vad är en ISO 9001 revision?
EN ISO 9001-revision är en dokumenterad, systematisk och objektiv process för att samla in fakta.
vad är en ISO 9001 Revisionschecklista?
EN ISO 9001-revisionschecklista är ett centralt element i planeringen för och genomförandet av en processrevision, vilket är ett krav i ISO 9001-standarden. Checklistan för intern kvalitetsrevision består av en uppsättning frågor som härrör från kvalitetsstyrningssystemets standardkrav och eventuell processdokumentation som utarbetats av företaget. Checklistan skapas i steg två och används i steg tre av de fem huvudstegen i ISO 9001 internrevision.
ISO 9001 Revisionschecklista förberedelse
som en del av den interna kvalitetsrevisionsberedningen kommer ISO 9001-revisorn att granska ISO 9001-kraven och processdokumentationen som definierats av företaget för processen som ska granskas. Även om det kan vara fördelaktigt att använda en revisionschecklistemall när man förbereder sig för en revision, är det viktigt att se till att checklistan anpassas till organisationens process och att det inte är en generisk process. Så stegen för att skapa en revisionschecklista skulle granska ISO 9001-standarden och sedan skapa frågor att ställa när man granskar register och personal i processen. Målet är att hitta bevis för att processen uppfyller sina egna krav.
som ett exempel kräver ISO 9001-klausulen för ledningsgranskningsingångar att ledningsgranskningen inkluderar:
- information om resultat av revisioner,
- kundåterkoppling,
- processprestanda och produktöverensstämmelse,
- status för korrigerande och förebyggande åtgärder,
- uppföljningsåtgärder från tidigare ledningsgranskningar,
- ändringar som kan påverka kvalitetsstyrningssystemet och
- rekommendationer för förbättring.
om företagsprocessen kräver att ledningsgranskningar producerar Protokoll från mötet som rekord, kan checklistan för intern revision begära att revisorn granskar protokollet från mötena och ifrågasätter att varje del av inmatningsinformationen presenterades för ledningsöversynsmötet för bedömning.
eftersom detta bara skulle vara en fråga på en checklista för granskning av ledningsgranskningsprocessen, skulle ISO 9001-revisionschecklistan innehålla de många frågor som krävs för att bedöma processen.
använda ISO 9001 Revisionschecklista
för att granska ISO 9001 kommer revisorerna att använda de checklistor som skapats och leta efter bevis för att processen som granskas uppfyller kraven i den definierade processen. Där processdokumentation inte finns är det ofta relevant att använda kraven i ISO 9001-standarden, med fokus på att granska processleverantörer, processingångar, processsteg, processutgångar och processkunder för att säkerställa att de konsekvent förstås av de anställda som använder processen. Tanken är att granska processens effektivitet och se till att avvikelser inte kunde orsakas eftersom processen inte har ett skriftligt dokument som beskriver det. Återigen är målet med att använda internrevisionschecklistan för ISO 9001 att granska processen och bekräfta att processposterna ger bevis för att processen uppfyller dess krav. Endast för det andra gör revisorn en korrigerande åtgärd för att få processägaren att korrigera instanser när processen inte uppfyller kraven.
för en bättre förståelse av ISO 9001:2015 internrevisionsprocess, se denna gratis onlineutbildning: ISO 9001: 2015 Internrevisionskurs.