå Återvinningsvagnen för insamling. Placera inte det använda Oljeåtervinningssatsen ovanpå vagnen.
• Vevhusvätska, differentialvätska, hydraulvätska, Smörjolja, motorolja och transmissionsvätska accepteras alla och kan kombineras i behållarna. Anti-freeze och bromsvätska accepteras inte och kommer inte att samlas in curbside.
• begagnade Oljeåtervinningssatser som inkluderar skruv-top gallon behållare och tydliga blixtlås-lås plastpåsar på cvsan kontor ligger på 21040 Marshall Street utan extra kostnad eller genom att ringa ACI på (510) 483-1400.

påminnelser:

• blanda inte oljor. Förvara motorolja och matolja i separata behållare.
• invånare kan återvinna upp till 3 liter totalt, per vecka.

kontakta ACI på 510-483-1400 för att begära använda Oljeåtervinningssatser.
F. Jag hörde att jag kan återvinna textilier nu. Hur? A. två gånger om året kan invånarna lägga ut textilier som är rena och återanvändbara (kläder, sängkläder etc.), och återvinningsbar men inte längre lämplig för återanvändning (färgad, sliten, har hål etc.) sorteras för återanvändning och återvinning. Textile collection week infaller den första hela veckan i juni och oktober varje år. På din hämtningsdag under dessa två veckor, placera påsade textilier på trottoarkanten bredvid den blå återvinningsvagnen för insamling. Ange inte textilier som är våta, mögliga eller har mänskligt bioavfall, blod, kemikalier eller motorolja på dem. Inga lätta skor eller kläder. Inga madrasser, toppers eller kuddar. Fyllda djur utan batterier accepteras. Påsade textilier kan också tas med två gånger om året till Cvsans Recycles Day-evenemang. Kunderna kommer inte att få ett avdragsgillt kvitto för föremål som anges för insamling av trottoarkanter.
F. hur återvinner jag batterier? A. På grund av de giftiga kemikalier som kan läcka från batterier som hamnar i en deponi, är det mot lagen att kasta något batteri (inklusive hushållsbatterier) i soporna. Enfamiljshus och flerfamiljshus med blue recycling cart service kan delta i Cvsans återvinningsprogram för curbside-batterier genom att placera använda torrcellsbatterier (hushållsbatterier som AAA, AA, B, C, D, 9V och små ”knapp” – batterier) i en förseglad klar plastpåse ovanpå din blue recycling cart på din servicedag. Inga bil -, litiumjon-eller flytande batterier accepteras. Vänligen tejpa terminaler på 9-volts batterier. Kommersiella kunder kan släppa av batterier på ACE Hardware som finns på 2569 Castro Valley Blvd. eller på cvsan April Recycles Day. Dessutom kan kommersiella företag delta i Alameda County Household Hazardous Waste program för att ta emot tjänster för hantering av farligt avfall för småföretag för batterier eller annat farligt avfall.

