jobbintervjuer är en av de mest utmanande och nervösa upplevelserna vi måste gå igenom i vårt vuxna liv. De kan vara stressande och obekväma, men är nödvändiga för att säkra ett jobb och hålla huvudet över vatten.
du har svåra frågor som flyger åt vänster, höger och mitt och kan hitta dig själv snubbla och försöka svara på dem. Nyckeln till att krossa en intervju och komma över cool och samlad är allt i förberedelsen.
i den här detaljerade guiden lär du dig att svara på den knepiga frågan ’Berätta om en tid när du stod inför ett stort hinder på jobbet’ för att imponera på din intervjuare och lämna ett bestående intryck.
syftet
det är ofta förvirrande när intervjuare ställer vissa frågor, men det finns en helt bra förklaring till ’berätta om en tid du stod inför ett stort hinder på jobbet’. Denna fråga är utformad för att hjälpa intervjuaren att upptäcka vilken typ av problemlösare du är.
de vill veta att de anställer någon som har förmågan att tänka på fötterna och kan visa motståndskraft inför en utmaning. Det är din chans att visa att du i tuffa tider vänder dig till din inre styrka och har färdigheter för att hitta snabba lösningar. ”Under hela intervjun, kom ihåg att arbetsgivare inte bryr sig om ditt förflutna”, hävdar Business Insider. ”De frågar bara om det för att försöka förutsäga din framtid (beteende) med dem om de bestämmer sig för att anställa dig.”
hur man svarar på frågan
det finns flera sätt att framgångsrikt svara på denna fråga, men några viktiga saker att komma ihåg är:
Var ärlig
anställningschefer kan se rakt igenom BS. Se till att du har en verklig situation i åtanke och vara sanningsenlig om svårigheten i konflikten som du inför, men se till att du avsluta med hur du faktiskt segrade och övervann hindret. Intervjuare vill se att en kandidat är äkta och ödmjuk. Ur ett kompetensperspektiv vill en chef höra bevis på att du kan möta motgångar och ändå uppnå dina mål.
var positiv
en annan viktig egenskap att visa när du besvarar denna fråga är att du förblev positiv när du övervann ett hinder på jobbet. Det är bara naturligt att de flesta av oss kommer att känna sig stressade, men du måste visa att du kan komma med bra resolutioner. Konstruktiv problemlösning är viktigt för att hålla en positiv företagskultur, och arbetsgivare vill se till att varje kandidat passar.
använd STJÄRNMETODEN
ett enkelt sätt att komma ihåg hur man svarar på denna fråga är att använda STJÄRNMETODEN. Du måste först förklara situationen som du var i och hur uppgiften var utmanande. Förklara sedan det tillvägagångssätt du tog och det positiva resultatet det hade. Kom ihåg att hålla ditt svar kort och exakt; många gånger kandidater befinner sig på en personlig vandring om en situation som inte visar några problemlösningskvaliteter.
visa hur du fungerar bra under tryck
en viktig egenskap att visa är hur du fungerar bra under tryck. När du står inför en oväntad kamp är det viktigt att visa hur du snabbt löste det inom en begränsad tidsperiod.
skräddarsy ditt svar till rollen
med risken att ange det uppenbara, välj ett exempel som är relevant för den position du siktar på. Om du vet att det nya jobbet kommer att innebära mycket lagarbete, diskutera ett gruppprojekt som inte gick bra eller en gruppuppgift på jobbet. Om det är en individuell position, prata om en situation där du var tvungen att slutföra en uppgift som var svår ensam.
exempel på svar
nedanstående exempel kan ge dig lite inspiration om hur du framgångsrikt svarar på denna beteendefråga:
- i mitt förra jobb var vi alla redo att starta ett projekt när allt som kunde gå fel gjorde det. Medan vissa lagmedlemmar panikade och föreslog att en försening var oundviklig, föreslog jag att vi alla samlar oss själva och lägger ut alternativ för varje utmaning. Vi tillbringade morgonen vidta åtgärder på Alternativ och kunde börja på schemat. Det blev ett mycket framgångsrikt projekt.
- den största utmaningen jag mötte i mitt tidigare jobb som resekonsult var att vara på samtal när terroristattackerna hände i Paris. Jag var tvungen att se till att alla våra kunder som för närvarande var i Paris var säkra och sätta dem i kontakt med lokala representanter som kunde vara till hands om det behövs. Jag sedan snabbt utarbetat en rapport för att se vem som skulle flyga i nästa vecka och sätta ihop två veckor, skräddarsydda alternativ för andra destinationer. Att kunna göra ovanstående under tryck förmedlas förtroende till våra kunder och flera även skickade handskrivna brev till vår VD för att tacka mig för min omsorg och stöd.
- när jag arbetade med ett stort evenemang i min tidigare position hade jag märkt att en kollega hade bokat kakan som skulle levereras en dag före själva evenemanget. Jag hittade snabbt en alternativ leverantör som kunde förbereda samma kaka snabbt och åtgärdade misstaget.
- när jag slutförde mitt första uppdrag för universitetet hände något med min bärbara dator. Det gick sönder kvällen innan och jag förlorade hela mitt uppdrag dagen innan jag var tvungen att lämna in det. Jag försökte ladda ner programvara för att hitta var den hade försvunnit till men till ingen nytta. I stället för att erbjuda ursäkter stannade jag uppe hela natten och skrev om hela uppdraget på en väns bärbara dator. Det var utmanande men jag var så lättad att jag lyckades avsluta inom tidsfristen.
misstag att undvika
misstag händer dagligen men i en intervju vill du definitivt undvika att göra någon form av misstag; när allt kommer omkring kan en slip-up kosta dig hela jobbet. För att du ska vara helt förberedd, här är några svar som du definitivt bör undvika:
att säga att du aldrig har mött en utmaning: att inte ha mött motgångar kan föreslå en arbetsgivare att du inte sätter ambitiösa mål, undviker utmaningar och saknar självmedvetenhet. Vid någon tidpunkt i vår karriär står vi inför svåra situationer som måste lösas i någon form eller form, och om du inte har några exempel att dra på, visar det att du är glad att kusten.
fokusera på en personlig prestation snarare än en professionell: att ha överlevt genom tuffa tider är verkligen något att vara stolt över. Dessa svåra tider bör dock vara en situation på jobbet som relaterar till din nuvarande eller tidigare roll. Om det inte passar jobbet, lämna det exemplet utanför intervjurummet.
fokusera på utmaningen istället för lösningen: när du svarar på den här svåra frågan är det viktigt att ange vad lösningen var, istället för att fokusera på bara utmaningen. Arbetsgivare vill se hur du kan tänka på dina fötter och lösa problem som uppstår.
pratar om en tid du stod inför en utmaning och inte kunde övervinna det: vad du än gör, berätta inte för en anställningschef att du inte kunde övervinna hindret; det är intervjun som motsvarar att skjuta dig själv i foten. Kom ihåg att övervinna ett hinder ’ behöver inte betyda att du vände en hel avdelning runt och gjorde företaget en miljon dollar; det kan vara något relativt litet och enkelt, så länge det visar att du kunde tänka på fötterna och förvandla en negativ till en positiv.