Vizio es uno de los principales fabricantes de televisores inteligentes en los Estados Unidos. Sus televisores están habilitados para Internet y puede instalar aplicaciones. Todas estas aplicaciones aparecen en la pantalla del televisor como widgets. Al hacer clic en un widget, accederá a una aplicación y la usará.
También puede instalar cualquier aplicación que desee, incluidos el navegador web, Amazon Prime, YouTube TV, Netflix y Spotify, entre otros. Pero hay ocasiones en las que se produce un error en el que las aplicaciones de Vizio Smart TV no funcionan.
Cuando una aplicación en el Smart TV Vizio no funciona, lo primero que verá es una pantalla en negro. En otros casos, no podrá obtener la configuración de la aplicación. Pero ¿cuál podría ser el problema? Varios factores pueden explicar por qué las aplicaciones no funcionan.
- Su conexión a Internet es deficiente
- Tiene una aplicación desactualizada
- No está utilizando la configuración de DNS correcta
Cómo arreglar que las aplicaciones de smart TV Vizio no funcionen
Identificar la razón principal por la que las aplicaciones no funcionan en Vizio TV le permitirá solucionar el problema. Estas son las posibles soluciones que puede considerar:
Comprobar el acceso a Internet en el televisor
La causa más común de este problema son los problemas de conexión a Internet. Compruebe primero la configuración de acceso a Internet de su televisor y rectifique cualquier problema que tenga. He aquí cómo comprobar el acceso a Internet.
- Pulse el botón Menú del mando a distancia.
- Desplácese a la sección de red y presione ACEPTAR.
- Vaya a Probar conexión y presione ACEPTAR.
Verá información sobre su conexión de red. La página terminará de cargarse, y debe buscar » Descargar.»Si el televisor puede acceder a Internet, verá la velocidad de descarga en kilobytes por segundo. Idealmente, debe tener al menos 1,000 Kbps para acceder a las aplicaciones. Cualquier velocidad inferior a esa causará problemas.
Si está utilizando Wi-Fi para conectarse a Internet y está teniendo el problema, conecte su televisor directamente al cable Ethernet. También puede usar su computadora para probar su velocidad de Internet a través de Speedtest.
Restablecer aplicación individual
Si una aplicación no funciona, debería considerar restablecerla. Puede restablecer aplicaciones en Vizio Smart TV a través de los siguientes pasos:
- Pulsa el Menú del mando a distancia y ve a Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Desplácese hasta la aplicación que desea restablecer.
- Resalte con los botones de flecha derecha e izquierda del mando a distancia.
- Pulse el botón amarillo del mando a distancia.
- Utilice las teclas de flecha y seleccione «Eliminar aplicación».»
A continuación, debe presionar OK para eliminar la aplicación. A continuación, vuelva a instalar la última versión de la aplicación e inténtelo de nuevo.
Actualizar las aplicaciones de Vizio Smart TV
Antes de eliminar aplicaciones en Vizio TV, considere buscar actualizaciones primero. Es posible que una solicitud no funcione porque está desactualizada.
- Pulse Menú en el mando a distancia.
- Seleccione la aplicación obsoleta.
- Pulse el amarillo
- Pulse Actualizar cuando lo vea.
El paso actualizará la aplicación que no está sincronizada con Vizio SmartCast. Si no ve la actualización, elimine la aplicación y vuelva a instalarla.
Cuando las aplicaciones de TV inteligente Vizio no funcionan, se mostrará una pantalla en negro. Puede arreglarlo comprobando su conexión a Internet. Todas las aplicaciones necesitan una conexión a Internet estable para funcionar. O bien, debe actualizar la aplicación si está desactualizada. Otra solución sería eliminar el programa y reinstalarlo.
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