F. hur återvinner jag färg? A. alla typer av färg måste tas till en anläggning för farligt avfall i Alameda County. Ring (800) 606-6606 eller (510) 670-6460 för mer information. Färg accepteras också vid cvsans August Recycles Day-evenemang. Besök cvsan.org/hhw för att hitta fler sätt att återvinna färg.
F. jag bor i Castro Valley Canyonlands-området. Hur förändras mina tjänster? A. Från och med den 1 maj 2019 är invånare som bor i Canyonlands annekteringsområde berättigade att schemalägga en skrymmande och återanvänd hämtning per kalenderår utan kostnad. Ytterligare samtals skrymmande och återanvändning Pick-Ups kan schemaläggas för en avgift. Nya tjänster inkluderar även textilkollektion på trottoarkanten och insamling av begagnad matolja på trottoarkanten (se ovan för detaljer).
Q. Vilka är de nya alternativen för service bundle? Enfamilj: invånarna kommer att fortsätta att få veckovis återvinning, organik och sophämtningstjänster. Från och med maj 2019 kan alla invånare ställa ut begagnad matolja, ta emot textilsamling fyra gånger om året och schemalägga en skrymmande och återanvändning per kalenderår utan kostnad. Flerfamiljshus: Flerfamiljskomplex som bara prenumererar på plastic cart service kommer att fortsätta att få veckovis återvinning, organiska och sophämtningstjänster; service bundle alternativ kommer inte att ändras. Från och med maj 2019 kan fastighetsägaren/förvaltaren schemalägga en skrymmande och återanvänd hämtning per kalenderår utan kostnad med ACI.
nytt! Välj Ditt Eget Paket! Flerfamiljskomplex som prenumererar på 1-3 kubik yard metal bin service kan kombinera service av två av de tre materialtyperna (återvinning, organiska ämnen eller sopor) till en anpassad buntplan. Med denna nya anpassade bunt alternativ, hastigheten bestäms av bin storlek och pickup frekvens av en materialtyp och inkluderar en motsvarande servicenivå för den andra materialtypen utan extra kostnad. Service för den tredje materialtypen kan läggas till i en extra takt. Detta nya paketservicealternativ hjälper dig att öka återvinnings-och organiktjänsterna för att uppfylla obligatoriska kommersiella återvinningskrav och minimera kostnaderna på ett sätt som passar dina behov. Exempelvis: I en recycle / organics custom bundle-plan kommer ett flerfamiljskomplex som prenumererar på en 3-kubik gård eller mindre bin att få en motsvarande nivå av organics-tjänst utan extra kostnad. Komplexet kan prenumerera på någon nivå av skräpservice till en extra kurs.
kommersiell: ny! Välj Ditt Eget Paket! Företag som prenumererar på plastic cart eller 1-3 cubic yard metal bin service kan kombinera service av två av de tre materialtyperna (återvinning, organiska ämnen eller sopor) i en anpassad buntplan. Med denna nya anpassade bunt alternativ, hastigheten bestäms av bin storlek och pickup frekvens av en materialtyp och inkluderar en motsvarande servicenivå för den andra materialtypen utan extra kostnad. Service för den tredje materialtypen kan läggas till i en extra takt. Detta nya paketservicealternativ hjälper dig att öka återvinnings-och organiktjänsterna för att uppfylla obligatoriska kommersiella återvinningskrav och minimera kostnaderna på ett sätt som passar dina behov. Kommersiella kunder i Canyonlands annekteringsområde får endast bunta återvinning och sopor eftersom organics-tjänsten för närvarande inte erbjuds. Till exempel: i en organics/garbage custom bundle-plan kommer ett företag som prenumererar på en 96-gallon plastorganikvagn att få en motsvarande nivå av sopservice utan extra kostnad. Komplexet kan prenumerera på någon nivå av återvinningstjänst till en extra kurs.

