Hay muchos casos en los que los usuarios que usan la salida Digital de Realtek no tienen salida de sonido. Esto no significa que su hardware de sonido no esté funcionando. Significa que hay algunos problemas de configuración o que los controladores no están actualizados.
Este problema está muy extendido y la solución que funcionó en casi todos los casos fue configurar los altavoces como el predeterminado. En la mayoría de los casos, ni siquiera necesita la salida digital Realtek como dispositivo de salida. Si esto falla, podemos comprobar si sus controladores están actualizados a la última compilación.
Solución 1: Configuración como Dispositivo predeterminado
En muchos casos, ni siquiera es necesario que utilice la salida digital Realtek. La salida digital se refiere a dispositivos de audio digital de alta definición que no utilizan cables analógicos para conectarse al ordenador. Los sistemas de cine en casa o los televisores con salida de sonido de alta definición utilizan la salida digital para producir sonido.
Si tiene un ordenador o altavoces normales, es posible que no sea necesario utilizar la salida digital. En su lugar, podemos usar los altavoces normales como dispositivo predeterminado y comprobar si el sonido comienza a funcionar de nuevo.
- Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz de la barra de tareas y seleccione «Dispositivos de reproducción».
- Haga clic con el botón derecho en «Altavoces» y seleccione «Establecer como dispositivo predeterminado». Pulse Aceptar para implementar cambios y salir.
- Ahora intente ejecutar cualquier sonido y compruebe si esto resolvió el problema. Reinicie su computadora.
Solución 2: Actualización de los controladores de sonido
También puede haber un problema de que los controladores de sonido no estén instalados correctamente o estén desactualizados. Transmiten información a sus altavoces y prácticamente ejecutan sus altavoces y producen el sonido. Podemos intentar actualizarlos a través de la reinstalación y comprobar si el problema se resuelve. Si después de reiniciar el equipo el problema se soluciona, puede detenerse allí. Si no lo hace, podemos intentar actualizar más los controladores.
- Presione el botón Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar en su computadora. En el cuadro de diálogo escriba » devmgmt.MSC». Esto iniciará el administrador de dispositivos de su computadora.
- Todos los dispositivos conectados a su computadora se enumerarán aquí de acuerdo con la categoría. Haga clic en la categoría de «Entradas y salidas de audio»
- Haga clic con el botón derecho en Altavoces y seleccione Propiedades.
- Haga clic en la pestaña del controlador presente en la parte superior de la pantalla. Aquí verá una opción para desinstalar su controlador de sonido. Haz clic en él.
- Ahora Windows confirmará su acción. Después de confirmar, el controlador se desinstalará de su sistema.
- Reinicie su PC Al reiniciar, Windows instalará los controladores predeterminados para sus altavoces. Ahora compruebe si hay una salida de sonido correcta. Si la hay, puedes parar aquí. Si no hay sonido, puede continuar actualizando los controladores.
- Dirígete a las opciones de sonido como lo hicimos nosotros. Haga clic derecho en los altavoces y abra sus propiedades.
- Ahora haga clic en la opción de «Actualizar controlador». Windows le pedirá que instale los controladores de forma manual o automática. Seleccione automáticamente y deje que Windows busque e instale los controladores.
Si estas dos soluciones no apuntan a su problema, puede consultar nuestros otros artículos donde hemos enumerado métodos exhaustivos para solucionar situaciones sin sonido.
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