¿Qué Es la Banca Móvil?
En términos generales, la banca móvil se refiere a cualquier actividad bancaria realizada en un teléfono celular. Esto incluye recibir alertas de texto por actividades fraudulentas, acceder a su cuenta a través de la aplicación del banco y usar el sitio web del banco en su dispositivo móvil.
Banca móvil vs. Banca en línea
Tanto la banca móvil como la banca en línea utilizan Internet para acceder a su información bancaria, y la mayoría de los bancos ofrecen servicios similares a través de ambos (p. ej. pago de facturas en línea, transferencia de fondos, saldos de cheques).
Puede realizar operaciones bancarias en línea en su computadora de escritorio, computadora portátil, tableta o teléfono. Sin embargo, la banca móvil solo ocurre cuando accede a la información de su cuenta en su tableta o teléfono, y generalmente es a través de una aplicación móvil especialmente diseñada.
¿Cómo Funciona la Banca Móvil?
En su función más básica, la banca móvil es un servicio basado en texto. Te registras en interacciones basadas en texto con tu banco y recibes una guía con respecto a los «comandos» que puedes enviar por texto para realizar transacciones bancarias. Los comandos más comunes incluyen BAL (obtener el saldo de su cuenta), TRA (transferir fondos de una cuenta a otra que varían según el banco) y ACT (consulte actividad de la cuenta).
Los bancos también ofrecen acceso móvil a su banca en línea. Esta es una versión de banca en línea,pero solo está disponible en su teléfono. Los bancos deben tener un sitio web habilitado para dispositivos móviles para que esto funcione o se encontrará con un sitio web confuso que dificulta el envío de transacciones.
La última y más robusta opción de banca móvil es una aplicación de banca móvil. En lugar de iniciar sesión a través de un sitio web, puede usar la aplicación del banco en su lugar. La mayoría de las aplicaciones requieren autenticación de dos factores por motivos de seguridad y ofrecen servicios adicionales que incluyen:
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Depósitos de cheques móviles (es decir. tomar una foto de su cheque y depositarlo de forma remota)
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Transferencias electrónicas de dinero entre cuentas
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Pago de facturas
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Ver saldos de cuentas
Ejemplos de Banca móvil
Aunque cada banco tiene términos y condiciones diferentes, aquí hay algunos ejemplos comunes de banca móvil:
Ejemplo 1
Estás en la tienda y algo te llama la atención, pero no estás seguro de si tienes suficientes fondos en tu cuenta bancaria para cubrir la compra. Inicia sesión en la aplicación móvil de tu banco y, desde el panel de control, puedes consultar el saldo de tu cuenta y decidir si puedes pagar el artículo.
Ejemplo 2
Tu mejor amiga te devuelve el almuerzo a través de un cheque porque no tiene banca móvil. No tienes tiempo para hacer un viaje especial al banco, así que inicia sesión en la aplicación móvil de tu banco. Desde el panel de control, haga clic en «depósito móvil» y tome una foto de la parte delantera y trasera del cheque. La suma se depositará en su cuenta de acuerdo con el horario de su banco, sin ir a una sucursal.
Ventajas de la Banca móvil
La banca móvil hace que el acceso a la información y los saldos de su cuenta sea rápido y fácil. Su dinero suele ser accesible dondequiera que vaya, siempre y cuando tenga su teléfono celular. Los depósitos bancarios móviles y las transferencias electrónicas resultan en menos viajes bancarios y también puede pagar a amigos y familiares, recibir fondos y dividir cheques sin esfuerzo. Siempre tendrá al alcance de la mano el saldo de su cuenta y la información bancaria, lo que le ayudará a tomar decisiones financieras más informadas.
Desventajas de la banca móvil
Algunos bancos solo ofrecen servicios limitados en sus aplicaciones móviles, por lo que las transacciones y el acceso a la información de la cuenta pueden ser limitados. Esto significa que es posible que tenga que iniciar sesión en su cuenta en un ordenador o incluso detenerse en una sucursal local para completar su solicitud.
Una de las mayores desventajas de la banca móvil gira en torno a la seguridad.
¿Es Segura la Banca Móvil?
Debido a que la banca móvil es una característica relativamente nueva, muchas personas se preocupan por la seguridad. Aunque los bancos utilizan sistemas de seguridad de primera categoría, no hay una manera completamente infalible de garantizar que su información personal y financiera no se vea comprometida.
Para que sea más difícil acceder a su cuenta, las aplicaciones de banca móvil generalmente requieren autenticación de dos factores (por lo general, una contraseña y una verificación de identidad). La mayoría de los bancos envían un código en un correo electrónico o mensaje de texto que debe recibir y confirmar (es decir. hacer clic en el mensaje, luego copiar y pegar el código proporcionado) para obtener acceso a su cuenta bancaria. Este es un paso necesario porque la mayoría de los depredadores en línea no tendrán acceso a su teléfono o correo electrónico.
Al igual que con cualquier tipo de banca, siempre tome precauciones adicionales para proteger su información. Si alguna vez no está seguro acerca de un correo electrónico o notificación sobre su cuenta, comuníquese con su banco de inmediato.
Tipos de ataques cibernéticos
Los ataques cibernéticos pueden ocurrir de muchas maneras, pero los más comunes incluyen:
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Aplicaciones falsas: las aplicaciones de banca móvil no verificadas son desarrolladas por hackers para que se vean idénticas a la aplicación verificada de su banco.
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Ransomware móvil: los hackers envían malware móvil para hackear su teléfono y sus datos bancarios.
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Los bots de phishing envían enlaces maliciosos que parecen provenir de su banco para que haga clic en ellos y proporcione su información personal.
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Malware: los ladrones envían malware que captura tus pulsaciones de teclado y roba tu información bancaria.
Consejos para la Banca Móvil segura
La banca móvil es conveniente, pero también conlleva riesgos. El uso de estos consejos garantizará una banca en línea más segura al proteger su información confidencial. Si alguna vez tiene dudas sobre la legitimidad de un correo electrónico, notificación o llamada telefónica, comuníquese inmediatamente con su banco para verificar.
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Utilice contraseñas seguras con una combinación de letras, números y símbolos.
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Cambie su contraseña cada pocos meses.
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No compartas tu contraseña con nadie.
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Apégate a tu red doméstica en lugar de apostar por Wi-Fi público.
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Descarga la aplicación oficial de tu banco.
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Actualiza tu app cada vez que haya una actualización disponible.
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Cierra sesión en la aplicación cada vez que hayas terminado de usarla.
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Borre regularmente la caché de su navegador para que su información no se almacene.
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Use autenticación de dos factores (o reconocimiento facial cuando esté disponible).
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Nunca guardes contraseñas automáticamente en tu teléfono.
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Ten una forma de borrar los datos de tu teléfono inmediatamente si te los roban.
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Regístrese para recibir alertas en línea cada vez que se produzca la actividad de la cuenta.
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