Enfamiljsvagn kapacitet och extrafunktioner
Q. kan jag få en 96-gallon vagn för min återvinning och/eller organics? A. Ja, enfamiljsbor kan få upp till en 96-gallon vagn för återvinning och/eller organiska ämnen utan extra kostnad. Kontakta ACI på (510) 483-1400 för att begära en större återvinnings-eller organikvagn.
F. Kan jag få en andra vagn för min återvinning och/eller organics? Enfamiljshus kan begära en andra vagn för återvinning utan extra kostnad. En andra organics-vagn kan begäras mot en extra avgift. Vänligen kontakta ACI på (510) 483-1400 för att ordna leverans.
Q. Jag har velat minska till en 20 eller 32-gallon skräpvagn eftersom jag genererar mindre sopor och/eller jag återvinner och komposterar mer. Hur kan jag minska min kundvagn? A. Klicka här för mer information om minska ditt avfall storlek Program.
F. hur hanterar jag enstaka extrafunktioner som inte passar i min kundvagn? Enfamiljsinvånare kan köpa ACI – papperspåsar för tillfälliga extra gårdsbeslag och Extra Servicetaggar för tillfälliga skräpöverskott genom att ringa (510) 483-1400 eller på följande platser: Alameda County Industries – 610 Aladdin Avenue, San Leandro, CA 94577 Castro Valley Sanitary District, 21040 Marshall Street, Castro Valley, CA 94546 *endast kontanter
för aktuella priser för Extra service taggar och papper Trädgårdspåsar, besök DENNA sida. Invånare som begär papperspåsar som skickas via post kommer att ha portoavgifter tillagda-Ring ACI på (510) 483-1400 för den aktuella postkursen. Taggar kan skickas via e-post utan extra kostnad. Bag-Its är inte längre tillgängliga för försäljning. Alla Bag-Its, Extra Service-taggar och papperspåsar som köpts före maj 1, 2019, kommer att fortsätta att samlas in och bearbetas av ACI. Alla andra typer av papper växtrester påsar kommer inte att samlas in. Instruktioner för anges: alla pappers trädgård påsar eller soppåsar med Extra service taggar anbringas kan anges för insamling bredvid dina vagnar på din vanliga samling dag.
F. Jag har extra kartong som inte passar i min återvinningsvagn. Vad ska jag göra? A. Enfamiljsbor kan platta wellpapp som inte är större än 4′ lång x 4 ’ bred och placera bredvid den blå återvinningsvagnen för insamling.
undantag
Q. Jag är en enfamiljsboende. Vilka typer av undantag finns tillgängliga? A. CVSan har ett undantag för trottoarkanter och ett undantag för sopor för enfamiljshus. Undantaget vid trottoarkanten är tillgängligt via en begäran för de hushåll där ingen vuxen i hushållet kan köra vagnen till trottoarkanten för insamlingstjänst. Detta undantag gäller i ett år. En doktors brev eller intyg från Avdelningen för motorfordon måste åtfölja begäran. Tidsramen för granskning och anmälan av undantagsstatus kommer att vara 20 arbetsdagar. Invånarna måste ansöka om undantag för trottoarkanter varje år. Återvinningstjänsten är obligatorisk. Ett undantag från sopor är tillgängligt via en begäran och beviljas för en ettårsperiod. Invånarna måste ansöka om ett undantag för sopor varje år och välja ett av fyra kriterier: inget skräp genereras i lokalerna, mat tillagas inte eller konsumeras i lokalerna, sopor levereras till en auktoriserad bortskaffningsanläggning (bifogade kvitton) eller eftersom skräpservice kommer att delas med en annan ägare eller passagerare inom CVSan (brev från kunddelningstjänst bifogad). Tidsramen för granskning och anmälan av undantagsstatus kommer att vara 20 arbetsdagar. Skräpbefriade kundpriser finns här.

Q. Jag äger eller driver ett kommersiellt företag. Vilka typer av undantag finns tillgängliga? A. CVSan har ett obligatoriskt undantag för kommersiell återvinning för kommersiella företag. Det obligatoriska undantaget för kommersiell återvinning är tillgängligt via en begäran. Om du vill bli övervägd för ett undantag från Castro Valley Sanitary District (CVSan ’ s) obligatorisk återvinningstjänst (ACI är transportören), skicka in ”Commercial Recycling Exception Form” som finns längst ner på denna sida till Cvsans kontor på 21040 Marshall Street.
hemkompostering och återvinning av matskrot
Q. Jag är intresserad av hemkompostering. Var Kan jag få mer information? A. Lär dig allt om kompost eller ring (510) 444-jord för information om hemkompostering. Kom ihåg att många saker som inte är komposterbara hemma (mat-smutsigt papper, kött och ost, brödprodukter) kan placeras i din green organics-vagn för kompostering.
F. har du några kökshinkar för återvinning av matskrot? A. Ja! Cvsan invånare kan plocka upp en mat skrot återvinning hink på CVSan kontor ligger på 21040 Marshall Street.
ovanliga föremål och farligt hushållsavfall
Q. Jag har några ovanliga föremål att återvinna. Var Kan jag få mer information om vad jag ska göra med dem? A. Ring Alameda County återvinning Hotline avgiftsfritt på (877) STOPWASTE eller besök Re:källa .
F. vilka är de platser och öppettider för Alameda County Household Hazardous Waste (HHW) anläggningar? A. besök Alameda County Household Hazardous Waste hemsida för platser och driftstimmar. För ytterligare information kontakta HHW på (800) 606-6606.

