Design Councils ramverk för innovation hjälper designers och icke-designers över hela världen att ta itu med några av de mest komplexa sociala, ekonomiska och miljömässiga problemen. Det är en grundläggande del av vårt arbete: att göra det möjligt för oss att stödja de offentliga, privata och tredje branschorganisationer vi arbetar med att förändra hur de utvecklar och levererar sina tjänster.
kärnan i ramverket för innovation är Designrådets designmetodik, Double Diamond – en tydlig, omfattande och visuell beskrivning av designprocessen. Double Diamond lanserades 2004 och har blivit världsberömd med miljontals referenser till den på webben.
förutom att lyfta fram designprocessen innehåller Designrådets ramverk för innovation också de viktigaste principerna och designmetoderna som designers och icke-designers behöver ta och den ideala arbetskulturen som behövs för att uppnå betydande och långvarig positiv förändring.
ladda ner ramverket för Innovation
design Councils Double Diamond förmedlar tydligt en designprocess till både designers och icke-designers. De två diamanterna representerar en process för att utforska en fråga mer allmänt eller djupt (divergerande tänkande) och sedan ta fokuserad handling (konvergent tänkande).
- upptäcka. Den första diamanten hjälper människor att förstå, snarare än att bara anta, vad problemet är. Det handlar om att prata med och spendera tid med människor som påverkas av problemen.
- definiera. Insikten från upptäcktsfasen kan hjälpa dig att definiera utmaningen på ett annat sätt.
- utveckla. Den andra diamanten uppmuntrar människor att ge olika svar på det tydligt definierade problemet, söker inspiration från andra håll och samdesignar med en rad olika människor.
- leverera. Leverans innebär att testa olika lösningar i liten skala, avvisa de som inte fungerar och förbättra de som kommer.
detta är inte en linjär process som pilarna på diagrammet visar. Många av de organisationer Vi stöder lär sig något mer om de underliggande problemen som kan skicka dem tillbaka till början. Att göra och testa mycket tidiga stadier kan vara en del av upptäckten. Och i en ständigt föränderlig och digital värld är ingen aning någonsin färdig. Vi får ständigt feedback om hur produkter och tjänster fungerar och iterativt förbättrar dem.
designprinciperna
ramverket för innovation beskriver fyra grundläggande principer för problemlösare att anta så att de kan fungera så effektivt som möjligt.
- sätt människor först. Börja med en förståelse för de människor som använder en tjänst, deras behov, styrkor och ambitioner.
- kommunicera visuellt och inkluderande. Hjälp människor att få en gemensam förståelse för problemet och ideerna.
- samarbeta och samskapa. Arbeta tillsammans och bli inspirerad av vad andra gör.
- iterera, iterera, iterera. Gör detta för att upptäcka fel tidigt, undvika risker och bygga förtroende för dina ideer.
metodbanken
vi har författat, anpassat eller antagit en portfölj av designmetoder som hjälper våra kunder att identifiera och hantera sina utmaningar och uppnå framgångsrika resultat. Vi har strukturerat dessa metoder inom tre områden för att hjälpa dem att använda designprocessen för att utforska, forma eller bygga:
- utforska: utmaningar, behov och möjligheter
- form: prototyper, insikter och visioner
- Bygg: ideas, planer och expertis
skapa en kultur av framgång
de problem vi står inför idag kräver mer än en ide, de kräver att arbeta med andra organisationer och stödja människor för att vara en del av lösningen. Lika viktigt som processen och principer organisationer vi antar, är kulturen i en organisation och hur den ansluter med medborgare och partners.
ledarskap behövs för att uppmuntra innovation, bygga färdigheter och förmåga, ge tillstånd för experiment och lärande. Ett starkt ledarskap gör det också möjligt för projekt att vara öppna och smidiga, visa resultat på vägen och kunna förändras.
engagemang behövs med människor som levererar ideerna och tar emot dem, men också med andra partners som kan ha andra ideer. Att utveckla kontakter och bygga relationer är lika viktigt som att skapa ideer.
Hur använder du din?
reflektion och iteration är kärnan i ramverket för innovation. Vi är intresserade av att ta reda på hur du kan ha använt Double Diamond för att lösa en utmaning, anpassat den för att möta dina behov, eller – som Design Council – lagt till ytterligare verktyg och tekniker för att uppnå ännu bättre resultat.
kontakta oss och berätta hur du använder din eller dela några alternativa metoder du tar för att ta itu med dina utmaningar eller om du vill att vi hjälper dig att tillämpa ramverket för innovation på din utmaning.