LG Smart TV le permite instalar diferentes aplicaciones para diferentes funciones. Por ejemplo, puede instalar aplicaciones de transmisión para acceder a películas y programas de televisión. Pero al usar el dispositivo, es posible que varias aplicaciones de SMART TV de LG no funcionen. Los problemas pueden ir desde la falla en la instalación de la aplicación hasta la incapacidad de ejecutar aplicaciones instaladas anteriormente.
Cuando eso sucede, necesita una solución rápida para solucionar el problema. Hay varias formas de solucionar los problemas de las aplicaciones de TV inteligente LG que no funcionan. He aquí un vistazo a algunos de ellos.
Cómo solucionar el problema de que las aplicaciones de TV inteligente de LG no funcionan
Si las aplicaciones de tv inteligente de LG siguen fallando, no se abren, no se cargan o no responden, prueba los siguientes pasos:
#1. Corrección no se puede ejecutar aplicaciones
El problema más común que enfrenta la mayoría de las personas es la imposibilidad de ejecutar aplicaciones. Estos pueden incluir YouTube, Netflix, entre otros. Puede solucionar el problema mediante:
- Comprobación de conexiones de red: Es posible que las aplicaciones de LG Content Store no se ejecuten si hay problemas de red a los que hayas conectado tu Smart TV. Solucione el problema asegurándose de que las conexiones Wi-Fi o cableadas estén activadas. Si no tiene problemas de red, elimine e instale la aplicación de nuevo.
- Comprobación de la configuración de región: En algunos casos, LG no cargará aplicaciones debido a la configuración de región de tu Smart TV. El problema ocurre principalmente con aplicaciones premium como Netflix y YouTube. Si intentas acceder a una aplicación en la región equivocada, las autenticaciones dentro de la aplicación y la Tienda de contenido fallarán.
Por lo tanto, vaya a Configuración de región en webOS y cambie su ubicación.
#2. Corrección no se pueden instalar aplicaciones
Solo se pueden instalar aplicaciones en el Smart TV desde LG Content Store. Es posible que no pueda instalarlos porque no están disponibles en la tienda. En ese caso, considere cambiar su país de servicio.La configuración de red
también puede impedir la instalación de aplicaciones. Debe tener una conexión Wi-Fi o Ethernet para poder instalar algunas aplicaciones.
Tampoco puede instalar aplicaciones porque su modelo de TV no las admite. De acuerdo con la política interna de LGE, las aplicaciones y los contenidos premium proporcionados en el Smart TV pueden diferir según el modelo de dispositivo y el país.
#3. No se pueden ejecutar aplicaciones instaladas anteriormente
Es posible que no tenga problemas para acceder a la tienda de contenido. Si ha instalado nuevas aplicaciones, se ejecutarán como deberían. Pero si no puede ejecutar aplicaciones instaladas anteriormente, debe actualizar las aplicaciones en LG Smart TV.
Es posible que una aplicación instalada anteriormente no se ejecute si no está actualizada. Actualizarlo le dará una copia nueva que viene con las últimas características, seguridad y funcionalidad.
Si está utilizando una aplicación actualizada y no puede ejecutarla, elimínela e instálela de nuevo.
#4. Arreglar que la tienda de contenido LG no funciona
Es posible que la tienda de contenido LG no funcione al intentar acceder a aplicaciones específicas. Si está experimentando el problema, puede solucionarlo de la siguiente manera::
- Cambiar el DNS a 8.8.8.8 en el televisor y conectarse al enrutador
- Reiniciar duro el televisor
Puede reiniciar duro el televisor desenchufándolo y localizando el botón de encendido. Presione el botón durante unos 20 segundos y espere un minuto. Vuelve a conectar el televisor e intenta acceder a la Tienda de contenido.
#5. Solución para la aplicación se congela
Una aplicación que estaba usando antes puede congelarse cuando está en medio de usarla. Un gran ejemplo es YouTube. La aplicación se puede congelar al ver su tercer o cuarto video. Por suerte, hay formas de arreglarlo.
- Actualizar la aplicación: Los bloqueos ocurren si no ha actualizado sus aplicaciones. Por lo tanto, actualícelos para seguir disfrutando de los servicios normales.
- Compruebe su firmware: Todas las aplicaciones de Smart TV en directo sobre un firmware. Sin embargo, reciben sus actualizaciones por separado. Si ha actualizado la aplicación, pero no el firmware, encontrará problemas.
- Desinstalar y reinstalar la aplicación: En algunos casos, los archivos o cachés de una aplicación pueden corromperse. Al eliminar la aplicación, se eliminarán todos los archivos asociados. Una vez que restablezcas la aplicación en el Smart TV LG, vuelve a instalarla e inténtalo de nuevo.
#6. Arreglar aplicaciones que no están disponibles en LG content store
Si una aplicación no está disponible en LG Content Store, podría significar que estás intentando acceder a ella desde una ubicación desconocida. Debe cambiar la configuración de ubicación para acceder a ella.
Además, es posible que no esté disponible porque el televisor inteligente no lo admite. Por lo tanto, actualice su televisor o actualice su firmware.
Terminando
Puedes solucionar muchos problemas de aplicaciones de smart TV de LG conociendo sus causas raíz. Si prueba todas las soluciones y falla, considere realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor. Si eso también falla, la mejor opción sería ponerse en contacto con el equipo de soporte de LG.
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