Alle kredsløb er optaget

særlig rapport: genopbygning af fremtiden
TELECOM

af alle systemer slog 11.September gik telefonnetværket det værste. Her er hvorfor.

telefonnet er designet med en forudsætning i tankerne: ikke alle kunder vil forsøge at foretage et opkald på samme tid. Som så meget andet mislykkedes denne antagelse på dagen for verdenshandelscentrets angreb. September 11 opkaldsvolumen oversteg langt telcos ‘ ellers spidsbelastningsperiode-Mors dag-hvilket efterlod millioner af ængstelige opkaldere uden en klartone. Derfor henviser Doug Sicker, niveau 3-direktøren, der leder styregruppen for den amerikanske regerings Netværkspålidelighed og Interoperabilitetsråd, til situationen som “en uventet Morsdagsbegivenhed.”

se mere

problemet er, at telefonnetværket kræver en dedikeret 64-Kbps-forbindelse i varigheden af hvert opkald, og omkostningerne ved et skiftesystem, der kunne håndtere alle på en gang, ville være astronomiske. Så telefonselskaber er afhængige af statistisk gennemsnit for at finde ud af, hvad de har brug for under almindelige omstændigheder.

når katastrofen rammer, gælder denne antagelse ikke længere. I stedet, Telecommunications Service Priority system – et føderalt program designet til at garantere regeringskommunikation i en nødsituation – sparker ind. Administreret af Det Nationale kommunikationssystem, et lidt kendt agentur oprettet efter den cubanske missilkrise, opfordrer TSP til, at kredsløb holdes i reserve for visse nøglekunder-politi, brandmænd, hospitaler, regeringsorganer, militæret. Alle andre får potluck.

da Verdenshandelscentret kollapsede, tog det omkring 300.000 stemmelinjer og mere end 3 Millioner datalinjer på et Centralkontor på tværs af gaden. Men på trods af det pludselige tab af kapacitet var det virkelige problem for de fleste kunder selve netværket. Selv da besætninger i hårde hatte og åndedrætsværn skyndte sig i centrum for at omdirigere kabler, begyndte netværksadministratorer at implementere belastningskontrolmekanismer, der drastisk reducerede chancerne for, at enhver almindelig kunde fik en klartone. Langdistanceselskaber oprettede tilfældige vejspærringer og holdt en lavine af Manhattan-bundne opkald tilbage, så Verison kunne holde kredsløb åbne for udgående opkald. I flere dage, folk, der forsøgte at ringe ind, især fra udlandet, fik travle signaler, All-circuits-are-optaget optagelser, eller død luft.

“systemet nedbrydes ordentligt,” siger David Farber, professor i telekommunikationssystemer ved University of Pennsylvania. “Men slutspillet er, at nogle mennesker ikke kan serviceres. Du ønsker ikke, at kritiske faciliteter skal sidde fast af folk, der spekulerer på, hvad der skete.”

men hvis dette er planen, skal du spørge: Er det virkelig den bedste? Lidt kan gøres for at forbedre det eksisterende telefonnetværk – du kan ikke bare slippe opkald til en lavere båndbredde, for eksempel fordi du stadig ikke har de kontakter, du har brug for for at oprette flere forbindelser. Internettet tilbyder en anden tilgang. De, der gjorde det online efter angrebene, havde ingen problemer med e-mail eller instant messaging, fordi trafikken på nettet er opdelt i diskrete pakker, hver med en destinationsadresse, der dirigerer den gennem systemet og samler meddelelsen igen i den anden ende. I en fremtidig katastrofe, kunne et internet-type telefonnet håndtere flere opkald end det eksisterende kredsløbskoblede netværk? Det er 64K-spørgsmålet.

i stedet for at opretholde en åben forbindelse i løbet af et opkald giver pakkebaserede netværk mange brugere mulighed for at dele de samme ressourcer. “Luftfartsselskaberne gjorde et meget, meget godt stykke arbejde med at bruge den teknologi, de har,” siger Tom Evslin, administrerende direktør for det nye Jersey-selskab, der sender opkald via internettet til langdistanceselskaber. “Men internettet er en meget bedre teknologi til håndtering af nødsituationer.”

på langdistancenetværk, hvor der ikke er mangel på båndbredde, er det helt sikkert tilfældet. Men lokale netværk er flaskehalsen, og det er ikke klart, at flytning til et pakkesystem uden dramatisk øget kapacitet ville forbedre noget. Når et pakkenetværk går i overbelastning, pakker holdes op i transmission-ikke et stort problem i e-mail, men nok til at få taleopkald til at ekko og bryde op. “Samtale ville hurtigt blive ekstremt vanskelig og ubehagelig,” siger Bob Lund, CTO for Optical Solutions, en førende udbyder af fiber-til-hjemmet-netværk.

den store debat lige nu inden for internettelefoni er, om man skal garantere servicekvalitet ved at indføre protokoller, der vil reservere netværkskapacitet eller begrænse antallet af opkaldsbevægelser, der kan eliminere fordelene ved et pakkekoblet netværk. Det rigtige svar – selvom det næppe er billigt-er sandsynligvis en grund-up redesign af hele det lokale TELESYSTEM, med massiv båndbredde og nok routere til at håndtere enorme belastninger af trafik. Med den slags rør kan du også få video-On-demand og andre ting, der ikke engang er tænkt på endnu – hvilket i det mindste betyder, at du ikke behøver at vente til Mors dag for at drage fordel af det.

skal læses

eftervirkningerne for Anti-globalister
alle kredsløb er optaget
ingen undskyldninger
Blueprint for en bedre by
Magttårn
identitetspolitik
Jargonur
mennesker
Hvem bruger din maskine?
Stjæl Denne E-Bog
Denne Bot Gør Vinduer

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.

Previous post 9 tegn på Lupus alle kvinder skal kunne genkende
Next post UPS Logo og historien bag virksomheden