Memes er et af de største symboler på sociale medier.
de er edgy. De er sjove. De er nemme at gentage på, og hver uge dukker en ny op.
men på trods af deres popularitet ser det ud til, at brug af memes er en risikabel beslutning for et brand — eller er det?
Memes kan fungere godt for mærker, men kun for dem, der får de væsentlige elementer i at bruge en meme ret.
hvis du prøver at bruge et meme og ikke rammer mærket, ser du i bedste fald tåbelig og ude af kontakt, men kan også ende med at fornærme nogen alvorligt.
så uanset om du er ny til memes, eller ønsker at spinde din meme beherskelse i god forretning, vil denne guide hjælpe dig søm markedsføring med memes.
deres enkle form og humor giver memes iboende virilitet og en bred appel. Hvis du har tænkt på at bruge memes til at promovere dit brand på sociale medier, er du i godt selskab.
efterhånden som memes stiger i popularitet, bliver mærker stærkere på at udnytte deres gennemgribende og charme.
hvorfor Memes arbejde
Memes er en succes, fordi de er “bærere af kultur.”
Memes ser ud til at samle vores ideer, følelser og handlinger i en enkel og overførbar form, hvilket gør dem perfekte til internetalderen.
flere punkter gør memes fantastisk til mærker:
- de er en nem måde at udnytte delt viden på.
- de er gode til at humanisere dit brand og dele det på sociale medier med en autentisk stemme.
- de gør det lettere at fremvise komplekse koncepter som din brandpersonlighed og virksomhedskultur.
- ifølge forskning fører de til højere engagement fra dit publikum.
- de øger chancen for, at folk vil huske dit brand, når de ser meme andetsteds.
mens nogle virksomheder har formået at bruge memes til at injicere ny energi i deres mærker, er ikke alle, der har vovet sig i meme-territorium, kommet sejrrige tilbage.
en af de potentielt mest skadelige måder at bruge et meme på er at blive broderet i en juridisk kamp om licensrettigheder, som den nye York-baserede apotekskæde Duane Read fandt ud af.
selvom der ikke er nogen sikker måde at bruge dem på, er der forskellige måder, hvorpå du kan beskytte dig mod at have et meme backfire på dit brand:
- kontroller rettighederne på et billede: det er vigtigt at være opmærksom på de risici, du tager, selvom chancen for at ende på den forkerte side af loven er lille.
- udvikle en klar politik: Find ud af, hvad der er dit brands tolerable risikoniveau, og lav retningslinjer, som alle på dit team forstår og følger.
- sørg for, at du ikke antyder en påtegning: i tilfælde af Duane Reade var det det, der fik mærket i problemer.
- overvej alternativerne: hvis du vil bruge et bestemt billede, men er bange for, at der kan være implikationer, skal du udforske alternative stier. For eksempel kan du prøve at licensere et billede, som du vil have som en vigtig del af en marketingkampagne.
Kend dit publikum
Start med at sørge for at indarbejde memes i din sociale markedsføring vil klikke med dit publikum. Lær, hvem dine brandfølgere er, og hvad de holder af. Er de den type mennesker, der ville nyde at se et meme, eller ville de have svært ved at forstå det?
din brandpersonlighed har stor indsigt i den type mennesker, der følger dig på sociale medier og de forventninger, de har til dig. For eksempel, hvis du er et populært brand, der appellerer til årtusinder, er memes sandsynligvis en god indsats. Men hvis du forsøger at projicere et meget mere klassisk billede med høj pande, kan et meme falde på døve ører.
godt eksempel: Totinos
Totinos er klar over, at deres kundebase ikke leder efter en Michelin-stjernet kulinarisk oplevelse. De kan stikke lidt sjov på sig selv, mens de sælger deres frosne ruller, og deres kunder vil elske det.
Totino ‘s gør det godt med deres version af” hvem ” meme, hvilket gør narr af dem, der bruger Sproglig hyperkorrektion for at virke mere oplyste:
mærket sprøjter sig ind i meme ved sjovt at antyde, at den højere eksistenstilstand bogstaveligt talt skal blive en rulle. Den kyndige brug af meme tjener dem øjeblikkelig anerkendelse fra deres tilhængere:
dårligt eksempel: Club Orange
Irish soft drink Club Orange viser os, hvad der kan ske, hvis du ikke kender dit publikum.
i dette eksempel brugte mærket” Succes Kid ” meme som en del af en af deres regelmæssige sociale mediekampagner:
(Image Source)
Club Orange kører en ugentlig “Crate Friday” – konkurrence, hvor de sender en fuld kasse af deres produkt til en af de mennesker, der kommenterer deres Facebook-opdatering:
denne brug af meme savner mærket på grund af, hvor frakoblet alle elementer er — der er ingen forbindelse mellem billedet, konkurrencen, og spørgsmålet Club Orange beder om at engagere deres tilhængere.
for at sikre, at de memes, du bruger på din Facebook-side, klikker med dit publikum:
- udvikle veldefinerede kundepersoner til de vigtigste segmenter af dit publikum. Når du har et klart billede af, hvem du taler med, vil det være meget lettere at vide, om en bestemt meme er en god indsats.
