jag har kallats aggressiv många gånger när jag helt enkelt försökte göra mitt jobb bra. Om du någonsin har stött på den felaktiga märkningen eller feltolkningen, eller känner att du har blivit tillsagd att titta på din ton, eller ta ner den, eller stänga av dig själv eller sänka volymen, är du inte ensam. Detta är ett vanligt fenomen.
idag vill jag bryta ner den faktiska skillnaden mellan att vara assertiv och aggressiv, och inte bara de upplevda skillnaderna som så ofta påverkas av kön. I min senaste intervju med min tidigare professor Barbara Tannenbaum var hon den första personen som verkligen belyste denna skillnad för mig på ett tydligt och definitivt sätt tillbaka när jag studerade i mina grundutbildningsdagar med henne.
allt handlar om rättigheter
det första jag vill klargöra är att skillnaden mellan assertiv och aggressiv inte har att göra med din ton. Det har inte att göra med ditt kroppsspråk, i sig. Det har inte ens att göra med vem som uttrycker sig. Det har att göra med rättigheter, vars rättigheter respekteras och skyddas och vars rättigheter kränks.
till exempel finns det en riktigt tydlig hypotetisk, som Barbara alltid delade med mig som student och jag vill dela med dig nu. Om du väntar på en lång rad för konsertbiljetter, och du ser någon hoppa på framsidan av linjen – klippa framför alla för att träffa sina vänner, kanske de ger dem en quad Starbucks lattes eller något. Det verkar som om det hon gör är väldigt oskyldigt, trevligt och kanske till och med lite passivt aggressivt. Men hon hoppar till framsidan av linjen. Och sedan sticker någon bakom dig ut i linje och blir riktigt högt, tar upp mycket utrymme och säger: ”ursäkta mig, slutet på linjen är tillbaka där. Vi har alla väntat här. Vänligen gå till baksidan av linjen.”Självklart, alla som har observerat allt detta går ner ser den här högljudda kvinnan på baksidan av linjen ropa och tänker:” Vad är hennes problem?””Vad händer?””Vem gör problem?”Frågan som jag alltid ställer till publiken när jag delar det här riktigt bra exemplet är vem som är assertiv här och vem är aggressiv?
nu kan det tyckas vid första anblicken, som kvinnan bakom dig gör ett stort väsen, ringer folk ut, gör en ruckus. Hon kan ses som aggressiv. Men verkligheten är, hon står upp för allas rättigheter. Hon står upp för sina egna rättigheter. Hon försvarar också alla andras rättigheter i den här situationen. Och det är en viktig del av vad det innebär att vara självsäker, vad det innebär att vara ledare. Kvinnan som klippte linjen och kan verka som om hon bara är trevlig mot sina vänner och kommer ikapp med sina kompisar. Men i den åtgärden, oavsett om den är avsedd eller inte, bryter hon faktiskt rättigheterna för alla andra i linje som tålmodigt väntar på sin tur.
definitioner
här är vad det verkligen kokar ner till: att vara aggressiv är att göra vad som är i ditt eget bästa intresse, utan hänsyn till andras rättigheter eller behov. Att vara assertiv, å andra sidan, är på samma sätt att vara tydlig om vad du vill, vara direkt om dina behov, samtidigt som du överväger andras rättigheter, önskemål och behov. Allt handlar om att ”är jag ömsesidig?”Eller” är jag enstaka och självisk utan att tänka på eller inte?”och” vems rättigheter respekteras faktiskt?”Vi har inte lärt oss denna definition. Faktum är att i vardagligt tal använder människor assertiv och aggressiv nästan utbytbart och ibland aggressiv är en term som lobbed på någon baserat på deras vokalton eller, eller kroppsspråk eller ansiktsuttryck, vilket inte är rättvist eftersom du kan ha ett ganska intensivt ansiktsuttryck eller vokalton, men stå upp på någon annans vägnar och förespråka allas rättigheter i en situation. Det är inte rättvist att märka den personen som aggressiv.
så jag vill verkligen koppla bort begreppet att märka någon som är aggressiv eller till och med assertiv. Baserat på visuella eller vokala intryck ensam kan de säkert förstärka ditt budskap, men när människor marscherar på gatorna för att förespråka för allas rättigheter, mänsklig värdighet eller mänskliga rättigheter, är en persons aggressiva aktivist en annan persons självhäftande ledare. Ha det i åtanke. Det handlar verkligen inte om ditt subjektiva intryck om någons vokalton, kroppsspråk eller ansiktsuttryck. Det handlar om vem jag talar på uppdrag av vars rättigheter respekteras och vars rättigheter trampas.
kön gör detta särskilt förvirrande
nu är det andra du behöver veta om hela denna assertiva kontra aggressiva skillnad att kön gör detta särskilt förvirrande för människor. Som det visar sig uppfattas assertiva kvinnor ofta som aggressiva och felmärkta som sådana. Samhällsvetenskapliga forskare har funnit en omvänd korrelation mellan assertivitet och likability när den assertiviteten uttrycks av kvinnor. Med andra ord, ju mer självsäker en kvinna är, desto mindre sympatisk anses hon. Medan de inte ser den frågan när det gäller assertiva män. Det är positivt korrelerat med assertiva män. Detta är en av många dubbelbindningar som forskare kallar ledarskapets likbarhet dubbelbindning. En annan liknande upptäckt är känd som värmekompetensmodellen, som visar att kompetenta skickliga kvinnor som är på toppen av sitt spel fortfarande anses inte Gilla eller inte respekteras om de inte också är varma och förtjusande, vilket alla stammar tillbaka till våra omedvetna övertygelser om vad som gör en bra kvinna och vad som gör en bra man. Även om kön är ett spektrum, eller en social konstruktion eller gå vägen för dodo, beroende på hur man ser på det, summan av kardemumman är om du uppfattas som en bestämd, Kompetent kvinna, men är inte trevligt, sympatisk, söt, snäll, omtänksam, respektfull och omtänksam på samma gång, du är skyldig att märkas som en annan ”B ord” eller alla typer av fruktansvärda negativa bedömningar som skickas på dig.
