her er en hypotetisk: lad os sige, at du driver en succesrig virksomhed, en der tilbyder stillinger med fleksible timer, konkurrencedygtig løn og fremragende fordele. Hvorfor, derefter, kan din omsætning Sats være så høj, og din fastholdelse satser så lav?
svaret kan være dit organisatoriske klima.
organisatorisk klima er “følelsen” af din arbejdsplads, atmosfæren som oplevet af dine medarbejdere. Det afspejler deres opfattelse af, hvordan deres arbejdsmiljø hjælper eller hindrer deres evne til at udføre deres job. Det tager hensyn til deres følelse af formål og engagement, for eksempel, og det påvirker både holdningen og effektiviteten af hver enkelt af dine medarbejdere.
mens organisatorisk klima faktisk er en del af en virksomheds organisationskultur, er det en mere kvantificerbar faktor end kultur. Det betyder, at du med de rigtige værktøjer og den rigtige grad af bevidsthed og fleksibilitet ikke kun kan vurdere virksomhedens organisatoriske klima, men også vedtage ændringer, der er nødvendige for at forbedre det.
hovedtræk ved organisatorisk klima.
det organisatoriske klima i din virksomhed har en direkte effekt på dine medarbejderes engagement i deres arbejde, og deres motivation til at gøre det fungerer godt.
her er de vigtigste egenskaber, du skal huske på, når du overvejer din egen virksomhed.
Perception
organisatorisk klima handler om medarbejdernes opfattelse af arbejdsmiljøet. Du tror måske, at din virksomhed klarer sig på et meget højt niveau med hensyn til medarbejdertilfredshed. I stueetagen kan billedet dog se meget anderledes ud.
målbar
som nævnt er klima, i modsætning til kultur, noget lettere kvantificeret. For eksempel kan en klimaundersøgelse relateret til de fordele, som din virksomhed tilbyder, give dig et klart billede af den samlede tilfredshed (eller mangel på) dine medarbejdere har med deres muligheder.
relateret til struktur
mens organisationskultur kan involvere interpersonelle aspekter af en arbejdsplads, er det organisatoriske klima mere direkte relateret til en virksomheds struktur. Nogle mennesker kan meget vel foretrække at være en tandhjul i maskinen, tilslutte og chugging gennem deres dage. Men de fleste vil hellere arbejde i et miljø, hvor deres stemmer høres og støttes. De fleste mennesker ønsker at føle, at de er en del af et team.
hvordan man skaber et ønskeligt organisatorisk klima.
organisatorisk klima er et spejl, der afspejler en virksomhed fra sine medarbejderes synspunkt. Når du begynder at måle og evaluere dit eget klima, er der handlingsmæssige skridt, du kan tage for at forbedre det, og derfor dine medarbejderes oplevelse.
Bed Om feedback.
den mest grundlæggende evalueringsforanstaltning, du kan tage, er simpelthen at spørge: Hvordan har du som medarbejder det med H, Y eller Å. Ansigt til ansigt samtaler, selvfølgelig, er ikke den bedste måde at få de mest ærlige svar på. Brug i stedet klimaundersøgelser, som tilskynder til åben (anonym) feedback.
Lyt til dit team.
når du administrerer og modtager dine klimaundersøgelser, skal du være opmærksom på, hvad de fortæller dig. Du kan blive overrasket over, hvad der fungerer, og hvad der ikke er, i dine medarbejderes sind. For eksempel er de gratis frokost fredage måske ikke så inspirerende en belønning for at nå et mål som f.eks. Du kan skræddersy dine klimaundersøgelser til at stille spørgsmål så enkle som noget lignende. Pointen er selvfølgelig, at du vil være opmærksom på de svar, du får.
Foretag ændringer.
når du spørger, og de svarer, skal du vise dine medarbejdere, at du virkelig lytter ved at implementere ændringer, der afspejler deres behov og ønsker. Små ændringer er naturligvis lettere at foretage end store, men selvom du kun er i forskningsfasen med at vedtage en stor ændring, skal du holde dine medarbejdere i løkken. Lad dem vide, at du virkelig lytter.
fordele ved et sundt organisatorisk klima.
du ved allerede, hvor vigtigt det er for dig personligt at føle dig involveret i dit job, at være motiveret hver dag til at gå ind og gøre dit bedste. Dine medarbejdere er ikke anderledes. Og det rigtige organisatoriske klima kan gøre eller bryde tiltrækningen af de job, du tilbyder. Dette vil ikke kun påvirke de mennesker, der vælger at arbejde for dig i dag, men også dem, der vælger, eller derefter igen vælger ikke, at arbejde for dig i morgen.
øget fastholdelse og karriereudvikling.
kundeloyalitet er selvfølgelig en vidunderlig ting, men har du nogensinde overvejet fordelene ved medarbejderloyalitet? En person, der er tilfreds med deres arbejdsmiljø, er selvfølgelig mere tilbøjelige til at blive. Men den samme person vil også med glæde tale din virksomhed op, når et jobjagt eller et karriereemne kommer op i samtalen. Dette er også kendt, ahem, som gratis reklame.
du skaber et beundringsværdigt brand.
at gratis reklame er positiv mund til mund, og det er stadig den bedste måde at få din virksomheds navn derude. Når den glade lille bold begynder at rulle, vil flere og bedre kvalitet jobsøgende komme banker på din dør. Vi ved alle, hvor svært det er at finde den rigtige pasform til det rigtige job. At have et velkendt, positivt organisatorisk klima vil gøre dit bemandingsjob så meget lettere.
forbedret effektivitet og produktivitet.
glade medarbejdere er produktive medarbejdere. Hvis dit organisatoriske klima er et, hvor medarbejderne føler sig set, hørt og værdsat, er der ingen tvivl om, at du vil se en stigning i effektivitet og produktivitet. At tilskynde flere medarbejdere til at komme frem med pladser eller koncepter, for eksempel, kan hjælpe dem med at føle sig mere involverede end blot at tildele opgaver, og øge den samlede positive stemning på din arbejdsplads.
sådan skal du være opmærksom på dit organisatoriske klima.
Klimaundersøgelser er det mest nyttige og effektive værktøj, du kan bruge til at evaluere dit organisatoriske klima.
du kan skræddersy dem til et hvilket som helst antal emner, fra den mindste (tilfredshed med f.eks. Heflo.com har et fantastisk indlæg om at forberede dine egne klimaundersøgelsesspørgsmål. Resultaterne af dine undersøgelser afspejler forholdet mellem din virksomhed og dens medarbejdere fra deres eget synspunkt. Og de kan fortælle dig, hvor du måske skal gøre lidt arbejde.
organisatorisk klima er et afgørende element i en virksomheds generelle helbred. Hvem vil arbejde i et usundt miljø? Smarte virksomheder lytter til, hvad de får at vide om deres organisatoriske klima, og tager handlinger i overensstemmelse hermed. Handlinger, der vil betale sig tilbage ti gange. Når alt kommer til alt gør glade medarbejdere det lykkeligste og ikke tilfældigt også nogle af de mest succesrige virksomheder.
gå ikke glip af artikler som disse. Tilmeld dig!
Heather Adams er freelance historiefortæller. Besøg hende på Adams ArtCo, og følg hende på .