särskild rapport: ombyggnad av framtiden
telekom
av alla system slog 11 September gick telefonnätet värst. Här är varför.
telefonnät är utformade med en förutsättning i åtanke: inte alla kunder kommer att försöka ringa samtidigt. Som så mycket annat misslyckades det antagandet på dagen för World Trade Center-attackerna. September 11 samtalsvolymen översteg långt den för telcos annars toppperiod-Mors dag-lämnar miljontals oroliga uppringare utan en kopplingston. Det är därför Doug Sicker, nivå 3 verkställande som leder styrgruppen för den amerikanska regeringens Network Reliability and Interoperability Council, hänvisar till situationen som ”en oväntad Mors dag händelse.”
problemet är att telefonnätet kräver en dedikerad 64-Kbps-anslutning under varje samtal, och kostnaden för ett växlingssystem som kan hantera alla på en gång skulle vara astronomiskt. Så telefonföretag förlitar sig på statistiska medelvärden för att ta reda på vad de behöver under vanliga omständigheter.
när katastrofen slår till gäller det antagandet inte längre. Istället, Telekommunikationstjänsten Priority system – ett federalt program som är utformat för att garantera regeringens kommunikation i en nödsituation – sparkar in. Administreras av det nationella kommunikationssystemet, en lite känd byrå som inrättats efter den kubanska missilkrisen, kräver TSP att kretsar ska hållas i reserv för vissa nyckelkunder-polis, brandmän, sjukhus, myndigheter, militären. Alla andra får potluck.
När World Trade Center kollapsade tog det med sig cirka 300 000 röstlinjer och mer än 3 miljoner datalinjer på ett Verizons centralkontor tvärs över gatan. Men trots den plötsliga kapacitetsförlusten var det verkliga problemet för de flesta kunder själva nätverket. Även när Verizon-besättningar i hårda hattar och andningsskydd rusade i centrum för att omdirigera kablar, började nätverkschefer implementera lastkontrollmekanismer som drastiskt minskade chanserna för att en vanlig kund skulle få en kopplingston. Långdistansbärare satte upp slumpmässiga vägspärrar och höll tillbaka en lavin av Manhattan-bundna samtal så att Verizon kunde hålla kretsar öppna för utgående samtal. För dagar, människor som försöker ringa in, särskilt från utlandet, fick upptagna signaler, all-kretsar-är-upptagen inspelningar, eller död luft.
”systemet försämrades ordentligt”, säger David Farber, professor i telekommunikationssystem vid University of Pennsylvania. ”Men slutspelet är att vissa människor inte kan servas. Du vill inte att kritiska anläggningar ska fastna av människor som undrar vad som hände.”
men om det här är planen måste du fråga: är det verkligen det bästa? Lite kan göras för att förbättra det befintliga telefonnätet – du kan inte bara släppa samtal till en lägre bandbredd, till exempel för att du fortfarande inte skulle ha de växlar du behöver för att göra fler anslutningar. Internet erbjuder ett annat tillvägagångssätt. De som gjorde det online efter attackerna hade inga problem med e-post eller snabbmeddelanden, eftersom trafiken på nätet är uppdelad i diskreta paket, var och en med en destinationsadress som dirigerar den genom systemet och återmonterar meddelandet i andra änden. I en framtida katastrof, kan ett Internet-typ telefonnät hantera fler samtal än det befintliga kretskopplade nätverket? Det är 64K-frågan.
i stället för att upprätthålla en öppen anslutning under ett samtal, tillåter paketbaserade nätverk många användare att dela samma resurser. ”Transportörerna gjorde ett mycket, mycket bra jobb med att använda den teknik de har”, säger Tom Evslin, VD för ITXC, ett New Jersey-företag som skickar samtal via Internet för långdistansbärare. ”Men Internet är en mycket bättre teknik för hantering av nödsituationer.”
på långdistansnätverk, där det inte finns någon brist på bandbredd, är det verkligen fallet. Men lokala nätverk är flaskhalsen, och det är inte klart att flytta till ett paketsystem utan att dramatiskt öka kapaciteten skulle förbättra någonting. När ett paketnätverk går i överbelastning, hålls paket upp i överföring-inte ett stort problem i e-post, men tillräckligt för att få röstsamtal att echo och bryta upp. ”Konversationen skulle snabbt bli extremt svår och obehaglig”, säger Bob Lund, CTO för optiska lösningar, en ledande leverantör av fiber-till-hem-nätverk.
den stora debatten just nu inom Internettelefoni är huruvida man ska garantera servicekvalitet genom att införa protokoll som skulle reservera nätverkskapacitet eller begränsa antalet samtal som kan eliminera fördelarna med ett paketkopplat nätverk. Det verkliga svaret – men knappast en billig – är förmodligen en grundad redesign av hela det lokala telekomsystemet, med massiv bandbredd och tillräckligt med routrar för att hantera stora massor av trafik. Med den typen av rör kan du också få video-on-demand och andra saker som inte ens har tänkt på ännu – vilket åtminstone betyder att du inte behöver vänta till Mors dag för att dra nytta av det.
måste läsa
efterdyningarna för anti-globalister
alla kretsar är upptagna
inga ursäkter
Blueprint för en bättre Stad
Tower of Power
identitetspolitik
jargong Watch
människor
Vem använder din maskin?
Stjäla Denna Ebook
Denna Bot Gör Windows