för ytterligare information om platser och driftsschema ring (800) 606-6606.
Q. Vilka saker kan jag ta till HHW-anläggningen? A. För en fullständig lista över objekt som accepteras vid HHW besök household-hazwaste.org eller ring (800) 606-6606.
F. Hur får jag en behållare för avfallshantering? A. lokalt kan du köpa en behållare för avfallshantering från lokala apotek (Rite Aid, CVS, Walgreens) eller från en anläggning för farligt avfall i Alameda County. Cvsan-invånare kan hämta en behållare för avfallshantering per år utan kostnad på CVSan-kontor på Marshall Street 21040.

F. Var Kan jag ta mina vassa när min behållare är full? A. Hela containrar måste släppas av vid en anläggning för farligt avfall i Alameda County. För ytterligare information kontakta HHW på (800) 606-6606. Sharps accepteras också vid cvsans summer Recycles Day-evenemang och på CVS-apoteket på 3667 Castro Valley Blvd.
Q. Var Kan jag ta utgångna mediciner? A. Du kan ta utgångna mediciner till en Alameda County hushåll farligt avfall anläggning. Utgångna läkemedel accepteras också på CVS-apoteket på 3667 Castro Valley Blvd.
F. Jag har ett bygg -, rivnings-eller renoveringsprojekt på min fastighet. Vad gör jag med skräp som genereras från projektet? A. I Alameda County, konstruktion och rivning (C&D) skräphantering är obligatorisk (www.acpwa.org). ACI är den exklusiva franchisetransportören för CVSan från och med den 1 maj 2019 till och med den 30 juni 2029. Detta innebär att ACI är den enda auktoriserade leverantören av roll-off skräp lådor i CVSan. ACI har 6, 14, 20, 30 och 40 kubikmeter dumpsters tillgängliga för C&D.
fakturering
Q. Jag är fastighetsägare till en enfamiljshus och hyr fastigheten till hyresgäster. Vem kan räkningen skickas till? A. Som fastighetsägare har du några alternativ. 1. Fastighetsägare kan antingen hantera sin faktura för en hyrd plats och få fakturan skickas till sin postadress eller till sin fastighetsförvaltare. 2. Fastighetsägaren kan råda hyresgästen att hantera räkningen på fastighetsägarens vägnar, och hyresgästen kommer att förse ACI med postadress (serviceadress, postbox, etc.).
Q. Jag har en faktureringsfråga. Vem ska jag ringa? A. kontakta ACI på (510) 483-1400.
diverse problem
Q. min återvinning/organics / garbage cart missades under insamling. Vad ska jag göra? A. Ring ACI på (510) 483-1400 för att rapportera missad samling.
F. En av mina vagnar är förlorad, stulen eller skadad utan reparation. Hur får jag en ersättare och hur lång tid tar det? A. vänligen kontakta ACI på (510) 483-1400 för att rapportera en förlorad, stulen eller skadad kundvagn. Invånare och företag ska ha rätt till en (1) ersättning av varje typ av vagn utan kostnad mellan 1 maj 2019 och 30 juni 2029. Det ska ta cirka 5 arbetsdagar att få en ersättare.
Q. En av mina vagnar behöver bara en reparation av locket, hjul(s) eller axel. Hur får jag min vagn reparerad? A. Vänligen kontakta ACI på (510) 483-1400 för att begära reparation av en vagn. Det bör ta cirka 5 arbetsdagar att få en ersättningsvagn.
F. min granne lämnar sina vagnar längre än 24 timmar före/efter insamlingsdagen. Vad ska jag göra? A. Anropskod verkställighet att rapportera vagnar som har varit ute längre än 24 timmar efter insamling dag (510) 670-5408.

Dokumentcenter

Dokumentcentret ger enkel åtkomst till offentliga handlingar. Klicka på någon av kategorierna nedan för att se relaterade dokument eller använd sökfunktionen.