massor av dieseltekniker undrar hur man startar en egen verkstad. Att starta ett företag är ett massivt företag som kräver mycket tid och energi – förmodligen mer än du inser. Med det sagt, om du kan dra av det, kommer det att förändra ditt liv till det bättre.
om du är inställd på att öppna en dieselverkstad, här är några frågor att ställa dig själv i förväg.
vilken typ av butik vill jag ha?
plats: Service Truck eller Shop
kommer du att ha en verklig butik plats, eller planerar du att fungera som en service truck? Vad du slutar göra beror på lokala bestämmelser och dina kunders behov, men du kanske kan börja utan en fysisk byggnad. En servicebil med rätt utrustning kan vara det enda du behöver för att få ditt företag från marken. Detta gäller särskilt när du tar hand om kundflottor och gör jobbet direkt i deras trädgård. Även den enkla mobila oljebyte alternativet kommer att spara kunder värdefull tid, särskilt om du är villig att utföra det väsentliga PM efter timmar. Det minimerar driftstopp så mycket som möjligt för kunden, vilket ökar bekvämligheten kvoten av din butik i deras ögon. Dessutom kommer kunderna att uppskatta däckbyten och annan vägassistans för mer omfattande problem, om du kan erbjuda dem direkt ut ur porten.
om du väljer en byggnad, kom ihåg: Plats, Plats, Plats. Om du planerar att förlita dig på walk-In-arbete, se till att din butik ligger i ett område med hög trafik. Enkel motorväg tillgång är ett måste. Som din kundbas expanderar, fastän, du kan hamna vända bort walk-in arbete. Om du blir för upptagen kan du behöva överväga en mindre synlig (och hej, förmodligen billigare) plats.
se till att allt utrymme du hyr eller köper är korrekt zonat och har den nödvändiga infrastrukturen, inklusive kommersiell elservice, återvinning av spillolja och ventilation. Tänk på om du kommer att vrida på värmen på vintern eller skruva upp AC på sommaren, eftersom klimatkontroll kan vara ganska viktigt för tekniker.
även om du har en fysisk plats kan du välja att erbjuda en mobiltjänst. Vad behöver din servicebil? Verktyg, vätskor och parts…as samt en kompressor, generator, svetsare, strålkastare, och även en kran. Vi kan inte betona detta nog: om du går strikt mobil först behöver du en välutrustad servicebil.
kunder: företag eller konsumenter?
en viktig skillnad mellan lätta och tunga butiker är kunden. Om du kör en tung butik, du kommer sannolikt att göra med andra företag; lätta butiker hanterar vanligtvis enskilda konsumenter. Gör det skillnad? Japp!
eftersom företag vanligtvis tjänar pengar med sina lastbilar, är de mycket incitament att hålla dem igång. Underhåll och reparation på affärsfordon är en verksamhetskritisk aktivitet-och som ett resultat är företag inte lika priskänsliga som konsumenter. Företag har också vanligtvis en budget för reparationer, och de människor som fattar besluten har att göra med företagets pengar, inte sina egna. Det betyder att det finns mycket mindre känslor involverade i reparationerna – trots allt är det inte deras egna pengar de gafflar över.
att fokusera på företagskunder betyder inte att du utesluter lättarbete. Många företag har lätta flottor och underhålls-och reparationsbudgetar att gå med dem. Även om du väljer att fokusera på tunga, kan du behöva acceptera lite lätt arbete. Vissa kunder kommer att ha båda!
tänk dock på att tunga lastbilar och utrustning kommer att generera mer intäkter. Det finns flera orsaker till detta. Chef bland dem är följande:
- kompetensuppsättningen som krävs för att underhålla och reparera tunga lastbilar är svårare att komma med
- delar är dyrare
- eftersom de ofta är en del av ett företag tenderar dessa lastbilar att tjäna pengar
tunga enheter tar också ett slag-de sliter sig ständigt ifrån varandra.
anställda: gå Solo eller bygga ett Team
är du en kompetent tekniker? Du är i sällsynt sällskap.
det kan komma som en överraskning att många butiksägare inte började som dieseltekniker. De drar av det eftersom de är bra affärsmän, men de måste ständigt lita på någon annans expertis. Det är en tuff rad att hacka.
om du är en kompetent tekniker har du automatiskt en stor fördel. Du kan granska kvaliteten på arbetet innan det går ut genom dörren och kan slå in tills du har vuxit verksamheten tillräckligt för att spendera större delen av din tid på back office.
varför en ”kompetent” tekniker, och inte bara en tekniker? Om din arbetskvalitet är låg kommer comebacks snabbt att döda ditt företag. Det är självklart att din arbetsprodukt måste vara av hög kvalitet.
om du själv är tekniker har du redan din butik. När verksamheten växer vill du anställa en annan tekniker, sedan en annan. Åtminstone kommer du att försöka – att anställa kvalificerad mekanik är svårt. Börja bygga ditt nätverk av dieseltekniker nu, så du har kontakter redo att gå när du börjar din sökning. Överväg att göra ett lärlingsprogram där du tar nya tekniska akademiker och utbildar dem till att vara fulla tekniker.
