Cómo Administrar Grupos de Facebook: 8 Herramientas de Administración

¿Tienes un grupo en Facebook?

¿Estás aprovechando las herramientas de gestión de grupos de Facebook?Facebook group admin En este artículo, descubrirás cómo las herramientas de administración de grupos de Facebook pueden ayudarte a crear una comunidad de Facebook más fuerte y comprometida.

#1: Activar Notificaciones

Puedes recibir dos tipos de notificaciones de tu grupo de Facebook: notificaciones sobre publicaciones (discusiones) y notificaciones sobre solicitudes de miembros. Al menos uno de los administradores o moderadores de tu grupo de Facebook debe recibir notificaciones sobre ambos, o tener una persona a cargo de los nuevos debates y otra a cargo de las solicitudes de los miembros.

Estar al tanto de tus notificaciones te ayuda a vigilar las discusiones dentro de tu grupo y moderar las que no pertenecen. También garantiza que pueda aceptar miembros en su grupo lo más rápido posible para que puedan comenzar a participar en la comunidad.

Para activar las notificaciones sobre publicaciones nuevas, haz clic en el botón Notificaciones debajo de la foto de portada de tu grupo y activa las notificaciones para todas las publicaciones.

Tenga en cuenta que esta opción solo le permite conocer las nuevas publicaciones del grupo. Si quieres monitorear los comentarios de una publicación que parece que se te escapan de las manos, ve a esa publicación, haz clic en la flecha en la parte superior derecha y activa las notificaciones para cuando se agreguen nuevos comentarios.

Para activar las notificaciones sobre solicitudes de nuevos miembros, haz clic en el botón de tres puntos debajo de la foto de portada de tu grupo y elige la opción Administrar grupo. Selecciona Notificaciones de solicitud a la izquierda y activa la opción para recibir notificaciones de solicitudes de nuevos miembros para unirse.

Los administradores o moderadores ahora recibirán la siguiente notificación cuando los nuevos miembros soliciten unirse:

Aprenda Cómo Aumentar Su Participación y Ventas con Instagram, Facebook, YouTube y LinkedIn. Experiencia en profundidad talleres en vivo!

TALLERES DE MERCADOTECNIA ¡LA VENTA TERMINA EL MARTES!

#2: Haz Preguntas de Calificación para Miembros pendientes

Si quieres mejorar la calidad de la participación en tu grupo de Facebook, asegúrate de que los miembros que se unan a tu grupo estén, de hecho, interesados en el tema. Una forma de hacerlo es hacer preguntas que califiquen a los miembros pendientes.

Puedes hacer hasta tres preguntas cuando las personas soliciten unirse a tu grupo.

Para configurar una lista de preguntas, haz clic en el botón de tres puntos debajo de la foto de portada de tu grupo y selecciona Administrar grupo. Seleccione Solicitudes de miembros a la izquierda y haga clic en Configuración en la parte superior derecha.

Cree hasta tres preguntas para hacerle a los posibles miembros.

Cuando llegan solicitudes de nuevos miembros, puedes ver las respuestas de los posibles miembros a tus preguntas. Esto le permite determinar rápidamente qué personas son las más adecuadas para su grupo.

#3: Filtrar Solicitudes de Miembros pendientes

Para que sea más fácil aprobar a los miembros que desean unirse a tu grupo, Facebook te mostrará más detalles sobre los posibles miembros.

Puede consultar rápidamente las solicitudes de miembros y aprobar miembros en función de una variedad de información personal, incluidos datos demográficos, información laboral, detalles familiares, fecha de registro en Facebook, amigos en común, otros grupos a los que pertenecen y otros detalles que los miembros hayan compartido públicamente en Facebook. Utilice estos detalles para filtrar u ordenar miembros para un proceso de aprobación más rápido.

Si los posibles miembros no han respondido a sus preguntas que califican, puede solicitar que lo hagan para ser aprobados.

#4: Eliminar Miembros problemáticos

Si tienes un problema (como acoso o spam) con determinados miembros de tu grupo, puedes eliminarlos, así como su actividad pasada.

Haga clic en Miembros en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, busque el miembro que desea eliminar. (Tenga en cuenta que puede buscar al miembro por nombre.) Haga clic en el icono de engranaje de Configuración junto al nombre del miembro y seleccione Eliminar del grupo.

Luego verás opciones adicionales, como eliminar las publicaciones y comentarios del miembro de los últimos siete días, rechazar las invitaciones de ese miembro y bloquear al miembro de tu grupo por completo.

También puedes revisar a los miembros del grupo que hayan sido marcados en el grupo o reportados a Facebook. Haz clic en el botón de tres puntos debajo de la foto de portada de tu grupo y selecciona Administrar grupo. En Informes al Administrador, vea a los miembros que han sido denunciados al administrador o marcados por otros miembros, y a los miembros que han sido denunciados a Facebook como violadores de los estándares de la comunidad.

Desde aquí, puede ponerse en contacto con los miembros individualmente para discutir la situación o eliminarlos de su grupo, junto con su actividad reciente.

#5: Mejora la capacidad de detección

La configuración de grupos de Facebook es más robusta, lo que permite a los administradores agregar detalles sobre el grupo para crear una mejor comunidad y ayudar a los miembros de ideal a encontrarla más fácilmente.

Las mejoras recientes en la configuración de grupo incluyen la posibilidad de agregar un tipo de grupo para ayudar a los miembros a conocer de qué se trata tu grupo o el tipo de contenido que publica tu grupo.

También puede agregar hasta cinco etiquetas para que los miembros sepan qué temas cubre el grupo.

Los grupos con un enfoque local, como las empresas locales, pueden agregar ubicaciones para que los miembros puedan encontrar grupos en esa área.

#6: Facebook Facebook o Facebook, puedes vincular tu página de Facebook a tu grupo de Facebook, lo que te permite publicar en el grupo y comentar en publicaciones como tu página de Facebook. Todos Facebook usuarios que tienen acceso a administrar tu página de Facebook también tienen derechos de administrador para tu grupo de Facebook una vez que hayas vinculado tu página al grupo.

Esta función es ideal para empresas que desean interactuar con el grupo como su página de Facebook en lugar de como su perfil personal. Para ello, selecciona tu página de Facebook antes de crear una nueva publicación en el grupo.

O selecciona tu página de Facebook antes de hacer un comentario en una publicación.