- Start i lille skala: eksperimenter med at bruge et meme på et lille segment af dit publikum. Hvis du har mistanke om, at en bestemt demografi kan være særlig (un)lydhør over for memes, skal du bruge Facebook ‘ s målretningsfunktioner til at bekræfte din hypotese.
brug en passende Tone
succes på sociale stærkt afhænger af stemme og tone mærker brug—og memes er en del af det. Stemme og tone betyder noget, fordi de giver konsistens for personligheden i dit brand.
for nogle mærker kommer memes som en naturlig pasform til deres eksisterende indhold. Men for mere seriøse eller professionelle mærker, at finde den rigtige tone gør hele forskellen mellem en vellykket meme og en total flop.
godt eksempel: Gucci
luksus mode forhandler Gucci er ikke det første sted, du ville kigge efter meme marketing. Ikke desto mindre har mærket fundet en opfindsom måde at udnytte populariteten af dette internetfænomen.
Gucci har for nylig præsenteret en række bestilte memes på deres Facebook-side, hvoraf mange skildrer Gucci-produkter. I dette eksempel, de har tilegnet sig” Arthurs knytnæve ” – meme, der var populær sent 2016:
(kilde)
Gucci:
Bemærk Den Store billedtekst, der følger med billedet. Den ledsagende kopi beskriver billedet på samme måde som en kurator ville beskrive et kunstværk. Dette er en opfindsom måde at passe meme ind i brandets personlighed, mens du stadig drager fordel af linket til populærkulturen.
selvom dette eksempel ikke bruger det originale meme, ser de fleste brandfølgere forbindelsen med det samme.
dårligt eksempel: Club Mate
German beverage Club Mate, som er kendt for sin tilknytning til Berlins voldsomme og ungdommelige natteliv, har draget fordel af meme-indhold i sin Facebook-tilstedeværelse.
“Oscars Best Picture Meme” opstod i kølvandet på Oscars 2017, hvor den forkerte vinder blev annonceret, og den ultimative afsløring skete ved et kamerabillede af det rigtige vinderkort:
(kilde)
ved at knytte sig til begivenheden laver Club Mate en risikabel indsats — mange mennesker var ked af det, fordi de følte, at hele blandingen var symbolsk for racisme. I stedet for at være en lyshåret meme, Oscars-debaklen blev til et politisk spørgsmål med en masse kommentarer omkring begivenheden og dens efterspørgsel.
Club Mate havde bestemt ikke til hensigt at henvise til racemæssige spørgsmål, men dette understreger vigtigheden af grundigt at overveje alle aspekter af et meme, og hvordan det kan opfattes, før det bruges.
for at sikre, at du bruger den passende tone i dine memer:
- Medtag et afsnit om stemme og tone i dine retningslinjer for strategi for sociale medier, og sørg for, at alle på dit team følger det.
- forsøg ikke at lyde for smart med det sprog, du bruger, og sørg for, at memerne ikke er for uklare. Skønheden i memes er i det faktum, at de kan forstås af alle i publikum.
- sørg for, at du ikke lyder stødende med dine memer. At kaste sjov på race-og kønsspørgsmål er naturligvis et stort nej-nej. Den bedste politik er at holde tingene lette, når du bruger memes.
udvikle en god smag til at bruge Humor
alle memer er afhængige af humor, så det er vigtigt at vide, hvor meget af det der skal injiceres i et meme til dit brand. Brug af humor er altid den nemmeste måde at få dit brand til at lyde menneskeligt og skabe en følelsesmæssig forbindelse med dit publikum.
det er klart, at det at gøre narr af dine kunder bør undgås, men selv at stikke sjov på dit brand kan slå tilbage, som vi ser i et af eksemplerne nedenfor.
godt eksempel: nyt Sydvall Politi
politiet i Det Nye Sydvall i Australien har med succes bevilget memes til public service-meddelelser. Her, de har draget fordel af meme” Persian Cat Guardian”, der bruger et billede af en dårligt udstoppede kat til at udtrykke vantro over en hypotetisk situation:
(Billedkilde)
nSv-politistyrken bruger meme til at minde deres Facebook-publikum om farerne ved hastighed.
dette er en stor brugssag, fordi denne form for humor er uventet fra en “kedelig” organisation som politiet. Meme trækker straks folk ind og opfordrer dem til at læse den fulde status.