80% av oberoende butiker drivs av par som arbetar tillsammans. Om du lutar dig mot den här vägen, ta reda på om du har den expertis som behövs. Att köra kontorssidan inkluderar att förbereda kundfakturor, samla in betalning, förbereda och betala regelbundna löneskatteansökningar, leverantörsskulder, kontanthantering och i allmänhet hålla lamporna tända i butiken. Om du kommer att vara den ute på verkstadsgolvet hela dagen, har din make den kompetens som krävs för att hantera allt administrativt arbete?
Tänk på alternativkostnaden: Jobbar du mer tillsammans i butiken än om någon av er arbetade för ett annat företag? Om du gör det rätt är svaret förmodligen ja, för en välskött butik kan vara mycket lönsam.
hur mycket vill jag starta en Dieselverkstad?
har du integritet?
är du ärlig, även om det kostar pengar? Äger du upp till dina misstag? Om inte, kommer du inte att hålla länge i dieselreparationsbranschen.
din butik kommer att förlita sig på återkommande kunder och styrkan i ditt rykte.
kort sagt, du har inte råd att bränna människor.
du måste agera med fullständig integritet. Det kan kosta dig här och där, men i slutändan är det rätt sak att göra – och det kommer att betala snygga utdelningar.
har du din CDL?
för att provköra kommersiella fordon behöver du en kommersiell licens. När du bygger ut din personal, uppmuntra dina tekniker att få sina CDL: er också. Det hjälper jobben att gå snabbare och ökar den totala effektiviteten.
Hur kommer du att marknadsföra ditt företag?
om du vill växa ditt företag, du kommer att behöva göra några sälja. Om du börjar med sidoarbete, be om hänvisningar och försök att växa från mun till mun. Men att nå ut till potentiella kunder kräver grundläggande säljkunskaper och marknadsföring kunniga. Vi pratar om saker som:
- räkna ut din ideala kund: är du service over-the-road förare eller lokala flottor?
- Bestäm din tävling: Vem tar hand om lastbilar i ditt område? Är det ett trångt grannskap, eller finns det plats för en till?
- Sätt ihop en marknadsplan: vi har faktiskt en e-bok som ägnas åt att marknadsföra din verkstad.
- föreslå och stänga erbjudanden: Du måste kunna förklara för potentiella kunder exakt vad du kan göra för dem – och få dem att skriva på den streckade linjen.
Vilka Verktyg Behöver Jag?
få rätt verktyg för butiken
att ha rätt verktyg för jobbet kan betyda skillnaden mellan en 8-timmars dag och en 14-timmars dag. När butiken växer måste du tillhandahålla vissa verktyg för dina anställda. Håll utkik efter bra erbjudanden och bara köpa vad du vet att du behöver. Det finns vissa verktyg du inte kan göra utan, som diagnostisk programvara, så skimp inte på det. Ingenting frustrerar en tekniker mer än att inte ha rätt verktyg för jobbet!
få rätt verktyg för kontoret
precis som på servicesidan är det viktigt att ha rätt verktyg på kontorssidan för en framgångsrik butik. Naturligtvis rekommenderar vi Fullbay för butikshantering och QuickBooks Online för din redovisning. Denna kombination överbryggar sömlöst klyftan mellan butiken och kontoret och hjälper din butik att fungera mer effektivt.
du kommer att behöva föra ett register över det arbete du gör, samt producera korrekta fakturor. Det finns många program där ute, men de flesta är byggda för lätt arbete. Hitta ett program som tar hänsyn till behoven hos tunga reparationer, som att underhålla flottor, spåra PMs och hantera kundinköpsorder och auktorisering.
Server eller moln?
vill du behålla en server i din butik, eller är du glad att låta dina data leva i molnet? Vi är ett fan av molnet själva-vi gillar allt som låter dig komma åt dina data var som helst! Fullbay och QuickBooks Online är webbaserade och pratar med varandra i realtid, så du behöver inte vara i butiken för att slutföra din dokumentation eller köra finansiella rapporter. Du kan göra det hemifrån, på vägen eller från det jaktbaslägret som råkar ha celltäckning.
Hur skriver jag en affärsplan?
innan du skriver en affärsplan måste du ” planera din plan.”Ta råd från detta Entrepreneur.com artikel och fråga dig själv dessa frågor:
1. Hur beslutsam är jag att se detta lyckas?
2. Är jag villig att investera mina egna pengar och arbeta långa timmar utan lön, offra personlig tid och livsstil, kanske i flera år?