så hur kan vi bromsa detta?
vilka former av respektlöshet kan du acceptera? Eftersom du vet om du talar i försvar eller på uppdrag av dig själv riskerar du att ses som en diva, eller som någon som gör för mycket ljud eller någon som orsakar problem. Det är den tysta effekten av sexism i sin mest oskyldiga moderna form, vilket jag skulle argumentera gör det ännu svårare att ta itu med eftersom det är outtalat. Det är medvetslöst. Det är implicit. Det är allmänt, särskilt för kvinnliga ledare.
när det gäller hur vi trycker tillbaka på dessa dubbelbindningar som gör att kvinnliga ledare känner sig tappade in i och på en lina, försöker ses som auktoritativ, respektfull och ses som någon som är mycket kompetent och ambitiös, men också trevlig och söt och omtänksam och snäll, och som helt relatable. Det är så omöjligt. Det är utmattande.
sättet att driva tillbaka på detta är:fråga människor när de märker kvinnor, inklusive att märka dig själv, som aggressiv när du helt enkelt försöker vara assertiv eller som bossig när en liten tjej helt enkelt är ledare.
ibland är det så enkelt som att säga, ” Tja, vad menar du med det? Jag förstår inte. Hur är jag aggressiv? Hjälp mig att förstå.”Så att trycka tillbaka på det kan känna sig väldigt obehagligt och det känns självklart obehagligt, för att du bara är märkt som aggressiv. Så att ställa en assertiv fråga känns som en särskilt stor risk. Men det är så viktigt. Och innan vi själva skär framför raden av människor, eller göra våra röster hörda, kanske för mycket, om du är den typ av person som jag, som alltid fel på sidan av att vara lite mer självsäker än inte, och du vill fråga, ”Hmm, jag är påstridig? Eller glider jag ibland till att vara aggressiv här?”
fråga dig själv detta, ” Vem hjälper jag? Och vem skadar jag genom att tala upp?”Genom att ta plats, genom att göra min röst hörd, vem hjälper jag? Vems rättigheter försvarar jag? Och om svaret bara är ditt eget, är det inte nödvändigtvis dåligt. Det är viktigt att stå upp för egen räkning. Men det är lika viktigt att fråga dig själv, ” är det andras rättigheter inblandade här som jag försummar, som jag ignorerar, eller att jag trampar på om omedvetet eller inte?”Var uppmärksam på att tala upp på ett sådant ömsesidigt sätt som du säger, ”här är mina rättigheter, här är mina övertygelser. Här är vad jag vill. Vad vill du ha? Vad tror du? Vilka är dina rättigheter i den här situationen? Hur kan vi se till att de respekteras också?”
jag tycker om att vara självsäker som en tvåvägs dialog och att vara aggressiv är som en enkelriktad proklamation. När du stiger i makten, det kan vara väldigt enkelt att göra en hel massa proklamationer istället för att delta i verklig konversation. Jag uppmuntrar oss alla att inte bara gå på promenad utan verkligen prata när det gäller att veta att det finns en grundläggande skillnad mellan assertiv och aggressiv. Vi måste ropa detta från hustaken eftersom vi har levt i ett samhälle som sammanfogar de två. Om du tyckte att denna skillnad var till hjälp, dela den just nu på sociala medier eller var du än tror att det kan bidra till att öka medvetenheten om hur viktig assertivitet är för alla slags genombrott och innovation och ledarskapspotential, men också hur mycket fundamentalt annorlunda det är än att vara aggressiv.
medan vi är på det, låt oss inte glömma att prata om hur kön och ras för den delen gör att vara assertiv och särskilt riskabelt förslag i ett samhälle som alltför ofta ser kvinnors assertiva röster som arga röster. Det gäller särskilt för svarta kvinnor. Vi måste lyfta fram skillnaden mellan assertiv och aggressiv där vi kan. Och när du hör detta mislabeling händer, kalla det ut. Nu, om du är den typ av person som vill bli en mer självsäker, assertiv unapologetically talare, oavsett om det är i form av att höja din hand och kontrollera pendling till konversationer på jobbet, eller tala upp i ditt samhälle som arrangör och aktivist eller polera din presentation och offentliga talförmåga. Det är bara några dagar kvar att anmäla sig till vårt nya program, Speak Up, ett två månaders träningsprogram för att hjälpa kvinnor att äga sin röst och därmed äga sin makt. Om du vill lära dig mer, gå till bossedup.org/speakup.
hur övar du på att veta skillnaden mellan assertiv och aggressiv?
har du blivit märkt som aggressiv? När du bara har försökt göra din röst hörd? Jag vill höra din historia. Låt oss fortsätta vara de assertiva bossed upp kvinnor jag vet att vi alla kan vara.