desuden formår politiet ved at bruge en så let tone at komme over deres pointe om et kontroversielt emne, der ellers kan have provokeret en heftig debat. Hvad mere er, de sniger sig endda ind i en statistik-uden meme, denne meddelelse ville føles tør og kedelig.
dårligt eksempel: Jimmy Johns
smørrebrød selskab Jimmy Johns er en no-frills kæde kendt for sin no-nonsense, selvudøvende tilgang til sit brand. Og selvom det er en god tilgang at have, skal den altid bruges med omhu.
i dette eksempel ser vi Jimmy Johns brug af meme” Be Like Bill”, som nedgør mennesker, der er overaktive på sociale medier:
(Billedkilde)
men Jimmy Johns meme rammer ikke helt mærket:
en stor del af brandets publikum er stærkt engageret i sociale medier — at fortælle dem, at det ikke er værd at sende, hvad de spiser, kan opfattes som et signal om, at det ikke er værd at være kunde hos Jimmy Johns overhovedet.
derudover giver glade kunder, der poster på sociale medier, en fantastisk mulighed for mund-til-mund-promovering. Ved at afskrække deres publikum fra at dele deres oplevelse, Jimmy Johns går glip af chancen for at få disse mennesker til at tjene som brandambassadører.
for at sikre, at du bruger den rigtige mængde humor i dine kampagner, skal du huske at følge de grundlæggende regler:
- en vittighed kan gå langt med dit publikum, især hvis de ikke forventer det niveau af uformelhed fra dig. Bare husk, at der er en grænse for, hvor meget du kan bruge denne taktik, før den bliver forudsigelig og almindelig.
- nogle gange er en god vittighed for fristende til at videregive, men husk, at dit brand er på sociale medier for at nå sine forretningsmål, ikke for at sende noget sjovt, der kommer til at tænke på.
Integrer dit Brand i et Meme
nogle virksomheder vover sig ud over de etablerede troper og prøver at skabe deres eget meme, hvor mærket tager centrum. Et par er heldige nok til at inspirere memer, men ikke alle har gumption til at udnytte disse muligheder.
i begge tilfælde er det godt at have et meme, der indeholder dit brand go viral.
lad os se, hvad der gør forskellen mellem dem, der lykkes, og dem, der fejler:
godt eksempel: Netfleks
et af de mest overraskende resultater af succesen med Netflys Stranger Things var en masse memes omkring en relativt mindre karakter, Barb. Gennem populariteten af disse memer, Barb er kommet til at symbolisere bestemte emner og ideer, som mange af os holder af.
Barb-meme-fænomenet kom som en overraskelse selv for skaberne af serien, men Netfleks tøvede ikke med at drage fordel af det. Under, vi ser mærket, der deler billeder, der gør fan service til elskere af Barb, og udnyt memerne for at generere endnu mere brummer om serien.
dårligt eksempel: Doritos
Doritos savner mærket i forsøget på at skabe underholdende memes, der omfatter de faktiske tortilla chips. Mens humoristisk og delelig, de går glip af pointen med memer, fordi de er afhængige af allerede eksisterende troper. Resultatet er et overbevisende forsøg på at blande humor med deres brand.
hvis du ønsker at integrere dit brand i et meme, skal du huske følgende:
- det skal være simpelt nok, at størstedelen af dit publikum kan forstå det uden yderligere forklaring.
- meme kan ikke handle om dit brand, det kan kun indeholde det. At skubbe for hårdt vil gøre det let for folk at genkende din indsats for, hvad det er — en annonce.
de værktøjer, du har brug for til at oprette din første Meme
for at opsummere, bør mærker, der er interesseret i at inkludere memes i deres sociale markedsføring, tænke over følgende elementer:
- de skal sørge for, at memes passer til deres publikum
- de skal sørge for at bruge en passende tone
- de skal være forsigtige med, hvordan de bruger humor med memes
- de bør overveje, hvordan deres brand passer inden for meme
efter at have overvejet disse, er du klar til at begynde at bruge memes i dine sociale mediekanaler.
det første skridt er at holde øje med KnowYourMeme.com at være i viden om tendenser. Deling af en gammel meme eller overforbrug af den samme er to nemme måder at forkæle din indsats på, før du overhovedet er startet.
der er mange hjemmesider, der kan hjælpe dig med at oprette en meme hurtigt — imgflip, Meme Generator, og makeameme.org er blot nogle få, du måske finder nyttige.
Tag langsomme trin, eksperimenter, og forhåbentlig finder du den magt, som memes kan skabe til dit brand. Bare husk at — som enhver supermagt-memes skal bruges ansvarligt.