3. Vad kommer att hända med mig om det här företaget inte fungerar?
4. Om det lyckas, hur många anställda kommer jag så småningom att ha?
5. Vad blir dess årliga intäkter om ett år? Fem år?
6. Vill jag expandera? Hur långt?
7. Kommer jag att vara en praktisk chef, eller kommer jag att delegera en stor del av uppgifterna till andra?
8. Om jag delegerar, vilka typer av uppgifter kommer jag att dela? Försäljning? Tekniskt? Andra?
Håll din overhead låg. Alltför många företag börjar med skinande ny utrustning och stora skulder innan de ens har en kund. Framgångsrika företag bootstrap tidigt, köpa används där det är möjligt, och bara köpa vad som verkligen behövs.
kontanter är kung
kassaflöde och vinst är inte samma sak. Jag upprepar, kassaflöde och vinst är inte samma sak. Du kan ha en pappersvinst på $1000 på ett jobb, men vad händer om du ger kunden 30 dagar att betala? Dina utgifter slutar inte bara existera tills den kontrollen rensas. Under de 30 dagarna måste du fortfarande:
- betala din tekniker
- betala för delarna
- betala hyra på din byggnad
- täck alla dina övriga utgifter.
så fram till dag 30 träffar, även om du är lönsam kan du vara kassaflöde negativt. Du kompenserar för detta genom att få 30-dagars villkor med din delleverantör, hålla tillräckligt med rörelsekapital (sådana kontanter) i banken för att hålla dig över och vara mycket försiktig så att du inte ger kredit till kunder som inte betalar dag 30.
vilken arbetskraft kommer du att debitera?
gå inte billigt, men se till att du tar ut en konkurrenskraftig ränta. Kolla med butiker i området och välj en kurs inom ett rimligt intervall. Överväg att ta ut en bättre ränta till kunder som kommer att förauktorisera dig att göra deras förebyggande underhåll.
vad kommer dina delar markup vara?
en bra tumregel är att se till att dina delar kostar mindre än 25% av dina totala intäkter. Delar är dyra, och de kan bli ännu dyrare om de sitter i ditt lager. Markera delarna åtminstone tillräckligt för att täcka kostnaden för ditt reservdelsrum, lagerkostnaden för inventeringen och kostnaden för en reservdelschef. Vi ser markeringar någonstans mellan 30% och 60%. Överväg att använda en graderad skala, där markeringsprocenten går ner desto dyrare är en del.
hur mycket försäkring behöver du?
kontrollera dina federala, statliga och lokala bestämmelser om vilken försäkring du kommer att behöva bära. Ansvaret för några av de jobb du gör – låt oss använda bromsjobb som ett exempel – kan vara stort. Du är bättre överförsäkrad än underförsäkrad.
upprepa kunder
fokusera på flottans arbete. Walk-ins är snabba pengar, och det finns ett verkligt behov av bra butiker för att hjälpa Över-the-road killar. Men försök att bygga upp en bas av kunder med flera enheter. Som en klok tekniker sa en gång: ”den som kontrollerar PMs kontrollerar reparationerna.”Spåra dina kunders PMs och låt inte en annan butik stjäla dem. Med tiden kan du hjälpa dessa kunder att sänka kostnaderna för att underhålla sin flotta eftersom du hittar problem innan de leder till driftstopp. Det är en sann win / win.
Out-of-the-Box Ideas för din verkstad
etablerade butiksägare vet att eventuella extrafunktioner du erbjuder kan göra tillfälliga kunder till återkommande kunder. När du börjar, lägga till dessa extrafunktioner kommer att hjälpa till att bygga din kundbas snabbt.
en transferservice är ett unikt alternativ som många toppverkstäder erbjuder, men vad sägs om att ge kunderna ett sätt att begära arbete och hålla koll på jobb utan att behöva ringa dig? Fleet management programvara som Fullbay har en kundportal som utformats speciellt för denna uppgift. Den länkar kunder till din butik och låter dem se status för aktuella jobb samt historien om alla sina fordon. Det låter dem till och med schemalägga reparationer och PMs, se uppskattningar och betala fakturor – allt från sin dator, surfplatta eller smartphone.
Och … Kör!
det är en sak att ha en bra ide, och till och med att ha en bra plan. Att faktiskt genomföra den planen är en helt annan bollspel.
så hur drar du avtryckaren? Om det inte bryter mot avtalet med din nuvarande arbetsgivare, börja göra sidoarbete tills du bygger upp en tillräckligt stor kundbas för att ge dig förtroendet att ge dig ut på egen hand.
om du måste rädda från ditt nuvarande jobb för att komma igång, se till att du har några besparingar för att göra det under de första månaderna. Dave Ramsey har några bra råd på detta område.
om du kan dra av det, kan du starta en dieselverkstad vara det bästa draget du någonsin har gjort. Lycka till!
ansvarsfriskrivning: Observera att detta endast är allmän information och inte är avsett som juridisk rådgivning eller vägledning. Du bör söka lämplig juridisk rådgivning innan du gör något nytt företag.
om Jacob Findlay
Jacob Findlay är VD och medgrundare av Fullbay. För fem år sedan tog han steget från sjukvård till lastbilsreparation. Han ville ta de bästa ideerna från den elektroniska journalvärlden och tillämpa dem på tunga reparationer. Med andra ord, bygg en medicinsk post för lastbilar. Idag Fullbay är nummer ett flotta reparation plattform i Nordamerika. Jacob är en CPA licensierad i Arizona, har en magisterexamen i redovisning, en cellist, en So-so surfare, och far till åtta barn.
